Ambulatorio La Plata

No gestionan no ayudan, no dan citas aunque llegues a las 8 de la mañana, la atención es pésima de los médicos

No hay adjetivos para definir la situación que atravesamos los pacientes para poder obtener cita y atención. Es lamentable.
Pues ha pasado un año y la situación no ha cambiado, imposible coger cita, hay que desplazarse para hacerlo en persona y cruzar dedos para que te la den pronto.

Nunca se puede sacar cita a través de la aplicación , tienes que perder la mañana allí para que te den cita super tarde.

Siempre me han hecho las mamografías en el ambulatorio Ronda Histórica, al comienzo de Carretera de Carmona ya que vivo por José Laguillo.
Esta vez me envían a la unidad móvil de La Plata con un teléfono fijo que nadie contesta. El mismo día de la cita, alguien me llama por teléfono desde un móvil para preguntarme si voy a ir a hacermela y le contestó que porqué no en mi ambulatorio, por saturación, contesta.
No voy tengo 70 años,merezco mejor trato.

Cuando me cojan el tlf lo pondré en mi currículum
Tenéis más vacaciones que los reyes magos, sin escrupulos!

Ojala cogieran el telefono alguna vez, porque parece no les pagan por ello. Los médicos genial, las del mostrador.segun la que te toque.

Me ha parecido sorprendente que pacientes de la zona de La Juncal tengan que ir a un ambulatorio de otro barrio situado a 40 minutos andando de nuestro domicilio para hacerse una prueba de mamografia. Además te dicen que no es dentro del ambulatorio, sino en una unidad móvil aparcada en el parking del ambulatorio.es algo tercer mundista.que pasa? Como si Sevilla no tuviera Hospitales para hacer este tipo de pruebas. Increíble! Una caravana con 4 o 5 escalones de altura, que no podría subir una persona mayor o con movilidad reducida. Esto es lo que nos merecemos los sevillanos?
Una vez allí, lo único positivo es que se entra con cita previa y no hay espera alguna, se entra y se sale en 15 minutos. Eso sí, todo muy limpio y nuevo, pero para mi opinión es algo desubicado y lejos de tu domicilio, pienso que Sevilla tiene hospitales, centros de salud y unidades para no tener que subir a una caravana para hacerse una mamografia.
Ahhhhhh, parece ser que en diciembre cambia la ubicación de ésta unidad móvil de mamografia, pero aún no se sabe donde la colocarán.es decir, dentro de dos años habrá que ir a otro barrio de Sevilla. Gracias SAS.

La Pediatra Irene atiende con pocas ganas, como vayas de urgencia por que este malo tu hijo y no hay cita normal te dice muy fresca que te vayas a tomar café con tu hijo con fiebre y que tardará en verlo, vamos para echarte, antes no era así pero está cambiando para peor si esta amargada hay seguro pediatras con ganas de tener su puesto.
Últimamente esta como amargada, espero que cambie de actitud porqué tendrá mas de una queja seguro

Los médicos de este centro de salud os lo estáis cargando, no es normal que se vaya a coger cita y no haya agenda hasta el 15 de marzo y estamos a 20 de febrero. He llegado a ir una mañana y decir que la agenda está cerrada, ir a mediodía y decir que ya se han dado todas las citas. Cuántas citas tenéis por día porque después vamos y las salas de espera están vacías. Sabemos que la sanidad está mal, pero ustedes la estáis empeorando, pero bueno da igual a final de mes tenéis el sueldo íntegro.

Imposible conseguir que te cojan el tlf.
La atención es LAMENTABLE.
Nunca saben de nada y solucionan poco.
El trato es pésimo.

Nunca he visto un centro medico como este en el que hay que esperar 15 días para coger cita medica en ventanilla, (y la excusa del covid no es aplicable, ya que antes de la pandemia funcionaba así). El tfno nunca lo cogen. La información de horarios en internet no está actualizada, cuando pone que está abierto, vas y está cerrado. Si va mal en cualquier época del año, cuando llega el verano mejor morirse, que depender de la asistencia en ese centro ambulatorio.

Mucho que mejorar sobre todo l a atención al paciente se nos trata mal. El servicio salud responde ni o funciona para este ambulatorio nunca

Nefasta atención me pego casi una hora para que vean ami hijo y como la pediatra tenia prisa por que la otra compañera se puso mala y tuvo que pasar su agenda pues iva como una moto atendiendo, es la segunda vez que lo llevo en esta semana a tardado un minuto en mirarlo le abrio la boca y se la cerro ni le metio el palito para verle la garganta que supuestamente viene de ahi, hagan su trabajo como ed debido son niños.

Yo me voy a dirigir directamente a los que les corresponda la dirección, organización y al personal administrativo de este ambulatorio: ¡¡¡NO TENEIS VERGÜENZA! No cogéis los teléfonos porque no os da la gana. Porque en el ambulatorio de Amate cogen el teléfono al momento. Así que se puede atender al teléfono y al mostrador. ¿Que pasa con las personas mayores, o sin conocimientos digitales, que no pueden acercarse al centro sanitario para pedir una cita? Si el stuvieramos en el País Vasco esto no pasaba. Y voy a poner una reclamación una detrás de otra.

Nunca atienden el teléfono, tampoco disponen de cita online y vas al ambulatorio y el médico nunca tiene agenda

El doctor de Odontología es un irresponsable, prepotente, no reconoce sus errores, se equivoca y ni siquiera pide disculpas, todo lo contrario.
Y no se pone la mascarilla!

No cogen el teléfono para nada pésimo e inesistente después quieren que tengamos todas las cosas en regla

No se quien tiene la culpa, pero si se que el sistema de sanidad público es el mayor engaño y el peor sistema de sanidad que existe en toda europa.

Sin hablar de que no hay UN SOLO TELÉFONO con el que puedas ponerte en contacto con nadie. Esto es para movilizar una denuncia masiva pero claro.siendo un sistema público ya sabemos que no iba a llegar a ningún lado. Un robo en toda regla. La única solución posible para evitar este atropello y este robo esta entre montañas y se llama Andorra.

Imposible contactar con ellos por teléfono. Si es atención primaria se deberían poder hablar con ellos de alguna forma, y no solo yendo al mostrador, porque la gente que está a cargo de personas mayoras trabaja y no podemos estar casi a diario en dicho mostrador

Una hora llamando para pedir cita para prueba de antígenos, y nada, no hay manera de que cojan el p.teléfono.vergonzoso.

De juzgado de guardia, desde que entraron los que iban a mejorar el sistema lo único que están haciendo es llenarse los bolsillos con las comisiones que estarán cogiendo do las clínicas privadas

No es posible contactar telefónicamente. Más de 70 llamadas (con registro de llamadas). Atención nula

Muy mal no atiende al teléfono penoso

segunda vez que me llama el medico por telefono a los cuales les pido que me hagan una analitica y me dices que me llamaran
a ti te han llamado? A mi todavia no y son dos citas es decir 2 semanas para cada cita un mes sin llamarme para la analitica
para que sirve las llamadas de telefono si no te echan ni cuenta
aqui sigo esperando a la proxima cita
vamos el medico mpor telefono y los toros y el futbol presencial tocate los witos!

Mi experiencia en este ambulatorio fue en el área de odontología hoy mismo y la verdad gratamente sorprendido (leí mucho sobre los dentistas de la seguridad social y la mayoría los tacharon de carniceros) bueno pues el doctor y su auxiliar increíble su trato increíble su atención impecable. Se me olvidó que se trató de la seguridad social. Es más me atrevería a decir que se me atendió mejor que en la privada. Muchas gracias por su trabajo. Y mi enhorabuena

Atienden Mal, muchas horas de espera para mostrador y mucha gente dando vueltas, aparte de perder documento s.

De vergüenza, el pobre personal sanitario saturado, poco control, hay gente fumando porros en la puerta literalmente y el guarda de seguridad mirando como si no pasara nada. Ah bueno, no solo porros, había un señor con una litro de cerveza en la mano, gente sin mascarilla en una de las dos colas.al señor solo se le ocurre gritar desde el mostrador hacia donde estaba su puesto de trabajo por que la gente se le había apelotonado. Lo primero que ese señor no es administrativo ni nada, es guarda de seguridad, el no debe abandonar su puesto por que pasa lo que pasa. Aun así es un sin sentido todo. Las del mostrador saturadas, el guarda haciendo de auxiliar administrativo descuidando su puesto de trabajo. Normal que se ponga el personal sanitario enfermo si que es los pluriempleais.

Más de 100 llamadas, no exagero, y no cogen el teléfono. Quedaron en enviarme la documentación por correo y no lo hacen. Eso sí, me hicieron ir a firmar una autorización para enviarme documentos al correo, pero ahora resulta que tengo que ir por ellos allí pues no responden a teléfono ni me lo envían. El peor centro médico que he conocido.

Llevo una hora sin colgar el teléfono llamando al centro de salud y no estoy exagerando, aquí esta la prueba, ya he tenido que colgar por aburrimiento.penoso,

Una vergüenza.esperando confinada con covid con los niños en casa desde ayer a que me llamen para darme la baja y no cogen el teléfono, te lo cogen y lo cuelgan. Mañana si me presento alli con 2 niños y sin saber aun si tenemos covid seremos unos irresponsables. Ayer mi pareja la confinan, tenemos todos posibles sintomas y me dicen que los niños hagan vida normal.cuando una es de 1 de infantil.nos perdieron una prueba de covid, la semana pasada, no la repitieron, no gestionaron la baja de mi pareja y tuvo q volvrr a ir.cada vez peor y llevo 2 veces pidiendo cita y nada.o vas alli y esperad o nada. Vamos a peor

ES DE VERGÜENZA, NO COGEN EL TELÉFONO, CUANDO ME ATENDIERON DIJERON QUE TENÍAN QUE ATENDER PRIMERO A LOS DEMOSTRADOR, PORQUE LOS QUE ESTABAN EN COLA SE ENFADABAN, Y RESULTA DE QUE YO LES ESTABA LLAMANDO DESDE DENTRO DEL AMBULATORIO Y NO HABÍA NADIE EN LA COLA, ME DICEN MAÑANA LE LLAMA SU MÉDICO Y HACE DE ESTO UN MES, LO QUE NO ME EXPLICO ES QUE SI TRABAJAN LOS TRANSPORTES PÚBLICOS, SUPERMERCADOS, RESTAURANTES, COMERCIOS, ¿PORQUE NO ATIENDEN ELLOS? QUIEREN PRIVATIZACION

Es imposible que cojan el teléfono, no se puede coger cita online con el medico desde la aplicación.la comunicación brilla por su ausencia.

Este ambulatorio funciona fatal para atender.llevo más de una semana para poder coger cita y no puedo acercarme por allí, nefasto

Por qué no contratan más personal? No me lo explico

Siempre te ponen como excusa la pandemia para no atenderte por teléfono, por la aplicación nunca existen citas disponibles y si vas al centro médico no está tan lleno como dicen.poca gente y te siguen diciendo que están saturados.

Nunca te cogen el teléfono, así que olvídate de llamar y lo mejor, su procedimiento desde el COVID es el siguiente:

1. Esperar una cola de aproximadamente 30 min
2. Te derivan a una sala por si puede ser COVID, a la más mínima señal (yo tenía intolerancia a la fructosa y por lo tanto tenía mal estómago), sería lógico si no hubiera recalcado que llevaba así aunque más de 1 mes
3. Te derivan a COVID, donde el propio médico de ahí no saben porque te redirigen.
4. Te envían una analítica para más de 1 mes y medio.
5. Te dan los resultados al otro mes.

Conclusión, atención pésima y profesionalidad 0

Además la plantilla la han renovado y parece que no tienen ganas de hacer nada, por lo menos antes daban un servicio decente.

No atienden por teléfono. Vas de urgencias y te dicen que te llamarán a lo largo del día.del día del juicio porque nadie te llama. Y eso con la duda de tener Covid! Para el servicio que da (la que me atendió fue una inútil y una antipática) lo mismo daba que lo cerraran. Para eso pagamos impuestos!