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Quieren parecerse a Amazon y no le llegan ni a la A, si tienes algún problema en la entrega de la mercancía te toca sufrir mucho, mucho.han dejado de atender al profesional priorizando al particular, haciendo una competencia desleal a sus propios clientes profesionales. Una pena y una vergüenza
Para mi la mejor empresa de suministros relacionados con el agua. Todo tipo de bombas de agua, TODO en artículos y productos para piscinas, todo lo que se pueda precisar para la jardinería, riego etc, etc. Y de otro lado destacar la profesionalidad de sus trabajadores, desde dependientes, comerciales, almacén, dirección, SIEMPRE con una sonrisa te reciben y solucionan casi todo. LO ACONSEJO A OJOS CERRADOS. GENIAL. No ha cambiado, todo sigue igual.
Empresa que antes del cambio de nave funcionaba envidiosamente bien, pero este cambio le ha dado un toque de sobervia, y lo que nos es normal, es que nosotros (instaladores) que debemos ser defendidos por vosotros (distribuidores) no solamente no lo hagais si no que nos hagais peder el tiempo, me ha comunicado que el pedido estaria para recoger a partir de las 14: 15 son las 16: 34 y aun no esta preparado, verguenza de sistema, trato al profesional y repecto a nuestro sector, he ido por que solo habia en el, pero al parecer ni siquiera lo tienen
Empresa especializada en el mundo de la piscina. Llevo trabajando con ellos más de quince años y hasta la fecha me han demostrado su profesionalidad en especial Ildefonso, José Manuel y Juan pasadas que son las personas que me atienden. Recomendable al 100%
Buen servício, mejor atención y mucha variedad de productos con buena presentación, tanto el encargado como el personal de tienda están siempre pendientes de nuestras necesidades, destacan por sus grandes ofertas como la del 10 Aniversario online en la que te ahorras un dinero. Recomendable 100%.
Empresa que lleva muchos años en el mercado y cada vez estoy más contento de trabajar con ellos.y una nota, es un placer ver siempre las mismas caras lo que indica que miran por la continuidad de sus trabajadores
Para mi la mejor empresa de suministros relacionados con el agua. Todo tipo de bombas de agua, TODO en artículos y productos para piscinas, todo lo que se pueda precisar para la jardinería, riego etc, etc. Y de otro lado destacar la profesionalidad de sus trabajadores, desde dependientes, comerciales, almacén, dirección, SIEMPRE con una sonrisa te reciben y solucionan casi todo. LO ACONSEJO A OJOS CERRADOS. GENIAL. Todo sigue igual
Pongo una estrella simplemente por el comportamiento de un tal Jesús empleado de Baeza siempre está sin ganas de trabajar y hace que uno se retrase e incluso no termine un trabajo ya que ni pedido apunta bien. Si no se tiene ganas de estar trabajando por mí bien pero no fastidiemos a los que si queremos
Uno de los distribuidores que más trabajamos con ellos por su profesionalidad y su gran cantidad de productos de primera calidad. Personal muy cercano y eficiente
He ido a comprar unos productos para piscina y me han asesorado correctamente, buenos profesionales y buen trato al cliente, sin duda una de las mejores empresas del sector y con productos de primera calidad. Particularmente me ha atendido una muchacha joven simpática y atenta.
Buenos precios y grandes profesionales, en mi caso concreto me atendió una chica incluso me ayudo ya que la caja era bastante pesada, en general lo recomiendo 100%
Nefasto. Encargamos una pieza, garantizando que en 48 horas la teníamos. Después de cuatro días esperando, llamamos y nos dicen que no la tienen, con las consecuentes molestias que nos ocasionaron. Ni una disculpa por su parte, pero claro con los desagradables que son, que se puede esperar. No volveremos.
Mal servicio, muchos trabajando al teléfono sin dar soluciones ni hacer nada. Mala atención. Pagué por adelantado, incluidos los portes urgentes y no enviaron, tuve que ir a reclamarles la devolución del dinero después de 5 dias sin obtener su respuesta. Si no tenían, el primer día me lo tenían que haber comunicado y yo, dada mi urgencia, lo hubiese buscado en otro sitio. Me ocasionó un perjuicio y ni se disculparon. Sin duda ni volveré, ni recomendaré.
Un almacén que vende a minoristas sin ningún descuento por lo que los artículos resultan caros más el plus del desplazamiento al poligono, no recomendable además el personal la mayoría muy distantes y secos
Hace 15 años compré en Baeza la descalcificadora de la casa, la cual, por el tiempo transcurrido, me han tenido que reemplazar la resina, ahora está funcionando perfectamente. También he comprado en Baeza, para reemplazar, el depósito de 300 litros del agua caliente de las placas solares. En ambos casos he sido atendido por Gustavo A, siendo muy eficiente en todo momento. Gracias
Caro y poca atención, le amplió las estrellas porque tuve ocasión de hablar después con Paco, un comercial que muy amablemente resolvio mus dudas sobre los cuidados de mi piscina.
Calidad Baeza. Gran variedad de materiales y el catálogo de productos es enorme. Profesionales muy competitivos y comprometidos con el cliente. Buenos precios. Un lugar donde siempre volver
Para mi la mejor empresa de suministros relacionados con el agua. Todo tipo de bombas de agua, TODO en artículos y productos para piscinas, todo lo que se pueda precisar para la jardinería, etc, etc. Y de otro lado destacar la profesionalidad de sus trabajadores, desde dependientes, comerciales, almacén, dirección, SIEMPRE con una sonrisa te reciben y solucionan casi todo. LO ACONSEJO A OJOS CERRADOS. GENIAL
Baeza es el lugar donde encontraras lo que busques. Su amplia nave esta perfectamente organizada con indicadores. Si necesitas informacion cuentas con profesionales que te indican cuanto necesites saber antes de realizar tu compra
La peor atención no al cliente, sino a las personas, que he visto en cualquier establecimiento. El día que tenga la más mínima competencia, se van todos a la cola del paro, incluido el ignorante del dueño.
Se la quieren dar de empresa moderna muy metida con las nuevas tecnologías. Pero es imposible hablar con ellos por teléfono. El call center o tiene mucha llamadas o bien tienen poco personal.un pena.
Servicio nefasto, un mes la bomba en el servicio técnico y sin dar señales de vida ya me ha llegado y encima viene con un golpe del servicio técnico una bomba con 4 meses.