Andalucia Experience

NO CONTRATAR!.contratamos entrada guiada para la alhambra a las 15h.El mismo dia a las 8.30 nos lo anularon mandando un mensaje explicando que no habia entradas habiendo confirmado esa misma semana que la reserva era correcta. Es una pena que no se pueda transcribir la conversacion con la persona con la que contacté para que me diese una solucion. si no quieren llevarse sorpresas eviten contratar con este operador. lean todas las reseñas negativas.Reserva MRO-280091.

La visita guiada de la Alhambra, Generalife y Palacios Nazaries, estupenda. La profesionalidad de Paloma, la guia, hizo muy amena la visita. Volveriamos a repetir con ella. Fue una suerte

Hoy hemos realizado un recorrido en realidad virtual por la Catedral de Granada con el guía “Fernando”.
Habla bien inglés y nos contó mucho sobre la historia de la Catedral desde el siglo XV hasta ahora.
Hicimos la reserva 2 días antes a través de “Tiquets”.
Deberíamos tener el recorrido a la una. Llegamos a la oficina de Andalucia Experience y no recibieron ningún email de Tiquets. Entonces no sabían de nuestra gira. Fernando inició sesión en el sitio de Tiquet y ahí estaba nuestra reserva. Directamente hicimos el tour de realidad virtual a las 11:30 y nuevamente fue un tour muy bueno de 1,5 horas con el guía Fernando.

Fantástico el paseo, geniales las historias, y simpatiquísima Paloma, que fue nuestra guía. Repetiremos!

Nefasto servicio, NO lo recomiendo. Hice la reserva con antelación desde la App Headout para ver la Alhambra con tour guiado. Lo cancelaron sin más información, sin embargo seguía disponible el tour para reservar. Por supuesto nos quedamos sin hacer la visita y fastidiando así parte de nuestro viaje a Granada…

Realicé la visita con Pepa y gracias a ella pude acceder al recinto sin problema. Recomiendo la visita mucho, guía muy formal y atenta con el público.

Después de mi experiencia no puedo decir otra cosa que son unos estafadores. Nos dejaron en la puerta de la Alhambra sin poder entrar y sin darnos ningua alternativa. Evitad a toda costa cualquier servicio ofrecido por esta empresa. Ineptitud y pésimo servicio post venta.

Lugar céntrico, junto a la catedral y plaza bim rambla y que sirve como consigna para dejar equipaje. Ideal para viajeros que salgan de apartamento y no sepan dónde dejar su equipaje hasta salida de su medio de transporte. Buen precio y trato excelente. Mil gracias chicas! Me salvasteis una mañana entera al encontraros por casualidad!

Un desastre. Nada serios. Compre un tour Guiado para la Alhambra y al llegar el día las entradas a los Palacios no estaban! No me avisaron nada y recién en la puerta al llamarlos me dicen que o tengo las entradas. Habiendo sacado las
Mismas 45 días antes! Nunca más contratare nada con esta empresa. No se hicieron cargo de nada súper irresponsables. UN DESASTRE, INCUMPLIDORES

SON ESTAFADORES! Pagamos 5 entradas de 40 euros y cuando llegamos a la alhambra no estaba ni el guia ni las entradas, un desastre

Nuestra primera visita a la Alhambra con Pepa fue genial! Hicimos el recorrido de 3 horas que se nos pasó volando, una comunicadora de 10. Mil gracias por la experiencia!

La Alhambra está espectacular l visita duró más de 3 horas entre los jardines y los palacios. Pepa es una maravilla de guía aprendimos muchísimo. Volveremos pronto

Una vergüenza, viajamos con un bebé, nos confundimos de hora y llegamos 30min tarde. Les llame como 20 veces nadie nos nos
Contestó de hecho al principio daba apagado y a los minutos encendido, mande un mail y tampoco tuve respuesta.
Era una visita a la Alhambra nocturna nos quedamos en la salida desde las 22: 00h que es cuando llegamos a las 23: 00 para hablar con el guía y nunca salió, por lo tanto vio que no llegábamos y diría pues día libre y se fue a su casa. Si hubiese trabajado le hubiésemos visto salir porque casi no había Nadie, las visitas nocturnas son escasas.
Lo normal es que si ven que no llegas te llamen o algo por lo menos que te cojan el tlf.
No lo recomiendo por nada del mundo porque te pasa algo y no se preocupan de nada sólo de cobrar.
Hemos hecho otras excursiones por ejemplo la de día de la Alhambra con otra agencia y nos mandaron sms de confirmación de hora y bueno una atención excelente. Estos son unos sin vergüenzas.
Lo mejor es coger las entradas en la página del sitio oficial porque si te pasa algo ellos te lo solucionan.

Ho prenotato con Luggage Store per depositare i bagagli. La ragazza non vuole che usiamo il link inviato via mail da LS (come avevamo fatto precedentemente a Malaga) e così paghiamo in contanti 8 euro. Il giorno dopo ricevo una fattura, addebitata sulla carta di credito, di oltre 17 euro per non essermi presentata (in realtà solo per non aver attivato il link). Scrivo alla ragazza ma NULLA, praticamente una truffa.

Mauvaise expérience avec cette agence. Nous avions réservé sur Internet une visite guidée en français par l'intermédiaire du site Get Your Guide.
Nous avions reçu par email confirmation de notre réservation. Le jour de la visite notre autobus avait du retard. Nous avons alors téléphoner au numéro de portable mentionné sur notre réservation et laissé un message sur le répondeur vocal pour informer que nous serions en retard sur l'heure de rendez-vous. Nous sommes arrivés 15 minutes en retard et le groupe était déjà parti sur le site. De nouveau, nous appelons sur le numéro de portable qui nous a été communiqué et ce à plusieurs reprises sans avoir quelqu'un au bout du fil. Nous décidons donc de présenter nos formulaires de réservation qui comportent des flash codes. Les employés nous informent alors que nous ne pouvons pénétrer sur le site car c'est le guide qui a nos billets d'entrée! Il a donc fallu de nouveau payer un billet afin de visiter ce lieu. Déplorable cette agence que je ne conseille pas du tout. Nous avons eu confirmation ensuite par d'autres voyageurs que de tels pratiques, déconvenues sont réguliers sur Grenade. Je vous conseille donc de réserver sur le site officiel de l'Alhambra ou de trouver un guide sur place hors période estivale cela s'entend.

Nuestra visita a la Alhambra con el guía Santi superó las expectativas, no solo se dedicó como buen profesional a explicarnos la historia del monumento también nos habló de la historia de la ciudad y batallas cercanas. Respondió a todas la preguntas, con amabilidad y simpatía, anécdotas y más, le pone entusiasmo. La visita se nos pasó rápida y eso que fueron más de 3 horas. Gracias Santi, hemos aprendido mucho a la vez que lo pasamos genial. 100% recomendable.

I would like to share more than 5 stars, booking the flamenco show in La cueva de la Rocio I’m Sacromonte was spectacular
Special thanks to Francesca, who help us and every recommendation was on point, besides and more important they make you feel like family.

Reservamos o passeio Alhambra e Generalife sem filas pela Granada City Experience. É aconselhável fazer uma reserva com antecedência. A nossa guia "Pepa", foi muito atenta ao grupo, amável e profissional. A quem deixamos um Obrigada pela paciência. Recomendamos!

Fuimos a la Alhambra por la noche, tuvimos la suerte de ir con Jana, nos hizo la visita muy amena, un de las curiosidades que más nos divirtió fue la experiencia de la ópera en el palacio de Carlos V. Increíble sonoridad pero tienes que ponerte encima del redondel de hierro. No te lo vas a creer ahí en ese sitio te reverbera todo tu cuerpo. Gracias Jana por toda la increíble visita.

Excelente espectáculo y excelentes artistas. Deben mejorar los tiempos de atención ya que la cita era a las 10 y nos hicieron pasar a las 10: 30, media hora tarde. También es importante que revisen las copas de bienvenida ya que la de vino estaba sucia por fuera.

Reservamos la cita esa misma tarde. Nos explico muy bien todo y nos sorprendió encontrar un espectáculo tan impresionante. La cueva aporta encanto pero el conjunto de baile nos pareció fabuloso. Me emociono. Todo muy bien.

Esperienza stupenda. Vedere il Flamenco in un posto tipico del luogo e con gente del luogo è sicuramente una di quelle esperienze che difficilmente si dimenticano. Francesca è stata gentilissima, è una persona davvero solare e disponibile. Consiglio a tutti!

We had a guided tour of al Alhambra with Sergio, a was terrific. Sergio was like a friend, very professional and the tour was very informative. I’m absolutely coming Again. It is highly recommended!

Muy agradecida por las excelentes recomendaciones que nos han dado para que nuestros días de vacaciones en Granada fuesen aprovechados al máximo, la atención, la amabilidad de Francesca y su disposición para explicarnos que hacer en estos días fue maravillosa, realmente muy útil toda la información, lo contratado a través de ustedes estuvo ideal, mejor imposible. Mil gracias! Sin duda 100% recomendado.

Definitely the best agency in Grenada. Multi-cultural team really friendly that will help you get tickets at a competitive rate for most museums and cultural activities such as Nasrid Palace and Flamenco shows.
You can meet Francesca at the front desk to get the best tips in town during your visit of the city or if you look for a place to grab local affordable food with an outstanding view or an Italian gelato and get the best advices on pretty much whatever you need in the city! She deserves a 5-stars rating Also very convenient if like myself you don't speak very well Spanish

Servizio cordiale e super disponibile! Grazie ad Andalucía Experience ho avuto piacere di assistere ad uno spettacolo di Flamenco en las cuevas de Montesacro. Un'esperienza unica che consiglio a chiunque, amanti e non di questa bellissima arte!

La persona que nos ha aconsejado ha sido muy simpática, nos ha encantado el espectáculo de flamenco en Sacromonte
Además nos ha dado consejos excepcional para visitar granada!
Muchas gracias!