Alvaro Moreno Almacenes

Un desastre la atención online, hice un pedido que se perdió en el transporte y no hay forma de contactar con ellos por correo ni por teléfono. En las tiendas tampoco tienen acceso a los pedidos online, por lo que no se puede hacer ninguna gestión.
No comprar online. Son muy malos.

No comprar online. No contestan a los correos o al teléfono. Mi pedido lleva perdido 8 días y es imposible hablar con ellos. No me permite cancelar el pedido ni lo tengo. NO COMPRAR.

Servicio de atención venta online penoso.
Desde el día 1 de noviembre que hice el pedido y es imposible contactar con ellos, por que mi pedido aún no ha salido de los almacenes.

Servicio pésimo. Aún estoy esperando mi pedido desde hace más de una semana. Y no cogen el teléfono, me contestan que ya llegara.

Como otros usuarios, tres semanas esperando y no sé nada de mi pedido. No cogen el teléfono nunca. Eso sí, para cobrarme los primeros. PÉSIMO.

Es mas dificil que te cojan el telefono ellos, que pedir cita en un centro de salud en madrid y ya es decir. PESIMO SERVICIO

Servicio tienda online pésimo. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Hice un pedido hace 3 semanas y aún sigo esperándolo. Hace unos días me dijeron que el pedido había salido de sus almacenes y me enviaron el código de seguimiento por MRW el cual sigo y me pone que sigue pendiente de recoger en origen. Siguen pasando los días y sigo esperando mi pedido. No recomiendo hacer pedido en web.

Buen sitio para descargar. Es a mano, pero he visto almacenes descargando con palets con toritos descargar más lento. Gente amable y rápidos!

Agradezco la implicación desde departamento online devolución, pedí una sudadera me llegó el día 22 Diciembre, pero venía con un pequeño defecto (llame y en menos de 15 horas la tenía en mi casa)
Gracias

Llevo desde las primeras rebajas intentando comprar por la web y ha sido imposible pagar con tarjeta, les llamo mas de 10 veces y me dicen que no me preocupe que me lo solucionan mandándome un sms para realizar el pago, la marca me encanta pero la pagina web no funciona y ya no hay los artículos que quería comprar, y nadie se puso en contacto conmigo