B travel & CATAI

Muy mala experiencia con esta agencia. Una vergüenza de trato que te da la gerente de la oficina (Señora Remedios). No te gestiona ninguna de tus reclamaciones y se exculpa de todo.
Solo les interesa cobrar el dinero y luego no se preocupan si lo han gestionado bien o no.
Si hubiéramos contratado el viaje por internet hubiéramos tenido mejor servicio que con esta agencia.
Nada recomendable viajar con ellos, es tirar el dinero.

Me he sentido engañado, desatendido y ninguneado. Cobran y se acabó su servicio.
Pagar por la gestión de un viaje en esta agencia es tirar el dinero.

Es la primera vez que he ido a esta Agencia, y la experiencia estupenda, la chica que me atendió Carmen, fué muy eficaz y super amable, desde aqui le doy las gracias.

Inmejorable el trato y el viaje maravilloso.
Muy profesionales, buen asesoramiento y calidad extrema.

Contraté un viaje antes del confinamiento por covid19 y, como sospecharán, no pude realizar mi viaje.
Todo profesionalidad, simpatía y empatía, me ayudaron en los trámites de cancelación de nuestra reserva y recibí la cantidad abonada muy poco tiempo después.
Quiero dar las gracias desde aquí a todo el equipo.
Volveré a contratar con ellos en cuanto tenga la oportunidad.

La peor agencia de viajes que he contratado, personal incompetente, el viaje contratado desastroso y caro, le doy una estrella porque no lo hay en negativo