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Te dicen que les lleves el vehículo y no te lo arreglan en el momento, es una forma de enganchar y engañar al cliente. Cobran la mano de obra y las piezas más caras que que cualquier otro . No dan garantía de las reparaciones alegando que se trata de otra avería diferente a la anterior. NO LO RECOMIENDO, pierdes el dinero y la confianza en los talleres .
No son honestos, solicité una grua a mi seguro y con la mala suerte que la enviaron de este taller, el conductor sacó mi coche del parking del supermercado conduciendo desde fuera por la ventanilla, le dio un golpe a mi coche con otro, me dijeron que ellos tenían un taller y que me lo arreglarían, cuando lo llevé, el jefe se negó a reparar el daño alegando que solo lo había rozado pero le quitó toda la pintura, y para que se notará menos su mentira también ajustaron un poco el alerón que hacía que la puerta del acompañante se quedara encasquillada y rozaba al abrir, pero según él, decía que no le había hecho nada más, solo la pintura y sin mi autorización se la quitaron, desde el primer momento ya había decidido no hacerce responsable del golpe, él decidió por su cuenta que el coche ya tenía ese descuadre por otras reparaciones que veía no muy bien hechas, la realidad es que estaba sin un arañazo porque había sido reparado hacia poco tiempo, pintado y colocado. También voy a compartir que de la reparación de la que hablo, en su día, tuve problemas con ellos y acabé llevándolo a otro taller, como me alegro ahora, pues querían ponerme un faro de segunda mano, gracias a la simpatía de la chica de la oficina, me decidí por otro taller. En realidad lo que quiero decir es que el trato es desagradable, engañoso y deshonesto. No merece la pena arriesgarse porque usan piezas de segunda mano cuando las hay nuevas. Miente no son honestos y si el seguro no me acepta los daños los voy a denunciar se dejaron al otro coche sin aviso.
Debo decir que arreglé mi coche allí, a través de mi seguro y quedé más que complacido con el trabajo de chapa y pintura. A lo largo de mi vida en España, que no es corta, he tenido varias experiencias negativas por la falta de profesionalidad en varios sectores, entre ellos éste; pero aquí los chicos se superaron y han dejado el coche como si nunca hubiese tenido ese siniestro. Quiero felicitar públicamente al taller por tener tan buen servicio, buen personal y su trabajo excelente. La chica de recepción, Marta, muy atenta y agradable, y repito, esos chicos de chapa y pintura son unos crack. ENHORABUENA POR SU TRABAJO Y SIEMPRE RECOMENDARÉ ESTE SITIO, PARA CHAPA Y PINTURA. MUCHAS GRACIAS.
Muy contenta con el trato recibido de las chicas de la oficina.un trabajo de chapa impecable y cambio de luces traseras. Me dejaron un coche de sustitución mejor que mi coche.la verdad estoy muy contenta con el trabajo y el servicio recibido. Lo recomiendo mucho.volveré. Gracias equipó!
Atención perfecta, tanto por parte del personal de grúa como por la de los mecánicos, tuve una avería alli con mi coche, yo soy de Madrid y Manolo y su equipo, se encargó de dejarme el coche en perfecto estado para poder hacerme el viaje de vuelta con total seguridad! De confianza 100%, GRACIAS EQUIPO!
La señorita que atiende el teléfono de "mecánica" es maleducada y mal encarada. Se piensa que ella es el cliente y te puede tratar con desprecio, descaro y mala educación a pesar de tratarla a ella con mucha educación. Me ha hecho cambiarme a otro taller solo por el trato recibido por su parte. Es indignante! Espero que aprendan y mejoren y sobre todo seleccionen mejor a sus empleados de cara al público. No vuelvo más!
Gente muy profesional y encantadora, sobre todo Lorena, la chica de recepción, que me ha ayudado y asesorado en todo lo que he necesitado. Roger el muchacho de chapa y pintura un encanto también. Lo recomiendo
He reparado dos vehículos de chapa y pintura y el resultado ha sido excelente. Verdaderos profesionales, una atención exquisita y buen servicio. La recepcionista, creo que se llama Lorena, muy amable y atenta en todo momento. Después de las reparación, te entregan el coche limpio, tanto por fuero como el interior. Especial mención quiero realizar a Rogelio, de chapa y pintura, un verdadero profesional, educado y atento. Tras la reparación del coche, a los días detecté un pequeño problema en el cierre centralizado del coche, me acerqué al taller para comentarlo, me atendió Rogelio, que me lo solucionó de inmediato, a pesar de no tener cita para ello. Sin duda, repetiré.
Me sabe mal la puntuación por el chico que tienen en chapa, un grandísimo profesional, le daría un 11 a el, pero una de las chicas de recepción pésimo el trato, mala organización en la nota de reparación, después de esperar 2 meses para la reparación me llaman para decirme que no hay piezas y tras ir 2 días a por el vehículo cuando voy no está reparado en su totalidad, la chica me habla bastante mal tras pedir la reparación de lo que faltaba.
Tras llevar el coche a pintar el resultado fue marcas de sobrante pintura eb el lateral y ledio del parachoques.
Por si fuera poco la pintura se escame cuando limpias el coche como si de capas muy finas pintasen el coche.
Tras una segunda intervencion el resultado. Es de de: una chaputa, un trozo de parachoques parcheado, y marcados por las lineas de la cita de carroceron que tuvieron que pegar para poder hacer esta reparacion.
Nada recomendable, pintura de mala calidad y acabados muy desfavorables.
Muy contenta. Mi coche tenía un problema en la bomba de gasoil y aunque han tardado unos días en poder mirar mi coche por tener mucho trabajo, al final han dado con la solución al problema y me van a hacer un apaño para que me salga lo más económico posible y para que yo misma pueda solucionarlo cuando me vuelva a pasar. Ya tengo taller de confianza en fuengirola. Muchísimas gracias, de corazón. Lo recomiendo 100 por 100
Super contento, lo primero y principal, el trato de las chicas que están en recepción, son adorables y muy atentas, luego la facilidad para reservar cita y el coche de cortesía, buena comunicación y trabajo muy bien hecho, muy muy contento y muy recomendable.
E solicitado un servicio de grúa por mi compañía y me llama el conductor de la grúa un tal Jaime de malas maneras borde, conduciendo la grúa como un loco dando frenazos y acelerones y monta el coche al filo de la grua a punto de caerse se fue tan rápido que no dijo ni adiós y me dejé las pertenencias dentro del coche lo llamé como 20 veces y no cojio el teléfono ninguna vez lamentable trabajo pondré una hoja de reclamaciones un sitio para no volver a solicitar servicios nunca más.
No los conocía y me guié por las reseñas y tengo que decir que me sumo a seguir recomendando. Me han sorprendido desde el primer momento La atención de las chicas inmejorable, los plazos que me dieron para arreglo fueron razonables, el coche de sustitución está genial! No me esperaba que estuviese tan nuevo y el trabajo realizado muy bueno, me ha quedado como nuevo Sin duda cuando necesite hacerle algo al coche volveré aquí.
Repararon un parachoques de mi coche, así como el capó y la insignia, lo cubrió el seguro, lo dejaron rodo súper bien, con una buena atención al público y además nos dieron un coche de sustitución que se encontraba en un estado aceptable Creo recordar que el servicio tardó bastante, pero es muy comprensible debido a que hubo repuestos y pintura de por medio 100% recomendable, lo llevaría otra vez si hiciera falta servicios de CHAPA Y PINTURA
Estafadores. Defraudan a Hacienda y te obligan a pagar en efectivo. No vayáis a este sitio si no queréis tener una experiencia traumática. No Recomendado
Pena, llamo a las 9: 20 de la mañana para preguntar por un cuenta kilómetros que tienen en internet con referencia y me responden a las 5 de la tarde que no lo tienen y uno dando vueltas por Marbella como un tonto después de ir desde velez malaga.
Eficacia, profesionalidad y buen servicio. Me dieron cita para el lunes para pintar un lateral del coche, me dijeron que lo tendría listo el jueves a medio día y hoy miercoles me llaman por la mañana que esta terminado. Lo recojo entrega en 5 minutos muy profesionales trabajo impecable y el coche limpio por dentro y por fuera. Un 11 sobre 10. Muy recomendables
Me atendieron muy bien, fui informado de lo que se le iba hacer al vehículo y terminaron en el tiempo programado. De momento nada más que destacar hay que esperar para ver el comportamiento del coche y espero no tener problemas.
Mi valoración para el taller es pésimo ya que entregué mi coche hace 10 días y lo he tenido que recoger hoy diciéndome que tenía un fallo eléctrico y después tenía otro fallo totalmente distinto a primera hora me querían cobrar 50 € y después ha cambiado el importe subiendo aparte de todo he salido con un ataque de ansiedad de allí cosa que ya no le daré el gusto de verme más así porque jamás volveré a llevar un coche mío ahí
Unos chapuceros de primera. Tuve que ir porque el seguro me obligo. Trabajo mal hecho que hasta el mas profano ve la chapuza a primera vista. Pedi precio para otro roce y se pasan. No lo recomiendo. Mi queja es sobre el trabajo de chapa.
El peor taller que hay en fuengirola, no dan un servicio de calidad, son unos chapuceros, mentirosos y el trato con los clientes es pésimo. Te dicen que sus trabajos que hacen tienen garantía, no es nada cierto. Te ponen pega para no arreglarte sus chapuzas que hacen y encima no tienen vergüenza ninguna que encima te dicen: Usted Lo ha hecho! Vergonzoso. Etc
Muy profesionales.servicio impecable. Me han dejado un coche de cortesía durante todo el tiempo en que estuvieron con mi coche. Antonio es muy simpático y atento. Yo había hecho la reparación por el seguro pero aproveche para pedirle que me hiciera unos retoques de lata que me cobró a parte pero a un precio bastante justo. Recomendable!
Farsantes. Te cobran lo que quieren. En enero me repararon la dirección y me cargaron una hora y media de trabajo. Por qué me cargan ahora cuatro horas por desmontar el volante? Siempre me tienen q cobrar 250€? Claro, tienen el coche tres dias sin tocarlo y después te preguntan si aceptas ese dinero al contado y sin IVA para después estar cuatro días mas detrás de ellos preguntando cuándolo iban a tener listo. Ese es su truco para tener el taller lleno. Penoso trato y pitorreo total.
Chapuceros mienten y por cambiar una arandela 150 euros los hay más profesionales y no se aprovechan de los que no saben de mecánica, un profesional te explica bien y te dice los problemas cuando los ven no cuando cierran el capó para volverte a cobrar, gracias a dios existe La OCU para ayudar a los consumidores