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Normal que todos y todas vayan al primor. No hay nadie nunca y cuando vas a entrar las dependientas te siguen por los pasillos y se ponen al lado tuya como si fueses a robar algo. Una experiencia muy incomoda sin duda, no volveré a ir. Es una pena.
Trato y servicio excelente. Soy cliente de confianza y vengo expresamente de Morón de la Frontera para acudir a esta tienda de confianza. Destacar la buena atención y amabilidad de las encargadas de atenderme en la tienda Marta y Belén, todo un gusto. Una vez más, muchas gracias. Volveré a repetir.
Tengo que decir que la supervisora de la tienda, al parecer la jefa según comprendí nos atendió de manera poco profesional, respondió de manera cortante, luego de hacerle saber nuestra duda, regreso a su puesto y sin saber que la estábamos viendo por el reflejo del espejo nos hizo un gesto de desprecio con su rostro. Aunque tengo que decir que las chicas de atención al cliente si me supieron resolver mi duda. Méritos totales para las otras chicas, muy atentas y amables.
He ido varias veces por el centro a este establecimiento y de últimas la chica que estaba en la puerta me dijo de una forma muy particular o " Amablemente" que si podía mirarme el bolso? Pero si acaba de entrar por la puerta, venía de comprar un chándal de él corte inglés y salto la alarma. Pero la forma en la que lo dijo no fue nada amigable, tal como entre le dije que me marchaba que no iba a comprar y me fui a otra perfumería que había cerca.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos, la dependienta rubia, Tere, no tiene respeto alguno. Me ha vacilado y me ha tratado mal. Si no te gusta estar de cara al público no elijas este trabajo que desde luego no es para ti. Desde luego que no pienso volver a este establecimiento, no lo recomiendo ni un poco con la mujer esta, que trabaja sin ganas. ️️️️ Despedidla si no queréis perder clientes, gracias?
Yo siempre compro en aromas porque el trato es inmejorable, las empleadas muy cariñosas atentas y amables, te hacen sentir en familia y además admiten perritos, al mío siempre le dan chuches, en especial quiero remarcar a Tere, no sé por qué tanto comentario negativo, es encantadora, a lo mejor tiene otra edad y otra forma en el trato pero es parte de un equipo que en conjunto es inmejorable Gracias
He ido a comprar esta tarde y desde luego la educación y la atención al público de la señora dependienta con nombre Tere es nefasta! Que alguien le enseñe a esta señora lo que es el trato amable y con educación hacia el cliente porque en vez de yo comprarle a su tienda parece que ella me estaba haciendo a mí un favor. SIMPLEMENTE HORRIBLE! Y encima se le da las gracias y se le dice adiós por educación y ni contesta, le doy un enorme aplauso por su educación y su manera tan “amable “ de atender al público desde luego nunca más volveré a pisar ese aromas.
La educación de una dependienta rubia deja mucho que desear. Hablaba despectivamente a los clientes y a voces ponía a parir a otra empleada de la tienda.
Pésimo servicio al cliente con cajera muy desagradable y poca capacidad de gestión de cola y pagos, desprecio a los compradores y mala atención a la dinámica en tienda, tratando mal a usuarios.
Jamás he visto un trato así de unas empleadas hacia los clientes. No vuelvo más. Despóticas y maleducadas hasta el extremo. Un sitio para nada recomendable.
Ayant l’habitude de venir à Séville et cliente de ce magasin, je suis choquée par l’accueil des vendeuses plus désagréable et très froide! Elles ne répondent même pas quand on leur dit bonjour (en espagnol)! Très mauvais accueil!
This store aromas at Calle Sagasta is hands down the best one around the city center. The costumer service is fantastic and efficient. The employees are extremely knowledgeable. Most of my friends started going there for their costumer service, and excellent experience provided to us. Special mention to Laura, Belen and Patrícia. Thank you for going above and beyond.
Hoy a las 14: 10 hemos estado en la tienda de Aromas, después de tener un producto apartado para pagarlo, por el pésimo trato recibido a la hora de comprar un segundo producto, nos vamos sin comprar nada y sin ganas de volver nunca más. Una falta de interés hacia el cliente impresionante.
He pasado por delante de la perfumeria yo no he entrado el movil a entrado solo Y ademas he paseado el dia uno de enero q estaba cerrado por eso a mi no me preguntes como puedo saber como esta aromas pero te dire q estaba muy bonita
No suelo escribir por aquí, pero lo que presencié hace unos días en esta tienda fue tan lamentable que me he animado a hacerlo. Había una chica rubia, que debía ser la encargada por los comentarios déspotas y crueles que le hacía a sus compañeras mientras les ordenaba hacer cosas sentada mirando su móvil (esos comentarios dan para otra reseña). Entonces una clienta fue a coger un producto y se produjo una confusión entre ellas que acabó con la encargada encarandose con una mala educación INCREÍBLE a la clienta. Esta en ningún momento perdió las formas, deseando incluso un feliz año al salir. Comentario que fue respondido por parte de la encargada con otra salida de tono que nos dejó heladas. Soy incapaz de reproducir las palabras de esta señorita, pero eran lo más lejano a lo que una espera escuchar en alguien que trabaja de cara al público. Muy muy muy desagradable.
Estuve hace un par de días haciendo compras navideñas y el trato de una dependienta rubia a una compañera fue absolutamente vergonozoso y bochornoso. Le habló fatal a su compañera y el rato al cliente también deja mucho que desear, estaba deseando salir de allí . No pienso volver! No lo recomiendo en absoluto!
He entrado dos veces la primera vez me dejó claro que cerraban a las 21: 00 faltaban 7 min y me invitó a irme Vuelvo hoy porque vivo prácticamente al lado con 15 min antes en ningún momento se acercan para decirte si te puede en ayudar tienes que ir tu a buscarlas y cuando me dirigía a pagar vi unas ofertas mensaje a buscar algo y mira por donde se me acerca unas de las dependientas para decirme si me ayudaba porque ya hiban a cerrar. De la misma forma que la primera vez. Vamos no vuelvo a entrar
No confíen en los precios de la página, hacen un poco de publicidad engañosa, en la página aparecen unos precios diferentes pero vas a la tienda y te encuentras con precios mayores a los publicados en su portal. Mejor vayan a otra perfumería más seria, y que no se desligue de su responsabilidad con los consumidores, diciendo que "somos parte de la misma empresa pero la página no tiene nada que ver con nosotros". Seriedad por favor.
Gran Variedad de cosméticos y perfumería Todo ordenado y bien presentado Me atendió Belén, chica súper atenta y amable en todo momento ¡¡ Si queréis daros un capricho o hacer un regalo este es vuestro establecimiento ¡¡ Totalmente recomendable ¡¡¡
Un personal encantador y super atento. Me atiendieron estupendamente desde el primer momento y supieron responder todas mis dudas sin problema. Me fui muy contenta de la tienda.
En Aromas encuentras un amplio abanico de perfumes tanto de mujer como de hombre a un precio excelente con unos descuentos increíbles. Y lo mismo en el tema de cuidados para el cuerpo y lo que es tema de maquillaje. Y el personal que te atiende las chicas son súper amables y encantadoras ayudándote y asesorandote en todo lo que necesites.
Personal amable y muy profesional. Casi siempre me atiende Tere, encantadora y acertada en todos los consejos y recomendaciones. Tienen los precios mas competitivos del mercado y la atención es de 10. Es mi perfumería de referencia. Gracias por vuestra amabilidad.
Perfumería con muy buenos precios. Tienen cosmetica de alta gama, gran cantidad de marcas de colonia y maquillaje. También productos básicos como champú, desodorantes, mascarillas del pelo etc. Las dependientas te atienden muy bien. Generalmente cuando compras cosméticos te suelen dar muestras. Recomendable.
Nefasta la experiencia. Llamamos para ver el stock de unas sombras de ojos. La atención al cliente tan desagradable no me podría haber tocado, intentaba explicar la marca y el nombre del producto, y antes de dárselo ya estaba negada. Y se lo doy, y me dice que no tiene tiempo de buscarlo con detenimiento, que tienen tanta gente que no puede dar a basto. Pues mete a gente para atender tanto en perdona como en llamadas, o más fácil, sino puedes cogerlo porque estáis atendiendo en el mostrador, pues no cojas el teléfono.
Pero vamos, espero que haya sido un día malo para ella y que no sea así de malaje "de fábrica".
He ido al aromas del centro. El q está al lado de ponce de León. He salido a las 14.01 de la Tienda la cajera no ha sido nada amable. Por llegar casi a la hora de cerrar. Le dije hasta luego ni contestó. Atención nefasta, no volveré. Sin embargo en calle sagasta son un encanto
Tienen grandes marcas y grandes profesionales. Siempre te guían y ofrecen el producto que realmente necesitas. He ido casi a última hora y me han atendido con amabilidad y una sonrisa! Es una perfumería estupenda, para mi es el mejor aromas de Sevilla.
Productos de calidad y a buenos precios. Pero por lo que la suelo elegir entre otras tiendas como esta, es el trato que te dan sus dependientas, te asesorarán siempre que lo necesites y de muy buen agrado. Suelo ir bastante y salgo muy satisfecha lo recomiendo.
Buscamos un regalo para una persona muy especial, pasamos y las dependientas nos atendieron super bien, elegimos un perfume, un kit para diario para hombre y varias cositas para nosotros, muy buenos precios y un personal atento y amable, nada que envidiar a el corte ingles
No recomiendo comprar en esta tienda que parece que te están haciendo un favor. Deben pagar muy poco o pensar que la altivez le dará status a la tienda, mi no entender
El trato del personal, en general, de este establecimiento deja bastante que desear. Suele ser bastante descortés y antipático. Dan ganas de no entrar.