Aire Andaluz

Estuve en la tienda del Serrallo ayer por primera vez , me encantó las ropa y la decoración , la atención super profesional , cercana y cariñosa de la dependienta llamada Isabel , salí muy contenta con mi compra y me sentí como en casa , volveré seguro

Excelente atención por parte de las dos chicas, me ayudaron a elegir un regalo ayer por la tarde. Así es un placer ir de compras. Felicitaciones a la gerencia de esta tienda por la elección de su personal.

La ropa no está mal, aunque los precios un poco elevados para la calidad, aun así, siempre hay alguna prenda interesante. Las dependientas suelen ser atentas y agradables. No pongo 5 estrellas por la dependienta de pelo corto rubia que todas las veces, sin excepción, tanto en persona como por telefono, ha tenido un trato desagradable y soberbio, poco profesional (comentarios poco apropiados delante de los clientes) e incluso parece molesta al atenderte. De hecho, siempre que está ella, tanto yo como otras personas conocidas que han recibido el mismo trato, intentamos evitar entrar en la tienda.

Quiero agradecer a Verónica, gran profesional e híper amable, su ayuda. He entrado desesperada y me ha vestido para la comunión de mi hijo, vestido, zapatos del 35 y complementos por menos de 100 euros. Eternamente agradecida.

Gran atención, simpatía pendiente y ayuda a elegir lo que mejor te va ; un encanto de chica muy amable.
LA CHICA SE LLAMA ISABEL.

Me encanta esta tienda, pero sobre todo una de las dependientas jóvenes que es un amor. Ella hace que sea un placer comprar ahí, la chica que nació en Barcelona y se vino a Granada de pequeña.

Muy amables las dependientas, pero Aire Andaluz ya no es lo que era. Parece más bien ropa de chino, shein o mercadillo. Hace años si tenía un evento siempre iba y encontraba. Ahora es más bien de diario y nada de ese aire andaluz.

Lo mejor de la tienda la dependienta, la ropa malísima, algunas cosas son bonitas pero te meten gato por liebre y es casi todo de muy mala calidad, sobre todo las ofertas, así que cuidado con lo que compráis en esta tienda, solo merece la pena lo caro y para lo que es, es caro.

Tienen cosas muy bonitas, muy alegres y para todos los gustos. La tienda es preciosa y la amabilidad del personal.
Recomendado!

Muy buena la comida de mis favoritas todo delicioso el servicio es muy amables y atentos para mí tienen un buen servicio

Las tallas son pequeñas, no se corresponden con tallas españolas. El trato es muy agradable. También he visto que algunas prendas, se encuentran también en mercadillos.

La tienda es muy bonita y bien cuidada, clasificando la ropa por colores. Aunque todos sabemos la procedencia de las prendas, están bien escogidas y seleccionadas en cuanto a buen tejido y bonito estilo. Precio algo más elevado que en otros establecimientos en que puedes encontrar este tipo de prendas

Me encanta esta tienda, todo tipo de ropa para todas las tallas y precios asequibles. Veronica es una gran profesional, sabe aconsejarte y buscar la ropa que mejor te queda. Muchas gracias por tu ayuda, ojalá la próxima vez que vaya estés alli

La verdad que mi experiencia en este lugar ha sido las dos últimas veces que he estado de lo más grata, pues me han atendido siempre con gran profesionalidad, y muy atentas. Da gusto entrar allí, ya que encuentras cualquier cosa que vayas a buscar tanto de ropa para diario, para fiesta y aparte de unos complementos
muy especiales.

Este establecimiento se destaca por la variedad en prendas de vestir y complementos y la amabilidad de sus dependientas. Buena relación precio/calidad.

Me ha enamorado esta tienda. Lo quiero todo. La ropa me encanta y el trato insuperable. Se nota que es una empresa familiar.

He de decir que la ropa es guay.y Vero es una chica que te ayuda al máximo con mucha amabilidad y simpatía. Gracias Vero

Diseños súper bonitos. Variedad de tallas. Muy chulos todos los complementos femeninos. Las dependientas muy amables. Muchas ideas para hacer regalos

Trato de atención al cliente mejorable.
Conozco la tienda desde sus inicios antes de estar en el C. C. Serrallo
Y debo finalmente comentar por aquí algo que me ha pasado dos veces en 48 horas y al poco tiempo a una amiga que se quedó impactada.
El trato de una de las personas que atendía a los clientes. La llamada por teléfono para preguntar por una prenda, fue cortante, borde y me quedé muy impactada. Y cuando fui a comprarla igual hasta el momento de pagar.
Me llamó mucho la atención que a los pocos días de, fuera una amiga mía y sin yo decirle nada, me contará su mala experiencia igualmente. Y que coincide en que es la misma persona. (Mujer rubia de pelo corto).
Entiendo que trabajar en esta época es un estrés d e horarios y volumen de trabajo, pero el cliente no tiene la culpa. Y me ha llamado la atención viendo otras reseñas que no es la primera vez que pasa con esa persona.
(Tenemos los tickets de los días de compra, no es mentira y sinceramente, puede que vaya menos gente por situaciones así)

Me encanta esta tienda, cosas muy bonitas a buen precio. El único inconveniente es que en las devoluciones, solo puedes hacerlo por otra cosa o un cheque (no devuelven el dinero) y me echa un poco para atrás a la hora de hacer un regalo. Pero para uno mismo es fantastica¡¡

Bonita tienda, la ropa muy original y exclusiva, como el propio nombre lo dice, con mucho aire Andaluz! Me encanta, y las dependientas muy agradables y atentas a todo,! Sitio ideal para hacer tus!

Vero nos atendió de maravilla, nos llevamos un vestido precioso y con ganas de volver nuevamente. Con tratos así da gusto ir a comprar

Auri en andaluz es una tienda que te ofrece, calidad, moda y buen precio además de contar con buenos profesionales, especial mención a Vero (tienda Centro comercial Serrallo) que te atiende de una manera muy profesional y mostrando siempre una gran simpatía.

Me encanta, siempre que entro pico algo, si no es una blusa, una camiseta o un vestido, y hoy tenía que hacer un regalillo y hasta una pulsera me lleve preciosa.

Una tienda diferente, con prendas originales y preciosas para todo el mundo. He ido hoy a ver si veía algo para una boda que tengo mañana y en un ratito Vero me ha solucionado el día y no sabe cómo se lo agradezco. Da gusto dar con personas tan profesionales y agradables. Volveré más a menudo.

No es la primera vez que voy porque me gusta mucho la ropa que tiene, pero hoy me ha encantado el trato de Vero. Ha estado muy pendiente de mí y ha procurado que salga muy contenta. Así ha sido. Muchas gracias.

Me encanta esta tienda.
Yo suelo comprar en la de Ogijares, pero Vero, en el Serrallo me atendió estupendamente y, además, tienen más productos.
Gracias.

Esta tienda es una maravilla, y el trato siempre es exquisito. La última vez me atendió Luisina, y enseguida me dio un montón de ideas buenísimas que se ajustaban perfectamente a lo que estaba buscando, y todo con una gran sonrisa. No me extraña que el libro que tienen en el mostrador para que la gente pueda dejar sus dedicatorias esté a reventar de comentarios positivos, porque realmente esta tienda tiene un aire.especial

Me encanta la ropa que tienen, recomiendo al 100% y el personal muy amable. Me atendieron Vero y Daniela y sin duda me aconsejaron fenomenal, llevo años comprando allí y seguiré haciéndolo y recomendado. Muchas gracias

Fuimos el viernes al centro comercial Serrallo Plaza, nos atendió Isabel, es una gran profesional y muy amable, fue atenta y lo que más nos gusto fue lo bien que tiene la tienda y las prendas tan modernas y con gran calidad, sin duda volveremos y recomiendo la tienda

Enamorada de la tienda, llevaba unos días viendo un vestido y ya lo tengo. Verónica me ha Tratado genial y me ha hecho sentir muy agusto. Sin duda una gran empleada?

Recomiendo esta tienda 100%, aire andaluz del serrallo plaza, ni que decir tiene que venden prendas muy bonitas, especiales y de buena calidad a precios muy asequibles, cuidando siempre los pequeños detalles, pero sin duda debo destacar al personal de la tienda, aquello que de verdad le hace diferente, en particular a Isabel, ella te presta la atención que necesitas, te ayuda a escoger lo mejor para ti porque es una gran profesional pero sobretodo gran persona, amable y atenta, gracias por todo! Sin duda es mi opción tanto para mi como para cuando debo regalar algo.

Visita más que recomendable a esta tienda. Situada en un tranquilo centro comercial. La atención y profesionalidad de Isabel hace muy grata tu estancia en este local, que está decorado con mucho gusto y estilo. La colección de ropa de mujer es variada con prendas muy estilosas.

La atención es excelente, no hay nada que criticar.
La ropa es preciosa, con precio asequible para todo tipo de personas
La recomiendo 100%

Isabel es una dependiente excelente. Cuando visito la tienda siempre dispuesta a ayudarme. Tienen ropa de precios y usos muy diversos, tanto para una boda u otra ocasión formal, como para ir cómoda al trabajo. Te aconsejo visites la tienda del serrallo plaza.

El trato de una de las chicas en particular ha sido bastante regular. Llevaba dos prendas para probarme y lo primero que ha hecho es mirarme de arriba abajo, y luego mirar la talla de la ropa que llevaba. Después cuando me ha cobrado, le he pedido que me lo envuelva para regalo, y ella me ha propuesto envolverlo por separado, lo que me ha parecido bien, pero después se ha puesto a comentar con su compañera, delante mía, que si empezamos a pedir cosas para regalo por separado pues que se tiran una eternidad. Y yo, pues un poco confusa porque es su trabajo, y porque voy a pagar mis cosas igual que el resto de clientes. No creo que vuelva.

Las dependientas son super amables te ayudan en todo lo posible.facilidad a la hora de cambios unos precios muy buenos y una gran variedad

Estuve el otro día en esta tienda. Me sorprendió porque tiene ropa bastante bonita, y además el mismo modelo en varios colores! Seguramente repita visita
PD: la dependienta un encanto. Fue super cercana y amable en todo momento, me dejó una tarjetita con info sobre la tienda y sus redes sociales. Me apuntó su nombre: Isabel. Ojalá más dependientas como tú!

Tienda decorada con muy buen gusto, siempre encuentro ropa preciosa para regalar a mi mujer, la atención inmejorable y la presentación de los regalos de diez, cien por cien recomendable

Después de comprar muchas prendas aquí, una me sale defectuosa y encoge al lavar, y no solo no se hacen cargo del cambio sino que me dicen:
- si la he planchado
- a ver si he engordado
- la habré lavado mal.
No me importa que no se hagan cargo, sino pueden, del cambio de la prenda de 70€ (cosa que dudo). Si me importa el trato de la empleada, la soberbia de los dueños de la tienda y que ni siquiera se escuche al cliente.
No les he puesto reclamación pq no creo que estemos en la mejor época para ello. Pero obviamente el servicio post venta es penoso y degradante.

Tienda súper recomendable, todos los productos de primera calidad y sus dependientas son un encanto! Repetire siempre que pueda!