AQA SUITE DE LA BELLEZA

Me regalaron un bono para hacerme una limpieza facial. La verdad me ha encantado tanto las instalaciones como la chica que me hizo la limpieza que se llamaba Ainhoa. Recomiendo este sitio de belleza y estética al 100 %, tanto por sus fantásticas instalaciones y mucho más todavía por sus buenas profesionales.

10 de 10 buen servicio, buena actitud del personal y sobretodo y lo mas importante la gran profesionalidad que tienen. Recomiendo los masajes, naces como una persona nueva después de tomar uno; y sus tratamientos faciales que ayudan a mejorar y rejuvenecer la piel, desde que recibo estos tratamientos mi piel ha mejorado drásticamente.
Por ultimo volver a recalcar sobre todo el la profesionalidad y el buen ambiente, que son uno de los factores principales que debe tener un negocio. Simplemente los mejores!

Holaaa! He ido muchas veces a hacerme tratamientos y son geniales! Súper recomendado! Los resultados son mejores de lo que te imaginas

CERO PROFESIONALIDAD. Completamente decepcionada, regalé un bono a una amiga en este centro AQA porque queda cerca de casa. Mi amiga tuvo una mala experiencia con uno de sus tratamientos, ella no pensaba quejarse (pienso que tendría que haberlo hecho inmediatamente con la propietaria), pero le hicieron un cobro indebido y eso la motivó a dejar una reseña en este medio. Y el centro lejos de disculparse y ofrecer una solución propia de un centro serio y profesional, responde a su reseña haciéndola quedar como si ella fuera la mala de la película, dicen que les faltó el respeto. Todos los que conocemos a mi amiga sabemos que eso es imposible. Claramente es una TÁCTICA PARA INTIMIDAR Y OBLIGAR A MI AMIGA A RETIRAR SU RESEÑA (eso si es una falta de respeto). Por supuesto no dejo mi nombre, porque seguramente dirán que yo también les falté el respeto. Una lástima que traten así a sus clientes, cuando podrían decir "gracias por la reseña, esto nos ayudará a mejorar" o le hubieran ofrecido una solución propia de un centro profesional. Lo lamento mucho, espero que este comentario los ayude a mejorar en su política de cobros, creo que más vale perder 50 euros que perder clientes potenciales, un saludo

CERO PROFESIONALIDAD Y CONOCIMIENTOS, NADA RECOMENDABLE. Fui allí porque una amiga me regaló un bono, pedí una limpieza facial específica para piel con rosácea, y no tenían la instrumentación adecuada para hacerlo. En primer lugar, pedí que no me aplicaran el vapor (puesto que está contraindicado para la rosácea), pero igualmente me lo aplicaron. En segundo lugar, la chica que me atendió (que por cierto su trato deja mucho que desear) no se puso guantes, y directamente con las uñas de acrílico me empezó a apretar un granito en la frente, muy extrañada le pregunté si no tenían la instrumentación adecuada para extraer los granitos, y me respondió QUE NO TENÍAN. Con lo cual le dije que preferiría dejarlo allí, ya que esa forma de extraer los granitos con las uñas me estaba haciendo daño, que no era lo que me esperaba (pues he ido a otros centros médicos estéticos que sí son profesionales y de calidad y por eso sé cuando el tratamiento va bien o no). Cuando me vestí para salir, al verme en el espejo de la recepción, el resultado fue que me dejó una marca en la frente por haberme apretado, y por supuesto la rosácea muy activada y con sarpullido rojo debido al excesivo calor del vapor. Como testigo está la cliente a la que le estaban haciendo la pedicura. Cuando estaba por irme, la chica me dijo que se cobraban el bono que me había regalado mi amiga, a lo que le pregunté por qué? Si no habían terminado el tratamiento (solo me puso alguna loción facial que me retiró con algodón, el vapor y acto seguido empezó a extraer un granito, que fue cuando le dije que prefería no seguir, no me hizo nada más en la cara, en resumen, solo loción y vapor) y además me habían dejado la piel peor. Le comenté que le daría el bono a otra persona, y la chica insistió en que se tenía que cobrar, con lo cual, le pedí que por favor me pusiera con la dueña si quería que yo misma le explicara la situación para que ella no tuviera problemas, que viera mi cara, pero no me la puso. Y fue entonces cuando la chica asintió, con lo cual entendí que el bono lo podía usar otra persona, de hecho se lo daría a mi marido, ya que él también me regaló un bono copiando a mi amiga.
Y ahora me doy con la sorpresa de que mi marido ha llamado para sacar cita para un masaje, y le han cobrado el bono entero que me regaló mi amiga, y además le han cobrado el bono que él me regaló. ¿Cómo le llamáis a eso? ¡FATAL! Además le han dicho a mi marido que me levanté y me fui sin terminar el tratamiento así como así, lo cual como he comentado, no es cierto, talvez fue eso lo que la chica le contó a su jefa.
Felizmente, mi marido me conoce perfectamente, sabe de mis modales, e igualmente les pide disculpas, puesto que somos personas muy educadas y respetuosas. Sinceramente no entiendo su política de atención al cliente y de cobros, esto es como cuando te compras unos zapatos, si te aprietan y te hacen daño NO TE LOS LLEVAS por el sólo hecho de habértelos probado.
Por cierto el servicio de uñas es excesivamente caro, y nada bueno. En Estepona hay mejores sitios y por precios más razonables. Espero les ayude mi experiencia, un saludo.

Me encanta cada vez que voy. Son geniales. El servicio, la profesionalidad, la amabilidad.
Tienen Depilación con hilo.
Os lo recomiendo.

¡me encanta aqa! El trato es impecable, es mi momento de desconexión.y el trabajo que realizan es increíble.muy limpio todo y huele súper bien los productos son de súper buena calidad.si.duda lo recomiendo 100%.

Clínica con muy buena atención y personal cualificado. Sus instalaciones están muy limpias. Muy recomendable para darte un capricho y mimarte.

Trato esquisito, buena ubicación, limpieza excelente. El personal de la clínica muy amable y muy cercano. Lo recomiendo 100x100

Profesionalidad, muy buenos productos y encantada con el trato al cliente.
Además, el mejor centro para relajarte. Se toman el tiempo que haga falta para atenderte y lograr el resultado que quieres.

Trato excepcional, todo esta muy bien organizado.cuidan todos los detalles. Irene me trató y la experiencia fue maravilloso. Para repetir

Instalaciones muy organizadas y limpias. Destacar el trato recibido por Irene, siempre con una sonrisa y gran profesional.

Sin más.instalaciones correctas, ubicación perfecta, trato correcto no me gusta que van demasiado a venderte producto.

Hoy tenía una cita con la doctora a las 15: 30 y cuando llego a las 15: 20 me encuentro el establecimiento cerrado. Una falta de respeto hacia sus clientes grandísimas, que mínimo que llamar para decir que se anulaba la cita.

Muy profesionales, trato muy personalizado y excelente. Producto de muy alta calidad. Como calidad precio 10. Sin duda unos de los mejores centros de la costa del sol.