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Llevo 15 años llevando a mí mascota a la que siempre tratan muy bien y con cariño. Tienen los precios más económicos de la ciudad sin perder calidad en la atención.
La veterinaria Cristina me ha ayudado muchísimo con mis dos perritos, están geniales y muy felices gracias a ella. Recomiendo este sitio, buen trato y experiencia.
Quiero dejar mi opinión sobre esta clínica porque creo que vendrá bien a más de alguno ya que empecé bien con ellos pero la última vez que tuve que llevar a mi mascota, no lo hicieron bien. Juan, su veterinario, le diagnostico que tenía diabetes y tenía que suministrarle insulina directamente. A mi no me cuadraba, aunque en los resultados pareciera que si, no lo fue al final. Por eso pedí una segunda opinión y menos mal que lo hice, sino a día de hoy, no tengo a mi mascota conmigo, porque por culpa de seguir así se diagnostico podía haber muerto. En vez de ir viendo si tenia otras opciones antes de ir a la ultima opción que es la insulina. En el otro veterinario le hicieron más pruebas y empezamos a probar otras cosas antes de esto y gracias a ellos, al final hemos descubierto que no era diabética y puede tener una vida normal. Espero que les sirva de algo mi opinión, porque lo siento a esta clínica no vuelvo.
Muy atentos y agradables, se preocupan de los animales y no del dinero. Son un ejemplo, primero asistieron a mí perro y después cobraron, en otras veterinarias la cosa es alrevés, y si primero no pafas no te atienden. UN DIEZ, personal fantástico.
Unos totales incompetentes, lleve a mi perro con la pata trasera con una inflamacion, lo palparon y le mandaron unas pastillas antiinflamatorias, segun ellos espacificas, me cobraron 77 €, insistieron que no habia infeccion, pasado el fin de semena con el tratamiento, la pata se le puso mucho peor, lo lleve de nuevo y se asustaron, puesto que me mandaron a una clinica de mijas costa, ya que ellos no podian hacer nada por mi perro, yo lo lleve a otro veterinario para una segunda valoracion y despues de tres dias y 6 inyecciones mi perro esta bien, era una simple infeccion, como ya he dicho unos completos incompetentes, cualquiera se cree veterinario.
No tengo mascota pero fui a acompañar a un familiar que si tiene. Me gustó el trato familiar y agradable con el que tratan a todos los animales y a sus dueños. Explican las cosas que le pasan a tu mascota con palabras familiares y el tratamiento a seguir. Sin duda alguna, si tuviera mascota, confiaría en ellos al 100%. Gracias.
Es muy triste tener que publicar esto, pero la verdad que más triste es llevar a tu gato con 20 años a dormirlo y que te traten así. Yo quería estar con el hasta el final y el veterinario no quería cosa que no entiendo. Yo le comenté que si no me iría y él no paraba de poner excusas, estamos en nuestro derecho de quedarnos con ellos y solo nosotros elegimos si entramos o no, yo quería estar hasta el final y nadie puede decir lo contrario, ni intentó buscarle la vía directamente le pincho en el corazón muy desagradable, tenía prisa por terminar, para rematar me dice que él prefiere estar solo en ese momento, y pienso yo.que me importa a mí lo que usted prefiera? En ese momento solo importa el bienestar de ese animal y está claro que es estar acompañado, cuándo su corazón se paró, este señor me aparta la mano buscando el chip con la máquina sin darme un minuto para despedirme de mi gato, un trato nefasto, ni me hicieron firmar el consentimiento ni nada.en un momento así como alguien puede ser tan frío y desagradable sin duda no la recomiendo como clínica, fue un momento muy duro y este señor lo empeoró. Es muy triste espero que bien el trato y que no vuelva a pasar
La peor clínica veterinaria que he conocido. Llevé a mi perro por tener un pequeño bulto en el lomo, al verlo, sin realizar pruebas me dijeron que era un tumor, que tenía cáncer y que debía darle quimioterapia. Decidimos pedir opinión en otras clínicas y nos dijeron que era una herida infectada, finalmente con antibióticos y pomada el bulto desapareció y mi perro está perfectamente. Solo pretendían sacarle dinero, desde luego si quieren el bien de sus mascotas NO VAYAN A ESTA CLÍNICA
Los veterinarios son unos verdaderos profesionales y unos ángeles, han salvado a mi gata en más de una ocasión así que les debo todo! Super recomendable:)
Partiendo de la recepcionista que le falta bastante amabilidad y tacto de cara al público y siguiendo de que los precios ok claro cómo van a ponerlos más alto con el servicio tan básico que dan. Cuidadito que lo barato sale caro
Recomiendo esta clínica veterinaria. Cuenta con profesionales excelentes y movidos por una vocación incansable. Atienden a los animales con paciencia, cariño y desde la más absoluta dignidad y calidad.
La peor clínica veterinaria del Campo de Gibraltar. Pondré quejas, no solo al colegio de veterinarios, sino a través de más vías para hacer respetar el derecho por los animales que atienden. No es un hospital, son una clínica que solo está capacitada para atender "casos menores" en patologías puesto que no disponen de instrumental ni medios. Si tenéis un caso grave de salud con vuestra mascota, acudir a otros centros que os den soluciones rápidas.
He llevado a mi perro hoy y la verdad he salido muy contenta de alli. Atienden muy rápido y El veterinario muy simpático y atento me hacía varias preguntas acerca de mi mascota con sus pequeñas exploraciones, pendiente a su bienestar en todo momento, me ha explicado todo muy bien, aparte no tan importante pero también muy económico. Volveré seguro.
Se nota cuando alguien le gusta su trabajo. Muchas gracias!
La peor clínica veterinaria que he conocido. Han abandonado a mi mascota, no resuelven, tardan días en dar resultados de análisis que son básicas para tratar a los animales. Los voy a denunciar por mala praxis. No sé como tienen la vergüenza de llamarse "hospital"
Muy buena clínica veterinaria, no sólo por sus precios que son los más bajos de la zona, sino también por el trato de los dos veterinarios hacia las mascotas y por su honradez. Llevo allí a mis dos gatitas. No hace falta coger cita previa, sino que llegas y pides la B, lo cual es positivo cuándo necesitas que vean a tus mascotas ese mismo día. También atienden los sábados por la mañana.
Mi perro tenia un diente moviendose despues de darse un porazo y me.mandaron unos antivioticos y el diente no se le ha tenido que quitar, aparte de eso he recibido tanto yo como perro un trato exquisito y profesional os recomiendo que lleveis a vuestras mascotas aqui, un saludo y mil gracias. Muy satisfecho con vuestro trabajo.
Nos vendieron un diagnóstico erróneo me dijeron que mi perro tenía tumor, sin hacerle prueba y que teníamos que darle quimioterapia ya estaban buscando presupuesto. Solo les importa el dinero, menos mal que lo lleve a otros DOS veterinarios distintos y ambos coincidieron en que lo único que mi perro tenía era una pequeña herida infectada y con una pomada el bulto desapareció. Si queréis lo mejor para vuestras mascotas NO lo llevéis aquí.
Perfecta atención y trato con los peludos. Fran un encanto y muy profesional. Atención personalizada y te llaman para preguntar por el estado de tu animal, precios bajos.
He llevado a mi perra y he salido muy contenta.el veterinario muy atento, muchas preguntas acerca de la mascota, pendiente a su bienestar en todo momento, me ha explicado todo muy bien.volveré seguro
El trato hacia el animal es increíble, se nota su amor e interés por ellos. Como personas son increíbles. Pero su precio es muy elevado.solo por consulta son 21 euros.si no fuera por ello siempre llevaría alli a mi perra
Lleve a nuestro perro a cortar el pelo, el estaba traumatizado por otra vez en otro sitio y la chica qué se lo ha cortado ha sido muy profesional y atenta. Se dejó cortar sin problema y además salió muy contento. Gracias volveremos.
Me cobraron 120€ por darle un poco de miel a mi cachorro de dos días, me dijeron que tenía frío. No le hicieron pruebas y a los 3 días se me murió con lombrices.
Hoy he llevado a mi perrito Harry, de apenas dos meses, a su primera consulta veterinaria y no he podido salir más contenta. Tanto la chica que nos ha atendido en la recepción como el veterinario, Fran, no podían ser más agradables y atentos. Han ganado una clienta! Muchas gracias.
Debo decir que se portaron genial. Lleve a mi gato Agapito he hicieron lo imposible por salvarlo. Y su atención conmigo fue de 10. Gracias. Apesar de la gran pena.fuisteis un gran equipo.gracias
Cada vez que voy el trato en la recepción es pésimo, ya que parecen que odian si trabajo, al pasar a la consulta todo cambia, el médico súper amable y profesional, pero como digo en la recepción no te dan ni las gracias.
Llame a urgencias me colgaron el tlf y encima apagaron el tlf madre mía ahora estoy desesperado buscando otro veterinario por que confiaba en este muchísimas gracias espero que sí a mi gato le pase algo os cargue en la conciencia
RESPUESTA A OLIVER LOPEZ: El diagnóstico de su perra es PIOMETRA ABIERTA, y es inconfundible por ecografía. Le informamos de la gravedad del proceso y se le aconsejó el tratamiento quirúrgico. Usted no podía hacer frente, por lo que se le dió la opción de tratamiento médico. Iniciamos una antibioterapia agresiva junto con Alizin, el cual sirve para aumentar las contracciones uterinas y así expulsar el contenido purulento que tenía su perra. Usted bajo su responsabilidad decidió acudir a otro centro veterinario dónde le dijeron que no tenía piometra (sin hacerle ecografía, como nos refirió usted por teléfono, además de engañarle con la medicación que le pusimos al animal). Desgraciadamente como se esperaba, sin tratamiento quirúrgico, el cual le recomendamos, se murió el animal. Por tanto, aquí la cuestión, ¿fallamos en nuestro diagnóstico? , la respuesta es clara, NO. ¿Querríamos saber que diagnóstico le dijo el otro centro veterinario que explicase una descarga vaginal sanguino-purulenta? , Porque en ningún momento le han dado o has referido un diagnóstico. Ante todo, le sugiero que sea mas riguroso y menos falaz en su comentario, pues cualquier persona que entienda de medicina veterinaria, jamás se creerá lo que nos acaba de contar. Por último, ¿sería usted tan amable de decir a dónde llevó su mascota? , así quizás ni haga falta aclarar nada. Un saludo.
Trato exquisito con los clientes. Tras un diagnóstico delicado, han dado con el mejor tratamiento paliativo y después de 6 meses mi gata está mejor que nunca. Solo puedo agradecer a todos los profesionales del Hospital Veterinario Alba, veterinarios, auxiliares y dirección. En breves nos vemos para la revisión
No estoy nada contento. Me vendirron un diagnóstico erróneo y una operación muy cara, no le pusieron ningún medicamento para mejorar, solo le pusieron una cosa que resultó peor para su salud y lo primero que hacían es hablar del dinero y dinero. Fui a una mejor, en ningún momento quisieron nuestro dinero, solo nos cobrarían si HICIESE falta en un caso GRAVE y sería cuando pudiéramos pagarlo.
Hace un día que ha muerto por un ataque cardíaco por la pérdida de sangre y justamente lo que le pusieron al perro fue algo para perder sangre.
De verdad si queréis un mejor trato y que vuestros perros no se mueran no vayáis.
No estoy nada contenta con clínica. Mi perra llegó mucho peor de lo que estaba al entrar y 5 meses después de ser vacunada de la antirrábica fue contagiada de tal. ¿esto cómo puede ser? ¿me engañaron con la vacuna o directamente no se la pusieron y me dijeron que si? Luego me vendieron para su operación unos medicamentos y me entero de que están incumpliendo la ley Real Decreto 544/2016, de 25 de noviembre en la cual no les permiten vender medicamentos. Vamos que son muchas cosas mal que hacen esta clinica y se ve por las miradas de los Vet que ellos son "obligados" desde arriba. Para nada recomiendo este lugar
Buen trato con los clientes y con las mascotas. Muy bien los precios. No me gustó que llevara mi mascota a las nueve de la mañana a una limpieza bucal y a las siete de la tarde aún siguiera medio dormido. Demasiada sedación en mi opinión.