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Es imposible pedir cita. Llamas, no contestan. Intentas pedir cita me mandan a un pueblo a 150km de mi casa. La pagina web da error queriendo presentar el formulario. Un total desastre.
Quería agradecer la atencion de Cristina. Brindando excelente información con mucha amabilidad. Siendo extranjero estoy acostumbrado a mucho maltrato y desinteres. Ella ha sido brillante y le agradezco por ello
No entiendo como puede ser que no haya citas disponibles y después vas y están vacíos. 3 atendiendo y resto con los móviles pasándoselo bien. Eso sí, la chica rubia del sepe que me atendió súper bien y eso que dijo que llevaba poco tiempo. Vamos con muchas más ganas de trabajar que todos los que estaban ahí y llevan muchos años.
Acudo a mi cita en su hora, ya van con retraso. La "señora" que me atiende, que más vale que se jubile, lo primero que me dice es que estoy en paro y tengo todo el tiempo del mundo para venir a informarme, y que hay citas a diario a partir de las 12 de la noche. Ella no es nadie para juzgar la situación de nadie, después de llevar el mes que dicen que hay que esperar para solicitar ayudas y me dice que eso me lo mandan en una carta. No sé a quién se lanhan enviado, porque a mi no. Y luego resulta que me dice que no tienen la documentación que ya se adjuntó en su momento, pero MAGIA, si hablas, aparecen las cosas.de vergüenza
Es bastante complicado solicitar cita para esta oficina, poca empatía por parte de sus empleados que solo gestionan a través de la vigilante de acceso a la propia oficina. Te despachan rápido y te insta a realizar todo por internet.
Para conseguir cita hay que hacer más malabares que para entrar al circo del sol. Ya me ha pasado varias veces que no aparece la oficina en la página de cita previa por internet, me mandan a coger cita a Ronda, y los números de teléfono para contactar con esta oficina no funcionan, no existen. ¿Para qué tienen números de teléfono de atención al cliente si no existe ninguno? ¿Hay que perder el tiempo en ir a la oficina a coger cita para luego volver otro día porque en ese momento no te van a atender a no ser que tengas la suerte de que haya hueco? Luego encima te dirán que tienes que cogerla por internet. Es horriblemente complicado conseguir una mísera cita para este sitio.
Me parece vergonzoso que para obtener un justificante tengas que tramitarlo por internet, ¿se supone que tenemos que tener todos un ordenador en casa? ¿Qué le costaba imprimirlo y dármelo en la oficina ya que si he ido no es para madrugar por gusto.
Siempre que voy me atienden muy bien. Muy profesionales. Mi experiencia siempre positiva. Hacer mención de la guardia jurado de de la puerta siempre muy atenta.
He ido varias veces y el trato la atencion han sido muy buenos, desde los de seguridad en la puerta hasta las personas que me han atendido y me han resuelto los problemas.
Lamentable. Después de casi un mes de solicitar mi paro, no me daban respuestas, no atienden teléfonos, no te dan opción a cita presencial tras haber realizado la pre solicitud, y cuando vas a la oficina te atiende el de seguridad y te dicen que debes esperar a que ellos se pongan en contacto contigo. Tuve que coger cita en el SEPE de Ronda para que me gestionaran los trámites, y resultó que por parte de la oficina de SEPE de Estepona no habían hecho nada, y encima no te dan ni soluciones.
Algún personal es bastante desagradable, me ha informado a desganas, parecía que quería que me vaya y acababa de sentarme en su mesa (me pregunta la señora que para que voy ayi) y contesto pues me dijisteis que pidiera una cita. Al final he perdido mi tiempo, muy poco profesional
No atiende a nadie un vigilante es el encargado de mandarte que entres en las páginas web que no funcionan igual que los teléfonos es decir información ninguna y buscate la vida para recuperar lo que as tu
La información es insuficiente y, en general no te ayudan a solucionar el problema. Todo es "tenga paciencia, hay miles de personas en su situación". Me refiero al SEPE. Las veces que he tenido que contactar con el SAE sí que me han atendido muy satisfactoriamente y me han ayudado a resolver mis dudas y problemas.
La asistenta social, que me ha atendido, súper amable. Lo que pasa es que no se su nombre. Tambien Gracias para Almudena, me da Muy buenos consejos para encontrar trabajo.
DE VERGUENZA¡, COMO PUEDE SER QUE VAYA A UNA CITA DEL SEPE PARA PRESTACIONES, TRAS DOS MESES METIENDOME EN LA PAGINA PARA CONSEGUIR CITA, Y CUANDO LLEGO, LA MUJER DE LA MESA 14 DEL SEPE PRESTACIONES DE ESTEPONA, ME DIGA QUE PARA YO SABER LOS COBROS QUE VOY A TENER Y LO QUE HE COBRADO MAL DEL ERTE, ELLA NO ME PUEDE AYUDAR, TENGO QUE TENER MIS CUENTAS CLARAS, ELLA NO SE VA A PONER A CALCULAR NADA, ¿entonces? Cita con prestaciones, ¿qué es? , ESTA MUJER ES UNA LASTIMA QUE ESTE OCUPANDO UN PUESTO DE TRABAJO EN EL QUE NO VALE, NO SABE DESENVOLVERSE, Y NADA DE EMPATIA, COSA QUE EN ESTOS TIEMPOS ES NECESARIA. NI SIQUIERA SABER CALCULAR UNA TRISTE PRESTACION, QUE NADA TIENE QUE VER CON LA PANDEMIA. SOLO CITAS DE 10 MINUTOS ¿ESA ES LA CLASE DE AYUDA QUE NOS DA? , GRACIAS A UNA COMPAÑERA SUYA DE PRESTACIONES QUE ME AYUDO VIA TELEFONICA.
Esto es una vergüenza amos a tener que poner reclamaciones por que no hay derecho a que no podamos asistir este lugar por la pandemia sin citas y como vamos pedir citas si no cogen teléfonos e ni llaman para confirmar las solicitudes del paro ect.
Fatal, muy difícil conseguir cita y cuando lo consigues, pasa mucho tiempo. Luego, según con quien des, la simpatía brilla por su ausencia, con las mascarillas y la pantalla que tienen las mesas, casi no oyes lo que te dicen, y luego te solucionan poco, por no decir nada. En fin, un desastre de servicio.
Hoy 11 de noviembre 2020 tuve cita presencial ni te escuchan te dicen que lo ven en el ordenador lo q sucede lo que pasa.sali de la cita sin saber si gestionaron bien mi expediente por que no te escuchan tenia cita a menos 20 y me atendieron pasado una hora.y con una poca empatia x lo que es tu dinero al fin y me parece fatal que una vigilante haga de recepcionista despues de una hora de espera entro y habia de 8 solo dos trabajando no me habian atendido y vi pasar a una trabajadora con un pollo asado para su casa esque es de verguenza lo que se ve en las administraciones publicas.
Fui a sacar cita el dia 30 que me daban de baja laboral para prestaciones y para demanda de empleo. Me dijeron que solo los viernes por la mañana era posible. Son 15 dias para poder sacar cita. Y solo 2 mañanas para poder sacar cita. ¿ Cuantos vamos a quedar sin la prestación de este modo? Llevo sacando cita desde junio y NADIE A LLAMADO NI ME HA ATENDIDO.
En el covid me mando mi empresa al paro, me pagaron 6 diss y me lo cortaron. Enganché a trabajar de nuevo.me dieron de de baja de nuevo. Reactivo el paro de nuevo y el 21 de mayo y mi sorpresa es que an vuelto a nonoagarme! Son unos ladrones.no es mi primera mala experiencia! Devolver lo robado
Desde el covid 19 se supone que seguirían trabajando, los teléfonos siempre están deshabilitados y cuando contesta la computadora y te dice que esperes que te atenderán en unos minutos nunca te atienden y termina colgándose la llamada sola. Deberían poner un correo para facilitar todo ya que los teléfonos no los usan. Son las 10 a.m. Y aún no han habilitado los teléfonos y supuestamente empiezan desde las 9 a.m. A trabajar.