ASISA-ALMERIA

Son unos piratas, muchas facilidades para contratar, pero luego todo son problemas, trabas y mucha lista de espera. La atención es pésima y los que te atienden pasan de todos. Mejor quedarse en la seguridad social

Cuidado con la delegación de Asisas en el centro de Almería. Siguen haciendo negocio con las mascarillas.a 0,50 centimos una mascarilla. Ni en plena pandemia eran tan caras.
Que vergonzoso.

Es increíble, esta mañana voy al traumatólogo a la consulta de Federico garcías Lorca y no llevaba mascarilla y en el mostrador le pido una y me dice que son 50 céntimos, me quedo de piedra, lo mismo me cobran por sentarme, es vergonzoso de verdad cada día lo tengo más claro de quitarme de asisa.

He puesto una reseña no muy positiva porque no son capaces de coger el teléno, solo centralita no quieren pagarle nomina a personas que artiendan las necesidades de los pacientes, no tienen médicos suficientes, listas de espera peor que la Seguridad Social, es triste que esta compañía era un referente hace años y se ha convertido en un títere de lo que ha sido, incapaces, ineficaces entre otras cosas, yo por mi parte deseando que llegue la época en la que puedo cambiar de compañía para irme.no se la aconsejo a nadie, se están convirtiendo en maquinas de recaudar.

Contraté seguro privado en Asisa (que no es barato precisamente) para dar ágil cobertura a cualquier problema de salud que pudiera surgir y en dos ocasiones que hasta ahora no había necesitado un especialista, de su supuesta "amplia" cartera de profesionales, ninguno me ha podido dar cita en un plazo razonable, en primer lugar cinco meses de espera y ahora que necesito otro especialista, al menos tres meses. ¿Entonces para que pago? Porque si hay que esperar lo mismo que en la seguridad social, me ahorro lo que me cuesta el seguro y para una urgencia voy mejor a Torrecardenas que están mejor equipados.

Me parece vergonzoso y no pienso seguir con ustedes.

Hace un mes que espero una autorizacion de un TAC toracico y siempre hay excusa para no darla. Tengo que hacer una revision y es muy urgente. No hay especialistas disponible, Asisa no contesta. He perdido la cita al hospital porque Asisa falto a contestar. Voy a reclamar. La salud es muy importante y Asisa solo le interesa el dinero. Voy a cancelar ya el seguro de salud y dental.

Es inaceptable tener que esperar hasta enero para que te atiendan en urologia, para que pagar un seguro médico privado?

Muchísimas gracias por las atenciones recibidas, por todo el personal de asisa, en especial por la doctora Domínguez y Elena junto a sus compañeros de recepción. Estoy muy agradecido con el trato recibido

Llevo 23 años en Asisa es increíble lo mal que está, no contestan al teléfono, cuando lo consigues las citas para meeeses! O no hay ya, ¿Es que mi tiempo no es importante? El trato en urgencias nefasto y lo dicho la demora en citas terrible, no sirve para nada que mandéis. Al paciente que escriba en asisainfo, demasiados asegurados y poco servicio. Cambiaré de seguro!

Trato muy descortés, desconsiderado y poco humano hacia los pacientes y sus familia. 0 preocupación por los pacientes y más que soluciones lo único que ponen son pegas e inconvenientes. He tenido un problema médico que me podrían tratar en Almería a 10 minutos de mi casa y me derivan a un hospital en granada porque el de Almería es de seguridad social, no contentos con eso les da igual si puedo ir o no, si es un viaje largo o si mis familiares pueden disponer de tiempo y medios para llevarme y traerme porque ellos no me facilitan el transporte. Mi experiencia con ellos muy mala, no lo recomiendo y en cuanto pueda me voy que después de 15 años en Muface para una vez que los necesito me dejan en la estacada.

Trato cero profesional deniegan a darme facilidades con la enfermedad de mi padre cuando tiene cobertura y encima hablan de las vidas de las personas como si no importan nada y les diera exactamente igual. Deplorable su actitud falta de profesionalidad y humanidad

Toda la vida pagando y ante una necesidad grave responden con poca humanidad y sin solución para una persona mayor de 80 años.
Indignante

Tratan a las personas mayores como si fueran números. No tienen nada de humanidad. Para ellos lo importante es el dinero, no las personas! Que te engañen!

Detestable compañía. Solo les importa el dinero. Total desatención y despreocupación por los pacientes y sus necesidades.

Asisa no resuelve un problema de salud de un paciente con 80 años y una enfermedad grave. Esta aseguradora médica me parece d lo peor d esta manera no se trata a los pacientes. Total tanta sanidad privada y para lo único q sirve es para cobrar. Mi reseña y recomendaciones es súper negativa.

Una clínica que antepone el dinero a la posibilidad de facilitarle el tratamiento oncológico a un paciente. Da igual las pruebas que aportes o las pólizas que tengas, el dinero manda…

Solo quieren el dinero, cuando llega la hora de arrimar el hombro se desentienden……NADA RECOMENDABLE.una pena estar pagando toda la vida y cuando necesitas te dejan abandonado

Muchos años con esta compañía y cuando más lo necesitas no hacen nada por facilitar los tratamientos, para ellos nada está suficientemente justificado. Miran más el dinero que la salud. Posiblemente, cambie de seguro médico.

Después de sufrir la tomadura de pelo de esta compañía, les recomiendo a todos que seleccionen mejor su compañía de seguro medico. El servicio es penoso, el trato nefasto, y te dejan en la estacada cuando más lo necesitas. Muy mala experiencia.

Muchos años pagando para que cuando más lo necesitas giren la cabeza hacia otro lado …

Primero deberían de ser más humanitarios y empatizar más con los pacientes, una pena que una compañía así pasen estas cosas …y que lo que prioriza es el dinero …una pena ….
Nada bueno que decir sobre esta compañía …y por supuesto NADA RECOMENDABLE …

Es de pena, quiero decir que es mala la atención con respeto a la policlínica de Almeria para pedir cita para curas o enfermería

Empresa que se lucra de la salud de las personas. Trato inhumano y maleducado. No ceden mientras les cueste dinero a ellos ante nada. Patético que sigan existiendo personas q frivolicen con pacientes a cambio de euros.

Si veis normal, 25 llamadas al centro de especialidades y no te cogen el teléfono para pedir cita. Y eso pagando un seguro de salud. Es triste pero real.

Vergonzosa la delegación de A. S. S. A. ALMERIA. Los profesionales, prepotentes y maleducados, sin contar su falta de efectividad y su mala educación. Cuando vuelva a Almería pondré una reclamación, que ya tenía que haber puesto este verano

Es un ordenador y centralita. Después de 22 minutos esperando he colgado porque nadie atiende solo música.

Una vergüenza. Estamos cero protegidos ante una pandemia. Los test te los pagas tú y no por gusto (que hasta ahí lo entendería). Lamentable

Es un ordenador y centralita. Nunca hablas con una persona hasta que han pasado 6min escuchando una musica horrorosa. Parece como cuando llamas a una compañía de tlf de las malas

Siempre con problemas de papeles cuando empiezas el tratamiento y la excusa es que siempre están hasta arriba de gente y todo esto despues de una lista de espera de 2 meses

Entrar para curar tus heridas (con la preocupación que te da) y ya desde el mostrador te tratan con una sonrisa dándote ánimo. Y luego te encuentras esa enfermera, Vanesa, que lo mismo te cura que te hace sonreír.pues estás encantada de ir a ASISA!

No lo recomiendo para nada, listas de espera interminables para especialistas. Hora y media de espera en el centro médico, colapso total. Este 2019 no creo que sea un buen año para Asisa, muy mal ha empezado. Como bien dicen en otro comentario, solo somos números.

Después de muchos años en la compañía, he podido constatar que solo les interesa el dinero más alla de dar servicio a las personas. Te tratan como un número, como mercancía. Si están buscando una aseguradora médica les recomiendo que se vayan a otra donde al menos hagan como si los clientes le importaran. Esta deja mucho que desear.

Atención al cliente por teléfono muy mal te puedes tiral todo el día en el teléfono y siempre está ocupado no te lo cogen al final no digo lo que pienso te sientes desatendida.