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Una empresa seria y eficiente, les conocí por internet y la verdad una atención como pocas empresas dan. Rapidez y buena atención estoy contento por conocer empresas con esta filosofía, totalmente recomendable.
Cada vez que voy obtengo una experiencia muy agradable de compra. Son muy amables , te ayudan y asesoran sobre todo el surtido de posibilidades, comprando siempre justo lo que te hace falta.
Es como entrar en una galería de arte para crear arte! El trato es inmejorable. Desde que entré el primer día , no he parado de hacerlo cada vez que necesito cualquier cosa, y eso que tengo que desplazarme desde Montilla!
Es mi tienda favorita de bellas artes. Compro a través de la web desde hace años y ayer en mi visita a Córdoba fue la primera vez que compré en la tienda física. Una tienda preciosa a la que no le falta un detalle y lo mejor, la amabilidad de su gente ️
Mi primera compra ha sido de 10! Compré aquí atraída por los buenos precios, pero es que además he quedado gratamente sorprendida de la rapidez en el tiempo de manipulación y envío del paquete. En menos de 24 horas lo he pedido, lo han preparado, lo han enviado y me ha llegado a casa. Además pedí algunos artículos delicados y se han preocupado de que todo llegase muy bien protegido. Desde luego habrá una próxima vez.
Hice un pedido online ayer a mediodía y ya lo tengo en casa. No conocía la tienda pero fue la web en la que tenían mejor precio para las pinturas que necesitaba y me decidí a hacer el pedido. Uno de los productos que había pedido no estaba disponible y me llamaron rapidísimo para preguntarme si me parecía bien que me enviaran uno con prácticamente las mismas características, lo que es de agradecer! El pedido ha llegado rápido y muy muy bien protegido. 100% recomendable, tendré la tienda muy en cuenta cuando necesite hacer otro pedido! Gracias!
Excelente atención y mucha variedad de productos, sobre todo la cantidad de rotuladores Posca que era lo que necesitaba, habían todos los colores que existen. Se recomienda 100%
Una tienda con gran surtido de productos y buenos precios. Destacaría la atención personalizada y el asesoramiento recibido. Muy amables y atentos en todo momento. Conocía la tienda on line y también puedo decir que funciona bien. En esta ocasión pasaba por Córdoba y no me arrepiento de haber pasado a conocer la tienda física personalmente. Recomendable.
Una agradable sorpresa descubrir los grandes profesionales que hay detrás de este establecimiento. Saber tanto en su profesión, y saber ponerse al nivel de cada cliente, con ese trato amable y de confianza, es raro de encontrar hoy en día. Un tienda como las de antes y actual a la vez. La recomiendo encarecidamente.
MUCHO CUIDADITO con esta gente, los mismos productos que en todos lados pero si vas sin idea MEJOR NO IR AHI. Los precios oscilan depende de la cara que te vean.
Opinión sobre pedidos ONLINE! Envíos gratuitos a partir de 50€, rapidez en el envío y precios buenos, eso sí, por mucho que te gastes no te van a enviar ni un solo regalo. Hago pedidos enormes y ni una triste muestra de papel o pinturas, en otras tiendas online siempre me regalan algo, papel, godets completos de acuarela, muestras de acuarela, pero esta tienda NADA. Suelen tardar en contestar a los mensajes hasta 3 días, desesperante cuando tienes problemas con el pedido. No tienen Paypal por lo que para el tema de garantía estás un poco vendido. Soy de Madrid e intento comprar en tienda física siempre que puedo, Jeco tiene mejores precios que ellos pero cuando no me queda más remedio pido en Arte21 pero no me resulta una experiencia agradable.
Tienda muy completa. Iba buscando material para acuarela y me ofrecieron muchas opciones tanto en pinceles, como en papel o pigmentos. En lettering también tienen una gama amplia de productos y gran variedad de tintas muy originales. El personal es muy atento y profesional.
Arte 21 es nuestra tienda de arte de confianza. Siempre compramos aquí porque tienen muchísimo material artístico y de muy buena calidad y continuamente están trabajando para incluir productos nuevos. Además el trato con el público es excelente así que la recomendamos 100%.
Realicé un pedido online y me llego sin problemas a los 3 días. La relación calidad-precio inmejorable comparando con otras tiendas del sector. Sin duda, volveré a comprar aquí.
Compré producto de papel, había problem, pero no me conteste ningún email. Mi amiga en otro país compro mucho producto (mas de 200 €) y la enviado a un direction equivocado (en otro pais), lo compró en noviembre, tarda un mes todavía no llega, y llamo por telephone para ayudar mi amiga que no habla idioma, me corta llamada, llamo 5 veces, me pregunto “ quien eres “, si eres un teléfono de atención cliente, creo que sabes quien esta llamando.nada de profesional, me ha quitado ganas de volver de comprar.
Tanto si eres un especialista en el arte como si eres un paquete (como yo) y te estás iniciando, esta es tu tienda. Te aconsejan, te orientan y te ayudan con los materiales. Son geniales y se nota que entienden de lo que hablan y les apasiona el arte. Totalmente recomendable.
Siendo de Córdoba pero viviendo en el extranjero, busqué esta tienda y la puse en mis “lugares que ir” nada más volver, he estado esta mañana y no ha defraudado! Inmensa variedad de materiales, precios competitivos y una atención del 100! Gracias!
Muy descontenta con ustedes. Me envian el pedido por correo exprés, el transportista lo entrega en otra dirección, yo sin saber donde estaba mi pedido me pongo en contacto con ustedes 3 veces dandome largas sin ninguna solución. (Gracias a la chica q lo recibió y se puso en contacto conmigo y me lo envia a casa 10 dias después de la compra sino me quedo sin dinero y sin el pedido) Muy mal el responsable de la tienda y el transporte por entregar algo en una dirección q no corresponde.
Muy contenta con el trato, siempre compro a través de su página web y todos los artículos llegan en muy estado y en 24h. Nunca he tenido ningún problema. En cuanto a calidad precio un 10
Me encanta vuestra tienda, por la cantidad y variedad de materiales, por los precios y sobre todo, por la atención tan profesional y cordial al cliente. Cada vez que vaya a Córdoba os haré una visita. Muchas gracias por vuestras recomendaciones.