Itv Ontinyent

El repasen fins el carnet d'identitat.
Apreten barbaritats.
En decembre de 2023, vaig cridar per tlf. per consultar com recuperar una documentació extraviada, en van dir que en cridarien i pasats 15 dies res.
Vullguent donar treball a la gent de prop, al final acudim on donen servei, AÇÍ TOT PROBLEMES.

Muy buen empleado en la oficina. Y el personal de inspección está muy impaciente y se molesta si no se puede abrir rápidamente el capó o no se escuchan las órdenes que dan desde lejos a través de la ventanilla del coche.
Está claro que hay cola y todo eso, pero no todos pasamos por ella todos los días, no todo el mundo oye o conoce el coche igual de bien. Incluso es posible que este no sea nuestro coche y sólo lo estemos viendo por televisión para un familiar.
Un poco de paciencia y amabilidad contribuirían en gran medida a que el proceso de revisión fuera menos estresante.
Bueno, o aumentar el tiempo para cada máquina.

Tengo un Audi A4
No pase la primera revisión por humos y marcha atrás
Me dicen que debo pagar 22 € para la segunda
Vuelvo al día siguiente , después de ir al mecánico y decirme que de humos estaba bien
Me dicen que debo pagar 44€ de malos modos , que pague y me espere 3 horas , por qué la máquina de humos no da la señal correcta
Decido irme a otra ITV , 22 € y sin problemas
La atención incorrecta y muy mal hablados

Sempre he estat atés amb correcció i he tingut torn al cridar per telèfon, encara que de vegades tarden en contestar al mateix. Hi ha que insistir igual que al centre de salut.

Muy bien después de las experiencias este verano en Gandia, llegar con cita previa y que no solo no esperas sino que te están esperando es toda un satisfacción

Ojo! Poco profesionales y te miran por encima del hombro. Mi vehículo pasó la itv pero segun ellos por los pelos. En cambio la pre-itv en talleres dicen que esta perfecto.

Atención lamentable, 1 vehículo a la espera y me dicen que no pueden atenderme sin cita previa por " Alto volumen de faena", todo ha venido porque ha revisado mi documentación y ha visto que este coche nunca había pasado la itv en ontinyent por ese motivo me ha pedido que esperara fuera a que no hubiera ningún coche y entonces entrara a ver si fuera posible pasarme la itv sin cita, también le he pedido una justificación de que no quería pasarme la itv sin cita previa y me ha dicho que no era posible darme la justificación. No Volveré. RECOMIENDO que no perdáis el tiempo en esta estación de itv.

Mi peor experiencia ITV
El inspector que me tocó era muy guapo pero muy torpe. No tiene ni idea de lo que hace. No es lugar para torpes ni guapos, es lugar para buenos profesionales. Con razón no había nadie. Si tienes una harley te aconsejo que no vayas a este sitio, yo si puede ser no volveré jamás. He puesto 1 estrella porque no me deja escribir por menos. LO SIENTO

Tenia cita para la 17: 00 llego a menos 10 y hay 9 coches por delante. La cita previa para que?

Fatal con el tema de las citas previas, coges turno, y tienes después a 12 delante de ti.es penoso.

Profesionalidad y amabilidad desde que entras en la oficina, los chicos se nota que velan por tu seguridad y no andan mareando con tonterías.
Un auténtico placer, gracias!

El personal que me atendió prepotente, perdona vidas y desagradable, rozando la mala educación. Para la próxima creo que hago unos kilómetros y me voy a otra central. No os la aconsejo para nada.

En Onteniente he pasado hoy 27/10/2022 la ITV, da una sensación como si te perdonarán vida. Decir que me han subido el 31,65 % con respecto al año pasado. Que me costó 51,20 este año 67,40. Yo culpó a la Generalitat.

El sr.que me ha atendido perfecto, pero al ir a.reclamar un documento un empleado me ha atendido con muy mala educación

No se respeta la cita previa, todos los coches y motos se colocan en la línea 1 y van pasando por orden de llegada. El personal de oficinas es correcto pero muy lento. El personal de taller profundamente maleducado, desagradable y muy básico. Dado que el precio es el mismo, compensa acudir a otra itv como Liria o en su defecto a Jativa.

Vaig estar fa uns dies. Tenia una reforma que fer i la revisió anual i van fer el possible per agilitzar la feina i vam poder eixir de viatge amb total seguretat. Moltes gràcies a l'equip ITV Ontinyent.

Estuve hace unos días. Tenia una reforma y una revisión anual y hicieron lo posible por agilizar el trabajo, y pudimos salir de viaje con toda seguridad. Muchas gracias al equipo de ITV Ontinyent.

Es normal que la gente se vaya a otras itv por la zona. Llevo la moto conforme sale de serie excepto la matrícula que es de plástico (en otras itv compañeros la pasan sin llevarla protegida al no ser cortante) y el escape homologado (con su dbkiller). Pues la matricula según el chico pelo largo debe llevar marcó de plástico (se lo pondré para la próxima) y el reflectante no esta bien puesto (es curioso porque es conforme sale del concesionario y como se ha homologado el vehículo, ver foto adjunta). El chico me dijo que eso no lo discutía? , pero que el reflectante no estaba en el sitio correcto y no se veía (adjunto foto). La pase con esas dos faltas leves. La proxima itv en otra estación.
En oficina todo muy bien.

Me tocó un chico joven con gafas (por la tarde) muy amable, atento y profesional. En un momento estaba pasada la revisión

Ayer tarde tengo cita previa llego diez minutos antes y tengo 20 coches delante eso es una cita previa?

Los chicos parados, con los brazos cruzados.
La mujer rubia de administración no me dejó pasar la ITV por llegar un rato antes de la hora de mi cita, siendo mi coche el único que había cuando yo llegué, no había nadie más y los mecánicos con los brazos cruzados esperando coches. Se empeñó en que no me iba a dejar pasar la itv y me tuve que ir con un buen cabreo. (Hubiera entendido esa reacción si la itv hubiera estado llena de coches y gente esperando, pero estaba yo solo).
Por otro lado le pregunté porque la última vez que fui con cita previa tuve que estar esperándome 2'30 horas con muchos coches delante mío sin cita previa y no me quiso responder. Ella es quien cuando le apetece deja pasar con o sin cita y cuando no, te hace un feo como éste. Ella misma se delató cuando no quiso responderme a la pregunta de unas veces si y otras no? La última vez que voy allí.

Muy profesionales en su trabajo, revisión y corrección 100% ;fallos arreglados y seguridad asegurada siguiendo su experiencia al verlos. Perfecto para circular seguro en tu vehículo.

5 miute wait, the inspection guy was a bit abrupt, efficient, quick, the young lady (office), was lovaly, nice smile, overall a good experience.

Muy buena atención, muy amables tanto en la oficina como en la línea de prueba. Gracias por su labor

No recomiendo nadaaa ir. Muy estupidos tanto los de fuera como la recepcionista, 1: 30 para pasar la itv de la moto i no me la psaron por que decia que la luz no estaba homologada, mentira porque la moto esta toda de la casa. Asi que no vayaaaaais.

Informales con el horario de las citas previas. En diciembre estuve 20 minutos viendo pasar las nubes mientras cambiaban el turno. Increíble! En mi trabajo el cambio de turno no perjudica a la gente que está esperando. Hoy, lo mismo, a esperar. Es como si no hubiera suficiente personal en las líneas de revisión. Por la parte técnica, sin queja; el personal es diligente, correcto y amable, tanto en la revisión como en las oficinas.

Un desastre, para ir a pasar itv, hay que ir con tiempo, ya que los operarios, son muy lentos para atender a los clientes, podian ir un poco mas rapido y no perder el tiempo como lo pierden

Professionals, ràpids, atents i simpàtics. Vakkundige service, snel en zeer vriendelijk. The entire process -appointment online and on site- was quick and flawless. All attendants were kind and helpful. Un 10!

Muy atentos y serviciales, me han explicado una prueba de sonoridad y han tenido mucha paciencia. Sin duda volveré a pasar mis vehículos en esa ITV. Muy recomendable.

Es normal que la gente se vaya a otras itv por la zona. Llevo la moto conforme sale de serie excepto la matrícula que es de plástico (en otras itv compañeros la pasan sin llevarla protegida al no ser cortante) y el escape homologado (con su dbkiller). Pues la matricula según el chico joven debe llevar marcó de plástico (se lo pondré para la próxima) y el reflectante no esta bien puesto (es curioso porque es conforme sale del concesionario y como se ha homologado el vehículo, ver foto adjunta). El chico me dijo que eso no lo discutía? , pero que el reflectante no estaba en el sitio correcto y no se veía (adjunto foto). La pase con esas dos faltas leves. La proxima itv en otra estación.
En oficina todo muy bien.

Me atendió un chico sin experiencia, no sabia donde se encontraba el motor del coche, ni el num.del chasis, trató el coche fatal.en oficina ok.

Muy buena atención y servicio en la oficina. El tecnico que me atendió de maravilla. Rapidez en el inicio de la prueba y en la ejecución de la misma

En cuanto al trato, bien aunque a pesar de tener cita previa he esperado casi media hora. He pasado la ITV pero me parece un abuso, un atropello que te renueven hasta la fecha que te hubiera tocado, me explico, me tocaba pasarla en mayo, debido al COVID-19, la he pasado hoy, pues bien, me lo han renovado hasta mayo. Sin vergüenzas.

Es increíble la poca vergüenza que tienen, salta a la vista q tienen algún acuerdo con los talleres de la zona, les ponen el cacharro amarillo de cita previa sin la hora y les dejan pasar, estuvimos más de dos horas sin moverse ni un vehículo de la cola normal y solo pasban los de talleres.

UNA ITV QUE NO TE PASA DEFECTIS QUE EN MUCHAS OTRAS SI LO HACEN POR QUE SON MINIMOS. ENTIENDO LA SEGURIDAD. PERO CUANDO OIGO COMO AHORA LOS CICLOMOTORES Y TE DUELEN LOS OIDIS. ALGO PASA.

Solo he ido una vez y la verdad es que se portaron muy bien, tuve un pequeño problema con la.prueba de ruido y el mismo empleado reviso el motor para ver el por qué. Todo un profesional que me dio la.solucion al instante

Sencillamente por los criterios que aplican:
1. Extremadamente rigurosos en detalles irrelevantes, con el fin de pasar (previo pago por 2a vez) la segunda inspección.
2. Sobre todo para la tardanza en la inspección de 2 a 5 horas. (Igual no estan bien organizados)

Muy lento entrar alas 3 dela tarde y salir alas 5 dela tarde abriendo dos coches en la colo menos figurines por allí i más trabajadores imenos clalas

Vaig anar sense cita previa, perque no nian.
El personal amable, pero,
vaig tardar 3 hores i mitja, pa passar la itv a una moto.
I resulta que no la passa, perque segons ells tenia faltes molt greus, reformes d'importancia, els discos en la vora florejada i latiguillos metalics amb funda de goma.
Vaig tindre que comprar recambi nou i original, molt car, 500e perque homologar em costava casi 1.000e.
Total, que al final vaig anar a fer la segona revisió a Catarroja, perque em venia millor, i va i em diuen que ells hagueren donat la itv favorable perque els discos i latiguillos metalics no son reforma, son repostos.
Indignant, i en una reclamació en curs.

Fuí sin cita previa, porque no hay.
El personal amable, pero,
tardé 3 horas y media, para pasar la itv en una moto.
Y resulta que no la pasa, porque según ellos tenía faltas muy graves, reformas de importancia, los discos en el borde floreado y latiguillos metálicos con funda de goma.
Tuve que comprar recambio nuevo y original, muy caro, 500e porque homologar me costaba casi 1.000e.
Total, que al final fui a hacer la segunda revisión en Catarroja, porque me venía mejor, y va y me dicen que ellos hubieran dado la itv favorable porque los discos y latiguillos metálicos no son reforma, son repuestos.
Indignante, y en una reclamación en curso.

No me pasaron la itv por un poco la aleta trasera suelta cuando siempre la ha pasado asi y cuando voy la segunda vez con la aleta arreglada, al coche de delante mia se la pasan teniendo la aleta delantera medio suelta mucho mas que la mia.ya no vuelvo mas

Pasar la itv en ontinyent es lo peor de lo peor.son más caros que en otras localidades (afán recaudatorio). También hay bastantes chavales trabajando allí con poca experiencia y se nota, el trato del personal deja mucho que desear, muy estrictos e incompetentes. Yo he decidido no volver allí jamás. Prefiero ir a otra localidad cercana, ya que me tratan bastante mejor y son mejores profesionales.

En resumen: Lamentable

Para ir sin cita estuve 80 min esperando que no esta nada mal y el trato con el tecnico fue bueno

Te sacan el dinero intentan que vuelvas siempre una segunda vez y claro te toca pagar 20€ más por cualquier tontería

Si los sábados pudiesen tener un refuerzo de trabajadores se formaban por que las colas ITV de la zona están a tope, la demanda de clientes creo que merece

Sin cita previa, minimo pasas unas 3 horas. Con cita mas de 1 hora pierdes seguro. Van a dias, hay veces que en la misma linea llevan varios coches a la vez, y otros dias hasta que el coche que revisan no llega al final, no entra otro. Para los camiones, empeora la cosa.pero bueno, todo sea por seguir las normas.

El Peor punto de pasar Itv. Hoy estaba esperando de 11 a 15h por pasar. Me pusieron 14 peras.era peor que en la aduana. Solo faltaba el perro para narcotraficante. Me buscaron cualquier desperfecto solo para volver una o dos veces más. Se trata de cobrarte mas dinero. NO son ni profesionales Ni exigentes. Discriminación por los coches viejos. Discriminación por extranjeros. Son muy antipáticos. Los mecánicos jóvenes con mucha autoestima y poca experienci. Tolerancia -un 0. Trato- un 0. Me perdí todo el día y todos los nervios. No lo recomiendo para nada! No se lo merecen el dinero que pagamos. Un saludo.

Esperas son largisimas.
De lo peor que puedes encontrar en ITV, me hecharon una moto con 4 años y 10.000km.porque CONTAMINABA.
Me parece que las herramientas que utilizan están para revisarlas todas, porque vamos.

No recomendable, por una luz fundida te hacen volver cobrandote 22 euros mas. Una vergüenza. Hay otras itv que aunque no te la pasan no te cobran cuando vuelves con ese defecto subsanado.

Pesim, lentos, de xarreta, novatos.sels obliden les coses i teu fan repetir, comentaris i rises entre ells, de vegades un vehicle dins les instalacions i tres tecnics de xarreta i no adelantant res, mes rises.

Waited two and a half hours, seemed very short staffed, very slow, over the years always efficient and more staff, they couldn't cope with the mass of vehicles

Pesimo y leeeennnnnnto a mas no poder.llegar a las 18: 45 y salir a las 22. Muy pijoteros hasta con cosas que van de serie en el coche! No recomendable en absoluto. Sacadineros que te hacen volver una segunda vez. Números de cita previa prácticamente imposibles de conseguir. Mejor la ITV de Xativa. Si hubiese 0 estrellas se las pondría.

Muy muy lentos. Tres tías para conseguir hacer una consulta, para que finalmente te respondan pidiendo que imprimas y vuelvas a escanear un documento que ya tienes en formato digital. Nada recomendable

El servicio de ITV está bien, sin nada que objetar. Pero soy menos puntuación porque dan muy pocas citas previas, por lo que se forman colas muy largas. Las últimas dos veces he estado más de dos horas (en ese tiempo no entró casi nadie con cita previa, y eso que desde la web estaba "completo" desde semanas antes).

Mucha cola, servicio pésimo.
La prueba de frenos la hacen ellos y casualidad que nunca sale como toca.
Si os pasa pedid que os la repitan y la hoja de reclamaciones