Atlanterra Sol Apartments and Villas

Zahara de los Atunes ir en invierno es lo mejor. Hay muy poca gente, todo es mucho más cercano y tranquilo para ir en familia. Comer y pasear es mucho mejor en estas fechas. Lo único que no comparto son los precios en hostelería, en mi opinión son muy elevados para la calidad y cantidad que ponen.
Si quieres beber alguna copa son a 8€ un pasote.
Las instalaciones muy bien, muy limpio y el trato de recepción muy amable y cercano.
Espero volver pronto, me encanta Zahara

Alquilamos un apartamento en Enero 2023 para
Agosto por Booking, adelantamos el 30% y a falta de 2 DÍAS de empezar las vacaciones me mandan un mensaje diciendo que tenía problemas con la tarjeta (con la qué hice el primer pago.) cambio de tarjeta y continúan diciendo que tengo problemas con la otra tarjeta y al final me devuelven el 30% y cancelan a falta 2 DÍAS en Agosto la reserva con la única explicación que dos miserables mensajes con los supuestos problemas con las tarjetas, intentando contactar con ellos para solucionar el problema, pero sin respuesta.
Nos quedamos sin vacaciones.

La urbanización es preciosa y muy agradable. Un punto a favor.puedes disfrutar de las vacaciones con tu mascota en el apartamento.

¡¡¡¡¡NO DEVUELVEN EL DINERO! NO RESERVEN ESTA OPCION SI NO ESTAN TOTALMENTE SEGUROS DE SI VAN A IR. CANCELÉ LA RESERVA EN EL TIEMPO PERMITIDO Y NUNCA HE VISTO EL DINERO DE VUELTA, TRAS HABER CONTACTADO EN MULTITUD DE OCASIONES CON ELLOS VIA WHATSAPP Y POR TELEFONO. ADEMÁS DE IGNORAR MIS MENSAJES ME MANDAN DIFUNDIDOS CON OFERTAS Y CUANDO LES HE VUELTO A CONTESTAR ME HAN BLOQUEADO SIN NINGUNA RESPUESTA POR PARTE DE LA EMPRESA. TRATO PÉSIMO Y VERGONZOSO.

El sitio es espectacular, tranquilidad en la urbanización y una playa de ensueño. Buena atención

NEFASTO. Es la segunda y última vez que reservo con ellos. Esta última vez hice reserva vía Booking con derecho a reembolso si anulaba dentro de un periodo definido. Me dijeron que mi tarjeta no aceptaba el pago de la reserva, lo cual dudo, pues nunca me da fallos, solo con ellos? Me pidieron una transferencia, la cual hice al fiarme por haber hecho la reserva por Booking. Y les pedí confirmación de la posibilidad de reembolso si anulada dentro del periodo definido durante la reserva.
Decidimos anular la reserva al final, pues las informaciones proporcionadas eran confusas, dentro del periodo válido.
El alojamiento no me devolvió NUNCA el dinero, durante semanas me dieron largas o no respondieron. He tenido que abrir una queja via Booking. LAMENTABLE.

El apartamento muy amplio y cómodo. Lo mejor el trato de la persona de contacto, Pastora, muy agradable y resolutiva. Gracias por todo.

Encantados con el alojamiento, zonas comunes súper cuidadas y muy amplias. Apartamento muy equipado y sobre todo que admiten mascotas!
Recomendado totalmente.

Me cancelaron una reserva justo la semana de antes sin previo aviso, el mismo día que les llamé para confirmar que íbamos y la hora. Y cuando llamé para saber por qué me anularon la reserva, me colgaban el teléfono. Se ve que anulan al último momento y vuelven a ponerlo disponible más caro. Y no atienden cuando hay un problema

Muy bien todo. El apartamento está genial. Y las chicas encargadas de darnos las llaves súper amables.

Lo recomiendo al 100%

Nos encantó este alojamiento, la ubicación inmejorable y la casa mucho más grande de lo que esperábamos, repetiremos seguro

Lugar impecable si estás buscando calidad de servicio, limpieza e instalaciones con un gran precio.

Una urbanización preciosa donde encontrarás un lugar maravilloso y tranquilo para veranear. Con piscina y playa al lado de casa. Me encantó!

Llevo veraneando en Zahara muchos años y Atlanterra Sol son los mejores apartamentos que he conocido

La urbanización está muy bien y la playa es maravillosa, pero el apartamento es un auténtico desastre y la dejadez de los responsables es evidente. La puerta de la terraza estaba rota, la luz fundida; tuvimos que llamar porque no teníamos ni tijeras en la cocina y se habían olvidado de subir el aire acondicionado que era portátil y otras dos veces más porque se habían olvidado una almohada y luego la funda. El menaje de cocina era de risa (adjunto fotos) : un apartamento para 5 con dos cazuelas enanas y una sartén grande que se pega todo. Había tapas de cazuelas más grandes y nada que tapar. La escoba no barre desde hace mucho tiempo y por supuesto ningún producto de limpieza. La ducha no sé puede colgar arriba porque la mampara está mal puesta además de rota y se sale todo el agua. El bidé no se puede usar porque no te cabe la pierna. Los armarios huelen fatal, las puertas cierran mal, y un largo etc. Algunas cosas se pueden solucionar de forma sencilla. Nunca había estado en un apartamento tan poco preparado. Menos mal que sabíamos que íbamos a pasar poco tiempo dentro, pero ha sido de vergüenza. Volveré y nunca por medio de esta empresa. Apartamento 30D de Mar de Plata. Un horror

Nos han cancelado 1 dia antes el viaje, y no nos dan solución, nos han estropeado las vacaciones!

Teníamos una reserva hecha con meses de antelación y la cancelan sin conseguir hablar con ellos. Bloquean los números de teléfono y es imposible contactar con ellos. Es una estafa.

La semana pasada alquilamos un apartamento para cinco, desde el 14 al 17 de agosto. El calor en la parte de arriba era insoportable, aunque tuviese ventiladores en el techo! La ubicación es muy buena y el trato con el dueño, Ricardo, perfecto. Muy agradable y atento! Sugiero la instalación de aire acondicionado en habitaciones.

Tuvimos un percance con el propietario, José, nos quería ubicar en un apartamento el cuál no era el reservado, nosotros habíamos reservado otro superior.finalmente nos lo solucionó. Pero en otro apartamento mas alejado d la playa.aparte nos llevamos dos meses anteriores a la fecha d llegada pidiéndole q nos mandara fotos del apartamento, no obtuvimos respuesta alguna.lo único bueno fue q el apartamento al menos era bonito y nuevo