ArtSofa

Compré dos butacas y un sofá, el sofá lo fabricaron con una altura inferior a la encargada; para subsanar el error solo se pide que faciliten unos tacos de maderas que pudieran suplementar las alturas de las patas, pese a que en un principio no pusieron inconveniente alguno, la verdad es que no llegan a dar solución, y últimamente no responden a las llamadas de telefono ni a los whatsapp. Falta de seriedad y profesionalidad.

La verdad que yo Le daba - - - - 5estrellas pésimos en formalidad que poquísima vergüenza a los 6 meses se me rompió el lado del cheslon tardaron meses en venir por el meses me dijeron que tardarían una semana bueno yo ya he perdido la cuenta y todavía no me lo han traído

Pésimos profesionales. Me tomaron mal las medidas, me han hecho mal el respaldo y ahora me quieren cobrar por arreglarlo!
Esperando meses por el Covid, responden dejando los almohadones más cortos y separados más de 5 cm. La respuesta es pedir presupuesto para corregirlo. Nada fiables

Anotaron mal la tela y el sofá es de un color diferente al que solicitamos. 1200€ en un sofá que no nos encaja, y un servicio postventa en el que nadie responde. El dependiente, que en su día me lo vendió como que eran la única empresa de calidad de Pilas, que el trato era excepcional y que teníamos una garantía increíble ahora me dice lo siento, no puedo hacer nada. Si llamo a fábrica me dicen que ya me llamarán y eso no ocurre, desde tienda es el trabajador que se equivocó anotando el color y obviamente no reconoce su error y por más que pido hablar con el encargado no hay manera. Sólo pido que alguien me atienda e intentar llegar a una solución, nada más, son 1200€, no es un sofá de ikea.

Una atención estupenda y trato agradableagradable,

Excelente tienda de Sofas al nivel de las empresas mas reconocidas, pero de aqui de Pilas, Sevilla