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Te atienden rápido. Muy amables. No puedo poner una mejor valoración porque tras acudir a mi domicilio y cobrar la visita, habiéndoles dicho el modelo de mi lavadora previamente por teléfono, me dicen que no se puede arreglar porque los repuestos están descatalogados. Hasta ahí podría ser entendible si no fuera porque contacto con la primera de las entradas de una búsqueda en Google y me consiguen los repuestos necesarios.con un plazo de entrega de 7 días.
He realizado una compra y solicitado el servicio de mantenimiento en mi hogar en dos oportunidades; el trato ha sido cordial, puntual y efectivo. Felicitaciones. Recomendados por mi parte
Gran técnico y muy profesionales, detectaron rápido el fallo que tenía mi lavadora y lo arreglaron pronto. Sin duda, los volveré a llamar para cualquier reparación. Totalmente recomendable.
Los llamé a las 10,15 y a las 12,00 horas ya tenía el frigorífico arreglado. Es posible que haya tenido suerte en el plazo pero se agradece que hayan buscado un hueco donde no lo había. Trato muy profesional. Excelente. Encantado con el servicio.
Se me estropeó el lavavajillas y el técnico ha llegado a la hora que me comunicó telefónicamente y lo ha arreglado rápido y bien. Llevo algunos años como socio y nunca he tenido problemas.
Todo bien. A pesar de que había que pedir la pieza, tan pronto la tuvieron vinieron a ponerla súper temprano para evitar el horror de no tener frigo durante mucho tiempo. Muy profesional, educado, puntual y el arreglo perfecto. Recomendable 100%.
Soy cliente de agarel desde hace 10 años, siempre funciono bien me hice socia pagando una mensualidad en la que luego si se tecestropea algun electridomesticos no te cobran la averia… muy contenta siempre, pero desfe hace dos alos funcionan fatal, tardan un monton en venur a recoger el electrodomestico nobte llaman para decirte que le pasa tienes que estar tu llamando pRa que luego te acaben diciendo que mo entra dentro el areglo osea que lo tengo que pagar yo… Esta ultima se me estropeo la secadora ni me llaman ni me contestan… un desastre. Este mes es el ultimo que pago me doy de baja y pondre una reclamacion
Pedí servicio para arreglar un frigorífico, el técnico excelente y termine con uno nuevo de la tienda Argel, me atendieron muy bien y un precio muy bueno, estuve viendo muchos de primeras marcas, estoy muy satisfecho como solucione el problema super rápido, lo aconsejó,
Empresa encontrada por proximidad laboral y dado que tenía problemas de funcionamiento en mi lavavajillas. Empresa muy competente pero sobre todo quiero agradecer la profesionalidad, interés y trato exquisito por parte del Técnico que ha reparado el lavavajillas, Antonio. Seguiré contando con ellos, para mí, totalmente recomendables.
Compre algunos electrodomésticos, lavadora, horno, vitrocerámica, campaña, había carteles de no se cobra el montaje, pero me cobraron el de la campaña, me pusieron un tubo de extracción el cual lo pedi fijo y me dijeron que que no podía ser y me pusieron el de acordeón. El montaje fue lamentable, se me cae yo lo hubiera puesto mejor, tengo que comprar más cosas pero no volvería a esa tienda. No la recomiendo.
El servicio que me han dado ha sido genial. Se adaptaron a mi horario y fueron muy rápidos. Tanto para venir a ver el problema como para venir a arreglarlo. Si vuelvo a tener algún problema con algún electrodoméstico, volveré a llamarlos.
Muy sinceramente quiero mostrar en este foro mi testimonio de beneplácito y satisfacción al servicio tan positivo y agradable que muestra el personal de "AGAREL/Cádiz", no poniendo jamás pegas frente al cliente y se esmeran mucho en que éste salga lo más satisfecho posible en lo profesional y destaco tambien, en la delicada atención que ofrecen. - ¡¡Chapeau a estas personas, porque asi y solo asi se hace "patria" y en este caso a la empresa ¡¡ Felicidades. JOSE MARIO
El técnico llegó puntual, identificó el problema en 5 min literalmente, le puso solución y además ha sido efectiva y a buen precio. Honesto, directo y honrado. Quedan pocos profesionales así. 100% de confianza.
Magnifico trato tanto de la persona que me atendió por teléfono como del técnico, José, que me solucionó el problema de forma rápida y eficaz. Gracias a ambos
POSITIVO: profecionales, puntuales, responsables y atentos.segundo trabajo k m hacen y los volveria a llamar.siempre k vengan los tecnicos: Antonio, Juan Carlos.y. Cia. Un saludo.
Servicio técnico rápido e impecable, llamé por la mañana y el técnico vino a la tarde ajustándose a mi horario. Me solucionó el problema del frigorífico enseguida y me cobró muy ajustado el desplazamiento. Muchísimas gracias.
No voy a decir la marca para no hacer publicidad de nadie, pero se anuncian como servicio oficial, se presentan en el domicilio, le vuelvo a preguntar al técnico que si es servicio oficial, me dice que son servicios autorizados, se ponen a mirar el lavavajillas y la verdad es que no tiene ni idea de por donde empezar, al cabo de un rato me dice que es culpa de la instalación, la maquina lleva sin moverse 8 años, se lleva el lavavajillas a los 15 días lo traen de nuevo, pago la factura y al ponerlo por la noche el mismo fallo, llegan de nuevo y me dice que no tiene solución, hay que cambiar el lavavajillas, me devuelve el importe de la factura y me dice que no compre más esa marca. Llamo al servicio oficial y en 2 días el lavavajillas funcionando, por la mitad del importe que me cobraron. Mentiras y engaños desde el primer día. Poco recomendable y por supuesto no son servicio oficial.
Mi mujer fue atendida por esta empresa y el técnico que fue para arreglar la caldera, por decirle que pisará una alfombrilla en el que había echado alcohol en spray para desinfectar su calzado, se puso a alzar la voz y con chuleria de que el no iba a pisar ninguna alfombrilla, que la mascarilla bastaba. Mi mujer le dijo que no pasaba al domicilio y tendrá su oportuna hoja de reclamaciones. Educación uno de sus técnicos no tiene, asín que atentos al figura ese.
Llame para la perdida de agua del frigorifico, el técnico muy profesional aparte de arreglarlo nos dio una pequeña teórica sobre el por qué del fallo. Muy contento con la empresa, sin duda llamaré si tengo más problemas. Ojo tener cuidado con algunos "técnicos " que dicen ser lo que no son. Ya tuve una experiencia no muy buena hace unos años.yo RECOMIENDO sin dudar este lugar.
Llevo años disfrutando la profesionalidad y buena praxis de esta aseguradora de electrodomesticos. Siempre que los necesitas están ahí. Calidad, eficacia y buen hacer. Recomendables sin duda alguna.
¡Magnífico servicio! Cuando me llamaron me inquieté por si pudieran interferir en el curso de mi trabajo (ahora, como muchos, desde casa) y para nada. Cristian cambió la resistencia del lavavajillas de forma rápida, efectiva e independiente. Dejando todo tal cual lo encontró. Lo recomiendo sin duda.
Me han roto la encimera de mármol al instalarme una vitro y un horno. Dicen que presentaba fisuras la encimera, dicen.eso dicen.la cuestión es que el cambiar un conjunto no quiere decir que tenga que cambiar el resto de la cocina. El servicio de atención a cliente ha sido muy bueno si, la chica me ha hecho presupuesto y me ha mirado las opciones que le di. Simplemente la colocación, que la que se queda con las cosas rotas es una.