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Los urbanos van mal, la aplicación funciona como le da la gana, y encima tardan media hora en llegar a veces, sobre todo por las mañanas. A parte no entiendo que a las horas puntas no refuercen las rutas clave como la universidad.
La visito muy de vez en cuando pero cada vez está peor, solo te atienden en pocas taquillas cada vez menos, unas veces vas y hay que sacar ticket máquina o taquilla y otras directamente en el bus y cuando vas a la bus otras veces te dicen que en taquilla. Los baños siempre sucios vayas la hora que vayas pero tampoco creo que sea culpa del personal de limpieza no se, esquela gente es muy cochina. Esta última vez no había cafetería. De las peores estaciones de bus que he visitado.
El personal de autobuses es nefasto, trato inhumano a los extranjeros que se encuentran desorientados, no hacen nada por ayudar a arreglar cualquier problema con tu billete, solo te dejan pagar con efectivo dentro del autobús.
En el siglo XXI, año 2023. No aceptan tarjetas de crédito incumpliendo leyes que les obligan a aceptarlas, no aceptan billetes superiores a 10 euros, yo le ofrecí uno de 20 euros que es lo más pequeño que tenía, no de 50, ni de 100, ni de 200 euros. Una vergüenza. Decían los de Autobuses Castillo: "otro vendrá que Buenos nos hará". Cuánta razón. Culpa mía, la próxima vez llamaré a la policía para poner una denuncia y pediré la hoja de reclamaciones y si el autobús se tiene que esperar una hora que se espere. Esto es reírse de nosotros en nuestra cara
Una vergüenza lo de la línea 11 (transporte urbano de Jaén) que entra al polígono industrial. Tooooos los días, disloques y retrasos, desde por la mañana que lo cojo para ir al trabajo y hasta el medio día cuando salgo y me hacen llegar a casa para merendar prácticamente. ¡¡Una p*ta vergüenza! Todos, todos los santos días, la misma historia. Cosa que hace un mes no pasaba. Y no pongan más la excusa del mercadillo o los colegios.mala gestión y personas que llegan tarde a sus destinos por esto.
Es agradable estar allí, hay donde sentarte descansar y esperar. Es un lugar concurrido pero no aburrido se mantiene limpio y sus empleados tienen exelente atencion.
Estoy seguro que no serán todos los conductores pero concretamente el viernes por culpa de la no información.no atención.y malas caras perdí mi autobús a Málaga.porque ninguno de los tres me hicieron ni caso.
La estación de autobuses de Jaén necesita un retoque. Yo, apenas estuve 10 minutos esperando, pero pobres de aquellos q tengan q esperar más tiempo.no está nada de acondicionado. Mucho frío, todo abierto.muy desapacible. Deberían de pensar unvpico en los viajeros
Estación de buses muy decaída de verdad, Los pasaje carisimos para ir a Valencia, me pareció una locura pagar 43 Euros por un boleto hasta allá, y tampoco hay algo para comprar solo 3 máquinas dispensadora que no Dan ánimos de comprar nada, en la sala de espera no hay ni enchufes para cargar el teléfono, osea algo básico en cualquier terminal o estación, he viajado a otras estaciones en mejores condiciones y todo, las taquillas parecen de la edad de los años 1800, en fin no me gusto mucho esta estación de buses.
Fantastic service needed to change my return ticket to earlier and after a lot of effort st the ticket office Jaen by the assistant he changed it Buses dead on time both ways
Los que vivimos cerca de Carretera Circunvalación nos tienen un poco abandonados, no hay líneas los días festivos y sólo algunas horas los días laborales. Si necesitas subir a tu casa tienes que subirte todas las cuestas de Jaén andando o pagarte un Taxi. Alsa mejora a Castillo, de ahí mis 2 estrellas, pero necesita mejorar estos aspectos.
Maravillosa aparte la mejor empresa hace descuentos a todos los discapacitados, cumpliendo unas grandes reglas, no deja pasar a nadie sin más allá, lo cual otros pasan y algo que veo mucho respeto en los conductores, no como en otros ni utilizan deberían dar ejemplo y algo que fue vergonzoso personas nos mirábamos, como un conductor no ponía atención en su trabajo jugando con las chicas estudiantes que ni valores tienen dejan mucho que desear y un conductor el cual comprometen debería darse su lugar y yo viajo mucho y la verdad es el único caso que he visto y un señor le daba vergüenza IVA ya para explotar es muy joven este chico y es una pena que llegue esto a su gran mujer no tiene tanto como para jugarse un puesto de trabajo por unas chicas que más vale que sean más aseadas pena de vida unos que no valoren lo que tienen yo conozco bien está familia siento pena porque son personas chapó. Felices fiestas pronto viajo de nuevo con ustedes un saludo
Para los interesados en adquirira tarjeta de autobús. Lo hacen en la tienda de prensa y revistas. Tiene un valor más una carga mínima. Solo sirve para transportarse a las cercanías de Jaén Capital. Si desea la tarjeta de transporte urbano, deberá adquirirla en una caja rural de Jaén.
Para 14 personas que vamos en el autobús las plazas las dan juntas. En vez de separar.y una chica que llega al autobús diciendo que no le deja comprar la máquina el billete pregunta si lo puede comprar al conductor, este le dice "que también lo tiene roto y que a las 8: 30 hay otro autobús". En fin que te quedas en tierra. Vaya servicio.
Siempre he estado muy contenta con el servicio de ALSA y las facilidades que ofrecen con las compra de los billetes online, también destacar que siempre son muy puntuales
Terminal bien ubicada en la zona céntrica de Jaén. Es pequeña pero al menos cuenta con una cafetería para tomar algo mientras espera. Conserva un aire antiguo lo que me pareció bastante agradable.