15 septiembre 2023 22:46
Le doy a una estrella porque no se puede dar menos.increíble los limpiaparabrisas de la marca Aurgi son MALISIMOS después de gastarte 30 pavos no a llegado ni a 4 meses no los recomiendo.
29 agosto 2023 17:50
Llame el pasado miércoles a Aurgi de Alcalá de Guadaíra para poner los calentadores a mi furgoneta. Yo soy de moron de la frontera y son unos 50 km de distancia por lo que llame por teléfono para asegurarme que hicieran el servicio o no, el chico de la recepción me dijo que sin problema que allí lo arreglaban. Cuando llego al taller me dice otro chico que él se iba a las 15h de la tarde (llegando yo a las 10h) y que la tendría al día siguiente; yo al día siguiente tenía que pasar la ITV y se lo comenté previamente al chico de la recepción que me dijo que SIN PROBLEMA. Luego vino otro trabajador que me dice que no se puede hacer ese trabajo y todo lo que conlleva pérdida de tiempo y desplazamiento. Por lo que me pareció muy poco profesionales y no lo recomiendo para futuros arreglos. Gracias
06 agosto 2023 0:28
Todos los años hago cambio de aceite en este taller, pero hoy no he podido, ya que el señor de la tienda, no me ha dejado, porque tenía pedido una cita online y decía que no estaba. Bueno, pero no me ha querido dar hoy cita habiéndose la dado al señor anterior sin cita. Ya no volveré más, por el trato dado.
El año pasado cambie las cuatro ruedas.
El año pasado cambie las cuatro ruedas.
18 enero 2023 21:58
Le doy tan baja puntuación porque el sitio es malísimo, lo que pasa es que es barato. Los mecánicos no tienen la culpa, imagino que hacen lo que les dicen
20 junio 2023 23:20
User, llevas toda la razón caballero los mecánicos no tienen culpa de trabajar en un sitio donde solamente interesan averías rápidas y que le vean beneficio pero ami me an hecho ir la grúa por qué no tenían tiempo para cambiar un embrague es decir nada de taller reparación solamente se dedican a averías de ruedas pastillas y filtros y cosas rápidas, es fácil de entender más rapido más beneficio, hacerme caso de verdad que esta marca no son profesionales de mecánica general, ya está bien de publicidad engañosa, no contéis para nada con profesionalidad por qué no existe sino comprobarlo por vuestra propia voluntad, sin más un consejo aquellas personas como yo que se fían de las grandes empresa pero que luego descubren que son una mentira, por mi parte ya tienen una demanda animaros y haber si acabamos con estas grandes superficies que nos hacen ver lo que no son capaces ni de escuchar y te eliminan con sus conveniencias
18 diciembre 2022 14:25
Realmente hablé para una pregunta y fue todo correcto y amable, pero quede claro que no puntuo más porque no he visitado el establecimiento.
18 diciembre 2022 0:29
Mes dejaron el filtro del aceite flojo y me tiro el aceite sin darme ni cuenta. Si. Como suena. El filtro de aceite flojo
09 diciembre 2022 0:02
La Atención Inmejorable. El trato igualmente. El servicio muy bueno. Personal muy Profesional. Muchas Gracias.
09 noviembre 2022 23:07
Antes siempre iba por las ofertas y por el trato, ahora los precios son igual no más caros que en comercios más pequeños y el trato se extendió a darme la copia de los tres precios que tenían para las ruedas. Mejorable.
16 octubre 2022 9:38
No recomendable ni el taller. Personal ni el negocio en si.teléfono no te lo cogen y luego una vez en el taller te lo recriminan.trato bastante malo hacia los clientes. No lo recomiendo para nada.
12 octubre 2022 5:49
El trato por parte del dependiente ha sido pésimo, se ve que faltaba algo menos de una hora para cerrar y no tenía más ganas de trabajar. Le he preguntado por un repuesto, que ya previamente en atención al cliente de compras online me ha derivado a la tienda y ni se ha molestado en mirar, directamente me ha mandado a pedirlo online, le he explicado que ya he hablado con ellos y que me han derivado a tienda para que haya error en la compra, pero ni ha levantado la mirada, que lo sentía pero que no me podía ayudar.
06 octubre 2022 20:58
Otra cosa cambio aceité. Y filtros
Servicio bueno pero por qué no puede colgar fotos de las manos de grasa en puerta y techo del mecánico poco curioso
Servicio bueno pero por qué no puede colgar fotos de las manos de grasa en puerta y techo del mecánico poco curioso
06 octubre 2022 10:17
Me atendieron rápido, un sábado por la tarde, carga aire acondicionado, mucho esfuerzo de trabajo para que otros podamos circular.
05 octubre 2022 22:04
Muy poco personal en caja y para una cosa que se te ha olvidado mucho tiempo esperando, probamos en ir a ese pero me quedo con el que está en el polígono store
04 octubre 2022 14:46
No se que hacen con las llaves que las dejan sin batería dos veces que lo he llevado en menos de seis meses y en ese periodo he tenido que cambiar la pila dos veces.
02 octubre 2022 4:40
Cambie los neumáticos hace poco, cada vez menos personal, sala de espera está que da asco sentarse, las máquinas vending averiadas y mucha calor en la sala de espera, el taller mejor no mencionar Nadal muy oscuro todo pocas herramientas lo único ventajoso es el precio de los neumáticos.
30 septiembre 2022 22:36
Fuimos a reparar la rueda el sábado 13 por la tarde, y el trato ha sido inmejorable da gusto venir. Volveré
30 septiembre 2022 3:49
Mi experiencia con el cambio de correa de distribución, aceite, filtros y colocación de neumáticos nuevos (Aurgi Alcalá de Guadaira) : Mecánicos magníficos y con muchos años de experiencia, precios competitivos, garantía del trabajo y presupuestos sin sorpresas.
27 septiembre 2022 17:27
Muy eficiente. Y rápido compré batería y me la instalaron rápidamente, el trato con el personal excelente grandes profesionales, no dudaré en volver si tengo problema con mi vehículo y lo recomiendo.
15 septiembre 2022 20:04
El servicio de atención al cliente, muy muy lenta, más de 1/2 en el mostrador, vengo poco pero menos voy a venir no o lo recomiendo, el taller los chicos muy bien, pero el mostrador es para venir sin prisas
17 agosto 2022 23:37
Decadente, nada más llegar, y vi la fachada de la tienda, deteriorada, pensé que aquello estaba abandonado, que la tienda esa, la habrían cerrado, pero no era así, entre buscando un producto, había tres personas delante mia, una sola persona atendiendo, pregunté a un trabajador de allí, que creo que era mecánico, si había el producto que yo buscaba, y me dijo que si, que esperara la cola para que me atendiera la persona del mostrador, y nada, después de esperar un buen rato, me dijo que no habia el producto. Esta tienda no se la aconsejo a nadie, no me ha gustado el servicio de atención, ni la pinta de la tienda, al menos por fuera, una mala experiencia vaya, así que le pongo una sola estrella, y no pienso ir jamás, al menos a esa tienda de Aurgi
09 agosto 2022 21:57
Como siempre, Aurgi da un servicio de gran calidad a un precio muy razonable. Más barato que otros servicios del sector.
12 julio 2022 10:10
Me han atendido rápidamente, incluso llegando antes de la cita. El mecánico ha sido profesional y amable
05 julio 2022 6:39
IMPOSIBLE contactar con ellos por telefono, los empleados del mostrador simplemente dejan sonar el telefono sin cogerlo, visto en persona
29 junio 2022 12:16
Fui hace 2 meses a cambiar un guardapolvo derecho ya que el izquierdo lo había cambiado unos meses antes la semana pasada veo que está el guardapolvo derecho roto y voy a reclamar en garantía cuando vuelvo a recogerlo me dicen que ellos habían cambiado el izquierdo osea el que estaba bueno, y que el derecho era todavía original. En la factura no aparece el lado NO VUELVO A LLEVAR EL COCHE, SON UNOS SIN VERGÜENZAS
04 junio 2022 12:05
He ido a cambiar aceite y filtro y gracias al buen asesoramiento del empleado he cambiado los neumáticos delanteros por gran desgaste y peligro de quedarse en breve en el alambre, trato muy correcto y todo muy profesional, volveré sin duda
27 mayo 2022 5:34
Rapidez y amabilidad. Siempre están dispuestos a hacerlo más fácil y económico. Buen equipo de trabajo!
08 abril 2022 3:25
La reparación de un neumático ha sido súper rápida. En Aurgi Alcalá de Guadaira hay un gran equipo de profesionales. Gracias Adrián.
02 febrero 2022 7:00
Tiendas Aurgi polígono store no lo recomiendo para nada. La primera vez que estuve fenomenal un taller con buena presencia, 12 años después un taller que a sufrido durante 12 años y no lo han mantenido para nada. Llevo el coche para alinear cuando salgo del taller llevo el volante más doblado que cuando entró, he solicitado en garantía de dicha operación otra revisión me la han concedido, pero ahora me voy a otro taller Aurgi para la solución. En el del polígono store no vuelvo a pisar.
29 enero 2022 18:53
Cambio de luz de cruce de un Modus. No han querido ver ni el modelo y dan por hecho que son 3 horas para cambiarla. Es el único lugar que me han puesto pega cual sarnoso coche.
24 enero 2022 5:46
Muy buen de precio y calidad. El mecánico que hizo el trabajo muy buen profesional y amante de su trabajo, eso se nota.
Repetiremos.
Repetiremos.
19 enero 2022 18:26
Aconsejo 100 x100 de ir a este lugar por el buen trato recibido y por la profesionalidad de todos. He salido muy contenta y no dudaré en ir si me hiciera falta de nuevo.
20 noviembre 2021 1:29
Ojo productos usados como las baterías al destapar los cubre bornas estava usada y el manual mojado y arañazos en el plástico de estar puesta en un coche y muy cara en Internet 30 euros más varata
12 noviembre 2021 17:48
El sábado 4 de septiembre por la mañana después de esperar la cola el dependiente no quiso atenderme porque tenía mucha gente y no fui atendido correctamente porque tenía que pararse a mirarme el tamaño de los altavoces de mi coche.fue muy mal educado
06 noviembre 2021 18:28
Pues muy bien atendido como siempre 5 estrellas lo único así sería que Me gaste primero 78 y luego 68 euros porque conforme hacian el mantenimiento vieron un par de cosas a arreglar. A una chica q se gastó 120 le dieron la limpieza con ozono gratis pero a mí no. De igual forma es una cosa q me daba igual: D
17 octubre 2021 23:25
Vas a hacer un cambio de aceite y se toman las molestias de revisartelo todo, gracias a ello se dieron cuenta que las pastillas de freno estaban casi al límite y se toman las molestias de enseñarle al cliente las pastillas gastadas, servicios rápidos y 3 veces más barato que en servicio oficial con la misma profesionalidad, cubren asientos y volante antes de tocar el coche.
27 agosto 2021 21:53
El inicio de estas tiendas parecía bueno pero con el tiempo ha cambiado a peor, ahora se ve con poca limpieza algo dejado, yo compre un producto para mi coche que no era para mi coche. La atención pues bastante penosa, una persona que está atendiendo para todo, si compras una bombilla tienes que espera un cola y delante tuya gente cogiendo citas para revisiones, cambios de neumáticos e
22 julio 2021 22:30
Me atendió Guillermo, muy profesional, no dejo nada sin revisar y ofreció confianza, algo muy valorable en este tipo de negocios. Sería necesario un refuerzo en la zona de tienda, ya que se forman colas bastante tediosas, el chico no paraba pero es cierto que los tiempos señalan una falta de automatización y recursos.
19 julio 2021 3:05
Malísima gestión, una sola persona atendiendo tanto para presupuesto, para cobrar, para el teléfono, información, y una cola enorme y con cada cliente más de media hora, me quedé sin luces y no tenía más remedio que esperar al ser sábado y no fiarme de quedarme sin ellas, las personas tenían que irse desesperadas, pero seguían viniendo y yéndose, perdéis mucho dinero, además de las broncas por la tardanza de cada cliente en ser atendido ya que se mezclaban las personas de taller con las de la tienda, no volveré más, lo tengo clarísimo
13 julio 2021 14:27
Atecion increible, en tienda y taller, profesionales de los pies a la cabeza, no cambies nunca, recomiendo para todo tipo de repars ion o mantenimiento
20 septiembre 2019 6:23
Atención buena pero mucho tiempo de espera, solo una persona en el mostrador. Estuve apunto de irme, recuerdo hace un tiempo la tienda y lo que ha cambiado.
11 septiembre 2019 16:02
Muy bien, precios muy competitivos, rapidos y buenos mecanicos. La unica pega las instalaciones un poco dejadas.
27 agosto 2019 19:20
Este taller es de mi absoluta confianza. Son profesionales muy preparados en automocion y en mecanica ligera. Siempre te ayudan y te orientan. Llevo varios años llevandole mis vehiculos.
Y de precio.muy bien.
Los recomiendo.
Y de precio.muy bien.
Los recomiendo.
25 julio 2019 8:37
Buena atención del encargado, te sientes atendido. La relación precio/calidad ya la conoces por la publicidad.
21 marzo 2019 7:51
Me dejaron el filtro del aceite flojo en un cambio de aceite, estuvieron a punto de griparme el motor, cuando fui a reclamar su contestación fue que son cosas que pasan
21 septiembre 2018 7:17
Mecánicos de primera pero garantías y servicios nefastos. Dos productos comprados y los dos defectuosos. No lo recomiendo
31 agosto 2018 23:49
Hice el pedido por internet de unas ruedas, me salio unos 30€ más barato que en la competencia, ya que tenían oferta el regalo de la mano de obra. Fueron muy rápidos y cumplieron con la hora de la cita.
22 mayo 2018 17:18
Para mecanica rapida esta bastante bien ademas desde cambiar neumáticos o cambio de aceite hasta instalacion de autoradios y muchas mas cosas.
21 marzo 2018 10:36
Me atendieron estupendamente. La averia me la solucionaron en menos tiempo de lo que me dijeron al principio. Los precios, despues de consultar dos sitios mas, el mas economico. Por poner una pega, en la salita de espera hace un pelin de frio.
25 febrero 2018 14:07
Buenos profesionales en la materia. Poco donde elegir pero rápida la elección. No tardan mucho en atender. Los trabajadores do eficientes y amables.
19 enero 2018 7:00
Buen servicio, los empleados son simpáticos y te atienden rápidamente y son muy efectivos. Sin duda volveré.
02 octubre 2017 13:40
Siguen teniendo precios competitivos. No tienen la variedad y cantidad de antaño. Es una cadena de servicios del automóvil venida a menos. Lo bueno es que ahora el servicio es más rápido. Necesita una inyección de inversión y una puesta al día.
29 agosto 2017 5:25
Aurgi ya no es lo que era, aunque eso sí, sota, caballo y rey, antes había más personal y más recambio donde elegir
27 agosto 2017 12:31
Hay poco personal de atencion al cliente, despues de precios en autorradios es barato, el cambio de neumaticos no lo aconsejo.
23 agosto 2017 3:20
Voy porque está al lado de mi trabajo, pero no te ponen muchas facilidades para compatibilizar el dejar el coche y no llegar tarde al trabajo. Dicen que es barato pero yo cada vez que voy la gracia no baja de los 200 euros.