Hyundai Martiaga Automoción, S.L.

Buenas tardes. Todo. A sido un mal entendido. Hablando. Se entiende las personas. Y la educación es un grado. Pido. Ante todo disculpa a Juan Y a marcos. Que son muy profesionales. Y todo el mundo. Nos equivocamos. Un gran saludo.

Buenas tardes. En Hyundai hay muy buenos profesionales pero también digo que también hay profesionales que no son tan profesionales y van con engaño por ejemplo como me ha pasado a mí. Hoy he estado hablando con el gerente de ventas con el jefe de ventas y le da la razón al vendedor Juan y le culpan los dos o el gerente a Jesús que es un chico encantador y eso no es normal como le he dicho yo no podéis echar la mierda aún novato como me han dicho ellos yo no le he dicho novato he dicho trabajador para mí es vergonzoso y vuelvo a decir Que tengo un Hyundai Santa Fe y otro coche más de la casa Hyundai he pedido hablar con Juan o Quique que son los hermanos y son los dueños para poner la queja y a ver qué pasa con todo esto y si no pues tomaré medidas y ya está. Espero que esta tarde me han me ha dicho el gerente que me llamará para quedar conmigo y hablar conmigo personalmente Dejo aquí la reseña a ver y ya os contaré qué pasa con ello. Muchísimas gracias muy amables

Voy a resumir lo máximo posible mi lamentable experiencia con este concesionario. Tengo un Hyundai i30 1.0 120cv. En febrero de 2023 tuve una avería bastante grave en el motor y desde entonces estoy viviendo una auténtica pesadilla.

. - Según el taller, me hicieron un cambio de motor completo por la gravedad de la avería del motor de origen, pero a los 3 días de entregármelo reparado tuve que regresar porque el coche estaba perdiendo bastante aceite (marzo)

. - Tras reparar esta avería, tuve que regresar unas semanas después (finales de abril) por tener vibraciones en toda la carrocería del coche y vibraciones en el embrague al salir en primera velocidad. Tuvieron que realizar ajustes para solucionar este problema.

. - En ese momento se detectó que el motor nuevo tenía un nivel de aceite muy bajo. Me solicitaron hacer unos 3.000 kilómetros para comprobar si seguía consumiendo. Tuvieron que rellenar el nivel de aceite hasta en 3 ocasiones cantidades de 1 litro aproximadamente cada vez (brutal). Durante este intervalo de tiempo el coche daba tirones y perdía potencia. Después de mucho insistir, me dicen que van a volver a hacerme otro cambio de motor (julio)

. - Me hacen, según ellos, otro cambio de motor completo y cuando me entregan el coche, resulta que el coche se desvía hacia la izquierda con el volante en el centro. Tuve que regresar para que me ajustasen la dirección (agosto)

. - Semanas después, regreso al taller tras recorrer 1.780 kilómetros desde el último cambio de motor para comprobar niveles. Pues resulta que la varilla estaba totalmente seca, le faltaba al motor 1,75 litros de aceite aproximadamente (octubre)

Desde el taller me juran que han sustituido el motor. Y así consta en las facturas a coste 0 que me han facilitado después de manifestar mi absoluta desconfianza. No obstante, la probabilidad de que 3 motores (el de origen, un segundo motor y ahora un tercero) adolezcan del mismo problema es muy baja, por no decir IMPOSIBLE.

Después de 10 días sigo esperando a que me llamen del taller para citarme y revisar el coche de nuevo, así como una explicación. La falta de interés y la dejadez es máxima. No me puedo creer que desde un Servicio Oficial ocurran estas cosas. Tanto el jefe de taller como el personal de recepción me parecen unos auténticos vendehúmos.

Me gustaría que me llamase el gerente del concesionario. Debería caerles la cara de vergüenza. Este coche, o es irreparable o los mecánicos no hacen bien su trabajo. Me inclino a esto último viendo el historial de averías que lleva el coche y la falta de interés por hacer las cosas bien.

He tenido que visitar por segunda vez el taller para un arreglo y una vez más trato impecable por parte de Enrique y Marcos. El resto del equipo excelente también desde que compré el coche

Compro mi pareja un coche, nos lo vendió Jesús, muy atento con todo, en todo momento quedamos más que satisfechos, trato inmejorable.
Ana nos hizo la entrega del vehículo, muy agradable trato espectacular también y muy atenta. Sin duda alguna repetiría experiencia con ellos.
No hay ninguna duda que son muy entregados en el trabajo y se involucran mucho con el cliente, son cercanos y es la mejor sensación que nos hemos podido llevar.
No podemos estar más contentos por el trato recibido por ellos.
Gracias!

Nueva revisión de mi Hyundai I20, de nuevo me volvió a atender Enrique y otra vez fue una experiencia increíblemente buena

Fui a preguntar por el i30N performance, Jesús me estuvo guiando y ayudando en conseguir ese coche. Estuvimos semanas preparando todo para tener el coche listo. Fue un trato inmejorable el que recibí por su parte, muy atento y me ayudó en absolutamente todo. Estoy muy contento por el trato, repetiría sin dudarlo.
Ana me hizo la entrega del coche y fue súper atenta y quede de nuevo muy satisfecho. Son muy cercanos y eso se agradece, ya que me hicieron sentirme como en casa y es de agradecer. Sin duda alguna volvería a repetir sin pensarlo.
Recomiendo al 100% acudir a Hyundai Martiaga Albacete, para cualquier tipo de compra o consulta sobre su vehículo!

Muy buen trato recibido por el comercial D. Francisco durante el proceso de compra, sin duda un trato cercano y muy profesional que me hizo decantarme por Hyundai así como también muy contento con el servicio postventa.

Otro año más la revisión del coche perfecta y el trato de Quique excelente. Recomendable 100%

Agradecidisimos a Jesús Quilez por su atención, dicen que la experiencia es un grad, pero en su caso la juventud es un plus. Profesional y responsable 100%

Magnifica atención en la recepción del taller, siempre te ayudan y aconsejan. Aunque la reparación era muy simple tratan el vehículo con mucho mimo. Grandes profesionales.

Hace poco compré un i30, es mi primer Hyundai y tenía mis dudas, y al poco tiempo lleve un monton de dudas al taller y me las resolvieron todas, creo que el chico que me atendió se llamaba Rafa y es un lujazo hablar con el, me las resolvió todas, por cierto el coche va de cine.nunca he tenido Hyundai pero siempre he sido fan de la marca desde aquellos pony y elantra

Lleve el coche al mantenimiento y recibí un excelente trato por parte de Enrique y de Hilario. Cualquier consulta ambos siempre me atienden de forma muy amable y emplean el tiempo necesario para resolverlo. Así da gusto. Gracias.

Hoy he llevado el coche a su primera revisión y la verdad que genial. El trato a sido estupendo, me ha atendido un muchacho llamado Rafa y ha sido muy amable en todo y solucionandome todas las dudas que podido tener. Muy contenta con el trato recibido.

Tengo un tucson ya hace unas semanas y cada día más contento quiero mandar un saludo a Jesús y Daniel por el buen trato obtenido y profesionalidad.

Tuvimos una urgencia de viaje camino a Murcia. En cuanto llegue nos atendió Hilario. Muy profesional, nos ayudó en todo momento, nos soluciono el problema en media hora.
Muy agradecidos!

Ayer y fuimos a la revisión de nuestro kona y todo genial.el coche fue recogido ala hora indicada y todo bien explicado por rafa el recepcionista.gran profesional. Le damos un 10 al servicio recibido

He comprado mi coche aquí, me atendió Jesús Quilez, ha sido muy amable y atento. Fenomenal el trato. Sus explicaciones del vehículo han sido muy claras. Muy contenta con mi coche.

He sido atendida por el Sr. Enrique ha sido muy amable y servicial, experiencia muy positiva

Muy buen servicio, todo muy rápido. Tanto mantenimiento como el arreglo de una avería, siempre en contacto. Me atendió Rafa.

Servicio de postventa de los mejores. El jefe de taller Hilario muy competente y Enrique muy simpático y servicial.

Perfecta atencion por parte de Enrique muy simpatico todo perfecto un autentico crack!
100% recomendable

He comprado un Tucson y no puedo estar más contento con el! Desde el primer día que pise las instalaciones, Juan Fernández supo asesorarme preocupándose por mis inquietudes y mis necesidades, gracias por tu honestidad!

Buenos profesionales, buen taller y buen servicio postventa. Hilario, jefe de taller, es un gran profesional

Hilario nos ha dedicado su tiempo, su atención y su delicadeza. Recomendable por, sobre todo, la amabilidad y la accesibilidad

El día 1 de octubre fui a las instalaciones.me atendió un magnífico chico, Sergio Parra tras resolver mis dudas y valorar todo me decidí. En todo momento he estado informada de donde estaba mi coche, cuando fue matriculado.
El dia 18 de octubre Jesús Quilez me entrego mi coche nuevo explicándome todas las funcionalidades a la perfección. Enamorada de mi Hyunday Kona?
Gracias por el trato recibido! Recomendado 100%

Estuve buscando coche y finalmente me he llevado un tucson, todo ello ha sido gracias a la simpatía, buen trato y rapidez a la hora de resolver dudas de Sergio, incluso fuera de hora laboral se ha puesto en contacto conmigo y estoy súper agradecida. A la hora de explicarnos el funcionamiento del coche y el tema del seguro Jesús ha sido súper atento, un encanto de chaval y muy cercano.

Quiero destacar el trabajo de Jesús que me facilito y me presento toda la ayuda que pudo con la tramitación de la documentación y las dudas que tuve. Se portó 10 con migo así da gusto.

Acabo de adquirir un Tucson en ese concesionario y mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Desde la profesionalidad, educación y gran entrega de Sergio, al buen hacer, amabilidad y disponibilidad en todo lo referente a la entrega del vehículo por parte de Sonia. Un placer.

Fui a hacer la revisión de mi Hyundai Tucson a Hyundai. En el servicio postventa, atendido por enrique motilla, me dio un trato unico y exclusivo sobre los servicios que prestaron a mi coche.
Asi si da gusto ser atendido

He adquirido recientemente un vehículo Hyundai en dicho concesionario. Me he desplazado desde Barcelona y ha merecido totalmente la pena pues la atención, trato y profesionalidad con la que hemos sido atendidos por Sergio ha sido excelente.

Sin duda el mejor servicio postventa de España!
Gracias a Enrique por suu servicio y entender mis dudas

Desde venta, a postventa y taller.
Siempre he recibido un trato impecable, primero por parte de Juan cuando compré el coche y después varias personas en postventa como Marcos. Tuve que pisar el taller por un accidente y el trabajo ha sido de 10.
Espero que sigan ganando premios porque realmente se los merecen

Acabamos de comprar un hunday kona y estamos muy contentos, de momento solo puedo decir cosas buenas del vehículo. Quiero darle las gracias a Juan Fernandez por su trato durante el proceso de adquisición del vehículo, por aclarar todas las dudas que tenía y sobre todo por la paciencia que ha tenido conmigo hasta que decidí comprar el vehículo. Se agradece encontrar a personas tan amables como Juan que cuidan su trabajo y resuelven todas las dudas que se te plantean a la hora de adquirir un vehiculo.

Hace un año compré mi segundo Hyundai, el Tucson, y hoy lo he recogido del taller una vez pasada la primera revisión anual. No puedo estar más contento con el coche y con el servicio. Sobre todo destacar la atención de Enrique, que me ha explicado minuciosamente todos los detalles del mantenimiento realizado, con un trato exquisito y muy amable. Con profesionales así da gusto dejar el coche en el taller, porque sabes que se queda en buenas manos. Enhorabuena, sigan así

El trato de Enrique es un lujo
No cambies nunca!
Joaquín el jefe de ventas también es un grandisiomo profesional

Compre el coche en martiaga me atendió juan Fernández siendo una experiencia fenomenal viniendo desde otra comunidad estoy muy contento con el trato un saludo

Excelente trato en mi primera revisión.
El servicio de taller excelente. Eficaces, rápidos y muy cercanos ante el cliente.
Simpáticos a no poder más.

La visita al taller para la luz corta averiada ha sido otra magnifica oportunidad de sentirte como en casa, con los amigos. Mucha eficiencia, eficacia, rapidez y simpatía, no se puede pedir nada más. Un servicio explendido.

Recomiendo el servicio de postventa de hyundai martiaga, sobre todo el asesor Enrique Motilla, simplemente merece la pena ir, por el trato recibido y la pasión con la que hace su trabajo, siempre con una sonrisa

Gracias a todos por su excelente trabajo. Estamos muy a gusto con ustedes. Uno especial a Enrique

Este finde pasado me rompieron un retrovisor del coche en las fiestas de todos los Santos. Enseguida me atendió el personal del taller de Martiaga Automoción, me hicieron todos los trámites del seguro y además me facilitaron la reparación de mi automóvil en un taller hermano justo al lado de mi domicilio en tan solo un día y medio. Muy buen servicio! Muchísimas gracias!

Gracias por la atención y por aconsejarme tan bien, la verdad que estaba muy indeciso y tras ver mucho en cuanto estuve con vosotros lo tuve claro. Juan Fernández gracias por tu ayuda. Un saludo.

A destacar desde el principio la honestidad y profesionalidad de Juan, que para ofrecernos un coche se preocupó más en averiguar nuestras necesidades para saber que modelo se ajusta más a ellas que en vendernos el coche y meternoslo por los ojos como en otros concesionarios sin explicaciones. Gracias!
Desde la primera toma de contacto hasta que aún después de entregarnos el coche todo el personal es excepcional, pasando por Joaquín (Jefe de Ventas) y Agustín que su paciencia y ofrecimiento son infinitos, mil gracias! Recomendado 100 x 100, volveríamos sin dudarlo.

He comprado mi nuevo Hyundai Tucson en el concesionario con un trato excepcional y excelente desde mi llegada hasta la entrega del coche por parte de todo el personal.

Durante el proceso de venta he tratado especialmete con JUAN FERNÁNDEZ Avellaneda. Tengo que destacar su gran profesionalidad dedicación y atención por su parte teniendo en cuenta siempre mis necesidades en mi caso, ofreciéndome todas las opciones adecuadas durante el proceso de compra, dándome los consejos y explicándome cualquier detalle y duda surgidos. Un crack.

Destacar también la dedicación y el trabajo de AGUSTÍN en la entrega del coche. Sus explicaciones y resolución de mis dudas me ayudaron mucho a la hora de iniciar la aventura con mi nuevo Hyundai, hacen de él un auténtico profesional. Otro crack.

Me han hecho sentir uno más en la familia de Hyundai. Muy recomendable el concesionario, con profesionales así da gusto comprar un coche.

Fui hace un mes para la revisión del vehículo y como siempre excelente, tanto en el trato personal del recepcionista Enrique Motilla, como el trabajo realizado y el tiempo de ejecución. Seguir así.

Servicio excelente, sobre todo Enrique, el jefe de taller. Muy atento y explica todo de maravilla

Mi pareja tuvo un problema con su Hyundai, acudimos al concesionario y salimos muy contentos de este.
Destacar que recibimos un trato excelente por parte de Enrique, muy atento y siempre con una sonrisa.
Un saludo.

Quería agradecer la gran profesionalidad y excelente trato recibido de Quique y marcos, muchas gracias!

Que voy a decir, comida a informarnos y compramos el coche. Cita previa y medidas de seguridad, atención y parecen buenos coches.

Excelente servicio taller, el empleado Enrique llevo el arreglo de mi coche estupendamente. Un profesional increíble de cara la publico

Ayer fui a por mi tucson hev style, gracias a Juan, Joaquín y Agustin chicos muy atentos y profesionales, recomiendo este concesionario

Simpáticos y muy atentos, en especial a Sonia a Agustin por el trato recibido, tanto el papeleo como por la explicación del funcionamiento del nuevo coche, muchas gracias

Lamentable. Un servicio técnico de la casa oficial ni te atienda teniendo una emergencia en carretera, ni para una diagnosis

Trato inmejorable en la recepción de taller por Enrique Motilla t explica todo súper guay y t da consejos d conducción eficiente
Lo recomiendo

Buen trato y buena información sobre el vehículo del comercial Juan Fernández, de hecho lo compramos.
Sin olvidar a Alejandro también muy atento y buen profesional.

Gracias a Juan Fernandez Avellaneda y a Alejandro, por venderme este gran coche.
Hyundai Tucson.

Buenos profesionales Juan Antonio en ventas y Enrique en taller, disfrutando de nuestro Hyundai

Fatal! Me han hecho ir 240 km desde Madrid para decirme que el coche estaba vendido y queria venderme otro. No era el que hemos hablado por teléfono. El Hyundai Elantra gris de 10900 no existe, te intenta vender otros, es decir ha sido toda la tarde pérdida.

Un 10 tanto en atención como en calidad de los vehículos, he podido probar el Hyundai Kona y definitivamente es otro mundo. Muchas gracias a todo el personal por sus atenciones.

Super contenta con el trato recibido, en especial Juan Fernández, todo un profesional, atento y agradable, sin duda una gran elección

Excelente atencion por parte de juan fernadez si algo me decanto por la compra del tuccson aparte de un excelente auto fue su amabilidad y paciencia con nosotros

Mi caso es algo particular. Tanto el jefe como los de taller, Hilario sobre todo que es el que le cargaron el mochuelo, muy bien. La venta de ocasión, una vergüenza. Compre el coche, hice una señal y a los pocos días el pago total, los papeles no me los daban, y al final, el señor Juan, todo muy buenas palabras, me dijo que si quería los papeles ya, tenía coste adicional. Lo pagué. Me traigo el coche a casa, y buscando buscando, la pegatina de la ITV, no está. Después de cientos de llamadas, cada día era una mentira nueva, que la la ITV estaba pasada, que si no tengo el papel, que si viaja sin problemas. Al final, la ITV está caducada, cuando volví, no quiso ni dar la cara, diciendo que era mentira que había llamado, en fin, todos muy bien, menos Juan de ventas de ocasión. Buenas palabras, pero profesionalidad y educación, en su caso, brillan por su ausencia. Tener cuidado en ese sentido

El recepcionista un crack se llama Enrique y su compañera Patricia es una maquina también muy recomendable

Tanto Juan Antonio, Joaquien y Alejandro en la venta y en la entrega genial, simpáticos, atentos, las cosas claras.y en taller Enrique como Marcos, rápidos, pacientes, con una sonrisa siempre, así da gusto comprar en un sitio así. Gracias por ser como sois.no cambies!

Compré mi Hyundai la semana pasada y estoy muy contento, me atendió, Sergio Parra (de ventas) y Pedro Pablo en la entrega, los dos me transmitieron confianza y explicaron todas las dudas que tenía. El coche me parece una pasada y está muy bien de precio, lo tengo muy poco tiempo, pero las sensaciones que me ha dejado este fin de semana han sido muy buenas.

Atención exquisita del personal y sobre todo de Enrique en taller que está siempre pendiente de cualquier detalle para que mi coche salga en las más perfectas condiciones! Buenas ofertas.

Compre un hyundai kona hace una semana y estoy encantada. El coche es una pasada, encaja con mi perfil a la perfección, precio y garantía inigualables, pero sobretodo cabe destacar el trato recibido por juan Fernández, quien se preocupó de cada mínimo detalle desde el primer momento y me transmitió la confianza que yo necesitaba. Muchisimas gracias!

Nos acabamos de comprar un hyunday I30 y no podemos estar más contentos. Muchísimas gracias por el trato, compromiso y dedicación sobretodo a Juan Fernández de la hyunday de Albacete. Eres un crack.

Poco formales, buscando coche por Albacete nos dieron presupuesto y financiación a ojo, ni un posit, en otras casas nos sacaron un presupuesto formal y fueron mas atentos

Recomendable 100%, hemos comprado un hyundai tucson y nuestro vendedor (Juan Fernández) nos lo ha explicado todo muy bien, es un gran profesional y sobre todo buena gente!

Gente muy competente especialmente Pedro Pablo que es con el que siempre tratamos, gracias por la rapidez y eficacia

Tengo un coche de renting y me dirijo al mostrador de recepción de taller donde me han atendido muy bien cuando les cuento el problema del vehículo, pero piensan que quizá deban explicarme un detalle del mismo sus compañeros de ventas, me acompañan amablemente a ver a uno de sus compañeros de ventas y la respuesta de este señor es: "las explicaciones tengo que cobrarlas porque yo no he vendido el coche".

Mi pregunta en este caso es que si tengo que llevar allí el coche a hacer todas las revisiones no se esta cobrando ya?

Me he encontrado un vendedor mal educado a la par que desagradable.

Muy buen taller. Lo mejor de la empresa, es Enrique Motilla, de recepción. Le doy un 12 todas las veces que voy. Atención, dedicación y profesionalidad.