26 marzo 2024 17:13
Verónica fue de gran ayuda. Necesitaba un tornillo nuevo para mis gafas y ella lo reemplazó inmediatamente y ¡no me cobró!
He estado aquí antes y siempre estoy impresionado con el servicio. Muchas gracias
25 marzo 2024 17:19
Hola, me ayudaron y me repararon la patilla que se me había caído, el chico fue amable, rápido, genial.
Disfruto de las gafas de sol y estoy muy agradecida.
18 enero 2024 20:03
Nos atendio esta mañana veronica! Que maravilla de atencion y de comercial! Nos vamos super contentos con el servicios las gafas y la promo!
09 enero 2024 18:15
¡Gran servicio con Mario! ¡Se tomó el (largo) tiempo que necesitaba para decidirme por las gafas! ¡Gracias por ayudar y tu paciencia, Mario!
04 septiembre 2023 13:37
Super agradables, fuimos con un tornillo perdido de las gafas y nos cambio los dos y las almohadillas sin coste. Trato genial, no dudaría en volver
25 julio 2023 22:05
Atención impecable. Cuesta encontrar profesionales que se tomen el tiempo de escucharte y explicarlo todo tan bien como han hecho Verónica y Ernesto. Muchas gracias!
19 julio 2023 5:02
Excelente servicio de Verónica y Ernesto. Fueron siempre muy atentos, amables, profesionales y pacientes. Les agradezco el buen trato. Sí hace la diferencia. Saludos!
12 julio 2023 4:34
Soy clienta de la casa y estando de vacaciones se me ha roto la patilla de las gafas.
Me las han arreglado en un periquete y no me han cobrado nada. La chica muy atenta y profesional. Gracias!
02 julio 2023 16:35
Agradecemos a Mario su amabilidad y eficacia en la gestión. Incluso nos ajustaron unas gafas que no habíamos comprado allí.
Gracias.
26 junio 2023 19:56
El trato maravilloso la optometrista profesional y Mario te ayuda ha decidir buscando siempre lo mejor para ti muy competentes yo he ido a la plaza de Félix Sáenz y estoy muy contenta con la compra ya tengo mis gafas graduadas y mi marido otras por un euro más y otras de sol y dos clic son preciosas y me hacen más joven son super amables lo recomiendo sin dudar
30 marzo 2023 3:27
Excellent service from an english speaking man:) better than the other one on the next street
18 febrero 2023 4:25
Muy buena atención y trato, poseo unas cuantas gafas, de lentes progresivas y de cerca que adquirido de esta marca
09 enero 2023 5:46
Excelente trato profesional y amabilidad por parte del personal (Mario y Verónica). La recomiendo totalmente.
11 agosto 2022 17:03
Tienen un servicio fenomenal, y me arreglaron las gafas sin costo️ El chico q nos ha atendido es ESTUPENDO
01 febrero 2022 6:44
Muy contenta con el trato recibido, motivo por el cual he llevado a varios familiares y amigos. Y todos están contentos con sus nuevas gafas. Nos atendió Verónica, aunque su compañero Mario también está por ahí para lo que necesites. Te gradúan fenomenal y lo que me sorprende es que en otros centros no te hagan el estudio tan bien. ¡Debería haber un estándar! Por eso solo me fío de ellos.
29 diciembre 2021 9:52
Muy buena atención y simpatía por parte del personal de tienda. Recomendable para compra de todo tipo de gafas.
30 noviembre 2021 16:14
He comprado varias gafas en Alain Afflelou de la Plaza de Félix Sáenz y estoy más que satisfecha del resultado, tanto por las gafas en si como por el trato recibido, son todos geniales. A mi me ha atendido siempre Verónica, que es una profesional extraordinaria, simpática, amable y paciente. Lo recomiendo.
29 noviembre 2021 11:42
Mi óptica de confianza. No solo por la profesionalidad que ofrecen, el trato y la atención del personal es de lo mejor. 100% recomendable.
26 noviembre 2021 23:24
Se han convertido en mi óptica de confianza. Muy profesionales, buenos asesores, pacientes y sinceros. No solo gradúan la vista te hacen una revisión completa y un seguimiento posterior. Apuestan por la mejor atención para el cliente. Y suelen tener ofertas muy interesantes.
23 noviembre 2021 19:41
Trato inmejorable del personal, súper cercanos y resolutivos. Se lo he recomendado a toda mi familia y ahora es nuestra óptica de confianza!
12 noviembre 2021 6:02
El día 25 de octubre fui a la óptica “AAO ÓPTICO S. A. U.
2MPF - AAO PLAZA FELIX SAENZ”, situada en la plaza Félix Sáenz de Málaga para que substituyeran las lentes de unas gafas Magic que había comprado en otra óptica del grupo Alain Afflelou. Después de tomar los datos personales me pasaron a una habitación para realiazar un “INFORME OPTOMETRICO PERSONALIZADO”, que en ningún momento había solicitado ya que iba con la RECETA DEL OFTALMÓLOGO, por el que me cobraron 25 €, y que me entregaron al solicitárselo ya que aparecía reflejado en la factura. Me parece una desfachatez y un engaño el trato recibido. Factura sólo inteligible para economistas de reconocido prestigio.
02 noviembre 2021 16:58
No la cambio por ninguan aunque tenga que hacer 60 km.para ir. La definición de profesionalidad se queda corta en este establecimiento y unido al cariño con con el que atienden la recomiendo al 100%.
01 noviembre 2021 7:27
Aproveche que estaba de viaje en Málaga para ir a graduarme y me atendieron genial. Muy atent@s y muy profesionales.
28 octubre 2021 0:51
Una óptica como dios manda, servicio 10, me atendió un chico llamado Mario muy amable y atento, así da gusto
24 octubre 2021 7:09
Con las ópticas iba dando palos de ciego hasta que di con este establecimiento en el que me abrieron los ojos con su gran servicio. Ver para creer.no hagáis la vista gorda con este comentario y echadle un vistazo sin falta. Hasta la vista.
12 octubre 2021 22:20
Un equipo profesional y cualificado, a parte buenas promociones y rapidez en la entrega de las gafas. Además los modelos de monturas Magic son muy cómodas y tengo las gafas de sol y de graduado en una!
12 octubre 2021 6:35
Mi óptica de confianza. Son muy agradables y profesionales.
Llevo toda la vida usando gafas graduadas y lentillas y aquí siempre me aconsejan estupendamente.
100% recomendable
01 julio 2021 0:05
Atención y profesionalidad de 10 por parte de todo el personal de la tienda. Veronica es un encanto y muy amable, me he puesto lentillas por primera vez y tanto el trato recibido como las recomendaciones y consejos por parte de ella han sido en todo momento muy correctas y acertadas.
28 febrero 2021 19:53
Todo genial, muy fácil gracias al personal, amable y muy profesional. Además resoluciones rápidas. Me encanta la prueba virtual y la gama amplia de modelos y marcas entre las que se puede elegir. Ya no cambio de óptica, y mi familia tampoco.
12 noviembre 2020 7:29
La atención es muy profesional y se preocupan por dar el mejor servicio. Será mi óptica a partir de ahora.
26 octubre 2020 0:05
Altamente profesionales, muy buenos precios, graduación perfecta, con cita, muy buena atención y amabilidad, 100% recomendable.
27 mayo 2020 11:02
Muy buena atención en concreto por parte de Melanie, quien nos atendió con mucha profesionalidad y fue muy amable.
02 marzo 2020 7:18
Aún no tengo las gafas porque ayer lunes me hicieron la graduación de la vista. La chica que me atendió de 10, no se puede ser más atento ni más simpática con el publico. Imposible.
20 octubre 2019 5:21
Encantada con la atención y el trato recibido, me atendió Verónica y muy, muy contenta, con las gafas estupéndamente desde el primer momento, cogí como primera montura las Magic y son una pasada.
Desde luego la recomiendo 100%
16 octubre 2019 18:28
Tienen un departamento comercial que lo único que desea hacer es caja, a costa de engañar y mentir, utilizando ilegalmente datos de un fichero de terceros.
14 octubre 2019 19:57
Personal muy amable y profesional. Excelente servicio posventa, no dudaré en repetir con ellos.
07 septiembre 2019 0:40
Compré un par de gafas la semana pasada. La muchacha que me atendió (Lydia) fue bastante amable y simpática asesorandome en mi compra y explicandome los detalles y ofertas de la misma, a la vez que profesional y atenta.
Salí con buenas vibraciones de ese lugar sintiéndome bien atendido.
16 agosto 2019 23:03
Servicio impecable y muy buena atención. Buenas ofertas y precios, pero sobre todo un genial servicio.

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