Aramburu Guzmán ROCA

Fui a reservar una pieza con toda la amabilidad y educación que me dieron mis padres y me dijeron que tardaría 15 días aprox.como vi que no me llamaron le puse varios correo preguntando si habia venido y no me contestaron me pase despues de un mes y me dijeron que no la habían pedido después de preguntarle por correo que si la habían pedido y me confirmaron que si.lo más sorprendente es que me atendió un sr.llamado José Luis y me contesto con una prepotencia y mala educación extrema al pedirle esta vez por escrito el pedido que me hizo. Y es que se palpa un mal hambiente de trabajo en esa empresa desde hace tiempo. Espero que cuando vaya me traten mejor y sobre todo que este la pieza.pondre una reclamacion para que el propietario sepa si no lo sabe lo que ocurre en su empresa.saludos

No cumplen con los plazos de entrega. Servicio de atención deficiente. Productos de diseño y calidad excelente

Pensé que tenía una garantía de calidad y servicio al acudir a una tienda Roca, pero no ha sido así. Tuve que cancelar mi pedido. Después de casi dos meses, no me entregaban mi mampara.

Buenos precios y calidad. La chica que me atendió en exposición Patricia muy agradable y profesional.

Concesionario Roca. Amplia oferta de sanitarios Roca y griferia- accesorios de primeras marcas. También amplia oferta de recambios.

Imposible encontrar un personaje más desagradable que el señor de barbas que está en la Caja. Evidentemente, compraré en Leroy por no tratar con este individuo. El dueño debiera controlar estos comportamientos.

Patricia y su compañero. Gracias por todo. Super amables y competentes. Después de pedir varios presupuestos la mejor opción calidad - precio sin duda.

El trato al cliente me a decepcionado mucho, por lo que me paso una vez, no es normal que entre a la 13: 24 junto con otro cliente, y solo me diga a mi que esta cerrado y al otro cliente no le dijera nada, quedando varios minutos para el descanso de medio día, el gesto que tuvo creo que muy feo, siendo cliente fiel

Mala atención al cliente. Fui a comprar una tapadera del inodoro. Me llevé un molde de cartón de la superficie del inodoro, me llevé medidas y fotos. Me atendió un reponedor. En ese momento el del mostrador no estaba. Me pidió marca y modelo y le dije que no sabía por eso le traje todos los datos posibles. Al instante me dijo que no, que tiene que se Roca, y si no le digo el modelo no puede hacer nada. Ni siquiera trajo una tapadera para intentarlo o con las medias o con la foto, muy seco y apático. Nada que ver con otras tiendas. Después me entero que allí también venden tapaderas genericas. Y es que ni se molesto en comprobar si mi inodoro era Roca. No recomiendo comprar en ese establecimiento. Vaya decepción me llevé.
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Estuve un sábado que estaba abierto y no me atendieron porque dice que era solo para la exposición.
Que la hagan en otro sitio no?

Mucha profesionalidad en los empleados de esta Empresa. Nos han asesorado, explicado y resuelto las dudas que les hemos presentado, relacionado con los grifos del baño y con los calentadores de agua.

Buen servicio y atencion. Vine huyendo del Leroy donde en la seccion de sanitarios nadie te hace caso ni atiende tus dudas. Aquí en Roca cerquita del Leroy, me atendieron correctamente

Buenos precios y calidad, la chica que atiende en exposición muy profesional y encantadora.

Genial relación calidad precio, la señorita de la exposición muy profesional y agradable, un trato con el cliente excelente.

Buen servicio de todo el personal, muy atentos y encantadores con ganas de trabajar, ojalá todo comercio atendiera igual.

Buen sitio para encontrar productos, recambios de baños y cocina. Buena relación calidad precio. Bien asesoramiento

Sus productos son de calidad. El personal de adentro de tienda es muy amable. Su personal de depósito realmente no tiene ninguna capacitación en atención al cliente. Son realmente groseros y Dan pésima atención.

La señora que está allí en la exposición muy desagradable y pasota. Le costó trabajo levantarse y atendió de mala gana. De hecho, pensábamos reformar el baño en este sitio y cambiamos de idea porque la atención es pésima. No había nadie en toda la tienda. Con lo que caro que es todo resulta extraño que atiendan así. No lo recomiendo.

Muy buenas instalaciones con amplio surtido en saneamientos y accesorios. Atención personalizada y gestión de pedidos.

Aunque no tenían lo que buscaba, el que me atendió, muy profesional me asesoró sobre ello.gracias

Me han solucionado un problema con el recambio de una columna de ducha comprada allí que estaba en garantía (me corría mucha prisa por ser para un apartamento de alquiler vacacional). Un diez para el personal y su eficacia buscando soluciones.

En ARAMBURU GUZMÁN, encontrarás lo mejor de lo mejor para tu cuarto de baño. Calidad y precio, sin COMPETENCIA.