INTERFLORA

Peor imposible, hice un pedido online, sin problema, la dirección de envío sin problema.y cual es mi sorpresa cuando me llaman a menos de 12h del envío par decirme que no lo envían porque no reparten en ese código postal.la persona que llamo no me dió opción ni de contestar, me dijo se le devuelve el dinero y colgó. Tuve que llamar yo para poner reclamación, donde me dijeron que en 48h tendría la devolución.pues bien una semana después tuve que volver a llamar a reclamar el dinero porque no me lo habían devuelto. Creo que de esta empresa solo queda un nombre comercial pero de servicio nada de nada. El ramo era un regalo que no se pudo hacer y siendo la empresa para lo que es debería mirar un poco más a lo que se dedica y las personas insufribles que tiene al otro lado del telef.y luego nos quejamos que las empresas cierran, lastima que este no lo haga.

Horrorosa! FRAUDE TOTAL Compré un ramo de rosas rojas un sabado para que lo llevaran el día siguiente a mi pueblo y así poderlo llevar al cementerio el mismo domingo, pagando el servicio 24 horas. No sólo no hubo nadie que respondiera ni al teléfono ni por email, sino que después de trasladarme 150 km, el ramo no se entregó el domingo. El lunes a las 17: 00 horas no había llegado. Nadie llamó a mi teléfono para contestar mis incidencias por email. Tuve que llamar yo para que me indicaran donde estaba el ramo. Cuando llego el ramo ya estaba cerrado el cementerio y me contestaron que yo había aceptado las condiciones del servicio y que eran lentejas
O sea que después de confiar en ellos y no en otra empresa, porque es su PUBLICIDAD ENGAÑOSA dicen que tienen servicio 24 horas, pagar un montante de 75 euros, cuando el ramo de 8 rosas valía unos 55-57 €; no sólo no lo entregan en tiempo, sino que tengo que llamar para que lo entreguen en destino dos dias despues de lo solicitado y tarde. Finalmente me devuelven 10 euros.
Un servicio indecente y 10 euros no suplen la carencia de este servicio. Yo hice el encargo porque confié en la empresa. Veo que son un FRAUDE

Nefasta, y sobre todo nefasto el poco trato profesional que tiene. El pasado lunes falleció un familiar, se pide un centro de flores, y nos traen un ramo. Pagamos 157 euros cuando no vale, ni la mitad lo que nos trajeron, y además llego el pedido a destiempo. No compreis aquí son unos estafadores, ahora voy a intentar reclamar por la OCU. Adjunto fotos para que puedan comprobar que no se miente. Es vergonzoso.

Pedí un ramo del apartado de “condolencias” para que se lo llevasen a un familiar fallecido por el día De los Santos y me aceptaron y cobraron el pedido. Mandé un mensaje a atención al cliente para asegurarme que llegaría a ese cementerio.
Me avisaron la mañana de la entrega del ramo que ese ramo en concreto no estaba disponible, cosa que les discutí porque lo escogí de la sección indicada, y entonces, me dijeron que no enviaban a ese cementerio. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA! Me dijeron que me devolverían el dinero lo antes posible (el precio nada barato del ramo + 17€ de envío), y al pasar más de una semana y no devolvérmelo les he escrito y me han dicho que HOY gestionan la devolución. En resumen, la PEOR EXPERIENCIA que he tenido con un envío de flores.

Lo que llega no es lo que venden.
Calidad baja de algunas flores y número distinto de flores menos que lo que anuncian.
Por un pedido de 58 gastos de envíos muy descontento y servicio al cliente solo te ofrece 10 %por ciento en próxima venta
No volvere a comprar
Primera foto es lo que llego, flores naranjas pochas, menos rosas etc y la segunda foto es lo que está en la web que eliges
En fin cliente menos

Hice un pedido con supuesta entrega garantizada, al llegar el día de la entrega me envían un email diciendo que no se ha podido realizar la entrega, estando en casa y no habiendo intentando llamar ni una sola vez. Llamo al instante y no me cogen el teléfono, no responden a los email, ni siquiera para ver si se puede recoger en algún lado. Atención al cliente pésima y falta de profesionalidad.

! Que vergüenza! INTERFLORA. Pedí un ramo para san Valentín a las 8 de la mañana y ha llegado hoy a las 9 de la noche. Que decepción de ramo 3 claveles y 2 flores blancas 60 euros! Aunque sirva de poco está claro que los voy a denunciar. Menudos sinvergüenzas!

¿¿¿Interflora? ¿¿¿Garantía de qué? De que hagas un pedido un viernes, te cobren 10 euros por entrega en el día, te pasen el cargo en el banco inmediatamente y sea martes y el ramo siguen sin entregarle. ¡¡¡¡¡¡Bravo empresa de estafadores! Segundo pedido que hago, segundo chasco que me llevo.
JAMÁS volveré a utilizar vuestros NO servicios.

El ramo no es como el de la foto, se parece, pero el de la foto es más bonito, este tiene en proporción mucho más verde que flores, pero lo peor es que al segundo día tuve que retirar 8 flores marchitas del ramo y 2 ramas verdes, creo que las flores no eran frescas, una pena, la floristería de la que viene tiene buena fama en mi ciudad, pero la calidad de este ramo no se corresponde a la fama que tiene.

He usado esta web otras veces y es la primera vez que me pasa. Siempre he estado muy satisfecha. Está vez la corona era para un familiar muy allegado y no me gustó la alternativa que trajeron.
No se parecía en nada a lo que compré. Además de todos los ramos que había el mío era el único que tenía la cinta escrita a mano de cualquier manera.

El centro encargado tardó más de 7 horas en llegar y la tarjeta que se encargó es muy muy cutre. Literalmente es un papel en el que aparece la frase junto a las indicaciones de la floristería y por detrás la política de protección de datos. Una vergüenza. Totalmente decepcionada.

Una verdadera verguenza. La atencion al cliente pesima. Te dan la opcion de entrega por la mañana o por la tarde y no cumplen horario. Elegi la opcion de mandarlo por la mañana y hasta las 14: 46 no llego el ramo despues de pasarme desde las 11: 30 de la mañana intentando ponerme en contacto con ellos por todos los medios whatsap, gmail, telefono porque me veia venir la falta de profesionalidad. Una de las veces que llame al telefono evidentemente marque el numero 1 como ultima opcion, ya que se para realizar un pedido y ahi si te cogen el telefono, para amasar pasta son muy listos y bien que cogen el tlf pero en incidencias para nada. De hecho me cogio el telefono una mujer y le dije lo que me pasaba y me dice no te preocupes te paso con incidencias. MENTIRA porque me tire 10 minutos de reloj escuchando una musiquita sin que nadie lo cogiera. NADA RECOMENDABLE, FALTA DE PROFESIONALIDAD, DE ATENCION Y DE TODA PROFESIONALIDAD. ESTAFADORES es lo que son leyendo muchas experiencias de otros compradores y verificandolo con la mia propia.

Ramo como en la foto, flores preciosas pero las rosas venían ya con los bordes marrones y no duraron 3 días.

Muy disgustado y decepcionado. Tanto con el ramo, como con la entrega.
El ramo a penas se correspondia con la foto. Rosas mustias, han durado dos días y poco cuidado y mimo en general en el ramo.
Y la entrega me tuve que ajustar yo al horario de la persona en concreto, siendo muy poco flexibles y haciéndome esperar hasta que cerraran la tienda a las 20: 30 hrs, siendo yo el cliente.

En fin, no lo recomiendo. Lo que debería generar ilusión y felicidad se tornó y repito, en una decepción. Siendo además un servicio que no es especialmente económico.

Gracias.

El ramo tiene 3 rosas amarillas, flores fundamentales del ramo, de las cuales una de ellas vino con el tallo partido bastante cerca de la flor.

Peor imposible, una compra hecha el día 30 de Abril en Madrid se entregó el día 4 de Mayo en Málaga. Insisto, peor imposible.

No es igual que en la foto de la web, mucho mas pequeña, faltan hojas y las que pusieron no tiene nada que ver con la foto de venta del producto.

Una vez realizada la compra entiendo q Interflora invierte el elevado coste de sus ramos y centros en una cuidada seleccion de fotos de su web y lamentablemente no en flores.
La diferencia entre lo q crees q compras y lo q realmente has comprado deja en el cliente una desagradable sensacion de una ilusion frustrada.
Una politica cortoplacista con la que no conseguiran fidelizar a sus clientes.

No es justo poner una estrella por eso pongo dos. El ramo y la entrega, muy bien. Rápidos el ramo muy bonito.
Pero pagué un extra para añadir una foto en la tarjeta. Y no la han puesto. Lo siento, me pareció un detalle muy feo.

Esta vez la entrega no fue en el día a pesar de que el servicio se ofrece así. Era muy importante que llegara en el día, así que fue un fiasco. Al ver que no llegaba ni en la primera mitad de la mañana del día siguiente, intenté reclamar y no hubo forma; incluso escribí a Interflora en Twitter y no se dignaron a contestar. Decepcionante.

Rápido pero las flores y la cesta no tenían nada que ver con lo que compramos y vimos en la web

A pesar de numerosas críticas negativas tras la experiencias de diferentes clientes, en mi caso no puedo más que valorar muy positivamente el servicio que me han brindado. El ramo escogido, en mi caso, ha coincidido con el enviado, con alguna mínima diferencia, nada reseñable. En cuanto al tiempo de entrega, insuperable. Desde la hora del pedido, hasta que se entrega en el domicilio escogido, no llegó a la hora. Por tanto no tengo más que agradecer el servicio brindado.

Excelente el envío desde Uruguay, llego a tiempo Recomiendo 100% Interflora.
Muchas gracias.

No se pareció en nada a lo que pedí y se rectificó dos veces, la primera pase, pero rectificar para hacer la floristería lo que le dio la gana de nuevo.en fin.

Sirva este escrito para dejar constancia a mis seres queridos que cuando fallezca, si quieren me traigan flores del típico secarral peritanatorio, pero jamás lo pidan por Interporra, puede que ya me haya reencarnado para recibirlas.

Una auténtica vergüenza. Hago un pedido y no me llega a tiempo. Les llamo varias veces y no me cogen el teléfono. Escribo un email para cancelar el envío y me lo mandan igualmente. Todo mal.

Entiendo que un despiste lo tiene cualquiera pero es que es uno tras otro. Y lo peor es que nadie hace nada por solucionarlo. En resumen, cero recomendable.

Fatal, nunca en mi vida voy a volver a pedir flores en interflora! Pedí un ramo de Libres para una novia en el tamaño mas grande, el ramo llego súper pequeño y con todas flores que no tenían nada que ver con el pedido, color naranja y fucsia, y el resto lleno de hojas y ramas para hacerlo parecer voluminoso.
Lo peor ha sido el servicio de atención al cliente, no me han dado ninguna solución con la excusa que estaba dentro de los colores cromáticos de mi pedido, lo cual es totalmente mentira porque no se parecía en nada con mi pedido. LADRONES Y EXTAFADORES! No pidan en esta página

Fabuloso Servicio! Se lo pusimos difícil para la entrega, y aún así, hicieron lo imposible para que todo estuviera a tiempo! Las flores magníficas, cuánta belleza! Muchísimas Gracias! Volveremos a contar con ellos sin duda!

Precioso y a tiempo con esfuerzo en la entrega por ser una sorpresa y pensar que se trataba de un error la maravillosa persona a la que se lo envié.

Siempre han cumplido hasta el sábado 14 de mayo de 2022. Los encargados del ramo lo entregaron el lunes 16 por la tarde y no le llegó a la habitación hasta el 17 por la mañana. Fue una pena que no lo tuviera para su cumpleaños. Orquideas preciosas como en la página web aunque no tenían el recipiente en el color rosa.

Fatal! Compro por la web para un regalo, una planta seleccionó el día la localidad en Canarias, pago y todo ok. Al día siguiente recibo un sms q no podrá llegar en la fecha que había seleccionado que llegara dos días después, les digo que ok. Y el día de la entrega me mandan otro email que finalmente está planta no está disponible le en las Islas…. Menuda gestión! Una vergüenza.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Publicitan que entregan tus flores en el día, pero no es verdad, he intentado hacer mi pedido ayer sábado a las 13: 00 y me dijeron que hasta mañana lunes no entregan porque la floristería local no tiene flores. Me dicen que en Madrid, OK, casi seguro que pueden entregar, pero en mi destino, Benissa (Alicante), hasta el lunes nada. Quería el ramo para un tanatorio, pero el lunes es demasiado tarde. Mucha publicidad falsa! OJO!

Decepcionada. Aunque el ramo se entregó a tiempo, era más pequeño de lo que se ofertaba y se parecía poco al que yo había solicitado en el pedido

La verdad es que bastante mal presentado y las flores no están bonitas y pocas
Una decepción

No tiene nada que ver lo que compras con lo que llega.
Fatal el servicio, la fotos del catálogo se ven muy bien en la web de compra y cuando haces el pedido no tiene nada que ver con lo que has comprado! Decepcionante! Nosotros compramos un ramo grande y no tiene nada que ver con la foto de la web!
Me he puesto en contacto con atención al cliente y me han dicho que hacían un cupón de descuento 10% en la próxima compra, jajaja Lógicamente no volveré a comprar con ustedes, servicio fatal y es una estafa.

Un timo! El precio no es justo para lo que es. Cuando llegó la cruz de flores que había pedido me disgusté mucho, no era tan pequeña como en la foto y el precio es un engaño. Jamás volveré a comprar nada!

Son unos estafadores, no te envían lo que piden y ponen excusas diciendo que las flores no están florecidas y que por eso no se parecen. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. NO LES COMPRÉIS. 73€ de cesta y envían semejante basura
La primera foto es lo que me llegó y la segunda lo que pedí

Era el cumpleaños de mi madre y pedí un ramo “Declaración” en tamaño superior que me costó 74 eurazos y me ha llegado un ramo mucho más pequeño que otras veces que he pedido otros de tamaño mediano. Me parece una estafa a mano armada. Encima les escribo y me dicen que la composición del ramo está bien. Que sinvergüenzas. La próxima vez me voy a la floristería de mi barrio.

Llegaron las flores pero NO la foto de la Tarjeta personalizada que había pagado previamente (3€).
Al hacer el pedido, además, fue imposible aplicar el descuento de 7€ previamente ofertado por Interflora.

Una vergüenza.
Decepción absoluta.
Les pongo una estrella porque sino no me deja escribir.
Encargué un ramo funerario y nada que ver con la foto en Internet.
Hay muchas quejas sobre #interflora
Hasta hay un grupo de Facebook que recoge quejas.
Dejen de tomar el pelo a la gente.
Y la atención al cliente pésima.
Nunca más en interflora.

¡¡¡NO COMPRAD NADA! OJO CON ESTOS ESTAFADORES, es muy diferente lo que pides en su web de lo que te llega.encima reclamas y te dicen que cromáticamente el ramo cumple y no me corresponde devolución alguna. No puede ser que vayan estafando a la gente y encima salgan de rositas. Mi pedido fué el 102079021

Es una estafa, hemos pedido un ramo y no se parece en nada a lo que ponen en las fotos, cuando reclamas pasan de ti y luego pretenden darte un descuento en tu próxima compra, no pienso comprarles nada más en la vida.pongo una estrella porque no me deja publicar sin nada, pero no se merecen ninguna.

El ramo precioso, entregado en perfectas condiciones, muy buena preparación y las flores perfectas. Gracias

Si pudiera les daba cero estrellas. Segunda experiencia con ellos realmente penosa, me dejan fatal en algo tan delicado como un funeral.
En mi caso, NUNCA más con Interflora.

Demencial. Contratas un pack premium de 15 flores que cuesta más y es precioso en la foto y te envían 9 de algo parecido. No quiero ni pensar a cuánto me ha salido cada rosa. No se lo recomiendo a nadie. Solicitas devolución y no contestan. Lo devolveré a través de Paypal.

Compro el ramo Abrazo y no se parece en nada al de la foto. Mi ramo tiene 8 flores y no lleva tallos verdes, ni pequeñas flores fucsias ni las flores moradas. De hecho predomina el blanco y no el naranja. Además de que parece la mitad del ramo anunciado en cuanto a tamaño. Reclamo a interflora y dicen que consideran ajustado a calidad, me siento engañada y timada

Experiencia malísima, compras por la Web un centro aceptable para acompañar en la perdida a una amiga, y manda algo irrisorio sin identificación y anónimo. Nunca más confiaremos en Interflora para nada. No se hacen responsables.

Todo Perfecto! El texto impreso y respetando la estructura creada. El ramo muy bonito. Felicidades a la floristería que lo hizo. Gracias por transmitírselo.

Le regalamos a mi madre una cesta de flores el año pasado vía Interflora y quedamos tan satisfechos que este año hemos repetido y además, Interflora nos obsequió con un cupón de descuento. Muy contentas con el servicio

Terrible service, they don't give you a time-frame for delivery so basically if you are sending someone flowers they have to sit around their house an entire day from ealy morning to late evening. Noone will answer customer service if you call and they will never give you an approximate time for delivery.

El ramo elegido en el pedido era Premium y la realidad fue que era pequeño, nada parecido, en tamaño al elegido

El ramo de Rosas que me han mandado no era nada fresco, de hecho tres de las doce tenían los filos y algo más de sus pétalos con color beige, vamos bastante pasadas.

El encargo era para un favor a una persona que está fuera del país y quería hacer un detalle bonito. No conocía la empresa pero me pareció la mejor opción entre las que había ojeado. Llamada antes de la entrega para verificar lugar y hora sin desvelar la sorpresa, entrega puntual, amable y con una sonrisa. El ramo precioso, superó mis expectativas en general.
La recomiendo totalmente a partir de ahora y me la apunto para futuros detalles.

Muy disgustada con el servicio. No es acorde el ramo entregado con el encargado. Pequeño y pobre. Si adorno de papel, la flor justita, no fresca.

Lo peor experiencia que he tenido en muchos años. La persona que le entregó el ramo a mi novia era una maleducada. El ramo lo compré 10 días antes y me llegó tarde. El ramo me contó 49€ y me llegó una cosa horrible. Nada que ver con las fotos, las ojas podridas, falto de pétalos … NO RECOMIENDO PARA NADA ESTÁ EMPRESA

Por supuesto lo recomiendo relación calidad precio y entrega inmejorable.
Este año elegimos para todos los santos este centro y muy contentas de la elección, igual al ofertado, un centro precioso y con muchas flores, muy contentas de la elección,

Muy buen servicio, totalmente recomendable, la mejor forma y mas sencilla de enviar flores a cualquier lugar

Compra hecha online para entregar en otra ciudad a bastante distancia con comptomiso de entregarlo lo antes posible en un tanatorio y la experiencia a sido muy satisfactoria

Solicité que llegara por la mañana para que mi mujer lo pudiera recibir. Llegó a las 18: 30, tuve que avisarla para que no se marchara, así que la sorpresa poca gracia tuvo.
Algunos pétalos estaban “feos”. Conclusión: 80€ no lo vale, y no volveré a contratar sus servicios.

Carisimo, una flor de orquídea más de 40eu el jarrón del chino y encima a la persona que se lo envíe recibió otra flor totalmente diferente sin informarme de ello.

Servicio rápido y fiable. Hubonun inconveniente con el producto que había ordenado y se pusieron en contacto conmigo para hacer un cambio por algo muy similar y todo se hizo en tiempo y forma. Muy recomendable. La web es muy intuitiva y en mi caso respetaron el plazo de entrega. Máxima satisfacción

Como siempre que lo he utilizado, (y la primera vez fue antes de que existiera internet, han sido amables, puntuales en la entrega y eficaces.
Los destinatarios de las flores han quedado encantados, que es lo principal.
Gracias

Servicio totalmente recomendable. Ramo precioso. Lo entregaron antes de las 13: 00 tal y como les pedí. La nota con una letra muy bonita.todo perfecto. Cuando necesite, repetiré

Volvería a usar los servicios de Interflora sin dudarlo. El ramo era incluso mejor que en las fotos de la web y el servicio de entrega fue rapidísimo desde el momento de la compra. Servicio excelente

SERVICO ESPECTACULAR, SIN DUDA UN ACIERTO HABER ENCONTRADO UNA EMPRESA QUE DE TANTA CONFIANZA Y UN SERVICO DE TANTA CALIDAD

Hice todo el pedido on line, era la primera vez. Muy satisfecha, cumplieron con el horario y la fecha de entrega, era un detalle importante.
Para mi bolsillo un poco caro, pero aún así vale la pena, volveré a comprar con total seguridad.

El servicio es impecable. Rapidez en la entrega y las flores preciosas y en perfecto estado. Cuando necesito flores o algún detallito recurro a ellos. Muchas gracias como siempre

Casi siempre les he comprado a ustedes, pero te tientan con tantas webs bonitas y con descuentos, y al final son ustedes los que realmente funcionan

El centro de flores estaba bien pero fue entregado sin ninguna preparación en cuanto a envoltorio del mismo. Tampoco llevaba ninguna recomendación para el cuidado de las flores.

Confianza absoluta con Interflora. Hice mi pedido por la mañana y a las 3h ya estava el ramo en su destino. Por cierto ESPECTACULAR el Ramo

Lo he usado en 2 ocasiones y en las dos ha sido una experiencia muy grata para mí y para las dos situaciones en las que lo he necesitado. Una de ellas era un pueblo bastante mal ubicado y la entrega fue fantástica también

Me encanto su servicio. Si cumplieron a pesar de no tener la ubicación exacta de la destinataria. Ellos investigaron y entregaron mi ramo de rosas. Pienso recomendarlos siempre.

Todo perfecto; aunque la persona que recibía el ramo no estaba en casa no tuvieron problema en dejarlo en otra dirección.

Muchas gracias por vuestra profesionalidad, tanto operadora, florista y conductor por hacer todo lo posible porque la entrega se realizase con total éxito dadas las circunstancias por las que estamos pasando. De corazón, millones de gracias.

La entrega fue muy rápida, incluso antes de lo que la operadora me dijo. Era para un funeral así que la corona que envié lució muchas más horas de las que esperaba.

El ramo precioso, las flores fabulosas, ademas vienen con una bolsita para q aguanten mas y vienen las instrucciones. El repartidor majisimo. Un 10!

El día 2 de junio hice un pedido para entregar el 8. Sin problemas, lo cargaron inmediatamente. Y hoy, día de la entrega, a las 10 de la mañana, me mandan un correo diciendo que no lo pueden llevar a esa localidad, dejándome sin capacidad de reacción. El regalo era para mis padres que cumplen 80 años y a los cuales no vemos desde mediados de marzo. Gracias por estropearme una fecha tan especial.

No vi el producto floral ya que compré una cesta de flores de las que prepara el florista así que no lo puedo valorar. Es una pena que no lo puedas ver ya que, aun confiando que lo van a hacer bien, siempre te queda la duda de si hubieras comprado otro producto más completo.

Había algunas flores que ya llegaron marchitas y había hojas con manchas y bichos. Los capullos que esperaba se abrieran más tarde, al segundo día ya se están marchitando a pesar de que en seguida puse el ramo en agua y no le ha dado el sol directo ni el aire acondicionado. El ramo es bonito si las flores hubieran sido frescas y sin bichos. Siendo Interflora, esperaba mucha más calidad en las flores. El envío fue rápido pero llegó sin tarjeta, con lo que no sabía quien lo enviaba

Me he sentido engañada y estafada. Nada que ver lo el ramo pagado, con el entregado. Compré el ramo Habana Excellent por el 60cumpleaños de un familiar y fue un fracaso. He reclamado por la web enviándoles fotos del ramo que me entregaron y la respuesta ha sido aun peor. Además, no se hacen responsables. Nunca más repetiré, y mis conocidos, tampoco.

El ramo quedo muy bonito, elaborado con mucho gusto. Han sido muy puntuales, lo encargue solo con 6 horas de antelación y llego en el momento justo.

L'experiencia ha sigut molt dolenta. Entenc que la situació en la que ens trobàvem no hi havia totes les flors, però el ram no s'assemblava en res al que vàrem rebre.
Són usuaris d'interflora i sempre ens havien servit bé, però aquest cop va ser nefast. Crec que, havent els mitjans digitals que hi ha, la floristeria no pugui enviar imatges dels rams abans d'entregar o dir com serà. La persona que va rebre el ram va quedar molt decepcionada, semblava més un ram de difunts que un ram d'aniversari.
No se si tornaré a utilitzar els serveis vista la decepció d'aquest cop.

Experiencia nefasta. Un engaño en vías de reclamación en Confianza On Line. Puesto que tanto la floristería Isabel de Benicasim como Interflora, no asumen su responsabilidad. El ramo recibido no se corresponde en absoluto con el comprado on Line en la web de Interflora.

No se parece lo encargado a lo entregado. En el tercer servicio que contratado, a pesar que los dos primeros fueron satisfactorios, el ramo de flores entregado no se parecía al de la imagen de la página web. A pesar que atencion al cliente contestó a mí reclamación diciendo que se había entregado lo contratado adjunto las imágenes para que podáis juzgar.

Hice un pedido para mi madre, no le llegó. La verdad es que en el momento me enfade bastante, ya que no me cogían el teléfono y tampoco respondían a mis correos. Pasado una semana conseguí contactar con ellos. Llegué a entender que fue un situación difícil. Y la persona que me atendió lo solucionó en el día, y le mandaron el ramo en ese día. Aunque fue tarde ya, agradezco el trato y que me hayan resuelto el problema.

Esta última experiencia no ha sido muy buena, era una sorpresa pero me llamaron antes por teléfono para avisarme, y las flores eran solo de un color, con lo que resultaba un poco triste y en lugar de cesta era una maceta, parecía más bien una simple planta

Pues mi experiencia es buena me avisaron antes de venir desde la tienda para ver si estaba en casa y después como en mi casa tienen que llamar antes de entrar a la urbanización porque hay que salir le abrir me volvieron a llamar lo entregaron el ramo lo coge mi marido y muy bien muy fresquito con muy bonito adornado y la experiencia ha sido bastante buena

Me mandaron el 11 de mayo de 2020 un centro de plantas. Cuando mandé una foto de lo que me mandaron a las personas que me hicieron el regalo, no eran lo que habían solicitado, siendo MUCHO peor lo que me llegó. A lo que le sumo lo mal educado que fue el señor que me hizo la entrega. MUY DESCONTENTA