Avis Alquiler de Coches en Fuengirola

Es imprescindible que se tomen fotografías precisas en el momento de la contratación. Evidentemente al momento de entregar el auto buscan una excusa para encontrar algún desperfecto (revisan ruedas de repuesto, lámparas, otros lugares extraños). Tienes que discutir. No recomendado. Solía ​​elegir AVIS porque pensaba que era algún tipo de garantía de calidad, ahora sé que no importa: una tienda puede dañar la imagen de una marca.

Alquilamos un coche a través de CHECK24 de la empresa de alquiler de coches Budget/Avis. A la hora acordada para la entrega del vehículo, las 9: 00 horas, nos quedamos ante la puerta cerrada durante casi media hora. Cuando finalmente apareció alguien, no hubo ningún saludo ni disculpa por el retraso. Entonces el personal se mostró antipático y poco cooperativo hasta molesto. Después del alquiler, el vehículo debe aparcarse frente a la empresa de alquiler de coches, lo cual es casi imposible ya que no hay plazas de aparcamiento exclusivas para ello. Estuvimos buscando una plaza de aparcamiento en la zona durante más de una hora. Es muy recomendable tomar fotografías o vídeo del vehículo antes de recogerlo, ya que cuando se devuelva el vehículo será inspeccionado de forma anormal.

Nada desagradable, sin embargo, nada interactúa en absoluto con el cliente. Pero obtuve el auto que pedí con cobertura de seguro total y no tuve problemas. ¡Tanque de gasolina lleno al 75%! Entonces también se devolvería con el 75% del tanque, que es una solución un poco astuta y divertida en lugar de conducir con el tanque lleno. Mal horario de apertura los fines de semana si necesita recoger o dejar el sábado o el domingo. Por lo demás funcionó sin problemas.

Would never recommend this place to anyone. Rude personel like i read about several other reviews. We can live with that of course, it’s just annoying dealing with personel that’s unwilling to give a good customer experience. The car worked well, but it was dirty on the outside. Looked like someone had been driving in the mud by the looks of mud splash on the car. The real problem occured when we went to deliver it and the people working there told us that we had scratched the car even though we did not. We did of course not take pictures beforehand and that was a big mistake. Then we could have exposed their fraud. Be careful renting these cars everyone!

Nunca recomendaría este lugar a nadie. Personal grosero como leí sobre varias otras críticas. Podemos vivir con eso, por supuesto, es simplemente molesto tratar con personal que no está dispuesto a brindar una buena experiencia al cliente. El coche funcionaba bien, pero estaba sucio por fuera. Parecía que alguien había estado conduciendo en el barro por el aspecto de salpicaduras de barro en el coche. El verdadero problema se produjo cuando fuimos a entregarlo y la gente que trabajaba allí nos dijo que habíamos rayado el coche a pesar de que no lo hicimos. Por supuesto, no tomamos fotos de antemano y eso fue un gran error. Entonces podríamos haber expuesto su fraude. ¡Tengan cuidado al alquilar estos autos todos!

Le pongo una estrella porque si no no me deja escribir Sábado día 7 de mayo Alquiler una furgoneta en Fuengirola en la gasolinera el castillo Que tiene sede en dicha gasolinera gasolinera,
Me entregaron una furgoneta
sucia con olor restos de tierre y escombro, botellas de plastico vacias debajo de los Asientos
Servilletas o pañuelitos de papel usados en los cajones de las puerta
Edifinitiva no les alquilo nunca mas ni aunque me la regalen
aaahhhh y la q nos atendio mas Borde No se puede ser

Fuimos a recoger el coche, son bastantes desagradables, cuando nos lo entregaron nos decían que había que devolverlo limpio hasta el suelo, estás observaciones de la manera que nos las dijeron sobran.
Creo que como la reserva estaba echa por Do you Spain y no directamente con ellos eso no les gustaba.

Buen trato, para mi el único inconveniente es la hora de entrega de vehículo solo por las mañanas

Buena ubicación fácil aparcamiento en temporada baja, entrega sin esperas, como mejora deberían de tener un buzón para depositar llaves fuera de horario.

He alquilado un coche hoy y esta agencia tiene un servicio profesional y vehículos cuidados, como siempre en AVIS

Increadably bad service. My husband booked a car via Rentalcars at this Avis office 12th October 2020 (National day of Spain). Office was closed at pickup time 10am and our day trip was cancelled. Now Avis claims the office was opened and will not even pay back what we paid for the car

Tienen una amplia variedad de coches para elegir y a un precio bastante asequible
Un trato muy amable a la hora de alquilar el coche
La verdad que no he tenido ningún problema y he quedado bastante contento

Me cobraron en la tarjeta de créditopor error 2 cargos además de la fianza. Tuve que llamar y no me hicieron caso. Fui personalmente y pasaron varios días y varias llamadas a un 902 hasta que me devolvieron el dinero.

Una lastima que sea la unica de avis en fuengirola, si no iba a otra de cabeza. Los 2 seres unineuronales que estan ahi atendiendo son de lo mas desagradable posible, van con aires de superioridad, son bordes y ponen problemas y malas caras a todo. Si no fuese por que consigo los coches tirados de precio iba a volver ahi quien yo os diga. A ver si hay suerte y cambian pronto a esa pareja de incompetentes por que dan ganas de darles dos sopapos y no volver.

No son nada amables. Parece ir buscando problemas y sino los encuentras se los buscan ellos. No tienen nada de profesionalidad. Y lo digo después de haber alquilado coches decenas de veces en otros Avis.

Devolví el tanque llenó y a los pocos días me cobraron en la tarjeta 60,00€ por no devolver el tanque lleno. Hice una reclamación y ni siquiera me han contestado. Y no es la primera vez que me pasa. Siempre tengo alguna incidencia con ellos. Se acabo Avis, erais de mi confianza, pero para la próxima cualquier compañía antes que vosotros.
Y el cristal delantero y los espejos retrovisores estaban sucios cuando recogí el vehículo.

They offered extra insurance higher per day then car rent itself. Did not took it. After return they really tried and pointed out every little scratch and said it is my bad and I am responsible for that. IMPORTANT do many of pictures beforehand that they cannot blame you for their previous damages. We are processing our money back thanks for extra insurance from other company. Never use them again - seems they are earning from damages and other hidden schemes not from rent.

Última vez que alquilo un coche con ellos, si leen esto os voy a decir una cosa: lástima que el día de mañana os hagan a algún familiar directo (hijos, mujer, marido.) la misma gestión que hicisteis conmigo, no se puede entregar un coche que ha sufrido un accidente! Se descolgó el parachoques en mitad de la autopista!
Es más, al decir que la entrega del vehículo sería en otra provincia corrieron a cambiar el coche. No aceptéis un Fiat Tipo!

They do not speak any English in customer service, I cannot belive it, I had a breakdown of the car and nobody could help me because they could not speak English, they should be ashamed of themselves calling Avis an INTERNATIONAL company and not being able to help INTERNATIONAL customers

Terrible service! Unpolite staff. Two old men do everything to take your money extra. Website price 45€ and they try to”steal” and ask me 75€.
I was informed office center!
No recommend.
Btw they was drunk.in the job.no comment.

El encargado nunca coje el tfn.los horarios en la wep distintosa los de la oficina EL SITIO PEOR DEL MUNDO PARA ALQUILAR UN COCHE LA ATENCION FATAL

Pegado al hotel Yaramar, en pleno paseo maritimo, la atencion pesima y se supone que tenemos que saber todo en terminos y condiciones, si es la primera vez, no lo recomiendo.

Très mal reçu et aucune aide, un monsieur très antipathique, il nous a laissé dans notre galère et pourtant c est leurs voitures qui ne fonctionné pas,

Very small place, a one man operation so if there are other customers expect a long wait time. When returning the car he inspected everything with a fine tooth comb, I was surprised he did not pull out a magnifying glass to check everything. I had no problems but another customer had a scratch on his car that supposedly was not there originally and a heated discussion ensued. My conclusion is to stick to major rental places like the Malaga airport and skip the local outlets like Fuengirola.

Did you know that Avis charged you 42 euros just to give your name and address to Spanish authorities if you get a speeding ticket? Fu Avis!

Acabo de llamar para alquilar un coche y no tenian hasta dentro de una semana, le e dicho al chico si podia facilitarme otras porque no conocemos fuengirola y solo vamos a estar 5 dias y el chico sin tener nada para alquilarme no a querido ayudarme

La atención de Maxi, encargado de atenderme, para el alquiler de un coche excelente, se preocupó en todo momento de que todo funcionara bien y dando la maxima información, asesoramiento e incluso interesándose por como habia ido todo, después de entregar el vehículo en otra oficina, no se puede pedir más.

Es una verguenza! Despues de haber alquilado mi coche y a la hora de entregarlo, el comercial se ha ido rapidisimo a averiguar la cerradura de la puerta lado conductor, cosa que nunca se averigua antes de alquilarlo. Claro, no habiamos pensado en averiguar esta cerradura antes ya que hoy en dia se abre con el mando, y el coche se quedo en nuestro garaje el 80% del tiempo. En fin, nos dijo que la cerradura no funcionaba, que era por nuestra culpa y nos aviso que nos iban a cobrar 200 euros por eso.es una verguenza tratar a la gente asi, hemos alquilado coches en muchas agencias y paises y nunca hemos tenido este tipo de problema ni trato.agencia a evitar si no quereis perder vuestro tiempo y vuestro dinero. Ah, y los comerciales son muy desagradables!

Ne JAMAIS louer une voiture à cette agence.
Arnaque totale! Tout d abord, ils ont insisté pour que nous prenions une assurance pour un montant de 200 euros et nous avons refusé. Lorsque nous avons rendu le véhicule, le commercial, tres désagréable dailleurs s est empressé de vérifier la serrure de la porte côté conducteur. (jai loue une 40ene de voitures dans ma vie dans une dizaine de pays et je n'ai jamais vu ça). Bref, évidemment il trouve un problème et nous dit que la serrure a été forcée. Le commercial n à meme pas pris le temps de vérifier autre chose, comme s il savait ce qu'il cherchait deja.finalement il nous dit qu il va nous prélever 200beuros pour réparer la serrure cassée.grosse arnaque, nous n avons évidemment pas pris le temps avant de louer pour vérifier la serrure vu qu on ouvre la porte avec la clé (télécommande) et que tt avait l Air en ordre. Il nous dit que la serrure a été forcée alors qu il n'y a aucune marque apparente sur la porte ni la serrure.bref du vol total. Ne perdez pas votre temps ni votre argent cherchez une autre agence avec des commerciaux plus agréables et moins voleurs.