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He acudido en varias ocasiones para realizar reparaciones de material informático. Hasta la fecha siempre me han atendido de una manera muy profesional, pero es la última visita a la tienda la que justifica este comentario.
Al llevar dos ordenadores portátiles con fallos en el teclado me indican que lo normal será tener que cambiarlos y, como es normal, facturar la hora de trabajo y la sustitución del mismo. A los pocos días me llaman para que pase a por ellos. Al acudir a la tienda me explican que han realizado una limpieza física del equipo y que parece que los teclados han vuelto a responder, por lo que solo me cobrarían la mano de obra, pero que los observásemos por si se repetía el fallo.
Agradecí (y agradezco con este comentario) la honradez y profesionalidad, porque obviamente podrían haber sustituido los teclados como me comentaron en un inicio y que la factura final fuese mayor, aunque no fuese necesario.
Estuve en la parte de papelería buscando materiales muy específicos para una academia de dibujo y lo encontré todo. Mavi me atendió genial en todo momento. Muchas gracias.
He ido a esta tienda me atendio un chico llamado andres y no me dio solucion a mi problema no la recomiendo,me ha dejado los macarrones frio y tiesos como una farola a las 4 de la mañana
Estupenda experiencia, llevé el ordenador una vez para mantenimiento pero no iba bien y lo volví a llevar, me lo solucionaron sin cobrarme y con absoluta amabilidad, totalmente recomendable
Grandes profesionales. Son nuestros proveedores de equipos y de mantenimiento informático desde hace tiempo. Siempre disponibles y aportando soluciones en todas las incidencias que hemos tenido. Si no puedes tener un informático en plantilla, te recomiendo que los contrates a ellos. Enhorabuena Jose Miguel, Fran, Andrés.
Ayer fui a dejar un paquete, imprimí la etiqueta allí para poder enviarlo, y necesitaba dos tiras de fiso para pegarla en el paquete, y me cobró 20 céntimos por dos trocitos. RIDÍCULO, jamas me ha pasado algo tan ridículo en ningún sitio, es de risa.
Excelente trato y buenos profesionales jóvenes de la informatica. Rapidez y seguridad en la solución de tus problemas. Acierto seguro a tu alcance. Compuebalo tu mismo. Mavi solucionó eficazmente mi problema.
Hemos comprado para nuestra empresa un ordenador portatil reacondicionado. Funciona super fluido y con aspecto de nuevo a 220€+IVA. La verdad que con estos precios, servicio y calidad tienen cliente de por vida. Gracias
Sin duda el trato personal y poder hablar con un técnico que me ayude desde la cercanía es lo que más valoro, y aquí lo encuentras. Lo recomiendo a todo el mundo!
Profesionales y muy agradables en el trato, deje mi ordenador para arreglar y como la avería tardaba un mes en poderse reparar, me prestaron ellos mientras un portátil, para que yo pudiera seguir trabajando.
Llevo años confiando en ellos, es que ni pienso en mirar en otro sitio. Mi portátil me es indispensable para mi trabajo y, en una ocasión, me llegaron a dar un portátil de sustitución con mi disco duro! Son la caña. En equipos reacondicionados los mejores, equipos profesionales, nuevecitos, a precios superasequibles. Todos mis allegados van allí. En un sector tan pirata estar con los mejores te da mucha tranquilidad.
Ante todo, profesionalidad y seriedad. Llevo siendo cliente desde hace ya bastantes años en este establecimiento y jamás he tenido el más mínimo problema ni con la venta de sus productos ni con el servicio técnico y/o mantenimiento de mis equipos, todo lo contrario, son excelentes trabajadores con un nivel profesional evidente. Además el trato hacia la clientela, tanto en el asesoramiento previo como el servicio postventa es exquisito. Muy satisfecho Enhorabuena!
Muy profesionales. Especialistas calificados y gran variedad de productos. La atención al cliente inmejorable. Especial reconocimiento a Andrés. Contraté el servicio de mantenimiento en casa. Llegó rapidísimo, excelente trato, muy profesional. Mi PC estaba lentísima y ahora funciona increíblemente rápida. Mis agradecimiento para Andrés en particular y a todos los profesionales de APP Informática Las Pirámides.
Como siempre, un trabajo magnífico. Ha sido rápido y eficiente. Se adelantan a las necesidades futuras que pueda tener con el equipo. Un placer trabajar con vosotros.
Grandes profesionales, rápidos y eficientes. He utilizado sus servicios, y estoy encantado con Andrés por su persistencia y tenacidad para lograr terminar su trabajo con excelencia. Sin duda 5 estrellas por el precio, y por la atención recibida. Enhorabuena seguid así!
Desde que los descubrí hace unos años no acudo a otros informáticos, tanto Jose como Andrés son encantadores y muy competentes, saben lo que hacen y siempre te ofrecen la mejor solución, y a muy buen precio. Absolutamente recomendables.
Soy clienta de APP Las Pirámides desde hace alrededor de un año y ya no se me ocurre acudir a otra tienda de informática. No solo me han ayudado con su mantenimiento informático, arreglo de dispoitivos móviles, tablets y relojes, sino que me han asesorado en la compra de un equipo reacondicionado para un familiar y han puesto a punto mi ordenador portátil. El servicio tanto de Jose Miguel como de Andrés es fantástico, siempre cercanos. A seguir así!
Me dieron precio para cambiar batería de móvil entre 25 y 30€. Cuando lo recogi me dijo que eran 35€, y al protestar la respuesta fue que yo estaba equivocada, que me había dicho entre 30 y 35€. Todo un detalle
A las tiendas de informática suelo ir con un cierto recelo pq es muy fácil que te puedan engañar pero a esta tienda he ido en dos ocasiones a revisar mi PC incluso a montarme piezas que había comprado online y siempre me han dado la mejor solución y el mejor trato, sales de la tienda con la sensación de haber acertado.
App Las Piramides da un asesoramiento exquisito en la compra de los equipos informáticos que necesites, se nota muchísimo las ganas de ayudar con sinceridad y buen hacer. El servicio técnico monta los equipos de manera espectacular! Mi próximo PC Gaming lo montarán ellos sin duda!
Grandes profesionales y mejores personas, son propios para confiarles cualquier dispositivo de tu empresa o casa, y no que decir tiene que poseen un amplio espectro de terminales y ordenadores para dar el mejor servicio. Gracias señores
Les doy 5 estrellas por el equipo, pero si de ellos dependiera la web les pondría un 0 patatero. Hoy en día tener una web tan mal organizada, poco intuitiva, le faltan opciones de filtro, información mal puesta, etc.es un error que hace perder clientes. Yo nunca busco nada en la web, lo miro en otras con un mejor diseño y miro si lo tienen, pues con eso ya veo la diferencia de precios en los dos lados y eso es muy fácil que se traduzca en perder una venta.
Super rapida la atención ya que se puede contactar por WhatsApp, y en dos dias ya tenia mi pedido, mientras que por amazon el mismo producto me tardaba mas de dos semanas! Super contento con la rapidez y de comprar en una tienda local:)
Una vez más me salvan contrarreloj. No sabía si quiera estaban abiertos. Pero me dieron diferentes soluciones y en 24 horas me dieron el servicio que requería. Mil gracias y seguiré recurriendo a vosotros tanto para servicios de reparación y mantenimiento como para la adquisición de nuevos equipos. Gracias por ayudarme a seguir con el teletrabajo
Desde que empecé el trato con ellos siempre me han dado solución a mis problemas con rapidez y con una calidad notoria. Os dejo una experiencia: Tuve unos problemas con una gráfica y al llevarlo a otra tienda ya que no estaba en Málaga me la liaron bien liada siendo la manipulación de dicho componente, entonces la acerque a APP INFORMÁTICA LAS PIRAMIDES Y José y su equipo aceptaron este componente y me la dejaron perfectamente en buenas condiciones y sin problemas. Aconsejo por diversas cuestiones: profesionalidad, acercamiento al cliente, rapidez. No dudaré en ponerme en vuestras manos para cualquier cuestión informática.
Buenos precios y buen trato, lo recomiendo, se puede preguntar por las dudas que puedas tener en temas de informática ya sea por componentes, programación o cualquier tema relacionado con todo esto.