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Como distribuidores son de lo mejor, pero tienen épocas que fallan mucho, como en la campaña de texto o bien en navidad que un pedido te puede tardar hasta una semana, dicen que es saturacion, pues nada a contratar más personal.
No informan a sus clientes de los precios, y por parte de una empleada que me hizo preguntas personales, dime la calle donde vives, teléfono de tu casa, lo más normal es que me pidiera información, de la calle donde tengo la tienda, y el teléfono móvil, y el NIF, y se lo dije a ella. Me sentí incómoda
Un lugar en el que no te llaman, no te cogen el teléfono, te cuelgan y no te explican nada. Vienen los libros mal porque no los tratan con cuidado y no me explican como devolverlos. Me prometen que el lunes tendré unos en mi casa y tampoco. Me entero hoy que ni siquiera se han enviado. La solución es que igual me llegan el miércoles o el jueves con suerte. No se ni qué hacer. La verdad. Bueno si, buscar otra, porque vaya pésimo servicio.
El mejor servicio de distribución de todo el territorio nacional. Seriedad, rapidez eficiencia. 100 por 100 recomendable. Cualquier libro material de papelería, lo tienen
NADA RECOMENDABLE. Les doy una estrella porque no se le pueden dar menos. Han quitado el servicio de cara al público donde era más cómodo ir y elegir los productos que desees. Ahora debes hacer previamente el pedido online (la página lleva a la confusión y el error y te hace pedir cosas equívocas), a continuación debes ir al almacén y recoger el pedido. La atención del personal MUY BORDES ME HAN HAN ATENTIDO DESPUES DE MEDIA HORA TOCANDO LA PUERTA. PARA DESPUES NEGARME UNO DE LOS DOS PEDIDOS QUE TENIA HECHOS. EL CUAL TENIA EL PAPEL CON EL NUMERO DE PEDIDO Y TODO Y SE HAN NEGADO A DARMELO PORQUE EN EL ORDENADOR NO LES APARECIA. Han perdido unos clientes fijos de toda la vida de un Centro Infantil.
La mejor distribuidora de libros con diferencia. Un buen trato y un personal muy profesional. Nunca he tenido un problema con ellos. Son gente resolutiva y que mira por el cliente.
En cuánto a variedad hay de todo, lo de ir mirando el precio de los artículos un engorro porque a veces no estan los ordenadores disponibles para mirar el precio, respecto a la amabilidad del personal discrepo, deja bastante que desear, teniendo en cuenta que deben estar de cara al público, son bastante bordes.