A5 Farmacia

Una de mis farmacias favoritas. Grandes profesionales con una enorme formación en cosmética.
Con la última reforma les ha quedado una farmacia moderna y vanguardista que me encanta.

Muy recomendable.
Esta farmacia ofrece un servicio excepcional tanto en productos de cuidado dermatológico como en medicación general. Su equipo amable y bien informado no solo brinda asesoramiento experto en productos dermatológicos, sino que también asegura una experiencia positiva al proporcionar información precisa sobre medicamentos. La amplia variedad de opciones disponibles refleja su compromiso con la excelencia en el cuidado de la piel y la salud en general.

Excelentes profesionales y trato exquisito. Desde aquí ánimo a todo el mundo que esté pensando en ir más allá con su rutina cosmética a probar el asesoramiento y los productos de GH.
Estoy encantada con ellos, además de ayudarte a lucir mejor, nos ayuda a aprender sobre compuestos y sus beneficios, para desde casa poder jugar con los productos y nuestras necesidades en cada momento. Gracias por todo!

Poco a poco he ido probando los productos de Gema Herrerias y son estupendos. Te aconsejan cuál se adapta mejor a tus necesidades y te ayudan a crear una rutina, lo cual me parece importantísimo. Creo que es fundamental saber cuál es el orden y modo de aplicación para potenciar los efectos.
Gran equipo y buena atención al cliente.

La farmacia de referencia de Los Remedios. Quiero destacar la profesionalidad y cercanía de Leonor

Estoy encantada con el tratamiento y con Mar González por lo fácil que me hace seguir la rutina. Gracias

Me habían recomendado muy bien esta farmacia pero me llevo una pésima experiencia, empezando por el personal la chica que me atendió estaba con ganas de terminar ya y me pareció desagradable el trato despectivo recibido en dicha “farmacia”, muchas de mis amigas han ido a su revisión del rostro y no les han cobrado nada solo te dan la opción y recomendación de los productos, en cambio a mi me cobraron 50 euros por la consulta cosa que en otras farmacias este servicio es gratuito con opción a consumir si lo deseas, la verdad que no la recomiendo!

Llevo siendo clienta fiel de la farmacia muchos años. Gema me realizó el análisis facial por primera vez y muy contenta. Utilizo todos los productos que me iba indicando y cada vez que iba tenía que hacer un desembolso importante pero merece la pena porque son productos buenos.

Sin embargo, estoy muy descontenta con el trato recibido últimamente ya que hace un tiempo me dijeron que por tema de agenda no me podía atender Gema y que me ponían con otra dermofarmaceutica del equipo. Comenté que no había problema puesto que entiendo que están igualmente formadas y preparadas por ella. Me han realizado cambio 2 veces de dermofarmaceutica. La última cita que tenía presencial me la anularon de un día para otro porque la persona estaba de baja (cosa que entiendo) y me pusieron la rutina de verano. Solicité entonces que por favor me viese Gema después de verano en cualquier momento porque actualmente tengo granitos y por otro lado tengo dermatitis y me gustaría que me viese ella en algún momento. Comenté que me adaptaba totalmente al horario y a la cita que me dijesen me la diesen cuando me la diesen y me comentan que Gema no me va a poder ver más ni aunque coja la cita de aquí a un año. Que es imposible que bajo ningún concepto se dan citas con Gema y que me ponen a una nueva dermo.

Entiendo que Gema esté desbordada pero no entiendo cómo en ningún momento se ofrece la posibilidad aunque sea una vez puntual de que te mire la responsable del equipo.

Parece que cuando captan al cliente no tienen interés en cuidarlo. Creo que es un error y la persona que me atendió por teléfono no me dio ninguna opción.

No me explico cómo de aquí a un año la responsable de la farmacia y del equipo no puede hacer una excepción de atender a alguien que lo ha solicitado varías veces y con mucha educación y sensatez de aquí a un año adaptándose a lo que me digan.

Muy tristemente pero acudiré a otra dermofarmacia que tenga mayor disponibilidad y no volveré a recomendar A5 por la mala gestión hacia pacientes/clientas que parece no tienen interés por cuidar.

Ayer estuve en su farmacia, ya conocía algunos productos de la marca por redes sociales, hice una compra de 150 euros y pensaba que me ofrecerían algunas muestras para conocer más la marca, pero no fue así, tuve que pedir una de contorno de ojos y pregunté por la diferencia de ac azelaico e igualmente tuve que pedir una muestra pata conocerlo.
También soy farmaceutica y con farmacia, no me gustaria que mis empleadas actuaran asi, y creo que debo advertirle.
Me atendió una farmaceutica adjunta que estaba deseando acabar de atenderme.
Los productos que he ido probando me han gustado mucho y creo que hace muy buen trabajo en redes sociales para dar a conocer su linea