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Se niegan a dispensarme medicamento (Paracetamol) genérico, obligándome a pagar la marca. Dicen que solo dispensan genéricos si llevas receta. No pueden hacer eso.
Enhorabuena, excelente farmacia en pleno centro de Granada. Amplio horario. Se nota la profesionalidad, ayudan, orientan. Muy amables. Muchas gracias gran servicio prestan.
Fui allí a pedir un medicamento que también se vende sin receta en otros países de la UE. Ya me sentía cohibido por pedir esto, pero el chico de la farmacia fue muy breve conmigo y solo me dijo que necesitaba receta, sin hacer más preguntas. Me sentí muy avergonzado y me fui. Caminé hasta otra farmacia, donde me escucharon, me ayudaron y obtuve exactamente lo que pedí, sin necesidad de receta.
Editar: nunca pedí medicamentos a la farmacia mencionada en la respuesta de la revisión ni me ofrecieron alternativas o sugerencias sobre dónde encontrar ayuda. También es muy poco profesional mencionar por su nombre cualquier medicamento que supuestamente pedí de todos modos.
Soy un turista italiano y necesitaba un antibiótico y a pesar de tener una receta médica italiana (válida en toda la Unión Europea gracias a la directiva de la Comisión Europea n. 52 de 2012) y me negaron sin escuchar ninguna razón al respecto con superficialidad. Tanto es así que en otra farmacia no muy lejana quedé satisfecha sin el menor problema. De una farmacia tan central, incluso para turistas, hubiera esperado más preparación con respecto a las leyes internacionales.
Fui por un problema y compré suplementos nutricionales, el farmacéutico (el del pelo largo) que me atendió me explicó muy bien la solución, me dio mucha confianza. Me asesoro muy profesionalmente.
Estuve ayer buscando solución a un problema de salud y me atendió Albert según ponía en el ticket; me recomendó un tratamiento específico muy bien argumentado. Cómo fue muy profesional, educado y super agradable, me lleve también unos solares y a muy buen precio. Volveré.
Son unos estafadores, el precio de sus productos es excesivo. Llego a saberlo antes de ir y no compro nada. La atención al público deja mucho que desear.
Aparte de ser carísima en comparación con otras e intentar ofrecer siempre las medicinas de marca.su atención al público a veces deja que desear. Mi caso es este: Mi pareja fue hace dos días con una receta del Hospital Vithas que, por error del médico ya había sido expedida. La señora que despachaba insinuó públicamente que mi mujer había falsificado la firma. Tras reparar la situación en Vithas volvimos con la receta buena y les pedimos la hoja de reclamaciones.le dijo a mi mujer [seguramente pensando qur no haríamos nada] que no tenían, cuando es obligación. Nos fuimos y le he puesto la reclamación vía Junta de Andalucía.eso pasa por ir de listos pensando que como uno es inmigrante se van a ir de rositas
Estoy recien operada y necesitaba con urgencia unos antibióticos. Mi tarjeta sanitaria estaba anulada y me pusieron problemas en otras farmacias para sacarlos, pero Ignacio no solo nos proporcionó los medicamentos, sino que también nos solicitó la nueva tarjeta sanitaria, evitando que tuviéramos que desplazarnos a Gran Capitán o al Clínico para hacer esa gestión. Mil gracias!
Trato excelente, siempre con existencias de lo que buscas y al día de todo. Los precios de lo mejor de granada. Un gusto tratar con ellos, siempre repetimos.
Estábamos de vacaciones y acudimos antes del cierre, pedimos paracetamol de 1 gramo y nos dio de 650, al volvernos para decirle que no era lo que habíamos pedido nos dijo, que pensaba que nos había dado la de 1 gramo que me tome uno cada seis hora. No sé entonces para que pido algo si me dan lo que les apetece.
Espero que estén durmiendo bien. Eso de las guardias para otros… Correcto, en el cartel ponía que en Reyes Católicos, 5 deben estar abierto. Igual que otras farmacias que tampoco lo estaban
Esta tarde (sobre las 20: 00) he entrado a preguntar por un medicamento que no tenían. Entonces les pregunto (había un chico y una chica) que dónde estaba la farmacia más cercana y me mandan por la calle Recogidas. Después me he dado cuenta que hay otra en Puerta Real y otra en una placita detrás, ambas a menos de 100 metros. La verdad es que estoy indignado por la falta de profesionalidad, de amabilidad y hasta de la más mínima decencia de los dos energúmenos que estaban atendiendo. Con dependientes así no me extraña que estuviese totalmente vacía cuando la de Puerta Real tenía cola saliendo por la puerta. No volveré.
Vaya "personaje" que tienen atendiendo hoy día 13 a las 00.40. Efectivamente le he pedido si por favor podían darnos un antibiótico que necesitaba mi pareja sin llevar la receta correspondiente, pero que le vayas con muchísimo dolor y te diga: QUE LA VIDA ES DURA.qué se habrá creído? Entiendo que la palabra empatía no la conoce y le vendría bien buscarla en el diccionario e interiorizarla. Si no es el responsable de la farmacia. Buen artista/ fichaje tienen por empleado. Desde luego no volveré a esta farmacia, aunque tenga que desplazarme algo más, prefiero ir a otra que me atienda una persona NORMAL.
Farmacia carisisima! ESTAFADORES PROFESIONALES! He ido por 1 spray antorronquidos y me han cobrado el doble que en cualquier otro sitio! 29 €. Igual con las tiras nasales: valen 6 € y me han cobrado 11! NO VAYÁIS
Hoy domingo 20 de Junio a las 23horas les llame para informarme de si tenian a la venta muletas, un chico un poco borde al principio me dijo que si, pero al preguntarle el precio pq iba a ir una amiga a comprarlas paso de un poco borde a muy muy borde su respuesta fue " por telefono no damos precios, que venga y punto" y me colgo.
Mi médico siempre me receta Espidifen de 600. Fui a la farmacia hará un mes, un señor mayor intento darme un genérico y le dije que mi médico siempre me recetaba el original. Al final me dió el de menta (siempre me llevo el de cola y le pedí el de cola y no le dió la gana de dármelo). No volveré a ir a esta farmacia, ya le eché las cruces a la de Puerta Real por lo mismo. Respecto a la respuesta que me han dado, si tenían stock porque lo vi con mis propios ojos, el señor fue consciente en todo momento porque cogió el de la línea marrón, su intención era darme el genérico. Muy mala fe por parte de un profesional la verdad.
Farmacia muy cara en productos de parafarmacia. He comprado unas pastillas de melatonina y el bote me ha costado cinco euros más que en la farmacia habitual. No la recomiendo. Cuando he comprobado el precio me he sentido tremendamente estafado. No volveré a comprar nada allí
He entrado para que mi hermana discapacitada pudiese ir al servicio, me han dicho que solo era para clientes, por lo que he comprado una crema y luego me han dicho que no podía entrar porque solo era para uso privado. Tampoco me han dejado devolver la crema, recién comprada, tras haberme engañado. Trato al cliente nulo.