A.M.A. Seguros

B días, he llamado a las 10 de la mñn a la asistencia en carretera, y no funciona, llamo a la oficina y me dicen k caída del sistema, llevo una hora y diez minutos esperando noticias de la grúa! Eso es normal!
Quería dejarlo reflejado aquí.
Salu2

Demasiado tiempo para solucionar un pequeño problema, utilizando varios recursos y no aportando respuesta alguna hasta la advertencia de un ultimátum

Después de varios años asegurada por ellos al fin puedo irme.ni una bonificación por antigüedad.al revés cada vez más caro y he tenido varios seguros con ellos. Además, poniéndote pegas para el extorno de la póliza habiendo vendido el vehículo.no los recomiendo en absoluto.

Doy una estrella porque no se pueden dar menos. Pagar, vas a pagar fielmente. Que te ayuden una vez cada 10 años, no va a ser tan rápido. Al mínimo incidente te pasan con Madrid donde te atiende quien toque, siempre en tono autoritario y bastante chulesco. Penoso. Incompetencia nivel Dios.

Nefasto una vez mas. Siempre dicen que gracias por la opinion q les sirve para mejorar. Pero ojo que atienden al cliente con la punta del pie. Me han renovado el seguro del hogar con una subida de 130€ y dicen que no tienen la obligacion de avisar. Que AMA no funcion asi. Ay amigo! La ley es para todos! Asi que carta de renuncia explicando todo y a otra compañia donde trabajen y traten mejor.

Buen sitio céntrico y nuevo. Muy cuidada la decoración.
La habitación cómoda salvo porque se empeñan en poner a las parejas en camas unidas que hacen que a mitad de la noche te caigas casi por el medio. Súper incómodo. Se especifica que quieres una cama grande pero siempre acaban dándote dos unidas. Terrible el tema jejeje. Por lo demás súper bien. Relación calidad precio bien para ser en plenos carnavales.

Mala experiencia con ellos, mientras no tengas problema pues no pasa nada. En el momento que des un parte prepárate! Luego te cancelan la póliza por la cara y ni te avisan!

Desde 2004, tengo seguros de todas clases con ellos, nunca hubo fallos, si bien últimamente, a no ser por su Central en Sevilla, hubiera fallado un poco la logística, de ahí que mi puntuación no haya alcanzado el 10. Gracias

LLevo en esta compañia mas de diez años y nunca he tenido un problema.
Destaco el trato del personal de la sucursal de Sevilla que siempre me ha atendido estupendamente y me ha ayudado a solventar mis problemas.
Y por supuesto a sus comerciales. Gracias Esther por tu paciencia, dedicacion y profesionalidad.

Gracias EVA por tu atención personal, implicación e interés.
Después de 21años, sigo con vosotros con un segundo coche.

El mejor seguro que he tenido en Sevilla, rápida respuesta y soluciones inmediatas, recomendable. Un diez por el trato de su personal, los mejores.

Experiencia lamentable. Tuve un siniestro con la moto, reconociendo la otra parte toda la responsabilidad. A partir de ahí empezó una lucha con mi propia compañía, que ni se molestó en contactar conmigo para informarme de los avances de la situación. La solución llega tarde, llega mal, y llega haciéndome perder muchísimo tiempo. Para no volver, y si alguien se plantea empezar con ellos que pruebe con otra.

Si quieres un seguro que jamas te atienda ninguno de los teléfonos este es el tuyo, prefiero no decir más

Mucho ojo con esta compañía, parece seria y siendo cara NO RESPONDE y SOLUCIONA TARDE Y MAL las cosas.una decepción pagar durante tantos años y no recibir nada.

RESPUESTA TELEFONICA ANTE CUALQUIER SINIESTRO ES NULA.
DEBES LLAMAR MUCHAS VECES HASTA QUE TE LO COGEN.

Una vergüenza. Llevo 3 semanas para q me solucionen un siniestro. Desde el día 5 de septiembre que envié la denuncia de la policía y todavía no lo han solucionado. El Teléfono no lo cogen NUNCA. SALTA EL CONTESTADOR.y como ya está saturado ni siquiera se puede dejar menaje.
No lo recomiendo en absoluto.

Imposible que te cojan el teléfono. He tenido un accidente en el que el culpable era de la otra compañia. No me han llamado ni una sola vez para nada, ni daños ni peritaje ni absolutamente nada. Al final los seguros se pagan para que no te multen. INCOMPETENCIA TOTAL

Incompetentes, mal educados y vagos, pero en Madrid son peor aun. Por mi experiencia la peor compañía de seguros que he conocido. NADA RECOMENDABLE

No tienen vergüenza, de un año para otro, me ha subido 210 euros el seguro a todo riego, nunca he dado un parte y tengo el máximo de bonificacion, me dicen que eso es lo que hay, para que te vayas con ellos que bien te lo dejan de precio, después te la dan todas juntas, ya le quite la moto y otro coche y en cuanto me termine este, me lo llevo a otra compañía

Por un error de domicialiación suyos me anulan recibo coche y ni me llega comunicacion de baja. Al pedir explicaciones no buen trato al cliente ni soluciones. Despues de tantos años y varios seguros con ellos me siento estafada, ni contestan al tfno

Vergonzoso el trato al cliente cuando hay una incidencia. 3 meses llevo esperando a que me solucionen una mala peritación. 3 meses dando largas, 3 meses mandándome de un lado a otro, 3 meses de espera a contestaciones de varios correos. Ni una póliza más, lo tengo clarísimo

Después de 5 años sin estar asegurado con AMA por estar en el extranjero vuelvo a contratar sus seguros. He tenido tanto seguro de moto, coche hogar y vida y siempre que ha habido una incidencia el trato ha sido sobresaliente superando las expectativas.