Armisol S.L.

La estufa me da bastantes problemas, me dicen que es por limpieza, la limpieza con el desplazamiento me sale unos 140€, llevo 5 meses con la estufa, ya he tenido que llamar para que me la arreglen dos veces, (140€ cada vez) y ahora vuelve a dar problemas, y la solución que me dan es que compre otra diferente, o que vuelvan a subir a limpiarla, lo cual serían otros 140€, harían un total de 420€ en menos de medio año. Nada rentable. Y soluciones nefastas. No os lo recomiendo…

Nefasto. Compré una estufa de casi 3000 euros, no precisamente barata, buscando ciertas características: policombustible y un servicio técnico y postventa de calidad. Pues bien, para nada, mí experiencia es muy negativa. Me han vendido una estufa que no tiene las características que viene en su web y un trato posterior cuestionable, como mínimo. Estoy pensando en denunciar a la empresa. No recomiendo sus servicios…

Fui a pedir presupuesto para una caldera de biomasa. Me hicieron una ficha y me dijeron que el técnico iría a mi casa para darme presupuesto. Lo pusieron como urgente porque tenía prisa. Más de un mes ha pasado y ni una llamada y mucho menos ir a casa. Menos mal que era urgente… menudos impresentables.

Pues pedimos presupuesto en septiembre de 2021, y hasta la fecha (enero 2022) seguimos esperando. Sabemos eso de "paciencia divina virtud", pero al tratarse de un negocio de climatizacion, lo que empezó siendo un presupuesto de piscina +aerotermia, a este paso casi termina convirtiéndose en uno de funeraria ‍️.
Aunque, durante los 4 meses trascurridos y, habiéndonos pasado sólo TRES veces más para recordarles que seguíamos a la espera, entiendo que tanta premura para SOLO un presupuesto de unos 40000 euros, no les debió merecer la pena ‍️‍️‍️.
Así que suerte con ellos!

No hace todavía un año que realizaron la revisión de la instalación de agua caliente por energía solar (estuvimos esperando un mes desde el aviso). Al volver de las vacaciones de verano vimos que no funcionaba y les avisamos, nos anotaron como URGENTE, pero viendo que pasado un mes no venían, y al preguntarles la respuesta era que tenían mucho trabajo y solo dos empleados (repito, con el agua caliente averiada) llamamos a otra empresa que nos atendió en dos días. Al comprobar la instalación y repararla (cambiando varios elementos) nos dijeron que la revisión de mantenimiento que habían realizado anteriormente era prácticamente inexistente. En resumen, para una urgencia pasa más de un mes y ni caso; además el "mantenimiento" realizado creo que se podía calificar de estafa. NO LO RECOMIENTO NI A MI PEOR ENEMIGO.

Cuando ví que el pellet que me había traido esta empresa, carecía del certificado ENPlus A1 estuve a punto de pagar el porte y mandarlo de vuelta.
Ahora me arrepiento de no haberlo hecho. Ese residuo que veis en la foto adjunta, muy similar al carbón que te traen los reyes, se forma cada día sobre las 21: 00 en el hueco de combustión, taponándolo totalmente.
Mi pregunta es: Qué clase de matería vegetal o digamos ya órganica, produce un residuo de esas características tras su combustión?

Si esta empresa no conoce el producto que está vendiendo; mal, y si lo conoce; muy mal.

Lo barato sale caro, nunca acepteís un pellet sin certificación ENPlus A1

Me compré una caldera Ecoforest hidrocoper 16 hace 4 años. 4500 euros. Al año se fue la bomba de agua, me la cambiaron por estar en garantía. A los dos años se rompió la válvula de seguridad, cambio de pieza del sinfín y el teclado. Todo eso en un año. Este último año la sonda de temperatura y la válvula de seguridad de nuevo. Así que una vergüenza o mala suerte. La cuestión es que tenemos la caldera sin funcionar más tiempo que funcionando. El servicio técnico podría mejorar. Están saturados de trabajo y no cumplen las expectativas del cliente. Muy decepcionada