Aegon Seguros

Excelente atención. Siempre han respondido en tiempo y forma mis consultas. La mejor cobertura sin coseguros.

PARA NADA RECOMENDABLE, si pudiera no ponerle ninguna estrella sería mejor. Después de estar semanas para que me den la autorización para una biopsia puedo decir que no sirven para nada, siempre faltaba algo en el informe. Hasta en el mismo hospital me dijeron que era una vergüenza lo que me pedían. Tampoco leen los informes ya que en reiteradas ocasiones les tuve que aclarar yo que lo que me estaban pidiendo realmente se veía reflejado en el informe (dándome la razón luego de leerlo detenidamente)

Excelente compañía y oficina, servicio impecable, se preocupan mucho por sus asegurados, no entiendo las opiniones negativas, es lógico que si la patología es anterior al seguro y existen preexistencias, el seguro no va a cubrir. Por eso hay que hacerlo cuando uno está sano o declarar lo que se tiene sabiendo que no podrá usar el seguro para ese especialista concreto. Estoy encantada con el trato cinco estrellas.

Esta empresa debe ser demandada y asumir la responsabilidad por el desagradable servicio que ofrece. Te quitan el dinero cada mes pero cuando llega el momento de necesitar reclamar por algo te niegan la autorización y te enferman más por el estrés que te causan. Esta empresa es una completa estafa y necesita cerrarse. NO SAQUES PÓLIZA CON ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA

Una vergüenza, son unos caraduras, por no llamarlos de otra manera. Llamé porqué mi hija de 5 años estaba con 40 de fiebre, me dicen que me van a mandar un médico y nunca llega, a cada hora de espera volvía a llamar y me decían que ya habían avisado al médico y que no sabían a que hora llegaría, en resumen primera vez que llamé 21: 30 y última 1: 15 de la madrugada, recién ahí me dijeron que el médico podría llegar pasadas las 3 de la madrugada. Impresentables, juegan con la salud de nuestros hijos.

El peor seguro de salud que pueda existir. Solo autorizan pruebas poco importantes como radiografías, ecografías, etc. Olvídate de pruebas importantes como TAC o resonancias porque se inventan preexistencias que no existen y no cubren absolutamente nada. Desde luego no lo recomiendo en absoluto.

Tienen muy pocos centros concertados. He de conducir más de 110 km para hacerme una simple analítica.

Excepcional servicio por parte de la agente de seguros que me atendió. En todo momento, mi asesora Vanessa Gómez, desde su profesionalidad y cercanía supo entender mis necesidades y las coberturas que mejor venían a mi caso, es un gusto cuando eres atendido con esta calidad, muy contento con el servicio, totalmente recomendable.

Los contraté hace 3 semanas, me cobraron el día 1.pero hasta hoy NO puedo usar la póliza, no existo en el sistema.les llame unas 8 veces, dos solo me atendieron, mandé mails pidiendo ayuda con el usuario de la app/online, no saben no ven problema ect. Una me dijo que me puede transmitar la baja.pero zero interés. A ver si me van a cobrar esta semana que NO pude usar la póliza. Son Elina estafa está claro

Imposible lograr una cita.
Y estaba cerrada la oficina.
Ya soy cliente y necesito modificar algunos datos

Mi experiencia con AEGON salud es muy mala. Acabo de darme de baja. Me di de alta en Mayo y en Junio me rompí el menisco. Como no quería operarme he aguantado hasta diciembre y cuando he solicitado operación una vez que me ha visto y diagnosticado el traumatologo, me han pedido hasta tres informes médicos. Y ahora me piden otro mas. Y ya cansada de tanta tontería y tomadora de pelo he pedido la baja y me voy con otra compañía. Desastroso este seguro y desastroso la atención, cuando en siete meses no he dado ningún parte ni he acudido a ellos y cuando los necesito me piden cosas que venían en partes anteriores y hasta el mismo medico no entendía.
Menos mal que he llamado para ver como iba todo después de entregar el tercer informe porque me iban a pedir un cuarto ya entrando en el año nuevo y cobrarme el año y no poder darme de baja. Me siento engañada y el día tres de enero voy a presentar una queja en mi banco de esta compañía ya que la hice a través de ellos.

Hola mi experiencia con Aegon, mala no malisima no e visto compañía más mala, pago mis recibos y te dicen que no está pagado, llamas por teléfono y te atiende súper mal y te cuelga valla que no lo recomiendo

Personal muy competente y muy buena atención.
Muy cálidos en el trato con el cliente.

Mi experiencia con AEGON es muy mala. Pago sus servicios desde hace mas de un año y hoy que la necesito porque el medico me indico sesiones de fisioterapia por molestias cervicales y ATM, dicen que no tengo cobertura para ATM. Ya he revisado la cobertura y en ningún lado dice que no lo tengo cubierto. NO MALGASTEN SU DINERO.

Totalmente recomendable, he tenido varios seguros médicos a lo largo de mi vida pero ninguno con tan buen servicio como el de Aegon.

Hace 6 meses tengo Aegon todavía no puedo usar la app y porque ellos no registran de manera correcta mis datos. Hoy una operadora no quería enviarme un medico a domicilio ni tampoco pasarme con el equipo médico. Luego de llamar y esperar media hora literal a que me contesten me avisaron que iban a mandarme un medico a las 10 AM. Son las 17 y aún no viene ningún médico. Si pudiera les daría 0 estrellas. Nunca pueden darte una solución. Son los peores

Una excelente profesional doña Gemma. Muy dedicada al cliente, buena atención, hemos quedado muy satisfechos con la calidad y precio.

Me encanto la atención recibida por Gemma Gallardo contestando cada duda que tenía y a su vez me gustó su profesionalidad ya que no es la típica persona que solo demuestra interés hacia el cliente por vender, si no que se interesa por saber la necesidad de cada uno. Contestando a cada duda que tenía y haciendo que en todo momento la conversación sea agradable. 100% recomendable la atención con esta chica.

Encantada con Aegon Seguros por la experiencia y la calidad que ofrecen. La señorita que nos atendió fue muy amable y nos despejó las dudas. Toda una gran profesional Gemma, muchas gracias!

Muy satisfecha con el servicio prestado, siempre amables y pendientes en solucionar cualquier duda que surja.

Genial la experiencia como cliente, Gemma nos atendió estupendamente, muy preocupada por darnos el mejor precio y el seguro que más se adecuaba a nuestra necesidades. Totalmente recomendable.

Excelente agente. Gemma, educada, todo lo dice muy claro y sin letras pequeñas. Estoy encantada con ella. Preguntar por ella si queréis un seguro. No os dejar solos. Enhorabuena

Excelente atención por parte de la agente. Empatiza muy bien con el cliente y se desvive por solucionar los problemas q haya.
Me informó muy bien de los beneficios de las pólizas a contratar y con una gran persuasión.
Muy recomendable. Si queréis soluciones rápida no dudarlo: preguntar por Gemma Gallardo (Agente)

He tenido una muy buena experiencia con esta aseguradora. Excelente atención, muy buena cobertura, rápida y efectiva respuesta cuando lo he necesitado. ¡Muy recomendado!

Muy mala gestión y servicio. Como cliente del Banco Santander durante 12 años la única queja que tengo hacía la marca Santander es por el seguro Santander Aegon. A ver si con esta reseña espabilan

En el teléfono de atención al cliente me atendió varias veces una señora llamada leonor que es un encanto te atiende con simpatía y siempre te resuelve tus dudas y arregla todo de una forma muy amable y cordial. Un saludo

Estoy completamente satisfecho con Aegon. La calidad humana del personal de la oficina es de categoría.

"Excelente atención, oficina recomendable 100%, resuelven los problemas o lo que surja al momento, muy satisfecho con el servicio facilitado por Georges"

Una buena elección para mi y mi familia, siempre atentos y preocupados para aclarar las dudas que nos ha surgido.

Buen trato por parte de la oficina.
Muy contento con la relación y calidad, así como la facilidad para cualquier tipo de prueba.

La mejor elección para mi, siempre atentos, profesionales y para todo lo que necesito en cualquier momento.

Me encantó la rapidez y el profesionalismo de la persona que me atendio, me siento muy a gusto con el servicio prestado.

La atencion es muy eficiente y el apoyo de la oficina es muy profesional. Los recomiendo sin duda.

La atención es exquisita, siempre tratan de resolver tus problemas.
La atención en oficina es rapida y muy explicativa.