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Me recomendaron este sitio, llamé hace 20 días y me dijeron que me iban a llamar en 15 dias para darme cita, pasaron 20 dias y todavia no me llamaron, decido llamar yo, y llamé 5 veces seguidas asegurándome de que esta abierto y en todo momento con la musiquita y diciendo que soy el siguiente cliente al que le van a atender por telefono y al cabo de unos minutos me cortan la llamada, decepcionante.
Buen agrado,buen trabajo. Muy buena experiencia. Se interesa mucho con cada caso de cada paciente. A mí me ha ido muy bien,me quedo muy tranquila cuando salgo de su consulta.
Le he puesto una estrella porque es el minimo que se puede poner, no porque la merezca. Totalmente informal y sin profesionalidad ninguna. No lo aconsejo para nada
El dermatólogo es buen profesional y muy amable pero la clínica funciona de modo nefasto. Es una odisea que te cojan el teléfono y si tienes suerte te dicen que te apuntan para llamarte en una futura lista de espera, pero pasan de ti. Una pena que un buen profesional tenga una infraestructura tan desastrosa.
Me inyectó ácido hialuronico y le dije que cuando era la revisión y me dijo que no hacía falta, estuve con la zona hinchada meses y ahora después de un año y medio sigo con la zona hinchada, es imposible que te de cita y te solucione los problemas, en definitiva he tenido que acudir a otro médico para que ne inyecte y me quite el ácido hialuronico que me inyecto, vergonzoso
El servicio de recepción es nefasto. Llamas para pedir cita y prometen que te devolverán la llamada, en tres ocasiones me ha pasado lo mismo, totalmente impresentables.
Decepcionante. Hace unos años nunca tenía problemas para que me dieran cita (casualmente porque pagaba la consulta). Ahora es imposible que te la den. Imposible porque lo que buscan es el dinero. Si les dices que vas por seguro privado, no te citan. Es lamentable. Llevo llamando desde el año pasado y todavía estoy esperando. Les importa un c**** lo que tengas, si es urgente o no, da igual porque no te van a dar cita. Te dan coba como quieren, cogiéndote los datos y diciéndote que te van a llamar. A ver si se dan cuenta de que todo esto les repercute negativamente.
Llevo un mes llamando para pedir cita insistiendo en que quiero ir unos días en concreto en Noviembre ya que es para mi hija que no reside aquí y cuatro días antes de que llegue mi hija me dice que desde septiembre esta la agenda completa. Te piden los datos y se comprometen en que te llamarán pero en mi caso no ha sido así y las veces anteriores que he llamado no me dicen que la agenda está llena y aún hoy me dicen que puedo esperar. Un auténtico desastre!
Al final para que me digan que está la agenda llena Porqué no lo dicen desde el primer momento y busco a otro dermatólogo
Trato horrible, con un lunar mal quitado y mi hija comenzando un tratamiento y nunca más me han vuelto a recibir. He llamado miles de veces e incluso he ido allí. Hoja de reclamaciones, porque es un vergüenza.
Cero empatía, pedí si me podía ver para tratarme los efectos secundarios de un tratamiento muy fuerte y aún estoy esperando a que me llamen y eso que era urgente, ya NO me hace falta nada de este profesional. Si fuera conocida suya seguro que habría encontrado un hueco.
Como dermatólogo no puedo opinar si es mejor o peor porque sigo esperando que me llamen para darme cita. En consecuencia, una estrella a la formalidad de la persona encargada de citar (porque no sé puede dar cero)
Mala atención, larguisimas horas de espera, y con una intervención sin resolver el problema que llevaba, me dejó peor. Y lo peor de todo esto, es que les da igual, tanto a las recepcionistas como al dermatólogo. Es peor que ir a la seguridad social, que ya es decir. No pierdas ni tu tiempo ni tu dinero
Puede que sea un buen médico, no lo sé porque la encargada de dar las citas cuando se le dice que a esas horas no es posible acudir dice que volverá a llamar cuando tenga un hueco, algo que no hace.
Cero profesionalidad, para el dinero que cobráis dejáis mucho que desear. Te dicen que te van a llamar para darte cita y nunca jamás llaman y te tienen en la consulta esperando más de una hora.
Le hace casi un mes y me dijeron que me llamarían para darme cita. Viendo que no me llaman vuelvo a llamar y cuando le digo que es para un cita y que llevo un mes esperando se calla l chica que coje el tlf y me cuelga. He llamado varias veces y da tono hasta que salta el contestador.lamentable el trato
Bueno explicar lo sucedido con el Dr. Antonio para que no le vuelva suceder a otra persona lo mismo que a mí, tengo una cicatriz de 8 cm en la cara para toda mi vida por hacerme caso del pronóstico que me dio el Dr. Antonio. Estuve en esta clínica por un forúnculo de 1 cm en mi mejilla y me realizo 2 intervenciones quirúrgica y seguía con la misma infección y después de todo esto cansado de ir a la clínica sigo con el mismo problema y aparte me comenta que el ya no puede hacer más, increíble como una persona puede dejar a su paciente de esta forma y con la cara marcada para toda mi vida.
En la sala de espera no vas a estar menos de 1h. A mí ni siquiera me solucionó bien el problema que tenía, luego tuve que ir a otro especialista. No lo recomiendo.
Es muy profesional, paciente, competente, muy deficado se nota que le gusta su trabajo.siempre se esfuerza en darte un mejor servicio o tratamiento, el trato es increíble tanto como la profesional que te atiende en recepción o como la atención del doctor, gracias por ayudarme a quitarme eso complejos y poderme ver mejor! La agradezco de corazón todo lo que a hecho por mí.
El médico es bueno, pero no es normal que cada vez que tengo cita tenga que esperar dos horas. Incluso viniendo a primera hora de la mañana tengo que esperar porque el médico no llega a su hora. Me parece muy mal.