Apartamentos Suites Santa Cruz Sevilla

Ubicación un 10 pero los apartamentos al menos el nuestro con una falta de mantenimiento absoluto.
Enchufes por todas partes pero casi despegados de la habitación.Lampara de pie sin funcionar Los enchufes de al lado de la cama sin enchufar y al hacerlo uno de ellos pegado con cinta aislante.Una balda de abajo de la cocina caída.Ponen tetera con azúcar y dos tarrinas de leche pero se olvidan el sobre del café o té
Tfno en la habitación sin funcionar.
Todo se le hizo saber a la recepción Carlos y otra recepcionista.
Muy amables agradecidos por los comentarios y me dieron dos sobres de café pero nadie subió a la habitación para ver si podían arreglar algo.
La ducha tiene cortinas y la verdad muy higiénico no es se te pegan cuando estás duchandote.
Repito que el personal fue muy agradable pero no tomaron ninguna acción para poder solucionar algo.
Ha sido una noche solo pero esperaba algo más y sinceramente necesitan chequear las habitaciones antes de darlas al cliente.

Ha sido nos días de película!voy a Sevilla a realizar un curso y me cojo alojamiento pues el curso tb era al día siguiente.Primero me preguntan hora de llegada y cuando solicito las 11 me dicen que no se puede porque todo tiene que ser revisado.Cuando xfin entro a las 20,30,cansada de todo el día me encuentro que la habitación no había sido limpiada:la papelera estaba por recoger,la habitación no tenía toallas, la alcachofa de la ducha oxidada,las sábanas sucias y al destaparla encuentro pelos y manchas….me dirijo a recepción y el chico totalmente apurado me dice que no da crédito.Lo verifica y me dice que no entiende que ha podido suceder porque la limpiadora les dijo que estaba todo ok,me dice que va a recogerlo todo y cambiarme la cama.Por las inconveniencias me regalan dos desayunos del día siguiente, que estaban espectaculares y no faltaba de nada,le doy un 10. Por otro lado las fotos no corresponden con el sitio o eso me lo parece pero el trato x parte de recepción e incluso del dueño que al día siguiente se disculpo y comento que habían despedido a la persona porque habían tenido varias quejas,fue todo muy correcto.Ojalá arreglen eso y sigan adelante
Otra sugerencia a mejorar es los cristales de las instalaciones pues pasan mucha gente durante la madrugada y se oye todo.

No vale ni una estrella. Cuesta 100.000 wones la noche, pero el sistema de calefacción es completamente inútil. Apenas hay aire caliente. La habitación es pequeña y el baño es aún más pequeño. Este podría considerarse el peor alojamiento en el que me he alojado. Es mucho peor que el alojamiento de 60.000 wones en Ronda que incluía incluso el desayuno. No hay wifi, ni utensilios para cocinar, ni frigorífico, ni ascensor, la habitación es pequeña y hay perchas en el baño. Estructura inusual. Si no te importa gastar tu dinero y tiempo, no es mala idea quedarte aquí, es el lugar perfecto para quedarte por dinero. Sólo publico fotos del baño. Si eliges este alojamiento incluso después de ver esto, eres un auténtico cerdo.

Perfecta ubicación, muy buena comunicación con el anfitrión, fácil check in, soleado, cómodo. No dudaré en volver

Estuve 4 días en este apartamento con mi madre. El olor de nuestra habitación era terrible así que no pudimos dormir en toda la noche.

Los compañeros de trabajo admitieron que el problema de nuestra habitación, pero eso fue todo. Usaron una máquina para oler, pero no pudimos sentir ningún otro cambio. Nos dejaron en la habitación con olor a cloaca. No quiero recomendar este apartamento.

La ubicación del hotel era bastante buena, pero hubo ruido afuera hasta la 01: 00.

Y comodidades sucias, la manta más fina, demasiado ambientador por todas partes en la habitación. (-> Creo que los compañeros de trabajo del apartamento ya sabían del problema del olor de la habitación, así que instalaron el ambientador).

El peor hotel de todos los tiempos. Viajé por 7 países este año, pero es la primera vez que lo experimento.

No vayas. La peor habitación huele a aguas residuales.
Puede experimentar una sensación como si su cuerpo oliera a alcantarilla. No hay ningún tipo de insonorización, es lo peor.nunca vayas allí
No puedo creer que haya reservado este alojamiento por 450.000 wones por 3 noches.

Excelente servicio, limpieza perfecta y habitaciones muy amplias y cómodas.muy recomendable.

Apartamento bien cuidado pero a la vez sencillo pero equipado con todo lo necesario con una vista maravillosa de la ciudad y una excelente ubicación, verdaderamente recomendado!

Un apartamento muy tranquilo dentro de un barrio clásico de Sevilla. El personal muy amable y pendientes de nuestras necesidades. Nos invitaron a una compita de cava en la terraza con unas vistas nocturnas espectaculares.

Este es el lugar perfecto para alojarse en Sevilla, ¡y los apartamentos son geniales! ¡Una hermosa área cerca de toneladas de restaurantes y cosas para hacer y ver!

Nos han cancelado la reserva de semana santa por un problema técnico y no nos han dado ninguna solución. Muy poco profesionales, no merecen ninguna confianza.

Si no mejoran la atención al cliente NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Mi experiencia se podría resumir: Una lástima la excelente ubicación, no volveré. Tan sólo unos días antes nos cambian la habitación reservada por otra.que aunque podía tener su encanto.con un baño de 1 metro cuadrado lo perdía todo (lógico que cuando pedimos las fotos no nos las pasasen). Lo peor es que te ofrecen un servicio de consigna para dejar la maleta, lo que nos pareció fantástico, pero.una vez la recogimos.de camino al metro, paramos a tomar un café y reparamos en que la maleta estaba rota! Les llamamos inmediatamente y lo primero que nos dijeron es que la habíamos golpeado nosotros.y tras un par de días de espera e intercambios de correos.no nos dieron solución, nos rompen la maleta en la consigna (maleta de mano rígida de primera marca) debieron de darle un tremendo golpe.y nos quedamos con cara de tontos y la maleta rota. LAMENTABLE

No lo recomiendo 1 nos dicen que falta una hora para darnos la habitación pero nos guardan las maletas por diez euros, nunca visto. 2 el empleado que nos recibe no se entera de nada solo habla i gles i ademas nos da otra habitación que no és la nuestra con un baño muy pequeño i desmantelado en la cocina no hay de nada ni cafetera ni cazos solo dos sartenes asquerosas con el precio un hotel mucho mejor i con desayuno i limpieza, pagamos casi 400 euros por tres dias.

Impresentables. Cambiaron la reserva sin explicación a otro apartamento más pequeño y peor ubicado. No recomendamos reservar estos apartamentos, pues no existe formalidad.

La peor experiencia en un alojamiento, habíamos reservado un apartamento e intentaron colocarnos en otro de peores característicassin darnos ninguna explicacion

Nos hicieron perder toda una tarde al intentar alojarnos en un apartamento cutrisimo q no tenía nada que ver con lo que habíamos reservado.