Alain Afflelou

Me acerqué a esta óptica después de perder mis gafas en la playa y tanto el servicio como el trato fueron exquisitos! Javier un auténtico crack! Muchas gracias por todo.

En el día de ayer visitó mi mujer la óptica del centro comercial Carrefour Cartaya. Nos encontramos pasando unos días en la zona del Rompido. El trato del señor mayor de pelo largo fue humillante. Mi mujer llevaba receta con graduación de hace menos de un mes, y necesitaba unas lentillas. A lo que este mal educado le dice que el ha estudiado una carrera para algo, y que el necesita hacer un estudio. Al parecer su criterio "profesional" va a ser más fiable que el de un Médico Oftalmólogo. A lo que el responde que ha estudiado en la universidad para haer dichos estudios. Usted sino sabe trabajar en público no lo haga. De profesional tienes 0. Ahora de prepotente y mal educado lo tienes todo. No recomiendo que nadie vaya a esta óptica, salvo que quieras ser humillado por dicho individuo. Me voy a poner en contacto con la dirección de la franquicia para poner para poner una queja formal.

Trato maravilloso, muy profesionales. Encantada con las gafas de toda la familia. Muchas gracias a Javier y su equipo por la atención recibida! Me tenéis de incondicional en vuestra óptica.

Atención pésima. Trato soberbio y prepotente. Jamás me he sentido tan humillada en un comercio.

La atención al cliente desde que cambie de opti ca y me vine aquí por personas que son clientes, atención de 10, a la hora de cualquier problema son todo facilidades.

Totalmente decepcionada. Eso no parece ni una optica. Fui para ponerme lentillas por primera vez, y no tienen la maquinaria adecuada (incluso una trabajadora asi me dijo). Tanto que me mandaron unas lentillas que no eran adecuadas para mí y me han creado una úlcera en el ojo derecho. Estos días estoy yendo a otra óptica mucho mejor y estoy alucinando con la maquinaria que ésta tienen y todo el estudio completo que me están haciendo en los ojos y que no tenían ni hacian en Alain Afflelou. Además, pésima atencion por parte de los trabajadores.