AVISA · Das WeltAuto

¡100% recomendable! He visto muchos coches y tratado con muchos comerciales, pero sin duda el mejor trato el de Jose, entre con una idea en la cabeza que no me convencía mucho y después de darle muchas vueltas, y tener mucha paciencia conmigo, el termino dando con lo que quería.
Muy contenta con el trato y con mi coche!
Así que muchas gracias Jose!

Gran trato y amabilidad. Siempre dispuesto a resolver cualquier duda y explicar los distintos aspectos del coche muy bien. Gracias José Maria

En el “Salón del Motor” tuve la suerte de coincidir con José María quien me asesoró con gran profesionalidad en la elección del que hoy es mi coche. Durante todo el trámite me ha orientado y ayudado, aclarando mis dudas, con amabilidad. Finalmente, el día de la entrega demostró conocer cada detalle del coche, demostrando ser un gran profesional.

Valoramos positivamente la atención recibida, tanto por José María como por Fernando. Necesitábamos que el vehículo estuviera listo en pocos días y lo hemos logrado. Ha habido que gestionar mucha documentación en poco tiempo. Sin la cooperación no hubiera sido posible.

Ha sido una experiencia muy positiva gracias al vendedor José Maria López Muñoz, su trato ha sido excelente, muy formal y agradable, totalmente recomendable para ir a comprar un coche allí.

Buen asesoramiento y trato. Profesionales que te ayudan en todo, muchas gracias por toda la atención recibida. José María muy buen profesional.

Muy buen concesionario y mejor trato. Gracias a José María por habernos atendido tan bien a mi y a mi familia. Nos llevamos un Seat Arona; el coche está genial, nos lo entregaron muy limpio y me explicaron todos los detalles que tiene. Lo recomiendo

Encantada con mi nuevo coche. Encontré con facilidad y rapidez lo que iba buscando. Trato inmejorable por parte de Jose Maria Lopez, el agente comercial que me aconsejó y me ha realizado todos los trámites con rapidez y eficacia.

Nunca me habia sentido también atendida, me aconsejaron el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades y todo de la forma mas sencilla y rapida. Gracias a Fernando Ortega.por su atencion y amabilidad

Pues empezaré por el principio. Reservamos un vehículo por la página web que, según figuraba en la web, estaba en su eminencia. Allí fuimos a ver el vehículo y el comercial que nos atendió nos dijo que el coche no estaba allí, y nos atendió fatal.
Decidimos llegarnos a la Volkswagen de camas, a ver si allí nos podían atender. Allí había una señorita que se llama Estrella, la cual fue un encanto, hasta que nos vendió el coche.
Nos propuso que cancelasemos la reserva porque la venta de ese coche se la habían asignado a un compañero y ella no podía cogerla. Debíamos cancelarla, y después volver a hacerla con ella, pero sin decirle al compañero nada, porque era competencia desleal entre compañeros.
Que os digo, queríamos el coche y nos lo puso todo muy fácil, e hicimos lo que nos dijo.
Finalmente, compramos el coche y le vendimos el nuestro viejo. Esta venta se hizo en octubre de 2021, y cuál es mi sorpresa que en 2022 me viene el IBI del coche a mi nombre.
Me pongo en contacto con ella, y me dice que no m preocupe, que tuvieron problemas con el cambio de titularidad, que lo pague y ellos me lo devuelven.
Así lo hice, y viendo que no me devuelven el dinero, 122€, me comunican de administracion que su jefe ha decidido que debo pagarlo yo.
Un error de ellos que debían haber cambiado la titularidad del coche!
Llamo a tráfico y me dicen que el coche no ha cambiado de titularidad hasta mayo de 2022.
Ellos se

Poca formalidad, vi un coche de ocasión, contacte con ellos y todo bien el día siguiente llamo 5 veces por teléfono y me dicen q el comercial está ocupado q le pasan una nota, nadie contacta conmigo al día siguiente a la 3 llamada consigo hablar con el comercial el coche ya se a vendido, impresentables.

Mal muy mal ni tienen informacionos coches ni carteles y los q hay son en cinco coches precios elevados q sonde ocasion no son nuevos parecen los coches q para eso me compro uno como nuevos
Sin persona para atender vamos penoso no atendido sin informacion y caro muy caros q un coche con 70000 no me puede costar como uno nuevo de hace cuatro años no puedecostar 2000 menos q uno nuevo. A si tullevas un coche y lovaloran por los suelo vamos penoso

Completamente satisfecha con el lugar, personal muy amable y profesional, te ayudan y te proponen las mejores opciones para tus condiciones, a mi me atendió Fernando Ortega, un profesional amante de su trabajo y atento en todo lo que esté en su mano.
A todo aquel que esté pensando en comprarse un coche, que no lo dude y se de una vuelta por alli.

Lo mejor y rapidez en solucionar los problemas, grandes profesionales y con muchas ganas de seguir trabajando.

Bueno, en esta segunda vista ha sido completamente satisfactoria, puntualidad, buena atención. Puntualidad. Un buen trato por el personal. Lo mejor es que prestan atención a las rrss y responden y solucionan tus consultas. Muy recomendable.

Mala experiencia, cuando una persona entra por la puerta de un comercio, ya es un cliente y un posible comprador y el vendedor no puede dar el valor del coche y preguntar si está dentro de las posibilidades de uno. Hay que vender y es el cliente el que tiene que valorar si entra dentro de sus cálculos.

Como cualquier otro compra-ventas, prisas para vender y buenas palabras. Después de varios meses con un coche comprado en las instalaciones me doy cuenta de “detalles”: Coche repintado con marcas de masilla (mala preparación) embellecedores rotos que se caen con los baches, altavoces que no funcionan y pilas desgastadas las cuales me dejan tirado con el coche abierto. (cosa que pregunte en el concesionario y me decían que estaba correcto) y la lista sigue. (MI CONFIANZA ES 0) A la hora de la venta te comentan que la garantía es VW oficial, lo que no te dicen es que tiene sus limitaciones y condiciones, las cuales son mucho mas restrictivas que la oficial de coche nuevo. Solo decir que ese tipo de ventas no dan pie a recomendación sino todo lo contrario.

Cerca de un mes para un espejo retrovisor, sin informarme de nada, tengo que estar llamando yo continuamente y al principio, que esperaban confirmación de mi aseguradora, cuando mi seguro me decía que ya estaba más que pasado la confirmación de pago y nada, pasaron varios dias hasta que admitieron que efectivamente la aseguradora les había pasado la orden, y porque yo insisti. Ahora han pasado 3 semanas y ni una llamada, encima llamo yo y, o salta el contestador o lo cogen de un call center de citas previas, da igual que opción marque siempre salen ellos, dicen que pasaran nota para que me llamen en la mayor brevedad posible y no me llaman. Les digo de poner reclamación y me dicen que tiene que ser alli mismo, cuando es un taller de coche y se entiende que los clientes no podemos desplazarnos, indignante, una y no más.

Gran cantidad de vehículos
Al estar separada la oficina de los vehículos a no ser que busques ayuda no aparece nadie
Muchos vehículos no tienen información en sus etiquetas

Mi experiencia particular a sido nefasta, en primer lugar íbamos por un Seat León familiar negro seminuevo, nos dijo el vendedor, al que llamaré "Sr. Amable bajito" no daré el nombre por aquello de la protección de datos, pero si vais a mirar o comprar algún coche, os daréis cuenta de quien es.
Pues bien este señor nos aseguró que en aproximadamente 1 semana tendríamos el coche listo. (pagábamos al contado)
Observando el coche, detecté el capó descuadrado, me convencieron que solo era un simple ajuste de tornillos (algo rápido)
Hice la reserva pagando 300€, a la semana, llamé y me dijeron que estaba en chapa y pintura, que no querían meterles prisa a los chapistas porque estos se enfadaban con ellos, a la semana y media me vuelve a llamar tímidamente el "Sr. Amable bajito" para decirme que el coche ya estaba listo de chapa y pintura, solo faltaba limpiar el interior, además el problema del capó no era por los tornillos que tanto el "Sr. Amable pero serio" como el "Sr. Amable bajito" me dijeron.
El problema residía en un TENSOR me dijo el "Sr. Amable bajito" (eso en la primera llamada) que iban a pedir la pieza y tardarían 3 días en arreglarlo,
A los 3 días ya cambió de TENSOR a TIRANTES (en la segunda llamada), haciéndome sentir bastante confuso, pensando que con lo de profesional que se las daba y de lo perito que ha sido tantos años, el tenía menos idea que yo.

Al llamar mi mujer para ir recoger NUESTRA reserva, el muy sinvergüenza del "Sr. Amable bajito" le espetó:
-Es que no os podéis esperar.
¿Esperar a qué? ¿A borrar las pruebas del deformamiento estructural? ¿Qué se lo vendas al amigote de turno por 200€ más, bajo cuerda y me estés dando largas para que reclame mi reserva?
Di ¿a que nos tenemos que esperar después de 3 semanas? ¿Que venga de Martorell? Si lo tenéis allí, no me gustan las excusas baratas cuando me voy a gastar 14.000€ y eso me hace desconfiar.

Al llegar allí el "Sr. Amable bajito" nos ofreció otro coche idéntico pero en color blanco, pero en esta ocasión ya no éramos nosotros los culpables de que no pudiéramos ESPERAR, ahora toda la culpa se la echaba a su propio jefe, por respeto y por deferencia no contare de que manera mordía la mano que le da de comer.

Al final nos devolvieron el dinero, faltaría más, pero se pegaron jugando con el 3 semanas, ahí lo dejo.

Doy una estrella porque no puedo dar menos a AVISA Das WeltAuto, por el pésimo servicio al cliente.

Al "Sr. Amable bajito" le doy la puntuación máxima, gracias a el, hoy en día soy poseedor de un espectacular Toyota Auris familiar que compré en una empresa de Dos Hermanas, en la cual me trataron con honestidad en todo momento, en tan solo 4 días ya tenía mi coche y además mucho más coche que el seat leon que iba a comprar, así que muchas gracias por tratar de engañarme.

ULTIMA ACTUALIZACION A 19/06/2020 RESULTA QUE AUNQUE NO COMPRES UN COCHE, TE ESTARAN MOLESTANDO POR TELÉFONO PARA QUE VAYAS A PROBAR SUS COCHES Y COMPRAR SUS COCHES, NO LE DEIS VUESTRO TELEFONO AL CALVO ENANO QUE NI ES SEÑOR NI ES AMABLE.

VAYA PANDILLA DE CARICATOS

Muy buen trato y cercanía con el cliente, me compre un coche de kilómetro 0 y de maravilla, tenia otro coche y ellos se emcargaron de darmelo de baja y recogerlo donde estaba con una grúa todo esto, con los gastos a su cargo y aparte me dieron 150 euros por el, cuando nadie mas me daba nada.

Me fui después de cerca de 45 minutos cansado de esperar. El concesionario estaba vacío no había cliente alguno; solo yo. No atienden a un cliente en tienda y ahora me piden que les dé mas información vía email. Que me van a atender ahora por internet?

Es un concesionario de coches con gran variedad en coches de kilómetro cero y usados, las marcas que más predominan son seat y audi y tienen toda clase de precios y financiación y un gran personal en el servicio de limpieza de automóviles y buenas personas

Son fabulosos en ventas de vehículos en reparación y las chicas de información son un encanto en resumidas cuentas todo el personal está muy cualificados un diez

La exposición de coches seminuevos mas grande de Sevilla. Con los mejores precios y los mejores profesionales.

Tiene vehículos de todos los precios dentro de buenas marcas como son seat, audi y Volkswagen, te dan.garantia y seguridad de que lo que compras es fiable.