Aikobebé

Precios inmejorables y servicio al cliente de 10!
Muy contenta con la compra.
Gracias!

Hicimos un pedido por tienda online y llegó en menos de 48 horas, y todo en perfecto estado, aún estando en pleno Black Friday.

La experiencia cuando contacte con atención al cliente fue muy buena, me contestaron super rápido y además me dieron la solución antes de que la pidiera, no se puede pedir más, repetiré y recomendaré seguro!

Precios increíbles y servicio de entrega y atención al cliente muy buenos! Sin duda volveré a comprar

Envío súper rápido, todo perfectamente empaquetado y precintado.
Tienda muy recomendable

Genial! Muy atentos y agradables, envio muy rápido y la calidad excelente, comprare mas cosas sin duda!

Muy contenta con mi pedido, llegó muy rápido y todo correcto. Además el precio más barato que otros sitios. Repetiré sin duda

No comprar en este tienda, compré un bugaboo donkey 3,no llegó después de meses esperando, me dijeron que me mandaban un donkey 5,por que los niños ya habian nacido y ni siquiera habia llegado el carro. y me mandaron un capazo del 5 otro del donkey 3, un desastre. no0 lo recomiendo en absoluto.

Buenas tardes:
Espero que esto sirva de ayuda a otros compradores on line.
Realice una compra por internet concretamente una cuna.
La espera y la ausencia de noticias se hizo larga aproximadamente unos 10,12 días.
Pensé que me habían estafado.
Para comunicarme que mi pedido estaba en camino.
Una parte del producto llegó dañada, han pasado varios días intentando ponerme en contacto con ellos para solucionar el problema y las llamadas no sirven de nada, solo para que ten dos direcciones de email donde no contesta nadie…
En fin.
Ante un problema, mi problema, este establecimiento actúa así.
Cero ayuda.
Cero responsabilidad.
Insisto espero q esto ayude a los compradores on line.
Pedido 73640.

Precio y productos estupendos, envío muy rápido, vendría bien un poco más de embalaje en el envío.

Muy desconecta, muy decepcionada, el trato postventa fatal, despreocupados, fuera de plazo, dando largas, pedido incompleto a lo largo de más d un mes de la entrega y todavía sin solución
No es para nada recomendable

Servicio telefónico que asesora como en casa, y envío recibido en menos de 48h. Siempre bien, desde Zaragoza.

Califico con una eeestrella porquee no se pueden poner 0 estrellas. En muchos momentos he pensado que pudiera ser una pagina ESTAFA. Haces un pedido de mas de mil euros, te dan 20 dias de plazo para que llegue a tu casa y no lo cumplen, llamas para reclamar y los telefonos siempre estan fuera de servicio, las tiendas fisicas no se hacen responsables de las ventas via web, y comunicas con ellos via email y te contestan muy rapido el primer dia y despues te dan largas y largas y largas. Yo estoy desesperado y estoy por denunciarlo como entre hoy y mañana no me respondan. Me anime despues de ver que a gente a pesar de ir con retraso por temas covid al final les acababan llegando los pedidos pero veo que no es tema covid ni nada ya.
Actualizo: Estamos en contacto y parece que puediera llegar a ser un cumulo de circustancias, al parecer en menos de una semana debiera de tener el producto, si es asi modificare la reseña.
Actualizo casi tres meses despues; Se pusieron en contacto con nosotros enseguida tras actualizar reseña anteriormente prometiendonos reemplazarnos el carrito lo cual llegaron a hacer despues de la gran demora. Ahora llevamos todavía unos dos meses y medio o tres mas tarde (y tras reclamarla en varias ocasiones) de recibir el carrito esperando la factura de compra que nos pertenece para la garantía. Ahora no tienen excusa de sobreventas y patatin y patatan. Lo que nos demuestra es que el chico que gestiona las compras vale para politico de lo bien que te vende la moto, o que no se hablan entre trabajadores porque no tiene sentido. Eso si, segun recibimos el carrito nos llaman para ver si podemos borrar o modificar la reseña favorablemente, increible.

Envío muy rápido y producto en perfectas condiciones. Hemos comprado varias veces en esta tienda por la relación calidad/precio y nos encanta. Repetiremos

Genial! Todo lo que busco siempre está mas económico en esta tienda.
El envío super rápido. La verdad que todo lo que he comprado es excelente. Recomendable 100%.

Realicé un pedido de un saco para silla de paseo con un poco de "miedo" por algunas críticas leídas. En menos de 24h lo tenía en mi domicilio, en perfecto estado y tal como se describe en la página.

El envío tardó más de lo indicado en la web (3 semanas), pero es comprensible en época de rebajas. Llamé un par de veces para informarme del estado del pedido y me atendieron muy amablemente.
Volveré a comprar y recomendaré la tienda.

Si no queréis tener garantía con la tienda y apañároslas por vosotros mismos esta es la tienda idónea.
La chica de post venta una auténtica vergüenza

Sencilla de usar su página y gran variedad de productos que sirven con gran rapidez. Encantado con la compra realizada.

En la devolución me dijeron que lo recibieron abierto y al ser un producto higiénico, no lo quieren devolver. 280€ de producto.

Pedí el carrito Bugaboo Fox 3 en septiembre para mi niña, el cual en estaba en stock en la página con entrega de 48h. Bien, pasa ese tiempo y me tengo que poner yo en contacto con ellos de porqué se retrasa mi pedido, mando correo al que me responden a la semana (cuando pone que se pondrán en contacto contigo en menos de 24h) diciendo que hubo un fallo en el stock del pedido y que llegará a mediados/finales de la siguiente semana. Pasa el tiempo y no llega. Tengo a mi niña y me vuelvo a poner en contacto con ellos en numerosas ocasiones pero es misión prácticamente imposible porque el número de pedidos nunca está operativo y desde la tienda te dicen que ya se pondrán en contacto contigo, a los correos ya ni responden. Mando otro explicando mi intención de ir a consumo y me mandan la mitad del carrito que había comprado y en otro color, para que pueda salir de momento a la calle mi niña. Me dicen que es una solución momentánea que mi carrito llegará a mediados/finales (como siempre) de la semana que viene y procederían a la entrega del mismo y yo le devolvería mi mitad de carro. Pues así, otros dos meses y ni rastro del carro mandé un correo al que me respondieron diciendo que si pudieron hacer algo mal lo sentían pero que lo único por lo que creen tienen culpa es por no haberme avisado del retraso del pedido. Con sus 2 narices! Perdona yo no pongo en stock algo de lo que no dispongo, no tardo en contestar 2 semanas a correos, no tengo un teléfono de información de pedidos que no está operativo, contando con que no pongo excusas y no miento. Todo ello aparte de que mi carro es Bugaboo, una empresa con alto stock y si no lo tuviesen tendrían que hacerse cargo de sus errores y comprarlo ellos en otro lado pero hay que hacérselo llegar al cliente. Ahora para el mes mi niña pasa a la silla de paseo la cual no tengo…

Desde el día 23 de Septiembre realice una compra a través de su pagina web, ha fecha 30 de noviembre, sigo sin recibir la trona, he estado detrás de ellos a través de correos electronicos, y nada... ya por telefono me ofrecieron cambio de trona porque no había stock (despues de dos meses). También los llame 2 veces y envíe 3 correos indicando el cambio de dirección del envío... no se ha realizado y lo han enviado a la dirección antigua una semana después, sigo sin saber noticias de la trona, quedaron que hoy la recibía y no ha llegado y necesito ya la trona para este viernes. Desastre la verdad...

Tengo que decir que mi experiencia de compra online ha sido muy buena. Pedí una capota Bugaboo y les escribí un email para preguntar cuánto tardaría en llegar y me respondieron rápido. Y la capota está genial!
He de decir que leyendo tantas cosas por aquí me asusté al principio pero vamos. Mi experiencia ha sido estupenda! Gracias!

Mala experiencia de compra en su web. Adquirimos en la quincena del bebé un producto que anuncian envio 2-3 dias, después de que pase ese plazo y no recibir nada llamamos a la tienda online sin recibir respuesta, mandamos un correo para ver si hay algún problema y nos dicen que al ser la quincena del bebé los envios tardan más en salir, pero que tranquilos que sigue su curso. Después de más de diez dias, nos envían in correo diciendo que ni tienen el producto ni lo van a reponer, ya no hay stock. Lo más lamentable es que el producto todavia figura en su web con opción de poder comprarlo. Ahora busca en otro sitio el mismo producto y más caro porque las ofertas de la quincena del bebé ya han terminado. Falta de profesionalidad y de tener el stock y la web actualizado tremenda. No lo recomiendo.

He realizado una compra online y la experiencia ha sido muy buena. Debido a la forma de pago realizada, la cual ha tardado en procesarse, una vez recibida, solo he esperado mi recepción de la compra 2 dias en llegar a casa. Trato ademas rapido a traves de e-mail

En 24h ya tenia el pedido en casa y todo perfecto. Embalaje, montaje del carrito y funciona genial. Muy contenta con la compra y 100% recomendable.

No conocía la tienda. La encontré buscando por internet. Hice un pedido de prueba y todo muy bien. Luego realice un segundo pedido y también genial. El envío fue rápido y, cada vez que hago una compra de la lista de nacimiento recibo un descuento para la siguiente.
Edito: no recibí un pedido y, al cancelarlo, nunca recuperé el saldo acumulado de descuentos que tenía.
No he vuelto a comprar allí. Deberían cuidar más a los clientes cuando consiguen uno.

La verdad que mi experiencia con ellos ha sido genial, en todo momento me han ayudado y me lo han facilitado, gracias a José Carlos que ha hecho posible que elija un bien cochecito para niña y en horas recibirlo en Barcelona. Increíble. Gracias.

La compra ha ido genial, super rápido a la hora de mandarlo incluso en Blakfriday! Muy recomendable

Compré una vez vez y unca más. En tienda online no son serios, tienen productos publicados en web en oferta sin tener stock y no te informan de ello. Contactar cin ellos es una odeisa. Cuando reclamas oficialmente (después de más de dos meses sin recibir reapuesta de loa plazos de entrega) te hacen una devolución sin dar explicaciones. Me parece una falta de respeto y seriedad hacia el consumidor y una falta de profesionalidad.

En espuesta al vendedor: Pedido #30059. Esto no es ataque infundado, solo expreso mi experiencia y mi opinion y que cada uno decida.
Si no quereis reseñas de este tipo no dejeis colgados a los clientes dos meses sin dar señales de vida y con un telefono de contacto en el que sale un contestador diciendo "el buzon esta lleno".

Hemos comprado online una silla Auto Spin Safe de Joie Gris-Negro en Aikobebe.es y no podemos estar más contentos. Precio competitivo, atención al cliente excelente y un envío rápido.
Si en el futuro volvemos a necesitar algo para nuestro bebé o para regalar, sin duda lo haremos con ellos.

Hemos realizado un pedido y todo ha llegado en los plazos marcados. Buen trato personalizado y contestan con rapidez. Seguro que repetimos

Aquí compré la cuna, el carro (donde más barato lo encontré) y la sillita del coche, igualmente la más barata.
Cuando hablo de precios es porque el mismo producto en otro sitio me salía más caro.
El carro lo compré de joolz, casi 150€ Menos que en otras tiendas
Yo seguiré comprando. La recomiendo totalmente

Muy amables en la atencion telefonica y el pedido ha llegado super rapido y con el precio mejor que en resto de tiendas.

Compré una silla para el coche, y a parte de super buen precio me llegó en dos días, super rápido y muy comodo.

Recomiendo 100%. Calidad, rapidez y una inmejorable atención al cliente, en nuestro caso por parte de José Carlos.
Varios pedidos, entre ellos el Bugaboo Fox 2 y Silla coche Britax Romer. Programa fidelización clientes. Ahora mismo nuestra tienda online de confianza.
Gracias, y buen trabajo equipo.

Atención telefónica estupenda, rápida y muy amables, las ofertas que ofrecen se ajustan al 100% a la hora de hacer efectivo el pedido, envío rápido y todo perfecto. Muy recomendable

Muy buen servicio, nos ha llegado muy rápido y todo en perfectas condiciones. Muy contenta con la compra. Gracias!

Una vez hecho el pedido ha llegado todo muy rápido y correcto.
Una experiencia muy buena con esta tienda.

Pedimos un carro un lunes y el jueves de la misma semana lo recibimos, pago seguro con paypal y buen servicio, estamos muy contentos, repetiremos seguro

Compré un carro el día 30 de agosto y a día 20 de septiembre aún no he recibido nada, varios email he escrito y no me han contestado a ninguno, el teléfono de la tienda física no lo cogen y el movil de pedidos online menos aún. Cuando reciba el pedido volveré a opinar para valorar el estado del pedido, pero de momento el servicio nefasto y la atención tanto telefónica como vía e-mail nula. Si tuviera que volver a comprar sólo por esto no repetiría,

Es la segunda vez que compro en esta tienda de forma online. Y super bien. Además que no he comprado nada chico, han sido tanto el carro como la silla de paseo y no tengo ninguna queja. Es más la recomiendo 100%

Compre un cochecito Bugaboo con un precio muy competitivo. El servicio fue correcto y la entrega dentro de los plazos establecidos, pero tuve un problema ya que no me llegó una de las piezas del cochecito. Tras varios dias hablado con el personal de Aiko, finalmente acabamos encontrando la mejor solución para ambas partes

Genial atención, precio y servicio!

Segunda compra de un carro que hacemos y de 10, muy recomendables!

Han sido muy amables, nos enviaron la silla del coche de bebé rapidisimo en menos de dos días. Recomendamos 100% a Aikobebé
Gabriela y Francis.

Cero recomendable. Hace dos meses compré una minicuna chicco y cuál es mi sorpresa que al abrir la caja y montarla me han enviado un modelo antiguo (al entrar en mis pedidos el modelo que me aparece comprado es el nuevo, que es el que yo realmente compre) que está descatalogado por peligroso, está inclinada hacia un lado! Por lo que el bebé rueda quedando su cara contra una de las paredes. Después de más de diez días intentando contactar con ellos y dándome largas, tendré que comprar otra minicuna. Por cierto que está al mismo precio que en El Corte Inglés, pero su atención al cliente deja mucho que desear. Mejor acudir a tu tienda de confianza.

Pues a pesar de algunos comentarios negativos me decidí a comprar una silla de paseo Q estaba más barata Q en ningún sitio, tengo Q decir Q la compré ayer y hoy ya la tengo en casa, a mi si me han contestado todos los email Q mande para preguntar si estaría para el jueves xq me iba de vacaciones y a aparte de eso me han llamado para explicarme Q el pedido estaba en reparto ya. Asi Q atencion y envío superior, muy contenta

Es la segunda vez que compró via online, las 2 veces han sido pedidos grandes, una silla de paseo la primera y un carro esta segunda, envío muy rápido y si llamas te resuelven cualquier duda en el momento, volveré a comprar seguro.

Tras incidencia con mi pedido finalmente se movilizaron para hacerme llegar cuanto antes parte del pedido y me reembolsaron el importe del producto que estaba sin stock. Espero que les vaya bien y poco a poco mejoren para evitar determinadas incidencias.

Muy contenta con su servicio. Compré un carrito de bebé y no tenían stock del color que elegí. Se pusieron en contacto conmigo y me dieron la opción de elegir otro color al mismo precio (habiendo colores con precio más alto) o reembolsarme el dinero de la compra. Además las dudas que me surgieron sobre el envío me las resolvieron por mail rápidamente. Sin duda volveré a comprar en su tienda online.

Sitio web no recomendable. Falta de seriedad y profesionalidad. Después de realizar un pedido, con un plazo de entrega de máximo 48horas, pasados 10 días laborables, no sabíamos nada del pedido, nadie atiende el teléfono, ni correo, ni whatsapp. Encima después de llegar muy tarde el pedido, los productos de tela metidos en otras cajas de cartón sin mandar las originales metidas de mala manera sobre un producto. Una y no mas no vuelvo a comprar en esa tienda online y no la recomiendo bajo ningún concepto

He realizado un par de compras en este establecimiento vía Internet, y siempre me han atendido correctamente.
Ante cualquier problema con el pedido sobre el stock se han puesto en contacto telefónico conmigo y me han informado, sobre los plazos de entrega si se iba a demorar o me han ofrecido un cambio por otro producto similar, aunque el coste fuese más elevado.
El pedido llegó rápido.
La atención muy buena, se encuentran productos de calidad a menor precio que en otros lugares.
Recomiendo la compra en él, pues en lo caso todo ha ido perfecto.
Gracias por la atención a la tienda de Osuna

Hemos comprado un Bugaboo camaleón 3. El producto ha llegado antes de lo esperado y en perfectas condiciones. Hicimos el pedido domingo y el miércoles ya estaba en casa. Una maravilla! Agradecer el trato telefónico a Jose Carlos. Una persona profesional y encantadora. Tienda, productos y personal 100% recomendable!