Association of Radio Taxi Radio Taxi Cadiz

Impresentable la atención de la operadora. Tras oír que había una demora de un minuto y que no colgara me cogió el teléfono a los 6,15 minutos y, cuando se lo hice notar (con toda educación), me contesta de muy malos modos que está lloviendo y hay muchas llamadas.de acuerdo, pero que no digan 1 minutos! Le dije que mi preocupación era perder el tren. Me contesta que enviarà uno lo antes posible y me cuelga dejándome con la palabra en la boca!. Lo dicho, inaceptable ese trato e incomprensible no poder reservar un taxi con antelación, se lo digo a todos los taxistas cuando voy a la estacion. Cuando haya Uber.que no se quejen. Los taxistas, en general buen trato y educados pero el servicio deja muchi que desear

Antes de pelear contra los VTC a través de la fuerza, podría mejorar el servicio, después de llamar varias veces, ningún taxi aparecía. Cuado apareció luego de congelarnos, me llevo al destino y se negó a cobrar en tarjeta, porque decía que era muy poco y que no le salís rentable. Conclusión, si no mejoras tu servicios da igual lo agresivo que seas con la competencia. El domingo la gente también necesita el taxis, de vergüenza. Ni uno más.

EVITAR COCHE 208. El lunes 20 de noviembre a las 19h en este coche y con una conductora, hicimos una carrera de casa de mi madre a La Salud. Debo decir q al llegar pareció molestale tener q bajarse y meter el tacatá de mi madre en el maletero, le pregunté si podía poner a mi madre delante y volvió a apretar la cara. Cuando le dije q la calle Sancti Petri no tenía salida, lejos de pedir perdón pregunto q si no podía ella equivocarse, le explique q íbamos a llegar tarde a una cita médica. Le pedí q bajara por favor la radio q iba atendiendo una teleconferencia de trabajo y la bajo un punto, cuando le dije “así te va” me contesto q si lo q quería era q la apagara q se lo dijera. Un mal día lo tiene cualquiera,
Pero como todos los días de esta conductora sean iguales…debería pensarse no trabajar con personas

1 hora esperando en una parada, con dos llamadas a radio taxi de por medio, no es festivo ni mucho menos en Cádiz, el servicio del taxi en Cádiz deja muchísimo que desear

A partir de las 0: 00 no trabaja ni cristo. Además llamas al teléfono, pero no sirve para nada, dan el aviso y ya puedes tu esperar 1h y seguir llamando que no aparece nadie. Servicio pésimo, después se quejarán de Uber y Cabify…

El señor conductor del vehiculo 7056LSF con licencia 178 en el dia de 15 de agosto de 2023 (lo indico porque sospecho que no podia trabajar hoy) me ha negado el pago con tarjeta y cuando le he pedido el recibo ha comenzado a insultarme. Ha cambiado el mes en el recibo poniendo julio, lo que me ha hecho sospechar que no podía trabajar hoy. Señor de pelo blanco, como conductor bien, como insultador, regular.

Comprendo que hay que esperar pero Hemos esperado 1 hora en que llegara el taxi, llamé por si se han olvidado de nosotros y me dicen que el taxi llegará pero no saben cuando, les comento que llevamos mucho tiempo esperando y con un niño de 3 años y nada, un servicio penoso.

Es una pena ver como algunos taxistas hagan que todo el sector se perjudique por sus acciones. Ayer por la noche sobre la 1: 00h fuimos a coger dos taxis a la parada de Burguer King, cuando le dijimos que íbamos al final del puerto, unos 2km, nos dijo uno de ellos que lo hiciéramos a pie, le rogamos que nos llevaran y al final accedió, éramos 9 personas y nos montamos en una furgoneta Mercedes 6 personas y en un taxi normal los otros 3, nuestra sorpresa fue al llegar al puerto, el taxi normal cobro 4,86€ y en el taxi Mercedes de 6 personas marcaba el taxímetro 4.96€, el taxista antes de decirnos cuanto era, pulso un botón y duplico la cantidad que había en pantalla y fue lo que nos cobró descaradamente. Después de llamar a la centrar por sentirnos estafados nos confirman que los dos taxis tendrían que haber cobrado lo mismo, no hay un suplemento por llevar a mas personas. Señores taxistas, no permitan que haya compañeros estafen a los clientes, les crea mala imagen a todos y potencian que los clientes se vayan a plataformas como Cabify que sabes lo que te van a cobrar desde primera hora.
Es una vergüenza que pasen cosas así con los turistas en una ciudad como Cadiz.

Pedimos un taxi a las 16h desde una parada céntrica, (había estacionado un taxi, no estaba el conductor) para ir a la estación de autobuses cargadas de maletas, tres llamadas y 20 minutos después, decidimos irnos a pie porque perdíamos el.bus, casi corriendo, arrastrando maletas nos apareció otra parada con 6 taxis parados allí charlando. No habían recibido ningún aviso nos dijeron. Llegamos juntitos. Que pésima organización.

Hemos estado este fin de semana en Cádiz, y hemos tirado de taxis porque llevábamos a una señora de 90 años y nos han prestado un servicio excepcional, los taxistas encantadores, serviciales y profesionales. Nos hemos venido encantadas con el trato ofrecido. Recomendable el 100%.

Patetico el servicio de taxi, se pidió un taxi a las 5: 45 para coger tren a las 6: 30 y después de llamar dos veces y decían que "ya iba " tuvo que llevarme mi hermana a la carrera, a poco de perder el tren.lamentablemente para una ciudad con tanto turismo

Tardó muy poco, fue muy ameno y me ayudó a encontrar varios sitios de los cuales necesitaba ir.

Estoy totalmente a favor del servicio público y sobre todo del taxi dicho esto contaré mi experiencia con un taxista de radio taxi Cádiz. Vino a la parada con la luz del piloto en verde (libre) y nos estábamos montando cuando un par de muchachos salían del hotel y se acercaron a preguntar por un taxi que habían pedido y que aún no llegaba. Cual fue nuestra sorpresa cuando el taxista se inventó que venía por ellos y nos hizo bajar. ¿Porque sé que se lo inventó? Porque a los 30 min (había mucha demanda ese medio día) apareció la taxista que venía por los dos muchachos, la cual como es normal entro en el hotel dando el nombre de la persona que venía a recoger.y el recepcionista le dijo que se habían marchado en otro taxi. Este ser que no nos llevó espero que te pidieran una carrera mínima, la nuestra fue un carreron y con un amor de mujer al volante (a ella si le pondría 5 estrellas). No deberíais permitir que pasara esto en vuestra emisora ya no solo por como quedáis con los clientes sino por el resto de compañeros.

Entiendo que era fin de semana de Carnavales, pero ni siquiera nos dieron respuesta a nuestra llamada.
En su defecto si tengo que decir que el servicio de autobuses perfecto.

Horrible atención telefónica, la mujer que nos ha atendido no esta preparada para la atención al público. No puedes pedir para dentro de 5 minutos o destroy de 30, tienes que llamar cuando estés en el sitio, con lo cual no sirve para urgencias.

Estuve pasando el fin de semana en Cádiz para ver los carnavales y me encuentro la sorpresa de que el servicio de Taxis es inexistente. Llamamos a un taxi de esta compañía y estuvimos esperando 2 HORAS LITERAL a que viniera, llamamos en 3 ocasiones para preguntar cuando iba a llegar el Taxi y tan solo nos decían que podían tardar algo en llegar. Después de esas dos horas decidimos irnos a una parada de Taxis que nos recomendaron cerca de donde estábamos y nos encontramos con que teníamos que esperar una cola de personas que se tradujo en otra hora de espera para poder coger un taxi.
Entiendo que es una época con mucha afluencia de público pero deberían de ser capaces de organizarse para dar el servicio en orden de llegada de los clientes.
Anoche echamos de menos Uber o Cabify, empresas con las que esto no pasa.
CADIZ NECESITA VTC URGENTE.

Más tiempo en espera que para una operación en la seguridad social. Para más coña el mensaje del teléfono en espera te dice "no cuelgues para no perder el turno".

En el 956212121, nunca te informan de la disponibilidad de taxis, ni siquiera un tiempo estimado de espera, te comentan que ellos no tienen nada que ver y que no disponen de esa info. Estría bien que contaran con un método de cálculo de un tiempo estimado, como ocurre en otras ciudades. NO es lo mismo estar esperando 10 minutos, que media hora, o tras horas.

Además no son bastante malajes, la verdad.

Brilliant service, dropped off an Enterprise rental car in Cadiz, on outskirts of city, phoned, taxi arrived 5minutes later. 5 Stars.

Llamé, me dijeron que iban a mandar a alguien y después de media hora no había aparecido nadie.

Bastante meh el trato al cliente. Como estés un sábado a las 4 en un lugar que no sea el centro buena suerte para que te envíen un taxi, bueno más bien para que te cojan el teléfono.

Por qué madre mia la veces que me habré quedado tirado pq no cogen el teléfono o te dicen "ahora en cuanto haya algo libre te lo enviamos" sin decirte tiempo estimado ni nada. Pueden ser 5 minutos o 2 horas

Pongo una estrella porque llefamos al destino.un taxista muy muy muy prepotente y nos llevó a una velocidad bastante elevada y pegando muchos frenazos y curvas muy corriendo.se notaba que estaba enfadado, pero estés como estés, a los clientes hay que tratarlos bien y llevarlos correctamente a su destino sin poner la vida de nadie en juego

Hasta 3 taxis nos denegaron sus servicios por venir de la playa. Veníamos sin arena, secos y con toallas secas para poner encima del asiento. La cordialidad gaditana la están tirando por la borda. Ojalá no vengan las vacas flacas a esta hermosa ciudad, aunque mi papá se tenga que ir andando a casa con 80 años.

De vergüenza, anoche solicité 2 taxis, en uno iban a ir mi hermano, su mujer y 2 niños, tardó media hora en venir, después de 1 hora y media el segundo taxi no llegó, llamé 3 veces por teléfono y después de escuchar una y otra vez: su llamada está en cola, no cuelgue, nos decían que el servicio esta a solicitado, pero no llegó, de vergüenza el servicio,

Servio mas deficiente imposible. Tardar en contestar. No te recogen ni un solo dato para confirmar el pedido. El taxi llego, no nos vio a pesar de estar en el sitio indicado, y se fue. Sin ni siquiera hacer una llamada para confirmar si estabamos o no en el sitio. La teleoperadora con la actitud mas chulesca que se pueda imaginar contestando que "ellos no podian ir haciendo llamaditas para localizar a los clientes" (clientes de los que no recogen ningun dato para identificaos). Luego se quejan de empresas como Uber/Cabify, pero ellas al menos son series y ofrecen garantias.

Encima de que el servicio de centralita fue deficiente, fui todo el camino escuchando una misa, siendo atea, yo respeto, pero si pago un servicio no tengo que ir escuchando lo que no quiero, ojala uber en cadiz

Me parece de vergüenza que llevo llamando desde las 6: 00h de la mañana y son cerca de las 8: 00h y todavía no aparece nadie llevo llamando como 20 veces me dicen que dan aviso y no aparece nadie, no es por criticar pero después dicen que no hay nadie que llame yo desde luego no voy a volver a repetir como para una urgencia.

DOS horas estuvimos anoche yo y una Amiga esperando, soportando el trio y la humedad, no cogian el telefono y cuando te lo cogian, lo hacia una chica super borde que te decia que ella solo Dana el aviso y que los taxis paraban si querian por que escogian que cliente convenia mas, todo esto en la parada de Taxis donde deberia de haber siempre alguno disoobible, pasaron 7 taxis hasta que por fin casi a las 3 y media de la madrugada nos recogio el ultimo que encima cobro 8 euros Ojala llegue Uber y os arruine SIN VERGUENZAS

Le pongo una estrella porque no le puedo poner un 0.valiente porquería de radio taxis.no están preparados para asumir un poco más de afluencia.

Servicio lamentable. 20 minutos en una parada a las 17: 00 de la tarde sin que aparezca un taxi.y más de 10 llamadas a la centralita sin contestar. Mil veces mejor Uber o similares.

Uno de los servicios de taxi más malos que he usado. Soy gaditano y tanto la frecuencia de taxis, como el servicio de la centralita una auténtica vergüenza.
Si consigues que te cojan el teléfono reza para que llegue el taxi porque me ha ocurrido más de una vez de llamar, decir que vienen a por mí y nunca aparecer

Más de 8 euros para un trayecto entre Plaza San Antonio y un poco más allá del hospital Puerta del Mar. Ni aunque fuera domingo. Esos precios son un atropello. Así se va a ir a pique el servicio del taxi en Cádiz.

Mi pareja y yo quisimos coger un taxi un sábado por la noche. Un conductor nos negó el servicio por el “estado” en el que íbamos. Imagino que perderá un dineral los fines de semana. Una carrera menos para él, dinero que me ahorro yo. Lamentable.

He pasado el fin de semana con 20 amigos en una casa Rural y nos desplazamos con taxi. Para hacer el mismo trayecto, cada día nos cobrabran una cosa, llegaban con retraso y encima el sábado tardamos más de una hora en poder subirlo ya que no podíamos reservar por llamada ni de ninguna otra manera

Luego se sorprenden de que uber etc les quite trabajo. 15’ esperando un taxi que había pedido, llega el taxi, se sube una tipa que acaba de llegar a la parada, se lo comento al taxista y se va tan ancho dice que no puede hacer nada. Para el desastre de servicio que dais mejor que ni lo deis

Mas de 15 minutos esperando un servicio que no llega y cuando nos vamos y cogemos un bus vemos en el ayuntamiento mas de 7 taxis aparcados

20 minutos esperando y el taxi no aparece. No solo yo si no también una pareja que llamó para otro.
Es vergonzoso porque cuando volvías a llamar ni te cogian el teléfono.

Esperando 1 hora al taxi y no aparece, tras llamar 6 veces para volver a pedirlo, la tele operadora con actitud chulesca me decía que había dado el aviso y que no podía hacer nada, mientras decenas de taxis pasaban de largo, solamente les interesaba coger clientes en la estación de tren, extranjeros que puedan estafar.

Cádiz es una ciudad pequeña que se puede hacer caminando o con buenas comunicaciones de autobús. Si podéis evitar coger un taxi recomiendo que no lo cojáis, es desesperante y se ríen en tu cara.

Al final me fui andando.

Ha sido una grata experiencia. Nos han enviado a un chófer cubano que nos dio un recorrido por las principales atracciones de Cádiz. Todo muy agradable.

Sinceramente tanto quejarse de que no entren en cádiz otras empresas en cádiz, y solo hay 3 taxis para todo cádiz capital, llevábamos 1h esperando en una parada y llamamos a radio taxi lo menos 3 veces y no nos atendieron en nada.

Me parece vergonzoso que tengamos que volvernos 3 km andando por qué no haya gente que quiera trabajar!

me gustaría recomendar al ayuntamiento de Cádiz que o amplíen por ley que hayan más taxis, o dejen entrar a otras empresa para el servicio de transporte porque mucho quejarse y luego nadie quiere trabajar.

Llamé para que nos llevaran al veterinario con nuestra perrita. Rápidos, atentos y eficaces, tanto en la centralita como los taxistas

Trato pésimo recibido en la noche de hoy, forma inadecuada de dirigirse al cliente con tono de voz muy elevado.
No del todo respetuoso.
40min esperando para nada.

Un trato excelente a la hora de recuperar objetos perdidos en un complicado día festivo. Muy agradecidos al taxista Sainz Varo y al personal de la centralita

Tenía el taxi muy pronto y fueron muy puntuales y llegué enseguida a mi destino y muy bien de precio.

Llame a las 7 de l mañana 10 veces y no me cogieron el teléfono. Tuve que avisar a un compañero

Hola! Soy usuaria de taxis desde hace un año. Aparte de los típicos colapsos de fin de semana en verano, el servicio telefónico es rápido. Por trabajo debo venir al Puerto (Muelle en Cádiz). De los aproximadamente 10 taxis que suelo coger al mes para venir al trabajo, ninguno me cobró un suplemento que hay de 1.40 por entrar en el Muelle, según palabras de los taxistas "porque está obsoleto y ya no lo cobra nadie". Pues esta mañana el taxi nº 45 lo ha hecho, escudándose en que "es la ley", y bastante borde cuando se lo he dicho. Y no lo dudo, pero si nadie lo cobra.al final te deja mal sabor de boca. O todos o ninguno.

Tardan en que lo cojan. Tras 10 minutos nadie llegó y no avisaron. Me fui a pie. No usare más este servicio

Hemos llamado varias veces y nos han comentado que mandarían un taxi. Hemos esperado 45 minutos y el taxi no ha llegado

Malisima atencion realizo tres llamadas y a los diez minutos de estar llamando consigo que me descuelgen el telefono pido un taxi y tarda mas de 10 minutos llamo para preguntar si existe algun problema y la chica encima contesta en un tono despectivo q dolo llevo 6 minutos esperando sumo todo el tiempo y llevo casi media hora para cojer un taxi para llevar a mi mujer al medico. Despues protestan de que el taxi esta muerto y no tiene trabajo. La pena es que en cadiz aun no operan las vtc si no menos trabajariais

Ordered a taxi online to take me and a friend to that train station. Received confirmation and and requested they call me on the day for pickup. They did not call and the taxi didn't arrive at the stated time. Waited around for 15 minutes and still nothing. Terrible terrible service.

Servicio nefasto. Estoy en el centro, cerca del teatro falla. He llamado a las 07: 40 para pedir un servicio a la estación de tren. Me dice que me lo envían. A las 07: 50 vuelvo a llamar para ver cómo va, y me dice que ya está pedido y me lo envía. A las 07: 55 vuelvo a llamar y me dice que está buscando alguien. Ya no me da tiempo a irme a andando con las maletas. Llega a las 08: 05 y llego a la estación a las 08: 17 y pierdo el tren. 25 minutos esperando un taxi, si me hubiera dicho a las 07: 40 que no hay nadie disponible me hubiera dado tiempo a llegar a mi tren y a mi trabajo. Quien me paga el día perdido? Nadie. Luego no querrán que entren compañías de servicio privado.

El 2 de marzo, despuesde llamar 80 veces y q no contesten, tenemos que ir a la parada de la diputación en cadiz, cogemos un taxi que va a bastante mas velocidad de la permitida hasta q llegamos a un control de la guardia civil, quien le hace soplar e inmoviliza el vehículo porq sobrepasa la tasa permitida. Se supone que el taxista avisa a su empresa para q manden a un compañero para q nos lleve a nuestro destino y después de mas de 45 minutos de espera es finalmente un guardia civil el q pide a un taxista q acaba de soplar en el control q nos lleve a casa. Lamentable! Luego hablaran de profesionalidad de los taxistas!

Supongo que Radio Taxi Cadiz no tiene nada que ver, pero en esta ciudad los taxistas son muy vagos. Si deseas ser puntual, ya puedes pedir el taxi con una hora de antelación.

Gasolina y diésel más barato que en el resto de Cadiz. Hay que ser buen conductor para no rallar el coche al repostar

Esperando 10 minutos y dos llamadas a la centralita para que enviasen un taxi a la estación de autobuses. Menudo servicio, encima con una parada de taxis justo al lado que esta SIEMPRE vacía.

Este pasado fin de semana por la noche les he llamado y no se han molestado durante una hora en acudir. Sólo iban a la parada de San Juan de Dios. En la parada de la Caleta estábamos más de 15 personas en viernes y 18 en sábado por la noche esperando y llamando. Ni puñetero caso. Lástima que en Cádiz no haya Uber y Cabify. Se iban a enterar estos caraduras sinvergüenzas de lo que es la competencia. No recomiendo para nada su uso. Sin unos estafadores

Considering the number of English speaking people who may require a taxi, I was disappointed that customer service could not understand my request. In fact I found her quite rude and unhelpful.

Entiendo que cuando un taxista tarda más de la cuenta no es culpa vuestra pero creo que es algo que se podría solucionar. He llamado como tantas otras veces y después de dar mi dirección me han dicho que enviaban uno. Después de 15 minutos esperando en la calle con una persona que no se puede mover mucho vuelvo a llamar y una máquina me dice que al taxi le quedan aun 7 minutos para llegar. Mi sorpresa ha sido cuando he salido a la avenida a intentar cazar alguno y en la parada había 5 en fila.
Se puede solucionar e incluso mejorar (hay más comentarios así por aquí), únicamente no dando un servicio en el casco antiguo a un taxi que está en la zona franca.

Acabo de esperar media hora para que me buscara un taxi y han pasado 8 vacios y alguno mas lleno. Solamente a 100 metros de la parada ogicial de taxi y con frio y una persona mayor en muletas. Las otras dos veces que he llamado no me lo han cogido. Ojalá llegue Uber u otra empresa y tengais de unavez competencia. A ver si espabilais ineptos.

Vergonzoso el servicio de taxis de Cádiz, hay taxistas muy buenas personas pero hay otros que son unos sin vergüenzas y no respetan el orden de cogida de taxi y encima le hablan mal a los clientes. Una pena porque en dos dias hemos cogido muchos taxis en Cádiz y hay muy buenas personas para que alguno estropee el ambiente de la ciudad, la matrícula está guardada para reclamación.
Edito el comentario ya que veo la respuesta recibida y no lo he comentado, pero es obvio que llamé a radio taxi Cádiz, tengo las llamadas de comprobante.
Y ya que estamos explico mejor lo sucedido con respecto a mi queja:
Una mujer se coló en el taxi que según el orden era el que yo tenía que coger, la mujer ni había llamado si quiera. Se lo comentamos al conductor y dijo que eso daba igual y estuvo apunto de atropellar al compañero que venía conmigo, es para denunciarlo.
Después tuvimos que esperar 5/10 minutos para coger el siguiente y el trato fue de 10, he cogido unos 10 taxis durante el fin de semana y la mayoría con llamada, y ningún problema, pero a este hombre habría que darle un toque de atención.