Baeza Málaga

No dan ninguna garantía de sus productos, me he gastado casi 600€ en un producto suyo para tirarlo a la basura, nunca más.

Peor atención y "servicio" imposible, hago un pedido del que no me llega ni un email, a los 3 días lo reclamo y me dicen que ha salido y que van a preguntar y me devuelven la llamada, Rosa jamás me devuelve la llamada y cuando vuelvo a preguntar ni siquiera se acuerda de mi llamada del día anterior. No han enviado mi pedido ni les interesa hacerlo. Penoso.

Como profesional es recomendable para conseguir todos los productos ahorrando tiempo y dinero.
Los chicos del mostrador muy serviciales y profesionales.

Pues tengo dos experiencias y las dos negativas, un día pedí un material, previo confirmación que lo tenían en el almacén, me dirigen a Antequera, donde no lo había, me redirígen a Málaga unos 65km, tras una larga cola me comunican que tampoco lo tienen. Bravo, pues la cosa no queda aquí, hoy pido un material me confirman por escrito que está en Antequera y que lo puedo recoger a partir de las 16: 00 y cuál es la sorpresa? Que son las 17: 30 y me dicen que dentro de 40’ lo puedo recoger…

Muy buena variedad de productos, personal servicial, solo muy lento con una queja, ¿debería comprar una bomba de piscina (240 €) para que la defectuosa pueda ser reparada?

El servicio de atención al cliente a ido decayendo en los últimos 2 años hasta un punto en que en este momento es obsoleto prácticamente y la atención de los comerciales muy cortante y apática.una pena ya que me gusta mucho los productos que venden y suelo comprar bastante.

Servicio dentro de la tienda es nefasto.
Las cajas más lentas imposibles. Y se ve que al los clientes habituales, les dan prioridad.
Una autentica verguenza.

Super serviciales. He tenido que comprar unas piezas y nada más mostrales unas fotos en cuestión nada, minutos, Las tenía en el mostrador. Es un autoservicio, si las llegó a tener que buscar yo francamente fuese tardado por lo que me resultó muy grata la compra. Que saben lo que hacen a la vista está, solo tuve que mostrale una foto. Mil gracias

El miércoles fue la primera vez que visité la tienda. Pregunté por material para piscinas y a pesar de llegar a última hora (desconocía el horario) un comercial tuvo la amabilidad de atenderme, darme de alta como cliente y asesorarme para la compra de productos. Sin duda volveré. Gracias Samuel

Compré una estufa en oferta hace ya dos años y desde el primer momento me dió problemas, vamos que no funcionaba. Llevo todo este tiempo esperando a que me solucionen este problema y continuamente me están dando largas. Me puse en contacto con el comercial de mi zona pero no hay nada que hacer. La atención al cliente inexistente.
Estoy muy arrepentido de hacer la compra con esta empresa.

Almacén dedicado a los profesionales qie trabajan con la hidropresion, piscinas, tratamientos de agua etc. Muy buena atención.

Muy buena atención al cliente. Siempre me ayudan en todo lo que necesito. Además, siempre encuentro lo que busco con una
muy buena relaciónn calidad precio.

Empresa seria y profesional. Se agradece el trato cercano de técnicos que te asesoran para buscar la mejor solución a las necesidades que se les plantean. Una empresa de referencia en el sector.

Falta al resp.de los trabajadores, una pena que una empresa con tanta historia haya llegado a eso.

El personal atento en general. Los productos suelen ser de calidad (varios años usando sus productos y sin problema). Lo único mejorable es la zona donde se encuentra, un poco confusa si es la primera vez que vas.

Muy contento con Baeza. Tienen toda clase de productos relacionado con el agua y de buena calidad. Todo correcto siempre en los envíos de de mis compras.

No informa de que días está abierto.
Es fundamental para saber si me desplazo o no, sobre todo porque está lejos.