Avanza

EMPRESA FALSA, EVITAR!
Estoy en el aeropuerto esperando que llegue el autobús. Llevo más de una hora parado aquí y todavía nada, ni personal, ni taquilla, ni información. Según su horario, durante este tiempo deberían haber salido 5 autobuses. No viajes con ellos porque perderás tu vuelo

Reservé online un billete de autobús de Marbella al aeropuerto de Málaga un día antes de mi salida porque tenía que estar allí a una hora concreta y no quería arriesgarme. No era la primera vez que hacía esto y aunque normalmente nunca envían una confirmación de la reserva después de la compra, lo cual en mi opinión es incorrecto, después de un tiempo normalmente los boletos se envían por correo electrónico. Sin embargo, esta vez, después de completar la compra, nunca recibí el correo electrónico. ¡Revisé mi historial de transacciones y se cargó el monto en mi tarjeta! Aunque obviamente había algún problema con la reserva, el pago se realizó normalmente. Así que al día siguiente fui a la estación y traté de explicar la situación mostrando el historial de transacciones diciendo que pagué como pueden ver pero no tengo el boleto. El resultado de su increíble ayuda fue que lo llamaran mentiroso y tuvieran que pagar otra vez otra multa. No me atrevo a pensar qué hubiera pasado si no hubiera más asientos disponibles para ese momento.
Realmente no hay comentarios.

Soy un viajero frecuente en el autobús avanza en torremolinos, benalmádena y fuengirola y, para ser sincero, me gustan sus servicios en general.
pero hoy tuve un incidente que quisiera comunicárselo a su gerencia.
Estaba con mi familia con un cochecito que tenía a mi hijo durmiendo esperando en parada casablanca en torremolinos el autobús 120 a fuengirola. El autobús llegó pero la puerta para subir el cochecito tenía 3 escaleras, lo cual no es nada práctico para que suba un cochecito. Al ser una empresa de transporte público, no se pueden tener autobuses que no sean adecuados para el transporte de cochecitos y sillas de ruedas.
El conductor nos ordenó que tomáramos al bebé en la mano y pusiéramos el cochecito en el maletero. Esta no es una solución para tener a un bebé en brazos durante una hora. Debes tener todos tus autobuses adecuados para permitir que los cochecitos y sillas de ruedas se monten correctamente.
Esos autobuses deben usarse para viajes de larga distancia y no para viajes frecuentes de corta distancia.
¡Espero que la gerencia de Avanza pueda encontrar una solución para esto!

El autobús número 110 SIEMPRE tiene mucho retraso. ¿Y aunque se retrase y el autobús no esté lleno, el conductor pone SIN SERVICIO y pasa justo la parada? ¡¡Qué diablos es esto!

La puntualidad no es su fuerte, nuestro problema es que es un monopolio, si hubiera competencia se tendrían que poner las pilas. Pero como no la tienen hacen lo que quieren. Si tienes que coger varios transportes calcula que no van a llegar a su hora. No es la primera vez que tengo problemas con ellos.
Es de vergüenza.

Acaba de pasar el autobús 79 por Cancelada Estepona, NO PARÓ.
Siguió por la A-7 o N-340, nos vio a 3 personas en la parada.
2 HORAS esperando.
Dicen los conductores que hay autobuses, pero AVANZA no contrata personal.
Una vergüenza.

Vergonzoso servicio 160, no para ni La Cala, La Araña o El Candado, el peor de los peores
Es empresa ya son Mexicano debido una comprar recién

FATAL! He perdido un bolso en uno de sus autobuses, y llevo desde ayer intentando contactar con ellos lo cual es IMPOSIBLE. Les he llamado como a 30 numeros de telefono diferentes y no hay manera de hablar con ellos, algunos no dan señal, otros no contestan y otros te redirigen a empresas / operadoras externas que no pueden ayudarte. Encima intento rellenar el formulario de objetos perdidos y no funciona, porque cuando lo rellenas no te deja enviarlo. Una auténtica VERGUENZA

En pueblos en los que en coche tardas 15-20 min en coche en llegar al centro de Málaga, no hay ningún autobús directo desde estación de Cártama; solo hay 1 autobus y pasa cada hora. Con suerte llega puntual. Como lo necesites para ir a trabajar y lo pierdas, estás vendido, porque no pasa otro hasta 1h después. En general, me parece que el sistema de transporte público en Málaga es pésimo, por eso está petado de coches y atascos, que ni Madrid, siendo infinitamente más pequeño y con menos gente. Na, cero modernizado. Está para el turista.

Ya es de sobra conocida la mala fama de esta empresa. Pero el servicio de la feria ya se lleva todos los calificativos que no debo decir. En dirección a Benalmádena desde la feria me deja subir en Torremolinos como haciendome un favor, muy amable el conductor me cobra un euro y medio por ser el de la feria. Al dia siguiente otro chofer me deja subir y dice que son 2,50 con tarjeta del bus, ok, los dos siguientes dias no me dejan subir, y el Sábado otro me dice que no puedo subir o que he de pagar 4 euros! Como llamamos a esto? Si tuvieran competencia de otra empresa se le quitaban las tonterias.

Buenos días, informarles que en el día de ayer 09/08/2023 a las 00: 30 al llegar a la parada de autobuses, terminal málaga muelle heredia, en la línea 110, el autobús parado en la parada, no nos abrió la puerta a 5 personas, indicando con la mano que entrásemos por la puerta trasera y al dirigirnos allí, arrancó el autobús y nos dejó allí, tanto la gente que estaba esperando otros autobuses como la gente que iba dentro del mismo y nosotros por supuesto, nos quedamos atonitos con la poca profesionalidad de ese conductor y la mala intención.
Me gustaría que este correo no quede en una simple reclamación y su conducta tenga alguna consecuencia.
Sin más, que la educación que no tuvo ese conductor no falte, un saludo.

Enviado desde Yahoo Mail para iPhone

Me parece inadmisible que un profesional, en este caso un conductor de autobús, no abra la puerta del bus a una familia de 5 personas ni aún llamando a la puerta que acaba de cerrar en nuestras narices y nos señale con el pulgar hacia atrás y sonriendo.

Este conductor concretamente es el de la línea 110 en su primera parada en Málaga, Muelle Heredia a las 00: 30h del día 9 de agosto de 2023.
Es la primera vez en mi vida que encuentro un “profesional” así.

This bus company is an absolute scammers and liers. Me with my family bought tickets from Málaga Airport to La Linea, and bus just didn't arrived, and in tickets office they told us bus already gone, but we were waiting along with many other people exactly on the bus station for 40 minutes before departure time and 20 minutes after, and there was no any Avanza busses. They don't even refunded our money for wasted tickets.