Amro Granada Residencia Universitaria

Estuve durante un año y todo fue excelente, tanto las instalaciones, como los servicios y el trato por parte de los trabajadores han sido inmejorables. No podría haber escogido una mejor opción!

Nos sentimos engañados y vamos a comenzar acciones legales contra ellos.
A finales de junio hicimos la reserva no estando seguros, pagamos por transferencia 925-€ y en menos de 48 horas solicitamos la anulación en base a la ley de desistimiento (que ampara al consumidor en 14 días naturales a desistir sin dar explicaciones).
Pues a mí me pidieron explicaciones, el trato fue altivo y nada comercial.
Me dieron largas, constantemente.
A mediados de julio me dijeron que me devolverían mi dinero a finales de julio.
Hoy día 3 de agosto, tras escribirle yo al no haber recibido aún el dinero, me contestan que será para la segunda quincena de agosto.
Es una vergüenza. Por suerte tenemos todo vía email, y ya tengo contestación de la Junta de Andalucía, Consejería de Consumo, indicando que no pueden infringir la ley y la devolución debe ser inmediata.
Dos meses con casi 1.000€ míos en su poder, y parece ser que no somos los únicos.
Alerto por tanto de esta actuación ilegal para que otras personas puedan defenderse.
Sólo si actúamos y denunciamos pagarán por incumplimiento de ley.

Estuve en la residencia por un mes, todo fue perfecto. Las instalaciones todas estan muy limpios y todo muy moderna. El personal estaba muy amable y dispuesto a ayudar con cualquier cosa. Si vuelva a granada voy a quedar aqui otra vez.

El estudio estaba muy bien, se nota q esta residencia es nueva, de la comida no puedo opinar porque sólo reservamos el alojamiento

Experiencia muy positiva con esta residencia. El equipo de recepción está siempre a disposición del cliente, con una sonrisa y resolución inmediata. Aida (directora) nos enseñó las instalaciones e indicó todo lo que necesitamos saber para realizar la reserva para el año que viene de forma segura. No tengo la menor duda que mi hermano estará en buenas manos de cara al curso próximo.

Probablemente sea la mejor residencia en Granada, las habitaciones están realmente bien, son amplias y muy cuidadas y las instalaciones y los servicios que ofrecen son una maravilla. Por no hablar del trato del personal que es súper amable y profesional y estan atentos en todo momento a lo que haga falta. Un 10.

Por circunstancias me hospedé durante una corta estancia y me sorprendió gratamente. Desde la comida hasta la limpieza, pasando por el trato del personal, comodidades de un hotel que me hicieron sentir como en casa.

La residencia es más que eso, es un hogar, durante mi estancia tanto la dirección, como recepción fueron muy amables resolutivos y atentos, son un equipo muy profesional.
Las habitaciones están muy bien equipadas, con todo lo necesario para tu estancia como si estuvieras en casa. Un placer haber disfrutado de esta experiencia.

En una ciudad universitaria como es Granada, con la dificultad añadida de encontrar alojamiento, es siempre una alegría contar con lugares como Xior Granada. Buen ambiente, comodidad, habitaciones acogedoras y buen servicio.

Magníficas instalaciones y calidad humana por parte de su personal, especialmente Aida Ubago (residence manager). Como padre la recomiendo totalmente, de lo mejorcito que hay en Granada. Si alguna de mis hijas volviera a estudiar a la ciudad sin duda la enviaría a esta residencia.

Muy contenta con la residencia. Estuve unos días en Granada haciendo exámenes y me fui encantada.
Tanto las instalaciones como la habitación son muy acogedoras. En cuanto a la ubicación de la residencia es muy buena ya que está cerca de las universidades, y a 5/10 minutos del centro de la ciudad. Además el personal fue muy atento y estaban disponibles en todo momento.
¡Repetiría sin duda!

Residencia ubicada en un entorno privilegiado, rodeada de naturaleza y además en un edificio historico. Excepcional trato de todo el personal. Gracias:)

Residencia con unas instalaciones magníficas y un personal maravilloso, 100% recomendable este sitio para hospedarse si eres estudiante.

Of course AMRO is a highly organised system there is quick communication and all the staff are clearly hardworking however it is a bit strict and inflexible sometimes if you want to change your food pension. The swimming pool stated on the website is closed for 7 months in the academic year so for majority of students it is not very available!
The buildings are very modern and well-maintained, the security, wifi and facilities are great and the staff are lovely and helpful. They make effort to ensure a happy environment for students. Thankyou Amro.

He ido a visitarla para el próximo año, y la verdad es que me ha gustado bastante. Muy limpio y un personal muy amable

Joaquín Bueno (padre Ignacio Bueno) residente año 2020/2021 curso completo compañeros de residencia muy bien, Habitaciones bien, personal en general bien, instalaciones interiores bien, instalaciones exteriores regular. El porqué calificó mal por que la persona responsable de la residencia es un mal gestor, de ahí la calificación y la no renovación en la misma. Lo siento por los compañeros que deja allí mi hijo.

Como madre de estudiante que se alojará durante el curso 2021/22 en esta residencia.un "10" al personal de atención al público por su amabilidad y eficacia.

SIN DUDA LA MEJOR RESIDENCIA, CALIDAD PRECIO con un personal excelente. Los 80 docentes de toda España que pasamos tres días en el mes de julio no tenemos palabras de agradecimiento a Javier (su director) atentos, disponibilidad 100%, empatía.sin duda en el 2022 volveremos!

La mejor residencia de Granada, y el que piense lo contrario que venga a verla. Encantado con el personal, especial mención a Marcelo y Antonio de mantenimiento. Instalaciones perfectas y un verdadero sentimiento de familia con la planta 4. Si hablamos de residencias, AMRO, magia.

No recomiendo esta residencia.
Por la situacion de este año, mi hijo no a Estado ni tres meses en la residencia y te cobran 25€ de pintura y 40€ de limpieza de habitación de la fianza.

Una experiencia muy buena. Personal muy disponible y atentos y las instalaciones muy adecuadas para su finalidad y también para acoger eventos, curso formativos, congresos y celebraciones. Fácil acceso y bastantes posibilidades de aparcamiento. Pero destaco la cordialidad del personal.

Un 10 para esta estupenda residencia, comodidad, limpieza, un trato excelente, la comida genial, muy buenas instalaciones, no se puede pedir más. Repetiremos seguro.

¡Excelente residencia! Fue todo un descubrimiento como participante de un encuentro de profesores de Religión. Me pareció un lugar muy bien acondicionado, con unas estupendas instalaciones y mejor atención del personal. Sin duda un lugar ideal para realizar encuentros y congresos, además de residir durante el curso escolar. Con una ubicación excepcional ya que se encuentra justo al lado del Campus Universitario de Cartuja. ¡Sin duda 100% recomendable si estáis buscando un lugar donde residir para este curso!

Excelente. Mi hijo hizo su primer año allí. Entramos recién inaugurada. Muy buen trato, durante lo más fuerte de la pandemia los hicieron sentir muy bien. Las instalaciones excelentes

Excelentes instalaciones, personal muy amable y atento, empezaremos una nueva etapa de estudiante con ellos

Muy alejado de la ciudad, aislado de zonas de ocio o civilización, si sales a tomar algo volver por las noches es toda una odisea trato muy impersonal y comida de catering

Hemos ido a visitar las instalaciones y nos han gustado mucho. Las habitaciones son estupendas. Todo nuevo a estrenar. El trato recibido por Aida ha sido estupendo y también por el resto de personal con el que hemos tenido contacto. Espero que la experiencia el próximo curso sea tan positiva como la impresión que nos llevamos de la Residencia y del personal. Gracias

Muy buen trato al público, me atendió Aida muy simpática y trabajadora haciéndome sentir como en casa. Un lugar muy bonito y completo para pasar el año escolar con toda clase de detalles en sus instalaciones. Gracias Aida, ojalá todos los que trabajan cara al público fuesen como tú!

La residencia es magnífica.está cuidada en todos los detalles tanto de las habitaciones como de los espacios compartidos.
Parece más un hotel
Y en la misma excelencia la calidad personal y profesional de las personas responsables. Todo un acierto!

Un sitio inmejorable para quedarse. Todos los servicios necesarios y un personal dispuesto a ayudarte siempre! Totalmente recomendable

Es una espaciosa Residencia con todas las comodidades
Instalaciones amplias, vistas maravillosas, espacios de juegos, descanso, , conferencias
El trato y el recibimiento espectacular
En especial Javier que nos acompañó