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Verónica fue de gran ayuda. Necesitaba un tornillo nuevo para mis gafas y ella lo reemplazó inmediatamente y ¡no me cobró! He estado aquí antes y siempre estoy impresionado con el servicio. Muchas gracias
Hola, me ayudaron y me repararon la patilla que se me había caído, el chico fue amable, rápido, genial. Disfruto de las gafas de sol y estoy muy agradecida.
Atención impecable. Cuesta encontrar profesionales que se tomen el tiempo de escucharte y explicarlo todo tan bien como han hecho Verónica y Ernesto. Muchas gracias!
Excelente servicio de Verónica y Ernesto. Fueron siempre muy atentos, amables, profesionales y pacientes. Les agradezco el buen trato. Sí hace la diferencia. Saludos!
Soy clienta de la casa y estando de vacaciones se me ha roto la patilla de las gafas. Me las han arreglado en un periquete y no me han cobrado nada. La chica muy atenta y profesional. Gracias!
El trato maravilloso la optometrista profesional y Mario te ayuda ha decidir buscando siempre lo mejor para ti muy competentes yo he ido a la plaza de Félix Sáenz y estoy muy contenta con la compra ya tengo mis gafas graduadas y mi marido otras por un euro más y otras de sol y dos clic son preciosas y me hacen más joven son super amables lo recomiendo sin dudar
Muy contenta con el trato recibido, motivo por el cual he llevado a varios familiares y amigos. Y todos están contentos con sus nuevas gafas. Nos atendió Verónica, aunque su compañero Mario también está por ahí para lo que necesites. Te gradúan fenomenal y lo que me sorprende es que en otros centros no te hagan el estudio tan bien. ¡Debería haber un estándar! Por eso solo me fío de ellos.
He comprado varias gafas en Alain Afflelou de la Plaza de Félix Sáenz y estoy más que satisfecha del resultado, tanto por las gafas en si como por el trato recibido, son todos geniales. A mi me ha atendido siempre Verónica, que es una profesional extraordinaria, simpática, amable y paciente. Lo recomiendo.
Se han convertido en mi óptica de confianza. Muy profesionales, buenos asesores, pacientes y sinceros. No solo gradúan la vista te hacen una revisión completa y un seguimiento posterior. Apuestan por la mejor atención para el cliente. Y suelen tener ofertas muy interesantes.
El día 25 de octubre fui a la óptica “AAO ÓPTICO S. A. U. 2MPF - AAO PLAZA FELIX SAENZ”, situada en la plaza Félix Sáenz de Málaga para que substituyeran las lentes de unas gafas Magic que había comprado en otra óptica del grupo Alain Afflelou. Después de tomar los datos personales me pasaron a una habitación para realiazar un “INFORME OPTOMETRICO PERSONALIZADO”, que en ningún momento había solicitado ya que iba con la RECETA DEL OFTALMÓLOGO, por el que me cobraron 25 €, y que me entregaron al solicitárselo ya que aparecía reflejado en la factura. Me parece una desfachatez y un engaño el trato recibido. Factura sólo inteligible para economistas de reconocido prestigio.
No la cambio por ninguan aunque tenga que hacer 60 km.para ir. La definición de profesionalidad se queda corta en este establecimiento y unido al cariño con con el que atienden la recomiendo al 100%.
Con las ópticas iba dando palos de ciego hasta que di con este establecimiento en el que me abrieron los ojos con su gran servicio. Ver para creer.no hagáis la vista gorda con este comentario y echadle un vistazo sin falta. Hasta la vista.
Un equipo profesional y cualificado, a parte buenas promociones y rapidez en la entrega de las gafas. Además los modelos de monturas Magic son muy cómodas y tengo las gafas de sol y de graduado en una!
Mi óptica de confianza. Son muy agradables y profesionales. Llevo toda la vida usando gafas graduadas y lentillas y aquí siempre me aconsejan estupendamente. 100% recomendable
Atención y profesionalidad de 10 por parte de todo el personal de la tienda. Veronica es un encanto y muy amable, me he puesto lentillas por primera vez y tanto el trato recibido como las recomendaciones y consejos por parte de ella han sido en todo momento muy correctas y acertadas.
Todo genial, muy fácil gracias al personal, amable y muy profesional. Además resoluciones rápidas. Me encanta la prueba virtual y la gama amplia de modelos y marcas entre las que se puede elegir. Ya no cambio de óptica, y mi familia tampoco.
Aún no tengo las gafas porque ayer lunes me hicieron la graduación de la vista. La chica que me atendió de 10, no se puede ser más atento ni más simpática con el publico. Imposible.
Encantada con la atención y el trato recibido, me atendió Verónica y muy, muy contenta, con las gafas estupéndamente desde el primer momento, cogí como primera montura las Magic y son una pasada. Desde luego la recomiendo 100%
Tienen un departamento comercial que lo único que desea hacer es caja, a costa de engañar y mentir, utilizando ilegalmente datos de un fichero de terceros.
Compré un par de gafas la semana pasada. La muchacha que me atendió (Lydia) fue bastante amable y simpática asesorandome en mi compra y explicandome los detalles y ofertas de la misma, a la vez que profesional y atenta. Salí con buenas vibraciones de ese lugar sintiéndome bien atendido.