Arance Camas

LO PEOR DE LO PEOR, el pedido no llegó cuando me dijeron, con el consiguiente parón en la obra y el cuarto de baño inutilizado; además la comercial Inma hizo mal los cálculos y me faltó una caja, se pidió con urgencia el 3 de Abril y llegó el 2 de Mayo, un mes después de ser pedido (me río de la petición de urgencia). NUNCA MÁS COMPRARÉ EN ARANCE Y POR SUPUESTO NUNCA LO RECOMENDARÉ. No merece ni una estrella pero para publicar este comentario la tengo que marcar.

Horrible experiencia.
La señora que atiende. Es una mal educada
Cuando hay un problema, en lugar de empatizar con la cliente, le grita.
Entregaron el material tarde. Mintieron respecto a la posibilidad de entregar el material y luego lo entregaron roto, las cajas iban sin sellar y nos tocó asumir a nosotros todo.
No lo recomendaría a nadie

Muy buena atención por parte del personal que allí trabaja, interés en resolver y ayudar al cliente, los recomiendo y felicito.

NEFASTO servicio postventa!
Compramos todo el cuarto de baño hace unos años. Se nos rompió la tapa del wc hace menos de 3 años. Se la compramos a ellos de nuevo por 72 euros, tela de cara, pero bueno es lo que hay con las marcas de sanitarios pijos. A los 3 años se nos ha vuelto a romper de la misma forma! Ahora le pedimos otra y nos la tienen que encargar, cobrándonos ahora 82 euros, y encima tenemos que dejarles el 30% a cuenta por transferencia bancaria. Y esto es lo que hay, o lo tomas o lo dejas. Esto sí que es atención al cliente!
Así que lo haremos por la red. Y luego se quejan de que la venta por internet les está arruinando, si es que se lo buscan ellos solos.
Por cierto, la marca es Jacob Delafon, una ruina.

Perfecto ni una queja todo genial recomendables 100% helena y el otro chico ue no se como se llaman se parten el alama asta dar solución a tu problema simplemente geniales

Inmejorable en el trato y asesoramiento, para nosotros poder confiar y tratar allí los detalles de nuestra reforma ha sido clave, además de la calidad de los materiales que hoy estan en nuestra casa. Sin duda 200% recomendables.

Atencion personalizada, buenos profesionales que te ayudan en todas las dudas de material, formalidad en la entrega, es un acierto comprar alli

En la atención muy bien a la hora de la entrega fatal, muy muy informales, los clientes con la obra derribada esperando a que llegue varias semanas, no lo recomiendo para nada

Excelente trato y asesoramiento. Muy formales en plazos y servicio postventa inmejorable. Muy recomendable.

Los mas infornales de todos. En dos obras que a comprado el material el cliente en las dos problemas te disen que esta tal dia el material y no aparesen ese dia despuesde llamar 300 veces. Volbemos a quedar otro dia y lo mismo. No lo recomiendo a nadie