Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Todo lo que tienen es de una calidad superior. Mi madre compró todo para el cuarto de baño nuevo este verano y ha quedado espectacular. Lo único malo es que tardó bastante en llegar el pedido y el repartidor era algo desagradable. Además, la atención recibida lo que es en la tienda fue regular ya que una de las chicas no se esmeraba mucho en buscar suelos del gusto de mi madre. La segunda vez que fuimos sí nos atendió muy bien Blanca.
En junio de 2022, recibí de Azulejos Guadix S. L. 47 cajas de cerámicas gres para ensolar el patio de mi casa, pero resulta que 42 cajas son de un tono (el conductor del camión las trajo de Alhendín, donde está la delegación de cerámicas ‘Gresmanc’), mientras que las 5 cajas restantes son de otro tono más oscuro (en la misma carga las trajo de Guadix), que difiere bastante. De esta diferencia de color nos dimos cuenta cuando el albañil había colocado unas cuarenta cajas, por lo que el patio está sin terminar y se forma un charco grande. La empresa ‘Gresmanc’ en su escrito dice que “el modelo Tambora presenta cierto grado de destonificación, debido a su diseño” y aconseja “antes de su colocación, mezclar cuidadosamente piezas de diferentes cajas”. Pero en mi caso, no es que los tonos vengan mezclados en las cajas, es que me enviaron dos partidas diferentes de gres. Me hubiera dado igual que la partida entera la enviaran de Guadix o de Alhendín, pues hubiera sido más o menos del mismo tono. Sin embargo, envían dos partidas de diferentes sitios y de diferentes años de fabricación, y no me dicen nada. En esto consiste la chapuza y el fraude, pues las 42 cajas eran restos. Como no solucionan el problema, acudo a Consumo de Guadix y después al Arbitraje de la Diputación, pero como Azulejos Guadix no está adherida al Arbitraje, no lo aceptan. Esto da idea de la garantía y formalidad de la empresa con el cliente. La falta de seriedad es una constante en la empresa, con anterioridad tuve que poner una reclamación por la pieza de una estufa de pellet y en otra estufa que pedí de exterior me enviaron una de pared interior, hasta que la devolví y amenacé con poner una reclamación.
Compra rápida, servicio rápido y cómodo. Fui a comprar un mueble con lavabo y en una hora todo en casa. Amplia exposición con gran variedad de artículos para elegir.
Compre un grifo y al día siguiente fui a devolverlo porque tenía un fallo, pero había perdido la factura y no hubo ningún problema para la devolución, fueron súper atentos y amables, y me cambiaron el grifo por uno mejor sin coste para mí. Una experiencia genial.
No vayáis son unos timadores. Os dan todo roto cuando pagáis y no os devuelven el dinero. Voy a poner una denuncia y al parecer no soy la única he hablado con varias personas y le han echo lo mismo
Autant le personnel du magasin est compétant et sympathique, autant les personnes qui sont sur le chariots élévateurs ne le sont pas, ils passent devant vous en vous ignorant vous laissent attendre des dizaines de minutes, ce n'est pas non plus sans parler du livreur, une personne discourtoise, impolie et pas du tout arrangeante
No lo recomiendo para nada, ni el servicio que tienen ni el trato por parte de cierto personal. Poner 1 estrella de valoracion por hacer algo. Entre otras cosas, tener que esperar 2 horas a reloj para intentar descambiar un suelo que llevamos detrás de él mucho tiempo para que al ir resulte que no haya, la molestia que se la tomen ellos
Compramos allí el suelo y el azulejo de nuestra casa y muy contentos, muy buena atención y orientación al suelo que estábamos buscando. Deberían mejorar el servicio post venta, ya que llamamos para unas dudas y consultas la atención no fue buena. Los precios son muy buenos.
Mi experiencia es bien sencilla, desde que entre por la puerta me di cuenta que iba a ser mi mejor opcion, calidad y precio insuperables.
En el trato personal, Victor mi comercial me trató con mucha simpatia y profesionalidad. Me dió su contacto para cualquier duda que me surgiera, si estoy en casa y se me ocurre cualquier cosa me atiende sin probemas y me soluciona todo super rapido.
Buena variedad de materiales y precios muy competitivos. Estamos muy contentos con la atención al cliente. Nos atendió Víctor estupendamente y estuvo muy cercano y accesible durante todo el proceso de compra y de llevar los materiales a casa. Muy recomendable que os deis un paseo por sus instalaciones.
Mucha oferta, de todo tipo de precios. Muy buen servicio y muy buen asesoramiento de parte de los empleados. A nosotros nos atendió Almudena, con mucha amabilidad y cariño, nos ayudó muchísimo, se notaba que tiene mucha experiencia y conoce muy bien todos los productos que ofrecen. Compramos todo lo necesario para 2 aseos completos, el alicatado de la cocina y los suelos de terraza y cochera. Gracias Almudena por hacer más fácil algo tan complicado como elegir los materiales de un hogar.
Toda la experiencia una maravilla, materiales, atención al cliente el general y en particular el interés mostrado por Almudena, super atenta, muchas gracias y recomendable de 10
Encuentras cosas a buen precio, pero la atención al cliente es bastante mejorable. Tampoco encontramos un asesoramiento técnico útil. Es para ir con una idea clara y ver si te convence el precio.
Tienen de todo para la construcción y decoración de revestimientos y el personal que te atiende es muy amable y atento, procuran darte siempre la mejor solución.
Muy Buen precio y calidad. Lo mejor de todo la atención al cliente, a nosotros nos atendió Iván, preguntamos por él porque nos lo recomendaron unos amigos, y tenían razón, muy amable y cercano. Nos llevamos todos los azulejos de la casa y los muebles de baño, chimenea, césped. Todo bien.
Merece la pena desplazarse 70 km precios estupendos servicio calidad solvencia chapó lo que no hay ni parecido en Granada capital ni su area metropolitana.
Tienen de todo para la construccion y las reformas, sanitarios, azulejos, griferias.etc. Osea de todo, y los precios estan bien. No te quedes sin pasarte si vas a hacer reformas.
Ofrecen un descuento pero con la condición de pagar en efectivo y recibir la factura dias después. Cuando llega la factura descubres que falsean el importe del producto a la mitad para que el IVA sea la mitad. En realidad no es un descuento es una estafa que encubren de descuento.
Mucha variedad de modelos, buen precio y buena calidad, pero sin duda lo mejor de todo es la atención impecable de uno de sus empleados, Ivan, gracias por todo!