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Gran nave donde podrás encontrar muchas variedad de muebles y piezas exclusivas para todo lo que necesitas para decorar tu salón, comedor o dormitorios. Lo reseñable de este lugar que al ser tan grande puedes ver en persona antes de comprar los diferentes espacios y como quedan en situ los muebles.
Hemos comprado un sofá y estamos encantados. Rosana, la persona que nos ha atendido, lo ha hecho súper bien y ha tenido infinita paciencia en todo el proceso. Nos ha asesorado genial tanto en colores como telas, etc. Los montadores también lo han hecho genial. Estamos muy satisfechos con la compra y el trato recibido. Gracias
Muy caros! He comprado mucho allí hace unos años .y ha cambiado mucho. igualmente si alguien nos hubiera acompañado a ver lo que queríamos no hubiéramos tenido tantas dudas .quería comprar muebles de oficina .estamos seguros de que aunq sea por catalogo deben tener porq en internet lo anuncian .preguntamos y nos mandaron arriba .y arriba no había nadie .nos cruzamos con una señorita con camiseta naranja y ni buenas tardes! Esa es nuestra experiencia.lo sentimos !
Yo puse la habitación juvenil de mi hijo, y no me hicieron ni un plano ni mada, le pedí las medidas de los colchones, los compré y luego una cama me la trajeron más grande que la otra, el armario me dijeron q me lo cerraban y me dejaron un hueco como veis en las imágenes.la verdad que me costó casi 3000 euros, súper caro, y el servicio del vendedor, y de postventa es malisimo, lo uno que hacen entre compañeros es echarse la culpa entre ellos que demuestra que sólo quieren la venta, pero no se respetan, incluso los he visto discutir por atender a un cliente.de verdad que no volvería jamás, porque es caro y el resultado malo y el postventa no sirve de nada, podrían quitar ese departamento,
Solo.comentar que todavía 6 meses después sigo con el agujero en la pared, y todavía no me han solucionado el.proble.a con la medida mal.tomada, y lo puse en abril. Creo que han tenido tiempo de resolverlo, pero sigo a la.espera.
Bonita tienda y súper buen servicio. Muy amigables con el cliente, somos amigables y estamos bien ayudados por Victoria. Habíamos pedido un sofá a principios de este año y, debido a las circunstancias, lo dejamos embalado en nuestro almacén hasta hace 1 semana. Desempaquetamos el sofá y nos quedamos impactados porque la tapicería se veía muy diferente a la muestra de tela que habíamos visto en la tienda. Con fotos del sofá volvimos a Benítez y después de consultar entre Victoria y su gerente se nos permitió pedir un sofá nuevo. ¡Estamos muy contentos por supuesto! Recomendamos esta tienda a todo el mundo y sin duda volveremos si necesitamos algo más.
Una tienda de muebles que contiene diferentes niveles de muebles, y la mayoría de los muebles son de alta calidad y durabilidad. Todo lo que necesitas en muebles de interior y exterior, accesorios, alfombras y plantas artificiales para interior y exterior lo encontrarás allí. Además, el personal de recepción tiene gran experiencia en el ámbito laboral y profesionalismo en el trato con los clientes, y felicito al Sr. Bernardo por su trato elegante conmigo, ya que tiene una alta moral.
Agradecimiento. Tras la compra de una mesa que salió mala y a pesar de que la fábrica se negara a cambiármela alegando mal uso (lo cual es mentira), Muebles Benitez se ha hecho cargo de ella, asumiendo ellos la garantía. Agradecer a los/as trabajadores que me atendieron y al servicio de atención por su empatía. Un saludo
Gran calidad y gran variedad de productos, pero lo mejor es el trato! El personal muy atento y profesional! Un diez para Isabel! Gracias volveré pronto! Mijas, Málaga
Experiencia malísima. Hemos llegado a las 10 en punto cuando abren, pues son las 10.20 y nos hemos ido. Llegamos y preguntamos por los muebles de salón, nos indica un hombre donde están y que ahora van a atendernos, la tienda vacía, muchos trabajadores hablando entre ellos, y pasan 20 minutos y nadie nos atiende, nos hemos ido y ni se han inmutado ni nada, si a eso le sumas que los muebles no bajan de 800€, si encima no te atienden pues no te invitan a que gastes dinero en ellos. Gracias por nada.
Muy contento con Gema, la persona que nos ha atendido a la hora de gestionar nuestra compra. Si necesito otro mueble para casa, seguro que vuelvo. Gracias.
Hace aproximadamente diez meses, realicé una compra de un sofá con chaiselongue por importe de 2371 eur, a los pocos meses la funda que cubre la parte metálica de los asientos empezó a despegarse.
A fecha de hoy está completamente rota, y los asientos hundidos. Las patas del sofá me las han tenido que cambiar a los 9 meses porque la pintura se le estaba cayendo.
Tengo ahora muchas referencias negativas de otras familias que no han tenido buena experiencia con ellos, pero la mía es la peor con diferencia.
Me pongo en contacto con ellos, y me dicen que van a hablar con el fabricante. Pero a mi me han vendido el producto ellos, no el fabricante, ese no es mi problema.
Mi problema es que la compra que he realizado, la relación calidad-precio no está para nada en constancia.
Me siento completamente estafada, pues he pagado por un sofá que supuestamente me venden de alta calidad, que a menos de un año, se está rompiendo y no quiero pensar cómo estará en tres años…
Nada contenta con la compra. Y espero que el servicio postventa pueda compensar la situación que estoy teniendo, ya sea de arreglo o de sustitución del sofá (es lo que indican las condiciones de garantía) o que lleguen a un acuerdo con el fabricante, porque no entiendo como a precios tan altos dan un sofá de poquísima Calidad.
Hace casi un mes realicé una compra de un sofá en la tienda. Me atendió Gema. Su trato fue excelente y muy profesional ya que me aconsejó con el modelo y el material. Estoy muy contenta.
Gema did help us very well in our search for a new table and she also found two chairs just like the four ones we alrready bought earlier. Two small coffeetables also were delivered today. We are very happy and we suggest that everyone who needs furniture just visit Benitez in Fuengirola.
We found A. Benitez absolutely brilliant. We bought a table and it was delivered on time and assembled quickly. Plus Mercedes bravado helped us with our purchase and was very helpful and professional. Elizabeth and David
Menuda decepción, esperaba una tienda de alto nivel, pero está desastrosa, muy desordenada, el mobiliario no te invita a comprar.parece otra cosa desde fuera.los dormitorios de matrimonio y juvenil muy desordenados y todos con las mesitas de noche desparejadas.
Impresionante exposición de 10.000 metros cuadrados. Hay de todo donde elegir, desde el mobiliario más económico hasta el más personalizado para gustos más exigentes.
Hemos comprado todo el mobiliario de nuestro hogar aquí y estamos super contentos, sobre todo por el trato recibido y la amabilidad de los empleados, tanto el personal de tienda como los repartidores y montaje.
Me ha sorprendido gratamente la exposicion tan amplia y la variedad de articulos, precios muy razonables desde cosas economicas hasta precios altos (lo que te quieras gastar), lo recomiendo, hay que ir con tiempo para ver todo lo que hay
Mis 5 estrellas van para las dos trabajadoras que nos atendieron; Alba y Hermi. Han sido encantadoras y con su buen gusto nos han ayudado a amueblar nuestro salón. Además, la tienda es preciosa y todo lo que hay en ella también lo es.
Hace 3 meses que pedí 4 sillas. Aún no las he recibido. He mandado varios email pero cada vez hay respuestas distintas. Por supuesto la culpa siempre la tiene el fabricante. Quizás no deberían trabajar con un fabricante que pone en evidencia el pésimo servicio al cliente. Hoy en día parece que las palabras "servicio" y "satisfacción del cliente" no son las primordiales. También me pregunto que si por sólo 4 sillas, una empresa no tiene que darle tanta importancia! El cliente ya no es rey.
Para ser una mueblería dé tanto prestigio y lujo no tuve ni una persona que me atendió en la hora que me llevo andar por la tienda. E eso que estamos en crisis y en el medio de una pandemia. Gracias a Amazon me salvó el día.
Fui a ver muebles para mi casa. Una chica muy amable nos explicó las distintas zonas de la exposición de muebles y nos dejó mirar libremente sin agobiar.
Atención aceptable, servicio pésimo. Nos dijeron que nuestro sofá tardaría un mes, tardo dos y medio, nos dijeron que nos lo entregarían a las 16horas, hasta las 19,30horas no aparecieron. Además el sofá que pagamos venía con dos puf y arcón, el que nos trajeron no, y muchos fallos y costuras mal cosidas. En definitiva, una estafa e irresponsables
Además tras publicar esta reseña, llamaron a mi suegro para coacionarlo y obligarme a retirar esta reseña. No pidieron disculpad tras sus más que numerosos errores, pero las malas formas, chulescas y coercitivas si fueron su respuesta.