29 enero 2024 13:17
Si no te está bien y has pagado en efectivo SORPRESA no te devuelven el dinero, así que si no hay de tu talla te tienes que gastar el dinero en otra cosa. Las rebajas bien grandes pero esta información en letra pequeña. Por mi adiós a esta tienda
28 enero 2024 4:18
Fuimos a comprar un regalo y Edu nos atendió de maravilla, muy cercano y atento.

Si que es verdad, dejando a un lado esta buena experiencia y hablando ya por otras muchas en las que hemos visitado la tienda, que la política de empresa de hacer que las y los dependientes estén pendientes en exceso de los clientes agobia un poco y a veces hace sentirse a una que está robando o algo, deberían de relajarse un poco los de arriba con este tema. Lxs chavalxs hacen bien su trabajo y no es necesario que se atosigue tanto al cliente para tener reconocimiento y que se les pague un buen sueldo.
23 enero 2024 14:08
Compras unos botines para regalo que meten ellos en la caja sin tu revisarlos bien, se los prueba la persona y no es su talla. Acudimos a los dias y no tienen la talla y nos apuntan en lista y dicen que esperemos. Al ver que no llaman, venimos a devolverlos y dicen que estan usados y no los quieren devolver. Fallo mío por que no los revise, pero la dependienta que me los vendió tampoco y para que me iba a apuntar en lista de otra talla si se estuvieran usando… Y claramente viendose que no estan usados ni tenia el botín derecho el cordon anudado. estan tal como salieron de la tienda.
26 noviembre 2023 8:20
He estado hoy sobre las 11 comprando unos botines para mi hija, me atiende una chica Nadia, y estoy un rato hablando con ella, en ningún momento de la conversación ni cuando voy a abonar me comenta que no tiene devolución por el dinero si pago en efectivo, ni siquiera me dice hasta cuando puedo devolver si lo necesito.
Doy una vuelta por el centro comercial y por un problema personal tengo que devolver los botines , sobre las 14:00h , me acerco a la tienda y SORPRESA, no me da el dinero en efectivo , solo un vale.
Le digo que no me han dicho nada y la contestación es que ella siempre lo dice, MENTIRA, a mi no me dijo nada , pero compruebo que no se lo dicen a nadie, hacia tres horas que los habia comprado, el mismo dia , la misma chica que me atendio sabia perfectamente que no me habia dicho nada, de HONESTIDAD estamos a CERO, valiente personal , creo que igual que ponen carteles de reclamo de rebajas bien visibles y grandes, ademas de que te lo dicen los vendedores , de la misma manera podian poner los carteles de que no devuelven en efectivo
He puesto una reclamación y he hablado con la encargada de la tienda. La tienda nefasta, y parte del personal tambien, creo que el trabajador que no cumple con el trabajo bien hecho, deberia hacerse responsable , seguro asi antes de abonar te informarian bien de como funciona todo.
Por las reseñas veo que no informan nunca , la tienda mejor que la cierren y abran otra cosa , con el buen centro comercial que es tiendas como esta lo devalúan, una pena . En fin , pongo una estrella para poder publicar pero es para no dar ninguna
26 septiembre 2023 9:03
Adidas es una buena marca, aunque según mi parecer sobrevalorada al igual que la competencia, es decir, sus artículos tienen calidad pero no valen el precio excesivo que marcan. Además al ver el lugar de procedencia: en este caso China; realmente somos además complices del abaratamiento de costes y mano de obra para tal vez abusar de toda una maraña de intermediarios cuyos beneficios se embolsan unos pocos?
A parte de esta reflexión que me hago, entro en la tienda previamente visto por Internet lo que iba a ver y adquirir. Y me encuentro nada más cruzar la línea a dos dependientes prestos y atentos que me miran y me produce una situación incómoda. Los miro a cada uno, y conocedor seguramente que son presa de objetivos y rivalidades, les digo: "a quién me dirijo" y una cede ante el que no parece dispuesto.
Y no voy a que me vendan nada, si compro lo hago por decisión mía, unilateral.
Y mientras me lleva a lo que estoy concretamente buscando, me mete la cuña si necesito algo más, y no. Y amablemente le digo que de ropa no necesito nada.
Al final al pagar, insiste en la ropa, y añado y hablo sin tapujos de sus competidores y que no me caso ni suscribo a nadie, y como insiste en la ropa, le digo que tengo y que es de material de bambú con elastano y de eso no tienen y no necesito.
A pesar de sus insistencias y mi amabilidad, me marcho.
A pesar que pueda comprender su comportamiento, no lo puedo justificar. Tal vez le funcione y esté adoctrinado para ello, estas políticas me ahuyentan y son desagradables.
Por eso suelo comprar por Internet!
24 julio 2023 1:43
Me parece lamentable que no te devuelvan el dinero en efectivo y más aún cuando ni te lo dice el dependiente, se excusan en un papel con letra diminuta y escondido.
Solo iba para cambiar de color unos botines que no les quedaban.pero no volveré a comprar más, después se quejan de las compras por internet.
12 junio 2023 6:13
Nefasta no vuelvo a comprar más en esta tienda entro mi hijo a probarse un chaleco y la de caja llamo al dependiente corriendo para que se fuera a la puerta del vestuario.lleva una camiseta, normal va a probarsela el chiquillo
Que te crees que mi hijo iba a robar, creo que por eso está siempre la tienda vacia, me mordí los labios, espero que vuestro jefe os llame la atención.
21 mayo 2023 1:58
Las tiendas Adidas son nefastas. Mucho mejor comprar por Internet. No hacen devoluciones en efectivo y ni siquiera te avisan de ello. Pero todavía peor es que TE PERSIGAN POR TODA LA TIENDA. Entiendo que vayan a comisión y necesiten vender pero no es excusa para ir detrás tuya, atosigándote, sin dejar que te tomes siquiera tu tiempo para pensar tu compra. Vendedores pesados que hacen que quieras irte de su tienda. HORRIBLE.
19 mayo 2023 0:17
Loja sempre com um óptimo aspecto, vendedores muito atenciosos com toda a capacidade de tentar satisfazer o cliente.
Recomendo a visita a loja.
22 abril 2023 14:09
One of the best shop in here!
Really good customer service, also really organized store!
It was a pleasure to shop here! Highly recommend!
12 abril 2023 5:36
No soy nunca de poner reseñas de los lugares que visito pero esta se merece que la comente y que ponga las 5 estrellas. Quiero felicitar al equipo, sobre todo a un trabajador llamado Óscar. Este chico me atendió de maravilla y me aconsejó para un regalo de cumpleaños. Le hice caso y me lleve unas ozweego. Seguramente vuelva a la tienda. Ojalá encontrarse a mas personas como quien me atendió, enhorabuena.
09 abril 2023 9:46
Loja muito organizada. Equipa prestável, simpática e com ótimo conhecimento do produto que vendem.
Ótima experiência. Aconselho vivamente.
26 marzo 2023 5:37
Fui el otro día, me atendió la dependienta "Gloria" la cual me resolvió el problema que tenía y me resultó de gran ayuda. Estoy muy satisfecho.
Volveré a esta tienda.
22 marzo 2023 4:21
Me han atendido de maravilla y tienen muchísima variedad de productos nuevos todos los días. Cada vez que voy me dan atención personalizada y salgo muy contento de la tienda. La recomiendo muchísimo
26 febrero 2023 22:42
De vergüenza en trato y las formas que he recibido de una empleada de esa tienda. Impresentable y en su gestión, una inútil total. Para un simple vale (porque no te devuelve el dinero si pagaste en efectivo) me ha hecho perder más de 15 mn. Para una tienda oficial que unos simples calcetines valen 25€ es increíble que te atienda una semejante choni.
02 febrero 2023 0:48
No vuelvo a ir. Me dicen al comprar una prenda, ya con mi ticket, que no tendré problema en devolverla en un mes, ya que pregunté porque era un regalo para navidad y hasta después del día de reyes no podría ir. Casualmente en el ticket pone 28 días. Y qué pasa? Que llegas el día 29 y te dicen que nanai, que lo del mes ya si eso para otra tienda.
Pues nada, a Reebok sin problemas.
Gracias.
05 marzo 2022 11:52
Me sorprende que una empresa como Adidas tenga una política de devoluciones tan rara, ya que si pagas con tarjeta te devuelven el dinero, pero si lo haces en efectivo no. Precios bastante caros, por la web o en otras tiendas puedes encontrar los mismos productos más baratos o con alguna oferta. Por otro lado, muy amable el personal de esta tienda y todo bastante ordenado.
09 febrero 2022 4:23
Solo te devuelven el dinero si pagas con tarjeta, cuando es lo mismo pagar en efectivo.
Ni en el ticket de compra ni cuando compras accesorios te informan de que no se pueden descambiar un estando la etiqueta y en el paquete como los calcetines.
Los dependientes no te dejan comprar con tranquilidad, están encima tuya insistiendo en que compres algún producto a pesar de comunicarle que no es de tu agrado aquello que has visto.
17 diciembre 2021 4:28
Una vergüenza el tema devoluciones, si pagas con tarjeta te hacen la devolución pero si pagas en metálico no te devuelven tu dinero solo un vale para gastar exclusivamente en esa tienda. Una pena porque solía comprar en esta tienda por la atención del personal, que eso si que es magnífica pero para una sola vez que tengo que descambiar me encuentro eso… razón por la cual una vez que gaste dicho vale hará que jamas vuelva a comprar aquí. Por política COVID dicen que no devuelven el dinero pero para recogerlos no les importa. En fin… una vergüenza la gerencia de esta tienda.
15 agosto 2021 8:01
El tema de devoluciones es un poco follón. Eso sí, el personal, de lo mejor que me he encontrado en mucho tiempo. Super simpáticos y atentos.
08 abril 2021 5:05
Politica de devolucion nefasta. Al cambiar un producto por otro en lugar de hacer la devolucion a la tarjeta de credito lo hicieron como efectivo. Al realizar la devolucion alegaban que si era efectivo la devolucion tenia que ser un vale de tienda a pesar de haberlo realizado con la tarjeta. Despues de solicitar la hoja de reclamaciones y una hora de espera accedieron a realizar la devolucion en la tarjeta de credito. No volvere a comprar en esta tienda. No entiendo como una marca de prestigio y nada barata tenga tan nefasta politica de devoluciones.
30 abril 2020 14:07
Qué vergüenza! Experiencia de compra nefasta y con engaños. Resulta que el día 20 de diciembre hice una compra de un producto de invierno y me aseguraron que si lo tuviera que cambiar encontraría talla y modelos. Pues cuál es mi sorpresa, que desgraciadamente he tenido que volver a descambiar y me encuentro que toda la tienda está con ropa de verano. Pido los dos únicos modelos de algo más abrigado que tienen y sólo tienen una talla. Por lo que me tengo que aguantar hasta el año que viene para conseguir una prenda de abrigo! Me siento engañada y estafada, porque ellos se quedan con mi dinero y yo con un mísero ticket. Las chicas, supuestamente responsables, solo sabian escurrir el bulto y q todo lo que le preguntaba me decían que no tenían. Es indignante que una marca como Adidas de esta imagen y este trato al cliente, una pura vergüenza jamás volveré a comprar en Adidas, que decepción.
19 abril 2020 19:11
Las tiendas Adidas no descambian un artículo por dinero, sino por otro producto. Todos sus productos llevan el tedioso loguito de Adidas. No volveré.

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