Alejandro Santizo

Me encanto todo, el trato, el traje, muy formales y profesionales, me dijeron una fecha y todo puntual
Volveré sin duda

Mi mujer salió contentísima, todo estupendo, tengo que hacer referencia a Aurora, una chica que se le nota que le gusta su trabajo, estuvo en todo momento pendiente del mas mínimo detalle, un trato inmejorable.

Trato impecable, atención personalizada. Se nota la profesionalidad de Aurora, un encanto siempre dispuesta a ayudarte en tu elección. Seguro repetiré

Si quieres tener tu traje a tiempo, huye. Además de dejarme sin traje para la feria de abril, nunca me habían tratado con tan mala educación y tan poco respeto en ningún sitio. La historia tiene tela, así que me voy a extender:

Todo el proceso fue una pesadilla. Encargué el traje dentro del plazo indicado por ellos mismos. Te toman las medidas, te cobran y te aseguran que estará listo para la fecha en la que lo necesitas, pero no es así.

Viendo que se aproximaba la feria y nadie me llamaba, traté de contactar con ellos por teléfono pero tampoco respondían. Ante esta situación, me desplacé hasta la tienda y tampoco me pudieron dar fecha exacta para probarme el traje ya que (según me dijeron) dependían de un taller externo. Todo esto a dos semanas de la feria.

A dos días del sábado del Pescaíto y tras muchas llamadas, consigo que me den cita para probarme el traje, al que obviamente había que hacerle arreglos. Al día siguiente cuando vuelvo a por él, me hacen esperar fuera de la tienda junto con otras clientas alegando que son las nuevas normas del establecimiento. Dentro sólo había dos clientas.

Tras una hora esperando fuera, el traje seguía sin estar listo. Solo le habían hecho uno de los tres arreglos que tenía pendientes. Me emplazan a que vuelva a recogerlo el sábado del Pescaíto a las 11: 30. Cuál es mi sorpresa cuando (con todo lo que conlleva ir al centro) acudo ese día a la hora indicada y me dicen que me vaya a tomar un café, porque no saben cuándo podré pasar a probarme.

Resultando imposible quedarme toda la mañana en el centro deambulando sin saber cuándo iba a estar listo el traje, les pido que me lo entreguen o me devuelvan el dinero. Después de un rato argumentando los motivos y ante la negativa a devolverme el dinero, les pido la hoja de reclamaciones.

Es en ese momento cuando el dueño se asoma dando voces desde la parte superior del local, mandándonos a callar de muy malas formas y amenazando con parar de coser los trajes con una soberbia increíble.

La verdad es que los que estábamos allí, alucinamos. Finalmente me devolvieron el dinero, pero faltaba aún la guinda del pastel. Mientras rellenaba la hoja de reclamaciones, y ante la pregunta de una empleada, le resumo la situación explicando que todo este proceso me estaba generando muchos nervios. De repente, sacan una caja de valeriana de debajo del mostrador y me la ofrecen, argumentando que ellos también lo están pasando mal. Esperpéntico.

Después de todo, incluso me alegré de no llevarme el traje.

Mi hija ha quedado muy contenta con su vestido de comunión. Quiero agradecer a Aurora su esmero y dedicación en hacer que su día de comunión fuese especial. Ha quedado perfecto, pero no podía haber sido de otra forma ya que cuidan todos los detalles. Muchas gracias.

Experiencia nefasta.
El vestido se suponía que iba a estar para la feria de abril de este año, pero creo que con suerte lo tendré para la del año que viene.
No me cogen el teléfono, cuando voy me dan largas de malos modos, diciéndome que en un rato me lo tienen y nunca es verdad. Y así llevamos ya varios días, y estamos a martes de feria y seguimos sin vestido.
Además, no sé si piensan que la tela que separa la parte de arriba del taller es de plomo o algo, pero se oye todo lo que dicen, y mejor ni escuchar, porque han llegado a faltarme al respeto a voces limpias.
Yo entiendo que es una época muy estresante, pero lo mínimo cuando encargas un traje de flamenca para la feria, es poder ponértelo en feria y por supuesto, que no te falte nadie al respeto por pedirlo a tiempo.
En fin, decepción total. Tenía mucha ilusión este año por llevar un traje de este diseñador, pero ahora la sensación es bastante amarga y siento que he perdido mi tiempo y mi dinero con una persona altiva, maleducada y sin profesionalidad.
Nunca más Santizo.

Quiero dar las gracias a todo el equipo de Alejandro Santizo por el especular trato que han tenido conmigo y por el resultado final de mi traje de flamenca. El resultado ha sido incluso mejor de lo que pensaba y he disfrutado mucho en la feria donde muchísima gente se ha a acercado a admirar la calidad del traje. Ya voy pidiendo cita para el próximo año!

Profesionales como muy pocos, me han atendido muy bien con mucha educación y profesionalidad el año que viene volveremos a ir muchas gracias

Es sorprendente que cada reseña de una estrella al acto seguido haya reseñas con 5 estrellas, dudo de la veracidad de estas, ya que no recibimos ni buena atención, ni información, ni llamadas, ni citas, ni traje….

Trato nefasto, no cumple con el plazo, poca educación y nada profesional. Le regalé a mi mujer el traje de flamenca y no llegó a tiempo.

CONCLUSION: o eres alguien importante que le haga publicidad o te quedas sin traje.

No lo recomiendo en absoluto. Falta de profesionalidad y compromiso. Un familiar fue hace dos meses a encargar un traje de flamenca para la feria de Abril de Sevilla. Le dijeron que estaría sin ningún problema. La semana pasada estuvo toda la semana llamando para que le dieran respuesta y no le cogieron el teléfono. Finalmente le cogieron el teléfono y la respuesta fue que no le garantizaba que estuviese. Hoy comienza la feria y aún no tiene el traje. Le dicen por teléfono nuevamente hoy que vaya que estará listo. Tras perder el tiempo e ir a la tienda, le vuelven a decir que aún no estará. Falta de palabra. Profesionales 0. No volveremos a ir a ese diseñador jamás.

Excelente diseñador los trajes precioso le he regalado uno a mi Señora y está encantada con el. El trato ha sido fantástico muy profesionales con mucho respeto y muy familiares el año que viene volveremos otra vez

Grandes profesionales te tratan con mucho cariño y esmero y los trajes son preciosos el año que viene volveremos a verlos otra vez y llevarme mi traje gracias

Solo puedo decir que un 10, como persona y como diseñador. Gran capacidad de creatividad y entusiasmo en todo lo que hace. Siempre da lo mejor de él, en todo los sentidos, una tienda maravillosa y unos empleados encantadores que están pendiente a todo.

Me encanta este diseñador llevo comprandole trajes 3 años seguidos y cada vez son más bonitos y cómodos. Te tratan con mucho cariño y agrado son grandes personas y unos excelentes profesionales.

Estoy loca de contenta con mi traje es precioso y muy comodo me han atentido excelemtente bien con mucho agrado y profesionalidad el año que viene volvere otra vez muchas gracias por todo

Extraordinario y espectacular como diseñador.
Maravillosos y encantadores como personas

Si quereis vestiros para la feria de Abril de Sevilla, NO COMPREIS VUESTRO TRAJE EN Alejandro Santizo.

Una pesadilla. A 2 días de la feria me dicen que no me prometen que pueda estar. Que hay un fallo de taller y que harán lo que puedan. Me presento en la tienda y les ruego que por favor lo necesito para el domingo, y estando encargado a principios de Febrero, me dicen que hay gente que lo encargó en Navidad (tono chulo de un empleado).
Cuando ellos mismos garantizaban entregas si realizabas el pedido antes del 11 de Marzo.

Me dicen que como un favor lo recoja el sábado de pescaito a las 18: 00 de la tarde. Y la sorpresa es que tampoco está listo ese día. Y encima ni te llaman. Te hacen perder una tarde, dinero de taxi y que lo sienten mucho. Las disculpas no le faltan de palabras, pero hechos ninguno. Que me pase a las 21: 00 el día de pescaito. Tal cual.

Me presento al día siguiente, domingo por la mañana. Llego a la puerta y un chico bastante maleducado me pregunta mi nombre para ver si está mi traje. Le digo que ya debería de estar, y me dice “pues quédese en la calle mientras lo compruebo. ”

Increíble, nos quieren dejar en la calle, hasta que vean que es verdad que está el vestido.

Mi sorpresa, que hay una clienta dentro en situaciones similares a la mia, y no quieren tener dentro del local clientas para evitar que hablemos entre nosotras, ya que estábamos todas en situación DESESPERADA, para recoger el dichoso traje de flamenca. De verdad, una odisea.

Y ya para colmo, con mi traje listo, me dice el chico, el lavado en seco y me entrega una tarjeta que pone NUNCA LAVAR EN SECO. De verdad de principio a fin, una auténtica pesadilla.

El traje es muy bonito, pero lo que yo he sufrido, no merece la pena.

Un lujo no sólo sus vestidos sino los profesionales que hay detrás! Muchas horas de trabajo invisible. 100% recomendable

Que lujo poder decir que tengo un SANTIZO en mi armario, no solo por la calidad y la belleza del traje, sino por haber conocido al grupo de personas que hacen posible esta marca. Me gustaría destacar el maravilloso trato que me dio Aurora, la chica que atiende en la tienda. Llegué muy agobiada a la tienda y se portó de 10 conmigo. Me ayudó a elegir el modelo y la talla que más me convenía y tengo claro que el resultado no podría haber sido mejor. Gracias a ella y a las maravillosas manos que han hecho con tanto mimo mi traje, me he sentido la más guapa y feliz del Real. Aparte de increíbles profesionales son personas muy empaticas que comprenden todas las circunstancias e inseguridades de sus clientas. Estoy muy emocionada con todo el proceso. El año que viene a por más

Vestidos muy bonitos, sin embargo la empleada, joven, no interesada en ayudar, mirando la computadora portátil deseando que salgas de la tienda lo antes posible, no interesada en responder ninguna pregunta, grosera.

Son muy amables, te atienden muy bien, Alejandro es muy agradable con sus clientas.
Estamos muy contentas de haber comprado allí el traje de mi hija

Profesionales a más no poder. Tienen unos diseños preciosos y se nota que todo lo que hacen esta hecho con mucho cuidado y mimo. Es la primera vez que me compro un vestido de flamenca con ellos, pero no será la última. Aurora es un encanto; simpática, dulce, trabajadora y natural como ella sola. Muchas gracias por vuestro trabajo y vuestro trato, la buena fama que tienen es merecida.

El mejor sin duda. Un diseñador con un excelente gusto y que te hace sentir la más bonita. Tengo ya varios trajes de él.

Falta de modales y profesionalidad. El trato en la primera cita, fue bueno. Sin embargo, meses más tarde, me pongo en contacto con ellos para saber si mi vestido está disponible, al decirme que no por whatsapp indicando un cómputo de 20 días hábiles que no comprendía (el encargo fue en enero y decían que el plazo cumplía en marzo), les ruego que me indiquen qué tipo de cómputo siguen para comprender los plazos de la tienda. Procede mi madre a llamar por teléfono para obtener una respuesta, cuando el diseñador empieza a darle voces de manera desmesurada llamándola “absurda” y “que quien era ella para llamar”. El diseñador arremetió contra mi madre y contra mi, diciendo que “le había mandado 80.000 mensajes” cuando únicamente mandé un único mensaje. Acaba la conversación diciendo que no va a hacerme el vestido y me devolverá el dinero, colgando el teléfono sin dar opción a respuesta. Una vez devuelto el dinero, indica por whatsapp que procede a la devolución porque yo no quiero esperar a que
termine el vestido (cuando fue el mismo el que se negó a hacerlo, yo solo preguntaba por cuando sería la prueba) y me bloquea de whatsapp. Toda una decepción.