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Todo un acierto haberlo encontrado.es el mejor técnico que he conocido.rápido eficaz y muy profesional.le doy las gracias pq se ha puesto en mi lugar ya q tengo un negocio y para nosotros es importante que el aire fuese arreglado con urgencia.lo tendré siempre en mis contactos.
Lo que no es habitual en estos días, encontrar profesionalidad y cuidado en los detalles. Me ha colocado un slipt en casa y todo muy bien. Calidad precio y buena atención
Les llamé porque se me rompió el aire acondicionado en pleno verano. No tardaron mucho en venir a pesar de todo el trabajo que tenían, y el chico que vino dio en seguida con el motivo de la rotura y lo arregló rapidísimo. Mi experiencia con ellos ha sido muy buena
Nos instaló un aire acondicionado centralizado y todo perfecto, son muy limpios, miran todos los detalles, valoro muchísimo la experiencia que poseen, además es una empresa con todas sus certificaciones. Recomendables 100%
Son unos profesionales, son muy puntuales, relación calidad precio estupenda, muy detallistas con su trabajo, estábamos desesperados con las temperaturas tan extremas aquí en Sevilla y que todo lo dejamos para última hora, gracias a Remains ahora estamos fresquitos en casa, hasta nuestras mascotas lo agradecen.
Llamé al teléfono indicado y expliqué que mi aire acondicionado no enfriaba correctamente. Me contestan por WhatsApp (ya que no cogieron la llamada ni a la tercera) y me dicen que solo la visita y/o diagnóstico son 45€, más la reparación (un abuso teniendo en cuenta lo que viene ahora). Total, viene el técnico y revisa el aire, dice que le falta gas. Perfecto, le pregunto que por qué tiene falta de gas si es un sistema cerrado, y me dice que puede que tenga una pequeña fuga, pero que no me preocupe, que con la carga es suficiente. Yo me fío y le pago la friolera de 120€ (por bizum, aquí lo de dar factura para qué, los impuestos que los paguen otros). Total, a los 3 meses deja de funcionarme otra vez, pregunto si podrían venir y me dicen que el diagnóstico solo son otros 45€, el mismo diagnóstico de hace 3 meses con el cual deberían haber evaluado la fuga y ver si realmente era importante o no, negligencia por su parte de la que no se responsabilizan, ya que contacté por WhatsApp hace 2 semanas y siguen sin responder.
Una y no más.
Actualización. A parte de ser un prepotente, como puede leerse en su respuesta, y vacilar con frases como la de "ya que usted sabe mucho de la universidad", copia y pega conversaciones privadas de WhatsApp (ilegal) y dice que destapa. ¿qué mentira? ¿Tengo yo que publicar el registro de llamadas? Que usted dijo que no me dijo tal y yo le digo que sí, además de otras muchísimas preguntas que usted sabe que le hice durante el "diagnóstico". Que sí, que el aire es barato y antiguo (y no añado el tono de desprecio con el que habla en los audios de WhatsApp), pero usted hizo un diagnóstico malamente, la solución que propuso es "no preocuparse" y en ningún momento me ofreció una reparación (ni me dijo que esta superaría el coste del equipo, en ningún momento). Recomendaría a sus futuros clientes que se guardaran una grabadora en el bolsillo, porque miente más que habla.
En cuanto a lo del IVA, sí, declaro mi sueldo del CSIC (lo hace la empresa de hecho) y declaro las clases mediante la opción de retribuciones de la web que me proporciona los contactos. Ay, que se cree el ladrón que todos son de su condición. Cuando se hace un trabajo se entrega la factura de cara a ejercer derechos de garantía en la reparación (y tributar ya de paso).
Si hace un trabajo mal, se agacha la cabeza y se acepta, no se increpa, se vilipendia y se ridiculiza al cliente. Y si ha tenido un hijo enhorabuena, pero más de dos semana sin contestar se hubieran arreglado con un mensaje automático en el contestador (disponible para autónomos desde hace años) o un mensaje automático en WhatsApp.
Lo dicho, una y no más.
Actualización 2: como ha visto que mi reseña tiene apoyo y le quema por dentro que no la quite, ha ido a dejar una mala reseña en la entidad pública en la que trabajaba diciendo que vaya fichaje que tienen (por mí). Voy a adjuntar la foto. Enhorabuena Raúl, ya tienes tu atencion, ahora espera que te lleguen 500 reseñas como la mía (a parte de que obviamente tu mierda de reseña sin fundamento será denunciada).
Una empresa seria y responsable, los chicos super profesionales, limpios y amables. La verdad que da gusto trabajar con este tipo de empresa. Muy buenos profesionales.
Muy buena experiencia. Profesionales y muy buena relación calidad-precio. Tanto en las nuevas instalaciones de aire acondicionado como en la reparación de otros han sido muy eficientes y resolutivos. Totalmente recomendables.
Muy buenos profesionales, además si hay algún problema Raúl responde y lo soluciona. Esto dice mucho en su favor pues no te ves sólo ante los problemas que puedan surgir.
Llamé al teléfono indicado y expliqué que mi aire acondicionado no enfriaba correctamente. Me contestan por WhatsApp (ya que no cogieron la llamada ni a la tercera) y me dicen que solo la visita y/o diagnóstico son 45€, más la reparación (un abuso teniendo en cuenta lo que viene ahora). Total, viene el técnico y revisa el aire, dice que le falta gas. Perfecto, le pregunto que por qué tiene falta de gas si es un sistema cerrado, y me dice que puede que tenga una pequeña fuga, pero que no me preocupe, que con la carga es suficiente. Yo me fío y le pago la friolera de 120€ (por bizum, aquí lo de dar factura para qué, los impuestos que los paguen otros). Total, a los 3 meses deja de funcionarme otra vez, pregunto si podrían venir y me dicen que el diagnóstico solo son otros 45€, el mismo diagnóstico de hace 3 meses con el cual deberían haber evaluado la fuga y ver si realmente era importante o no, negligencia por su parte de la que no se responsabilizan, ya que contacté por WhatsApp hace 2 semanas y siguen sin responder.
Una y no más.
Actualización. A parte de ser un prepotente, como puede leerse en su respuesta, y vacilar con frases como la de "ya que usted sabe mucho de la universidad", copia y pega conversaciones privadas de WhatsApp (ilegal) y dice que destapa. ¿qué mentira? ¿Tengo yo que publicar el registro de llamadas? Que usted dijo que no me dijo tal y yo le digo que sí, además de otras muchísimas preguntas que usted sabe que le hice durante el "diagnóstico". Que sí, que el aire es barato y antiguo (y no añado el tono de desprecio con el que habla en los audios de WhatsApp), pero usted hizo un diagnóstico malamente, la solución que propuso es "no preocuparse" y en ningún momento me ofreció una reparación (ni me dijo que esta superaría el coste del equipo, en ningún momento). Recomendaría a sus futuros clientes que se guardaran una grabadora en el bolsillo, porque miente más que habla.
En cuanto a lo del IVA, sí, declaro mi sueldo del CSIC (lo hace la empresa de hecho) y declaro las clases mediante la opción de retribuciones de la web que me proporciona los contactos. Ay, que se cree el ladrón que todos son de su condición. Cuando se hace un trabajo se entrega la factura de cara a ejercer derechos de garantía en la reparación (y tributar ya de paso).
Si hace un trabajo mal, se agacha la cabeza y se acepta, no se increpa, se vilipendia y se ridiculiza al cliente. Y si ha tenido un hijo enhorabuena, pero más de dos semana sin contestar se hubieran arreglado con un mensaje automático en el contestador (disponible para autónomos desde hace años) o un mensaje automático en WhatsApp.
Muy contenta con el trabajo, Raúl es una persona muy cercana y muy buen profesional. Además tiene unos precios muy competitivos. Ya nos ha puesto dos aires acondicionados y seguramente habrá un tercero. Gracias por vuestro trabajo!
No llegué a contratar sus servicios, el trato previo fue muy desagradable.
Edito: como se puede leer en mis palabras, lo desagradable fue el trato, las formas, no la información. En lugar de rebatir, podría aprender de sus errores y mejorar.
Muy formales y rápidos. Me han solucionado la avería del aire acondicionado en media hora. Buena relación calidad-precio. Agradables en el trato al cliente, tanto por teléfono como personalmente. Recomendable 100℅.
Buenos profesionales, trabajando con seriedad, cumplidores y con muy buen trato al cliente. Sin duda volveré a acudir a ellos si los necesito. Los recomiendo sin duda
Fantástico todo. Facilidad de comunicación, rapidez de respuesta, claridad en la información, excelente relación calidad-precio, puntualidad el día de la instalación. Total profesionalidad. Sin duda volvería a contratarlo. Absolutamente recomendable
Es la tercera vez que pe he puesto en contacto con raul para que me instalara un aparato de aire. En todas las ocasiones se ha mostrado dispuesto, cercano, amable y profesional. Hace el trabajo con diligencia y buena praxis. Los precios son más que aceptables.
Por supuesto, lo recomiendo 100% y yo mismo lo llamaré de nuevo sin duda ante la mínima necesidad.
Me han colocado un aire centralizado. Todo fue perfecto, muy formales en cuanto al día y hora en la que habíamos quedado. Y el trabajo fue excelente. Así que son aconsejables 100×100. Un saludo
Hemos instalado un EAS eléctric majestic, sólo puedo decir de él, que la calefacción va bien, enseguida ambienta un salón abierto a pasillos. Viene con WiFi que ya lo hemos probado, llegas a casa y ya esta calentita. Así que de momento todo genial.
Quick attention and response even in the hottest of summer. They saved my air conditioner just before the latest heat wave. Close attention and real professionals. Thank you very much!
En serio, Raul es un profesional de los pies a la cabeza. Rápido, efectivo y acorde en cuanto a precio. A partir de ahora mi técnico de aire para siempre!
Magnífico trabajo. Muy profesionales y limpios. Empresa seria, efectiva y rápida. Me arreglaron mi problema de fuga de agua, estoy muy contenta con el trabajo realizado. Muy recomendables!
Buenos trabajadores, profesionales, simpaticos, puntuales, etc. Vamos una joyita Muchas gracias por vuestro trabajo y seguro que para otra instalacion los llamo. Un saludo
Me puse en contacto con ellos para la instalación de un aire y desde el primer momento se me dio un trato amable, cercano y sabiendo lo que decía. Una vez en casa, todo fue muy bien y se instaló todo de forma rápida, bien hecha y funcionando todo, además de tener en todo momento una actitud amigable pero profesional siempre. Por supuesto los volvería a llamar sin duda y los recomiendo muchísimo. Profesionales, puntuales y precio muy ajustado.
Tanto Raúl como su compañero son muy formales y les gusta el trabajo bien hecho. Puntualidad, formalidad, compromiso y profesionalidad, con certificado de instalador autorizado y garantía.
Los llamamos para instalar aires acondicionados en una nave y habilitar zonas en nuestras oficinas. Decir que el trabajo es impecable, el trato inmejorable y como empresa muy recomendable toda la documentacion en regla y habilitada por industria.
Excelentes profesionales, me atendieron rapidamente y solucionaron mi averia. Raul realiza un seguimiento por wassap de la resolucion de la averia. Son totalmente recomendables, sus tarifas ajustadas y muy correctas. Super agradecida de su actuacion!
Muy eficaces, serios, puntuales, amables y muy buen precio. Da gusto la seriedad y profesionalidad con la que trabajan a todos los niveles. Los recomiendo al 100%. Los llamé por las buenísimas valoraciones que leí aquí y sumo la mía, porque son excelentes. Muchísimas gracias, Raúl.
Muy atentos y profesionales. Subieron a un 3 sin ascensor con toda la maquinaria necesaria para montar el aire y todo genial. También decir que otras veces que han arreglado mi aire del salon ha salido todo perfecto. Y muy limpio todo despues de la instalacion! Muchas gracias!
No puedo decir que en mi caso se cumplan las valoraciones positivas de esta empresa. El técnico que vino a casa no fue capaz de diagnosticar el problema ni darme una solución. Eso sí, me cobró el desplazamiento por estar 30 minutos en casa dando vueltas. NO ACONSEJO PARA NADA ESTA EMPRESA. (2 de julio)
Pues afina tu memoria, amigo. Yo aún recuerdo los 30€ que me cobraste por venir a casa, echar un vistazo sin acceder siquiera al compresor y volverte a ir sin darme un diagnóstico ni una solución. (3 de julio)
CONTESTO YO AHORA A TU RESPUESTA: si hubiera sabido el tipo de máquina que tengo, dónde se encuentran los motores interiores ocultos, y tuviera las herramientas para acceder al compresor.quizá no me haría falta llamar a un técnico de aire acondicionado para solucionarme un problema. Lo de la zona azul y demás problemas de aparcamiento.comprenderás que no es un asunto que deba solucionar el cliente, no crees? Avisa a tus futuros clientes de todo lo que necesitas antes de ir a visitarlos. Y, por supuesto, dos días después de tu visita vino un técnico que logró acceder a los motores en 1 minuto, acceder al compresor sin necesidad de jugarse la vida ni montar andamios (solamente abriendo la ventana que tú ni siquiera intentaste abrir). Tardó 45 minutos en total y ni siquiera cobró desplazamiento. Hay "técnicos". Y hay profesionales. Yo me quedo con los segundos. Tú con mis 30€. Un saludo (4 de julio)
Magníficos. Puntuales, eficaces, expertos y muy bien de precio. Sin duda alguna, volveré a contar con ellos, y los recomendaré. Muy contenta. 5 estrellas.
Muy buena experiencia. Me puse en contacto con ellos por teléfono y me dieron toda la información necesaria sobre la instalación del aire acondicionado. Vinieron e hicieron el trabajo muy rápido y la instalación ha sido perfecta. Son instaladores autorizados, y además también hacen reparaciones, por si fuera necesario en un futuro. Muy recomendables.
Muy buenos profesionales además de buenas personas. Raúl me vendió e instaló un aire acondicionado de conductos que va de maravilla. La información previa al trabajo fue transparente y completa. Me hizo un certificado de industria que necesitaba porque es técnico autorizado. Muy satisfecha con el servicio prestado. Seguid así!
Es la segunda vez que los llamo, la primera fué para una revisión y recarga y la segunda para una instalación, en ambas ocasiones el trato ha sido muy bueno y todos los trabajos los han hecho de forma muy eficiente, limpia y rápida. Muy profesionales.
Pedi presupuesto e informacion sobre algunas maquinas de aire acondicionado y me dieron la mejor relacion calidad-precio, todo muy transparente y conversacion fluida, acepte su propuesta y me instalaron los equipos en la mayor brevedad posible acorde con mis necesidades. RECOMIENDO esta empresa por sus servicios, profesionalidad, limpieza, certificaciones y puntualidad.
En pocas palabras: Rapidez, seriedad, profesionalidad y cercania. Una característica miy importante, se denota que les gusta, lo que hecen, y eso rs crucial. Gracias. Lo recomendaría sin dudarlo.
Necesitaba cambiar un aire antiguo y montar uno nuevo, localicé la empresa por buzoneo, contacté fecha y hora, son muy profesionales la verdad en los tiempos que corren se tienen dudas casi con todo, pero en este caso me he llevado una agradable sorpresa con sus servicio, todo perfecto, los recomendaré a familia y amigos.
Hola, me han instalado 2 aires Acondicionado, son puntuales y profesionales. Una instalación perfecta, no les importo tardar algo más, para dejarlo todo como yo querría. Los recomiendo además su página web es clara y sencilla, no hay dudas.
De nuevo han demostrado ser unos profesionales, amables y atentos. Ya conté con ellos anteriormente, lo he hecho ahora y lo volvería a hacer. Si queréis un trabajo bien hecho, contratad sus servicios.