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Gracias al excelente servicio de Mamadou y Jose Manuel pudimos rescatar mi coche un Volvo XV60 hybrid que estaba parado de noche en la autopista 49 en dirección de Portugal por un problema de combustión del motor. . El rescate tomo quasi 3 horas dado que se habían vaciado las baterías lo que bloqueaba completamente las ruedas. El señor Jose Manuel tuvo de desmontar el sistema de parqueo para poder cargar el coche lo que no fue fácil. Al llegar a la central de grúas pasaron también mucho tiempo para poner las baterías en funcionamiento lo que permitió al sistema eléctrico de mover el vehículo lo que no era posible en combustión. Finalmente entregaron el vehículo al concesionario Volvo el siguiente día y el señor José Manuel tomo mas tiempo para llamarme y dar me su aviso en cuanto al origen del problema para ayudar la reparación . Felizmente no me había acontecido nunca tal tipo de falla pero ma alegro que en esta situación fui rescatado por Mamadou y José Manuel.
Un servicio por parte de la grúa de 10. El tiempo de espera ha sido muy inferior al estipulado por la compañía. El chófer de la misma, igualmente. Un trato fenomenal!
Explicó mi esperiencia para todas las personas que tengan alguna dificultad con sus vehículos y no encuentran solución, tenía un porche Panamera en un garaje se me perdieron las llaves el coche estába totalmente bloqueado y cerrado no había manera de poder sacarlo de allí llame a casi todas las compañías de seguro, a las casas de porche hasta de Barcelona y nadie era capaz de darme solución con mi porche, y busque en Google y si con esta compañía de rescate impresionante el trato de momento me pidieron video del garaje que era susteraneo y al otro día por la mañana allí estaba sacando mi lindo porche de ese garaje y lohicieron espectacular con mucha pasiencia y se nota que son esperto en este tema pues si son rescatadores por lo menos a mí me recetaron mi porche que para mí estaba perdió gracias a ellos lo tengo de nuevo.me e tirado más de tres meses buscando solución, ni casa porche, ni compañías solo ellos son los mejores lo recomiendo yo por lo menos mi esperiencia a sido rápida y veloz muchas gracias a grúas J. M de Bollullos de la mutación - Sevilla
A mi el técnico que me ha atendido se llama Jose, y muy muy muy contento por su trabajo realizado, y no ha sido una tarea fácil sacar el coche de donde estaba. Muy contento por su trabajo y profesionalidad.
Tras un pequeño malentendido inicial, la empresa ha tirado de oficio y profesionalidad y me ha resuelto la papeleta. El encargado (lo siento no se el nombre) muy empático y cordial. Buen trabajo
Hoy se me ha averiado el coche y la asistencia en carretera ha sido súper rápida y eficaz, aparte el técnico que me ha asistido Jonathan, super amable y atento, servicio 10/10
El MEJOR SERVICIO que nos dieron nunca en asistencia. El trato y la cercanía en nuestra asistencia era fundamental (accidente de tráfico) y ellos han sido excelentes en eso. La profesionalidad y la rapidez pusieron el broche! Mil gracias a todo el equipo. Agradecida eternamente.
Empezamos el año con un accidente pero gracias a Dios no tuvimos nada que lamentar nada más que un gran susto, pero llegó el muchacho de rescate en carretera que nos supo tranquilizar y junto a su compañero hicieron un magnífico trabajo para rescatar el coche que estaba bastante complicado gracias. 1.000 gracias de nuevo por todo.
RAPIDEZ Y EFICACIA SON LAS PALABRAS CON LAS QUE ME QUEDÓ DEL SERVICIO EN GENERAL. Y PERSONALMENTE MENCIONO A CARLOS EL SEÑOR QUE ME HA ATENDIDO CON TANTA PROFESIONALIDAD AMABILIDAD Y CERCANIA. SI MI SEGURO ME LO PERMITE PARA SIGUIENTES AVERIAS NO DUDARE EN ELEGIROS. GRACIAS.
Hoy ha venido a llevar mi moto a otro destino un chico llamado Jonathan. Quiero agradecer de que existan profesionales tan implicados que se preocupen de su trabajo como él. En todo momento he sido informado de sus pasos y una magnífica comunicación. Muchas gracias.
El sábado se me averió la moto… el muchacho que vino a por la moto, muy atento y simpático. Como la moto me la mandan en unos días ya que el seguro no me la mandaban en el mismo dia… hoy he llamado por teléfono para preguntar algunas dudas… y mi sorpresa es que el que me ha cogido el teléfono también una persona muy agradable, simpática y atenta… después de hablar con el me ha dejado súper tranquilo de saber que mi moto esta en sus manos… de verdad que un 10 por esta empresa muy contento con el trato recibido! ️
La asistencia y el trato recibido por parte de Antonio ha sido absolutamente excelente y profesional. Sin duda, la mejor atención y profesionalidad! Mil gracias
Ayer en medio del quema con un montón de hermandades a pasó de tortuga tuve que buscar una grúa porque se me partió el eje del carro y se quedó sin rueda llamamos a la grúa fue genial no tiene precio como nos trasladaron a nuestra casa fue genial
Ayer necesité una grúa y vino al momento. J. Manuel gran profesional, atento y muy formal. Quedé muy contenta con el servicio prestado y sus consejos. Una empresa de 10, como siempre han sido.
Me he quedado perplejo, el propietario José Manuel me ha mostrado el utillaje, herramientas y diagnosis a bordo.mejor preparado que un propio taller, enhorabuena!
Son maravillosos, majisimos, unos grandes profesionales, me han sacado del apuro más grande de mi vida y sin hacer daños, de verdad muy muy recomendado! Mil gracias a los dos compañeros que han venido ️️️
La verdad que son profesionales y no tuve que preocuparme por mi vehículo, me lo llevaron al destino que yo quería, el trato es excelente, le recomiendo a todos que llamen a esta empresa. Saludos a todos mis seguidores.
En situaciones inesperadas, lo mejor es una persona que te de tranquilidad y te facilite todo tipo de servicios. Gracias Manuel por tu cercania y tranquilidad!
Un 10 para Víctor, el chico de la grúa. Se tomó mucho interés en solucionar el problema in situ y así evitar que tuviese que llevar el coche al taller cuando esa solución para él era mucho más fácil.
Esta noche he necesitado una grúa y mi compañía de seguros me ha enviado una de Grúas J. M. Me dijeron desde asistencia en carretera que tardaría en llegar entre 45 y 60 minutos pero en menos de 20 ya estaba allí. Nos asistió Jose, gran profesional y gran persona, al final me ha solucionado el problema in situ. Excelente empresa con excelentes profesionales. Muy recomendable. Este año no voy a revisar ni comparar mi póliza por el excelente servicio en carretera que me han dado. ¡¡¡¡Muchas gracias!
Rescate realizado con éxito. En un primer momento vino una grúa, y al ver la situación en la que estaba no pudo hacer nada. Sacaron el furgón con mucha habilidad, puesto que el terreno estaba enfangao a tope. Un trato excelente y como dije antes, mucha habilidad, puesto que el rescatador también se quedó atascao pero pudo salir. Muchas gracias por el servicio, sin duda, de excelencia.
Una asistencia en carretera excelente. Nos atendió Jesús, que lo resolvió todo rápido, con mucha amabilidad y un trato magnífico. Estaré siempre agradecido.
Hoy he tenido una asistencia en plena autovía y el trato ha sido excelente. Rápidos y muy recomendables. El conductor de la grúa, Manuel, muy amable y profesional.
Mil gracias a GRÚAS J. M, nos sacó de un buen atasco donde otras empresas se hubieran dado la vuelta. Profesionales y serviciales.genial el servicio y recomendable
No sé que servicio darán pero hay un gruista temerario en su plantilla, conduciendo sin respetar la distancia de seguridad, super pegado a mí trasera, adelantando de forma temeraria que casi me da con la plataforma al intentar adelantarme y encima para hacerlo por la derecha, de pena