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Super contenta y sobre todo agradecida, llevamos muchos años ya confiando en vuestra profesionalidad y asín seguiremos, Cruz mil gracias, mi niña súper contenta con sus gafas de "niña mayor" como dice ella! Y sus lentillas. Elena muy buena también. Un gran equipo.
Compré unas gafas on line y me llegaron otro modelo, atención al cliente me dijo que la llevara a tienda llevo dos meses y ni dinero y ni gafas llamo y no me echan ni cuenta.
Nunca antes me había puesto lentillas y gracias a Laura y Toñi, me ha cambiado la vida. Elegí llevar lentillas de diario para ocasiones especiales y fue todo un acierto. Enormemente agradecido.
Toñi es una optica genial muy profesional y con un trato simpático. Siempre me gusta acudir por su trato y todos los modelos que tienen. ¡Altamente recomendada sin duda alguna!
Adoro esta óptica tanto sus precios como los modelos de gafas que ofrecen, las dependientas son un encanto y te tratan desde el minuto uno como si estuvieras en casa! Ya se ha convertido en la óptica de confianza de la familia, mil gracias chicas por todo!
Sólo puedo hablar cosas buenas de esta óptica, soy cliente de hace muchos años ya, la atención y el trato de estás 2 chicas es, exquisito, y cercano, son superamables, atentas, muy resolutivas, y para mí, lo más destacable, y lo que más valoro es el trato tan cercano educado y familiar, que te brindan, son un verdadero encanto, "
Muy buena atención con las dependientas y Cruz fue excepcional con el trato, aconsejarme, etc. Volveré sin dudarlo y totalmente aconsejable, y las monturas son todas chulísimas, me costó elegir dos. Gracias chicas ahhh y te debo un cuadro
Mí experiencia muy buena, excelente muy satisfecho de las dos profesionales qué me atendieron tanto Elena qué fue muy atenta en todo momento cómo Cruz qué supo aconsejarme qué era lo mejor para mi vista con un agrado excelente recomiendo ésta óptica a toda persona qué necesite ayuda y consejo para su vista.
Solo tengo que decir MILLONES DE GRACIAS, sois unas profesionales de 10. Después de haber pasado el tiempo del seguro de las lentes (3 meses) y al no encontrarme cómodo con las gafas me han ayudado a buscar una solución a coste 0€. De tirar las gafas a tener otra que no me las quito ni para dormir … ademas con los clips que es una maravilla. Estoy muy contento y orgulloso de ser cliente y recomiendo está estupenda Optica. Así que si eres una persona exigente … no te lo pienses y gafas súper modernas y de todo tipo y precio.
UNA ATENCION PERSONALIZADA, MUY ATENTA A QUE TE LLEVES LAS GAFAS QUE MAS TE GUSTAN Y LO MEJOR ES QUE TE ACONSEJAN SIEMPRE LO QUE MEJOR TE QUEDA NO LO QUE MAS VALE, ATENCION GENIAL. GRACIAS LAURA.
Poca profesionalidad y poca educación. Tenía cita hoy a las 18: 00, llegué media hora antes y la recepcionista me contesta con ironía: "si la cita es a las 6 tienes que venir a las 6" y se pusieron a reír todos incluidos los clientes presentes. Volví a las 17: 58,2 minutos antes de mi cita y la misma persona me dice que hay que esperar que llegue su compañera que entra a las 6, pasadas las 18: 00 me fui sin ser atendido.
Un mes esperando por las lentillas. La página para coger citas es ridícula, dan 4 citas para toda la tarde y cuando vas a la tienda está vacía. Nunca cogen el teléfono y el trato al cliente es pésimo. Ya he intentado ir 3 veces para recoger unas lentillas y no hay manera. Última vez que acudo a este establecimiento.
Pues hasta hace cinco minutos muy contenta, y ahora me acabo de dar cuenta de lo poco profesional que son. Cayendo agua a cántaros, me acerco porque a mí hijo se le partieron las gafas desde principios de confinamiento y esperando para poder ir a nuestra óptica de confianza hasta hoy. Y nos dejan en la puerta diciendo.esto es un problema, sin saber actuar, porque tenían dos clientas dentro, y solo estaba a un paso para poder meter la cabeza y no ponernos como sopas. Y sus preguntas y sus caras mientras mi hijo y yo permaneciamos como un árbol bajo la lluvia, era un poema. En fin la situación ha sido de lo más incómoda, así que con mi hijo y mi dinero buscaré otra donde sean un poco más amables
La última vez que fui a comprar lentillas, la encargada hizo una broma quejándose de los clientes, cuando estaba claro que se refería a mi persona, y desde entonces no me agrada este establecimiento. No lo recomiendo.
Personal súper profesional y un trato muy agradable en general pero sobre todo por una de sus trabajadoras llamada Cruz. Nos asesoró en todo momento en las distintas necesidades que teníamos y salimos muy contentos de su óptica. Volveremos para la próxima revisión sin dudarlo. Muchas gracias por todo! !
El equipo profesional y atento y al atención muy cercana. Especial agradecimiento al reconocimiento por la óptico y la explicación. Me asesoraron sobre que montura me favorecía por mis facciones, me buscaron tanto gafas de sol graduadas como las de ver adaptadas a mi presupuesto y con una oferta que quedé encantada. No dudaré en acudir de nuevo para mi próxima compra
El trato ha sido siempre exquisito y me han atendido con amabilidad y con una sonrisa cada vez que he ido. Cruz es un amor de persona y con profesionales así, da gusto.
Me he ido encantada con el trato de las chicas y sobre todo con las gafas que me han vendido que tienen clips intercambiables. Los hay de sol, que te protegen de luz de las pantallas, para conducir de noche, etc. Se los recomiendo a todos porque no tienes que estar todo el rato cambiando de gafas, te pones el clip de sol y listo!
Trabajadoras muy atentas sobre todo una chica que se llamaba Cruz Muchas ofertas y muchos tipos de gafas Si alguna vez paso otra vez por Huelva no dudaré en volver Gracias.
Trato inmejorable atendiendo todas mis necesidades y dudas, tanto en gafas como en lentillas. Somos 4 en casa usando gafas y lentillas y siempre confio en ellos, especialmente en Cruz. Una chica amable, simpática y profesional 100%. Totalmente recomendable.
Quiero destacar la amabilidad que tienen en esta óptica, hoy en día se agradece que en un puesto de cara al público se interesen por ti y te aconsejen mirando por tus intereses. Muy satisfecha con la compra y el servicio. 100% Recomendable.
Nous sommes belges. Le 2eme jour de nos vacances a El Rompido, les lunettes de mon mari ont été fortement abîmées. Verres progressifs donc 10 jours de delai.votre magasin nous a trouvé une solution de vision de loin pour un prix tout a fait raisonnable.dépanné dans les 48heures. Merci à Gloria pour sa patience, son écoute par traduction ordinateur, le temps qu'elle nous a consacré. Merci+ vacances sauvées