Áloratur

Hoy hemos estado en Ronda y en setenil de las bodegas.con Aloratur y genial. Y todo un privilegio tenerte como guía José Miguel . gracias por tú amabilidad. Y ayer hicimos el caminito del rey , y también todo genial . Gracias también Javi por tus explicaciones en todo el recorrido.

Una vía ferrata inolvidable, nos lo pasamos muy bien! Y ya no solo por la aventura con las vistas increíbles, sino que los guías Rachel e Ian fueron muy simpáticos y gracioso, además de explicar todo perfectamente! Echamos una buena mañana!

He realizado hoy, 15 de febrero, la ruta de El Caminito del Rey magistralmente guiados por Luis y acompañados en el bus por Dafne y Ramón. Quiero expresar mis felicidades a esta empresa por tener un personal tan profesional y empático. Contar con personas de tanta calidad hace que la empresa se engrandezca. Enhorabuena por tan buen servicio y eficiencia!

Felicidades a Anna por su primer día como guía, nos acompañó en el camino siempre con una sonrisa. permitiéndonos descubrir información valiosa sobre Ceratonia siliqua (algarroba), hasta ahora desconocida para mí y muy apreciada. Además de haberle explicado otros temas relacionados con el viaje.

Éramos un grupo de 8 en una excursión de un día. Muy lindo día con José Miguel como guía entusiasta, alegre y simpático. Bien vale la pena y recomendado.

El viaje al Caminito del Rey fue genial, un agradecimiento especial a Rachel, una gran guía.

El viaje sigue el programa (Caminito del rey). Todo a tiempo. Maravillosas vistas. Guía impresionante - Iray (perdón si me equivoqué)

Reservé un tour a Ronda desde Málaga con esta empresa y lo pasé muy bien. Salida a tiempo, las indicaciones para llegar al punto de encuentro fueron muy claras y Louis, nuestro guía en español fue realmente el mejor, me hizo apreciar Ronda y su historia.si vas a Andalucía, ¡no te lo puedes perder! Absolutamente recomendado

Estimado equipo de Alorator,
Le escribo para expresar nuestro profundo agradecimiento por la extraordinaria experiencia que tuvimos el 4 de octubre de 2023, durante nuestra visita a Álora y Caminito del Rey.
Nuestro viaje fue excepcional no solo por los impresionantes lugares sino también por la extraordinaria guía de nuestros guías turísticos, José e Ian.
La visita a Álora, con José como guía, fue igualmente encantadora. Nos proporcionó información detallada sobre la historia, la cultura y las tradiciones locales de la ciudad. Pudimos explorar calles encantadoras, saborear la deliciosa cocina local e interactuar con los amigables lugareños, gracias a la guía de José. La organización general y la perfecta coordinación de las actividades del día, incluido el transporte y los arreglos de comidas, fueron encomiables, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún más placentera y libre de estrés. Desde el momento en que pusimos un pie en esta aventura, fue evidente que este día sería algo verdaderamente notable. El sendero Caminito del Rey, con sus impresionantes paisajes y su impresionante belleza natural, fue una absoluta maravilla. Cada giro del camino revelaba vistas panorámicas que nos dejaron absolutamente asombrados. Toda la aventura fue una estimulante combinación de adrenalina, exploración y la serena belleza de la naturaleza. Ian, nuestro guía, fue nada menos que extraordinario. Su amplio conocimiento de la región, su historia y los intrincados detalles sobre Caminito del Rey agregaron una capa educativa a nuestra aventura, convirtiéndola en una experiencia enriquecedora. Su pasión por la zona era palpable y la transmitía con entusiasmo y calidez. Recomendamos de todo corazón este recorrido a cualquiera que busque una aventura extraordinaria en esta magnífica parte del mundo. Es una experiencia que atesoraremos toda la vida, gracias a José y a todo el equipo. Una vez más, gracias por brindarnos un día que atesoraremos para siempre. Un cordial saludo,

Reservamos el tour para el domingo pero estaremos allí el sábado, pero gracias al hecho de que puedes cambiar tu reserva, ¡lo modificamos para la tarde con el increíble guía argentino Luis! Qué experiencia, Luis dio lo mejor de sí y nos llevó, mientras hacíamos el recorrido, a la historia como un verdadero narrador. ¡El recorrido de la tarde es más caluroso pero menos gente! Si puedes elegir a Luis, no te arrepentirás, gracias de nuevo por un gran día, ¡deseándote todo lo mejor porque lo eres! Grtz Alain y Saskia

Me decidí a comprar con ellos la visita guiada al caminito del rey porque lo organizan todo y me despreocupé del transporte e incluso de la comida, escogí la opción de excursión al caminito del rey con autobús desde Málaga centro y tapas al final de la visita, una buena opción para simplemente disfrutar de la experiencia. Lo mejor el guía Manolo, se nota que disfruta de la naturaleza y de su trabajo, más guías como él, donde prevalece el amor por su trabajo y su entorno por encima de todo. Gracias!

Hicimos la Vía Ferrata del Caminito del Rey guiados por Ian, que nos llevó todo el recorrido con profesionalidad y simpatía. Muy recomendable.

Hicimos una excursión al Caminito del Rey.
Incluido en el tour estaban las tapas.
El paseo por Caminito transcurrió sin contratiempos. El guía nos dio tiempo para caminar por nuestra cuenta y tomar fotografías dentro de la hora acordada. Su inglés era menos. A veces era difícil de entender.

Éramos un grupo de 15. Sin embargo, en el restaurante después de comer las tapas, de repente dijo 'vamos'. Lo que significaba que muchas personas todavía tenían que ir al baño y pensaron que tendrían tiempo para eso, porque sí, después de comer/beber a menudo tienes que ir al baño, así que pensamos que esperaría afuera del restaurante y que contaría.todos (que, por cierto, ella había estado haciendo durante toda la gira). Salimos y no había nadie. Así que caminamos con un pequeño grupo que se quedó atrás hasta el lugar donde nos había dejado el autobús. Ningún autobús a la vista. Volvimos al restaurante a buscar su número y allí estaba ella. Ella estaba un poco molesta y dijo que no se nos permitía ir al baño (el viaje tomó otra hora hasta Málaga). Nosotros personalmente pensamos que esto no era posible. Como guía esperas hasta que tengas a todos, después de todo tú eres el responsable. Si hubiera esperado en el restaurante y contado, no habría habido problema.

Estoy muy feliz de comprar boletos para la gira Caminito Del Rey. La empresa se involucró mucho en que mi viaje se realizara en la fecha que yo deseaba. El contacto con la empresa me parece muy ejemplar y útil. Siempre recomendaré Áloratur.

Habíamos contratado una vía ferrata em la que teníamos que estar en el punto de recogida a las 09: 40. A las 09: 00 nos llaman que se cancela porque ha habido desprendimientos. Nos dicen que podemos hacer la ruta con guía y que procederán al reembolso de la diferencia de precio. Como la salida de la ruta es totalmente en el sitio opuesto, llegamos tarde y en el grupo al que supuestamente estábamos ya había salido. Terminamos haciendo la ruta por nuestra cuenta y la sorpresa llega al final, donde vemos un grupo de gente empezando la vía ferrata!

Jose Miguel was our tour guide and he was fantastic. Very knowledgable on all things about Caminito del Rey. I would go on any tour he was giving as I expect it would be just as good.

Estuvimos el sábado día 2 de Julio, ya para empezar nos mandaron un mensaje por WhatsApp avisándonos de que adelantaban la hora de salida a las 8 15, si no estábamos nos quedábamos en Málaga, salimos después de las 8 40.
El caminito del Rey es maravilloso, vistas, paisajes, naturaleza,
pero nos toco el guía cinéfilo, creo que detalles de como se hicieron los puentes, las presas no dio ninguna. Si nos dejo claro que le gustó la película de joker, era amigo de actores varios y un sin fin de batiburrillos y pamplinas. Tanto es así que cada vez que daba una explicación nos desperdigábamos cada cual por su lado a ver el caminito del rey, y debe de ser muy interesante porque otros guías eran capaces de retener la completa atención de todos los visitantes. Les recomiendo hacer el caminito del rey por su puesto pero por su cuenta en ivox seguro que los hay y se disfruta, y lo mas importante no te quedas con la sensación de que te han engañado.
Para finalizar llegamos al autobús que nos esperaba en la salida hasta donde había un buen trecho andando, y el chofer de la empresa contratada por ALORATUR dijo no tener ni idea de la empresa, mandandonos a la GARGANTA que esta como a 1 km mas lejos sino mas en subida, cuando volvimos el señor conductor decía "que no nos había visto y que él no nos había mandado a ninguna parte". A la llegada a Málaga le pedí al encargado de la empresa ALORATUR que me diera datos para poner una reclamación en firme a los que se negó a darme diciendo ". Que nosotros no estábamos en el sitio de recogida". Sigo esperando para poner una reclamación con un abogado y llegar donde sea preciso, HAGAN EL CAMINITO POR SUPUESTO, PERO POR SU CUENTA, O CON UNA EMPRESA COMPOTENTE

Booked a Via Ferrata with them through their add at Caminito Del Rey. Despite only being me, they allowed me to do the excursion.

I had an amazing time with my Guide Ian. The company itself was easy to speak to and their site was easy to book with.

Meeting point and information provided was as stated and provided. The other staff around Caminito Del Rey were all polite and friendly in every way.

So much excitement for affordable prices! Recommended!

Fantástico tour en compañía de un guía estupendo.
Muchas gracias Luis por compartir con nosotros todos tus conocimientos.

Contratamos ruta guiada con ellos y todo fue perfecto.escribo esta reseña por CHEMI! Nuestra guía! Un fenómeno la verdad.amable.cercano.explica todo a la perfección y te hace el viaje muy ameno.sinceramente da gusto hacer una ruta con guía y que te toque una persona como el.muy bien porque la ruta es preciosa pero llendo con CHEMI la verdad que suma mucho.cuidad a ese guía como empresa que sois porque vale mucho! Gracias por todo.grupo de hoy jueves 23 de septiembre a las 10.30.una pareja de Cantabria.

Día excursión 03/09/2021.
Lo único bueno es poder entrar al Caminito, que es alucinante. Por mucho que se empeñe el guía, no hay mucho que rascar en cuanto a explicaciones.
No le echo la culpa al guía, pero la empresa tendría que replantearse la excursión y hacer que la función del guía fuera más interesante y sobretodo necesaria, que no lo es para nada.
Es un paraje estupendo para recrearse un poquito y disfrutar del entorno. No se puede ir a toque de pito y con tanta rapidez de terminar la ruta.
Es una excursión cara respecto al servicio que presta la agencia.

Contratamos ruta guiada, la cancelaron debido a "condiciones meteorológicas" y con muy poca antelación, cuando nos desplazábamos desde la otra punta de España y con el hotel contratado sin opción a a cancelación. Nosotros decidimos realizarla igualmente pero no nos facilitaron indicaciones y tampoco nos respondieron el teléfono casi hasta las 10 de la mañana, cuando deberíamos estar a las 9.30h, al llegar había dos monitores con ropa de la empresa con un grupo. En todo el trayecto nos ha caído ni una sola gota! No lo recomiendo.

El caminito del rey merece la pena, sobre todo si te toca de guía Pablo, divertido y ameno, con chistes y anécdotas para cada ocasión. El grupo de extremeños y portuguesa quedamos encantados!

Toda una pasada las vistas y pasarelas que hay que te dejan boquiabierto en algunos puntos del caminito. Nosotros fuimos con Aloratour y nos tocó con la guía Merchi, toda una profesional y muy amable, que nos contó y nos desmintió muchas verdades y mentiras del caminito, fué divertido.

Caminito del Rey impresionante, pero
nuestro guía Paul lo ha hecho más si cabe.
Simpático y aportando cultura al trayecto. Gracias!

La visita guiada con Paul ha sido estupenda, muy amena y divertida. Si no es por él, no hubiéramos pasado la plataforma, ya que modificó las charlas para poder llegar a tiempo al puente y que no estuviera cerrado por los vientos.

Simplemente genial!
Una experiencia muy buena con la agencia (atención telefónica, por Mail y con el guía).

Hemos hecho ayer mismo el CAMINITO DEL REY.

Un 10 para Jorge, el guía, que nos ha hecho la excursión muy divertida. Es un verdadero profesional y muy entrañable. Muchos guías deberían aprender de él, de su forma de ser. Hay muchos por allí que te suelta información (que tu ya puedes leer en Internet) de una manera aburrida, lo que te hace perder el interés.
Además, como persona, otro 10. En todo momento fue mas que amable con toda la gente que le pedía información, etc. (incluso con los que no eran de nuestro grupo).
Se nota que también tiene una muy buena relación con el personal del CAMINITO.
No cambies, Jorge! Sigue así de majo!

El pasado 12 de junio hicimos el caminito del rey y gracias a un guia fantastico llamado pablo pudimos completarlo sin problemas ya que ese dia hizo mucho viento, increible experincia que mejora aun mas con gente asi

Muy profesionales y divertidos Pablo un 10 muy aconsejable precioso Caminito del Rey pero con guía se hace mejor la actividad y lo entiendes más.

ESTAFA, repito, es una ESTAFA. Hemos reservado una visita al camino del rey el día 27 de febrero de 2021 y resulta que el caminito del rey “Está cerrado”, pero OJO que AloraTur vende tickets! Una aumenta vergüenza. Pero no es todo, pues nos hemos intentado poner en contexto por los números de teléfono que nos proponen y NO LO COGEN, o bien no da llamada o no está disponible. Las llamas las hemos hecho un viernes a las 10 de la mañana. Una vergüenza AloraTur, una auténtica vergüenza ensuciar el nombre del caminito del rey y de Málaga.

Buena experiencia. Lugar muy bonito. Hemos estado hoy, 28 de octubre 2020. Agradecer el trato a nuestro guía Pablo Cob. Ha sido muy interesante todo lo que nos ha contado sobre la ruta. Repetiremos!

Magnífica experiencia totalmente recomendable.
Nuestro guía Pablo fue muy simpático y estuvo atento en todo momento al grupo. Además es de Álora y se sabe a la perfección la historia del caminito y todos sus detalles. Qué le suban el sueldo! (de parte de los valencianos del grupo ;)

Un día estupendo, todo muy bien organizado y nuestro guía jorge para darle un 10 sin duda repetiremos gracias

Estuvimos haciendo la visita del caminito del Rey el dia 28 de agosto, el caminito es precioso y merece totalmente la pena. La verdad es que no quedamos muy contentos con nuestro guía y comparandolo con otro de la misma empresa nos dio rabia porque fue mala suerte, ya que el otro si que conto muchas cosas interesantes. Creo que se deberian esforzar por dar una mejor formación y asegurarse de que haya una mayor uniformidad en la calidad del servicio, ya que insisto que tuvimos mala suerte porque el otro guia conto muchas curiosidades y de una manera muy amena, pero es verdad que para nuestro gusto, la información que nos dieron fue bastante escueta e insuficiente.

Terrible company.

They never check their phone messages, calls or whatsapps. If you have a problem, they simply do not answer, and when they finally do they are not helpful, they only want to keep your money at any cost.

Guides are all the same, they are shared with the other companies, so I definitely would go with somebody more professional.

I have been around the world with my family for 2 years and never found such a bad customer service.

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Una empresa con gente que no contesta llamadas, ni mensajes ni emails, ni whatsapps.

Cuando finalmente lo hacen no resuelven tus problemas, aún pudiendo, su único interés es quedarse con el dinero, aunque no les hay supuesto ninguna pérdida. Pan para hoy hambre para mañana.

Los guías se comparten con las demás empresas, por este motivo nunca escogería esta empresa, ya que sus guías no son exclusivos y seguro que cualquier otra empresa dará un servicio al cliente mucho mejor.

He dado la vuelta al mundo con mi familia durante dos años; hemos hecho infinidad de tours, y jamás me he encontrado con una situación igual, y más en este momento tan delicado en el que no mucha gente viaja, y por eso especialmente el trato debería ser más atento y amable.

Una pena que una empresa privada trate así a sus clientes.

Hemos disfrutado de una visita guiada al Caminito del Rey con Aloratur. Nuestro guía ha sido Jorge, muy simpático y atento, contándonos un montón de detalles sobre el Caminito y su entorno. Sin duda repetiré con ellos sin duda, merece muchísimo la pena coger la visita con ellos y que la experiencia sea única y amena. Recomendado 100%

Tenía el comienzo de la visita a las 17: 00 y yo estaba allí 40 minutos antes. El guía vino puntual media hora antes como me habían informado. Pero la visita no empezó hasta las 5: 30.

El guía Paul fantástico, ha sido mucho más ameno el camino gracias a él. Transmite mucha amabilidad, simpatía y grandes conocimientos. Un placer. Gracias!

Hemos hecho una ruta por el caminito con pablo como guia. Maravilloso, he acabado muy contento. Si vuelvo a repetir sera con ellos y si puede ser pablo mejor

Visita por el caminito del rey con nuestra guía Eugenia, una excelente guía y una visita imprescindible si vienes por aquí!

Una compañía de visitas guiadas increíble! Trato 10 desde la reserva y la primera llamada de dudas. Luego los guías son divertidos y explican genial. Sin duda pienso repetir con ellos con mi familia.