ITV Massalfassar Levante

Tiempo de espera largo pero el trato fue muy bueno, no coincido con las opiniones que dicen que te buscan el mínimo fallo, en mi caso fue al contrario.

Tenía cita previa y me han atendido 33 minutos más tarde de la hora acordada. He tenido muy mala experiencia entre la ITV Massalfassar y la cita previa.

La chica de recepción necesita vitamina D porque tiene una mala leche con los clientes que me da vergüenza hasta dirigirle la voz

Aún con cita previa no atienden puntuales. Aprox.media hora de retraso.
El chico que me atendió era un poco seco.

La revisión con cita previa es puntual, rápida, y eficaz. Llevo muchos años llevando el coche y la moto.
Muy bien.

Hoy he pasado la ITV de mi vespa y el trato ha sido muy agradable, el chico que me ha atendido y las dos chicas de cobro y de informes, así da gusto.

Son una banda de vagos que les pagamos todos y solo van a ver lo que recaudan estrellas menos una

Bien, pero ha pesar de tener cita previa he tenido que estar 2 horas allí, por lo que no entiendo para que vale coger cita previa.
El servicio y el personal de allí bien.

Voy practicamente todos los años ya que los vehículos van envejeciendo. En esta ocasión me ha atendido un chaval muy majo y agradable.

Por motivos laborales, llevo bastantes coches a la itv de massalfassar, y me ha pasado ya dos veces, que el coche no me arranque. Como es posible que no tengan un arrancador, para estos casos. Dejan al cliente totalmente desvalido.

Buena atención recibida peeo creo que tienen que saber que los vehiculos con freno electrico no se les hace la prueba de freno de mano ya que crean averia y dezconozco si es por falta de informacion o por dejadez, la broma salio por 200 euros de vuelta a mi casa con la factura del taller y la grua.
Vehiculo de 4 años.
De todas formas seguire acudiendo al mismo sitio para pasarla pero con precaución.

La peor ITV a la que he ido nunca. Me han hecho quitar un cristal con lámina oscura que lleva pasando años la ITV sin ningún problema. Me han echado para atrás dos veces unos frenos que en los talleres me dicen que no ven nada raro y están bien. Encima se rien cuando me dicen que no la pasan. Desagradables a más no poder. Ya comprendo porque es la única ITV con citas previas disponibles.

Antipáticos y mal organizados. Aún cogiendo cita, estate preparado para estar todo el día allí. Una vergüenza!

Reserva una mañana entera para ir. Superlentos aún yendo con cita. Xq es obligatorio, si no, q les den morcilla

Pongo mi reseña en relación con el trato recibido por un inspector de esta estación.
Fue un déspota, altanero que habla de malas maneras.
No hay derecho a que haya gente tan maleducada atendiendo a los usuarios. Mejor que los pongan a hacer puzzles, (ahí no tendrán que tratar con nadie),
Mi experiencia con ese operario a sido nefasta.
Espero que las quejas que ponemos por malas experiencias, sirvan de algo y hagan controles al personal, y el que no sirva para ese trabajo que lo sustituyan.

Decepcionante, hace un mes fui a la itv massalfassar a pasar la itv y como iba a poner una bola pregunté lo que tenía que hacer. Me dijeron que cuando la pusiera acudiera directamente con la documentación que me dieran y en ese momento lo pasaría. Cuando la he puesto llamé para asegurarme, me dijeron lo mismo. Hoy he ido a pasarla porque mañana nos vamos con las bicis y me dice que me tienen que dar hora y como pronto dentro de 20 días. Y encima, no tenían a nadie. Que se aclaren para informar. Muchas gracias por fastidiar las vacaciones a un niño de 6 años.

Voy a este centro porque me daban cita pronto, voy allí y me sacan fallos hasta en la tapicería del coche para que vuelva, cuando nunca nunca he tenido ninguna falta (ni siquiera leve) en ninguna de las ITVs que ha pasado el coche y tiene 15 años.

Neumáticos nuevos de primera marca y me dicen que el interior tiene desgaste y tengo que cambiar los neumáticos traseros (falta grave).

Las bombillas traseras de posición cambiadas en la casa (no todas, lleva cuatro y cambié dos porque se fundieron con el tiempo) y me dicen que las tengo que cambiar porque no son las reglamentarias (dos faltas graves).

Es lo más lamentable que he visto de ITVs, y encima vuelve para pagar casi lo mismo que en la primera inspección.

A todo ésto le meten unos acelerones al coche que yo no sé cómo no ha reventado allí, ojalá la cierren, es nefasta, es la primera y última vez que voy.

No se como siento de la Generalitat Valenciana permiten semejantes robos y personal nada cualificado.

Una verdadera porquería…la cita previa se la pasan por los huevos 2 h y 45 min.te qjas y te dicen q están saturados señores es vuestro problema no el nuestro. Los trabajadores les preguntas y te miran con cara de asco, señores estan ustedes trabajando cara al publico una sonrisita no viene nada mal.
Te vuelcan la itv por cosas absurdas… vuelves y te dicen tranquila no tendras q hacer colas de nuevo ni volver a pagar, jajajaja q risa estuve 1.37 minutos esperando para q revisaran la pequeña falta de aceite q ellos decían sacado del taller 200ml le faltaban q fuerte.
No vuelvo mi aunq me la hagan gratis … después de 10 años viniendo.

Hola no me gusta nada este sitio a los coches diésel les pegan unos acelerones que el pobre motor no se como no revienta no tratan los coches nada bien.

Esta itv es un engañabobos, no vayais, os sacaran cualquier tontería para q volvais a pagar, yo iba antes y me lo hicieron 2 veces, no voy mas, y aparte son gentuza.

Buenas noches. Hoy me he venido calentito a casa, ahora os detallo el porque
Voy por primera vez y me sacan q dos ejes tienen decompensacion en la frenada en más del 30%. Vuelvo por segunda vez y un eje ya va correcto y el otro me sale q si la primera vez era la rueda d la derecha la q frena menos q la izquierda ahora es al revés la d la izquierda menos q la derecha, a todo esto he cambiado las dos pinzas d freno y las pastillas, me han pasado la ITV en diferente pasillo, no será q los rodillos no los tenéis equilibrados correctamente, pues q tengo q volver una tercera vez. Vale, voy a volver, tengo toda la paciencia del mundo, pero si a la tercera me sale, q ahora es la otra rueda la q me frena mal por pasar en diferente pasillo la ITV, saldrá el dueño, el ingeniero o el rey d España pero no me voy d allí hasta q me den una explicación del porque según el pasillo q me pasen me sale mal la frenada d la rueda derecha o la d la izquierda, a todo esto voy a exigir el libro d reclamaciones, la última revisión q se le ha hecho a los rodillos y llamaré a la guardia civil para q habrá un parte, posiblemente nos estén engañando y nosotros tragando.

No lo recomiendo para nada.
Si tienes cualquier otra ITV cercana no te aconsejo venir a Massalfassar.
Me han hecho volver por una tontería, y vuelta a los tres cuartos de hora de cola.
Y nada, 90 euritos de itv.

Acudí con cita previa un miércoles y todo se desarrolló con normalidad, sin colas ni retrasos, aproximadamente en 35 minutos ya estaba de regreso a casa.
Un buen servicio y con profesionalidad desde mi punto de vista, lo recomiendo.

Me miran el aceite y me dice el operario que la prueba de humos no la hace porque el nivel está bajo mínimo, falta grabe.

Le echo un litro de aceite y cuando miro el nivel veo que lo tengo por encima del máximo.

Así está el tema.

Hoy he ido y mi experiencia ha sido positiva. Tenía cita previa y ha sido todo muy rápido y el chico que me ha atendido ha sido muy agradable. Yo he quedado contenta con mi visita a esta itv.

No me gustó que tenía cita a las 10: 30 y terminé de pasar la ITV a las 12: 30 me parece que se coge hora para algo los demás también trabajamos

Pido cita previa, acudo 15 minutos antes para los trámites, y a la hora y 15 minutos empieza la revisión, técnico muy agradable, pero una larga espera de 1hora y 15 minutos
La próxima no acudiré por cita previa.

Llevo 3 coches todos los años a la ITV, pero la persona que me atendió tuvo muy altos modales, jamás he tenido que presenciar algo semejante, la verdad me da bastante pena, no me imagino como debe de ser la vida de esa persona para comportarse de esa manera.
Sin duda no volveré.

E pasado dos veces la ITV en este lugar y muy bien, pides cita y el tiempo de espera es mínimo, concretamente hoy no a llegado a los 30 minutos entre que llegas y sales por la puerta con toda la documentación

Muy amable la persona que hizo las pruebas al coche. Lamento no saber su nombre, porque lo pondría en esta publicación.

Una vez ya en cola apunto de empezar viene el trabajador y me dice que tire marcha atrás, para que se la pase primero al del carril de al lado, que se ve que era conocido suyo, y se la pasa en 5 min todo, se lo recriminó le pido el nombre y no me lo da, me saca 3 fayos, voy al taller y realmente no era para no pasar, la vuelvo a pasar sin problema, he puesto una reclamación, que no servirá de nada pero en fin. Lamentable que pasen estas cosas

Tenía cita para las 10: 45 y salí a las 12: 30 y eso que, menos mal, llegué a las 10: 10 algo adelantado al horario porque entonces tendría que comer allí.
Fallo en la previsión de concesión de citas.

Una itv fuera de Valencia pero merecen la pena los 5 o 10 min extra. Si llevas cita previa el servicio es genial. El chico que me ha atendido ha sido realmente amable, se ha tomado el tiempo para todo y hace la experiencia menos traumática.

El trato profesional es correcto, aunque tener toda la cola de coches expuesta al sol de mediodía NO LO ES. ¿PODRIAN HABILITAR ZONA DE SOMBRA PARA NO SUFRIR EL SOL?
GRACIAS

ITV como casi todas, te hacen bien y rápida la revisión. Buen sistema de cita previa y te dan sin demora la documentación y etiqueta si todo está bien. Como puntos negativos están que siempre tienes como mínimo media hora de cola y que no todos los inspectores son iguales (hay algunos que parece que siempre quieran sacarte alguna pega por mínima que sea y otros no)

No Hai profesionales los cambian Alós chavales cada seis meses según tengo entendido y no an trabajado en el oficio nunca

No vale la pena esta itv.pésimo servicio y pegas por todo para sacar 22e mas.yo no volveré nunca mas.

Cita previa online, llegué un poco antes, una primera cabina me orientó hacia donde me debía dirigir. Una segunda me recogió la documentación, me entrego la factura y me dirigió a mi línea. Apenas esperé 5 minutos. Control de gases, dirección, frenada, luces, cinturones.todo bien.

Soy cliente desde que salió el sacadineros este de la ITV que sirve para darles de comer a 4 incompetentes.
No vuelvo más esta última vez que he ido mucha prepotencia y chulería de gente que no tienen ni el graduado escolar unos garrulos.
Os recomiendo (Sarrión Teruel) o cualquier otra ITV que no sea esa.
Ojalá en Valencia salga al mercado pronto su competencia.

No entiendo para que dan cita previa, la tenía a las 10: 45, son las 12: 00 y aún estoy en la cola, han pasado coches que han llegado después que yo y aún me quedan como 10 coches por delante en la línea que me han puesto, la verdad es que la próxima vez buscaré otro sitio para pasar la ITV.

25/10/21
¡Cuidado! Estos elementos me he percatado que van a por dinero no tienen miramiento alguno, son maleducados prepotentes la pena es que no tienen ni el graduado escolar.
He estado yendo 18 años tengo 2 coches no vuelvo más. Después de hacerme ir la tercera vez por humos y no
Superar la prueba, me he ido a otra ITV en valencia y sin problemas me la han pasado.
Os aconsejo que vale la pena hacer unos kilómetros de más y no caer con gentuza de esta calaña.
Vale la pena un esfuerzo y que miréis por vuestra economía.

ITV DE MASSALFASSAR

Saludos y que vaya bien.

Imposible contactar con ellos por teléfono. Tuve que hacer una 2ª revisión porque tenía un pequeño agujero en un piloto, quería consultar si debía hacer cola, como no pude hacerlo me presenté. Conclusión: Media hora para la 1ª revisión (con cita previa) y más de 1 hora de cola para que vieran que he cambiado el piloto

El chaval que me hizo la revisión fue muy comprensivo porque los frenos traseros había una descompensacion, lo sacó de los rulos y me volvió a meter estuve calentando los frenos traseros y llegó al punto que se compensaron.
El chaval me dijo que al no utilizar el coche mucho se descompensan y al que calentarlo.
Y la pase.

Buena atención de todo el personal pero podrían actualizar las instalaciones, señalizaciones, pintura, jardines, rótulos informativos, limpieza etc.
El lugar por ser amplio lo merece.
Ganaría en imagen

Tenía cita a las 7 y a las 7 me han atendido. El operario que me ha atendido, ha sido bastante paciente y me lo ha explicado bien

Excelente servicio (puntualidad y eficacia) y un personal amable, paciente, simpático y muy profesional.voy encantada desde la otra punta de Valencia. Felicidades!

Sin problemas. Quizás por la afluencia de gente no cumplen del todo con el horario previsto en la cita.

Perfecto, llegué a mi hora (tenía cita previa) y en menos de media hora ya la tenía pasada
Los chavales amabilísimos.
Volveré (cada año claro)

Unos profesionales como nunca he visto. Te miran todo, sin prisa aún que era la hora de cerrar. Muy muy bueno el chico que me dijo, más vale estar tu coche en condiciones y llegar sano a casa. " Nota 10

Buena gente, bueno en realidad sólo puedo opinar de quien me atendió a mi. Pero habiendo ido a varias ITV e de decir que aquí es donde de momento me quedaré a pasarla otro año más.

Unos sacadineros. Fuí a pasar la Itv y me sacaron varios fallos, no tenía en ese momento tanto dinero para repararlos así que lo arregle a los 2 meses, volví y me dijeron que las 4 ruedas estaban para cambiar, les enseñe el antiguo informe y solamente me devolvieron el dinero para volver otra vez y después de gastarme más de 300€ en las ruedas voy y me sacan 4 cosas más, el coche solo ha ido de el taller a la itv y a casa es imposible que en menos de 80km se rompan tantas cosas, los chavales que hay solo quieren tirar para atrás para ganarse el puesto, llevaba mis 3 coches ahí pero ya no voy a volver nunca más por estafadores.

Bastante rápido ahora con las nuevas medidas del covid parece que todo es más ordenado y fluido.

Taller para pasar la inspección técnica de vehículos. El lugar es bastante espacioso. Se llega súper rápido desde Valencia y el acceso está fácilmente indicado. La última vez que he ido el operario me comentó que aún no tenía obligación de pasarla, fue muy amable pues me quedaban aún 3 meses hasta la fecha de fin. Hay que pedir cota previa pero es un taller que habitualmente no está saturado.

Estoy muy satisfecho con la atención, la amabilidad y profesionalidad de todas las personas que he tenido el placer de conocer. Fui a homologar mi coche tuneado y a pasar la revisión periódica y por supuesto toda perturba superada con éxito!
Ánimo a quien quiera tener algo diferente a que quiera modificar su vehículo, de hacerlo!

La peor itv de la zona norte de valencia, tienen a tirititeros que no tienen ni idea, hacen preguntas absurdas del vehículo, no son nada profesionales, por no decir la no puntualidad aun teniendo cita previa, muchisimo mejor la ITV DE SAGUNTO

Aunque las instalaciones ya acusan el paso del tiempo, el personal es bastante cordial y las veces que he ido no he tenido ningún problema.
Como en todas las ITV, aunque vayas con cita previa, según la hora que pilles, a veces te toca esperar más.

Como todas las ITV en general, personal antipático con falta de empatía total. El trato llega a ser desagradable, pero tienes que pasar por ello.eso sí después de aguantar colas interminables que acaban con la paciencia del más templado. Todo esto les importa nada a los responsables y a los operarios. Es un negocio, te sacan el dinero y ya está, es lo único que les importa.

El mecánico muy serio y algo desagradable. Como si pensara que tiene el poder y está por encima de ti. Funciona bien. Xo se puede trabajar igual y atender común mínimo de cortesía. Actitud innecesaria

Personal muy profesional y amable te asesoran y te explican los riesgos por lo que hay que cambiar ciertos componentes del vehiculo por tu propia seguridad. Y si pides cita previa es mucho mas rapido.

Terrible el calor que se pasa mientras haces cola para acceder a las líneas de revisión. No vendría mal cubrir los accesos con toldos. La atención al cliente en las oficinas depende de quien te atienda. La cita previa tiene lista de espera de más de 15 días. No la recomiendo en absoluto.

Rapididìsimos. Atentos, educados. Así da gusto. Fuimos sin pedir cita y la cola de entregar la documentación lenta, pero una vez pasado camiones y coches pasan rápidamente por sus respectivas zonas.

Con cita previa en 20-30 minutos sales de allí. Me parece bien que hagan un control exhaustivo, prefiero que me detecten cualquier fallo. He pasado varias ITV allí (algunas desfavorables) y volveré allí a pasar otras.

Es una estafa ITV LEVANTE, buscar otras I. T. V que no sean de esta Empresa, solo buscan facturar y ya no saben como, ahora les ha dado por dar como INFORME DESFAVORABLE cualquier coche de más de 10 años por contaminación excesiva aunque sea un coche magnífico que ha pasado todas sus revisions en un servicio oficial y vaya de maravilla. NO VAYAIS A I. T. V LEVANTE, PERDEREIS EL TIEMPO Y EL DINERO!

CUIDADO CON ESTA ITV! He ido a esta itv y no me la han pasado por los gases contaminantes el coche no tira nada de humo,

me he ido de alli y al rato he vuelto a ir para pasar por la linea de 2º inspeccion y sorpresa la he pasado sin ningun problema,

no se si tienen la maquina de gases de las lineas trucadas y la de 2ª inspeccion da los valores correctos pero al coche no se le ha hecho absolutamente nada.
Estad atentos porque me ha olido muy mal.

Dos veces a pasar la itv. En la primera no se abria el capo y me devolvieron el importe. Pero en la segunda se monto un tecnico y probando me rompio un casquillo de la palanca de cambio. No volvere mas. Presentada reclamacion y esperando respuesta. 38 euros la rotura por parte del tecnico y otro dia mas para pasar itv en sagunto

4 horas de cola. Horrible! Después de una hora de espera llegas a la caseta y te dicen q hay unas 3h aún de retraso. Deberían indicar dicho retraso al principio no al llegar a la caseta.

Si o si. Cita previa. Sin cita previa. Horrible!

Muy poca formalidad y penoso trato personal, el supuesto ingeniero que me ha atendido hoy bien merece cualquiera de los siguientes apelativos que se me ocurren con A: Abanto, Adufe, Alfeñique, Andurriasmo, Artabán, Atarre y así hasta la Z

No está mal.
Puedes ir con cita.
La revisión te la pasa como todas.
La de San Antonio de Benagéber también está bien, es de los mismos dueños que esta y Campanar.

Estuve tres horas para una gestión que podía haber durado una hora escasa. Un empleado sin experiencia no hizo bien el papeleo, digo yo que quizá alguien con más tablas podía haber supervisado. Y no, después de ya haber perdido media mañana, hacer sentir mal a ese trabajador. Que todos hemos sido " nuevos " y habremos hecho algo mal.

Cogí cita previa, tuve que coger la visita muy tarde porque estaba todo ocupado. Una vez llegado allí la atención fue rápida no tengo que esperar más que 15 minutos.
Se tarda más en que te den los papeles de la ITV que pasar la ITV

Una experiencia HORRIBLE, el señor INGENIERO que trabajaba esta mañana es un claro inepto e incompetente, además de hablar con desprecio a los clientes no tenía ni idea de cómo realizar su trabajo, en resumen, no vengas si no quieres ser timado a la par que despreciado.